第3頁共3頁2023工程項目年度總結回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。一、對管理項目的體會：1、在努力工作的同時，還要善于總結和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業主的意圖，在每一步的工作中都應盡量按照業主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業主滿意。當然這也不意味著業主說什么就是什么。我們所在做的是在規范化、合理化的基礎上，盡量滿足業主的要求，這樣，既能讓業主滿意，又不必承擔不必要的麻煩。要做到這一點，就要學會總結，還要學會恰如其分地和業主溝通。不要炫耀，是在恰當的時候恰當地用專業話語完美的表達出來，讓業主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結和溝通，就可能得不到業主的理解和認可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結和表達上我還有很多不足，在這點上，我要多像牛江經理學習，也希望得到領導及同志們的批評和指點。2、精益求精，未雨綢繆。在楊總及王旭經理的帶領下，國教總部管理項目得到了業主的好評，我認為這與王經理重視細節的管理方法是分不開的。在國教項目中，王經理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數，對工作要精益求精，與業主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業主的利益為上，要具備服務意識并注重細節，并要求施工單位嚴格按照規范和設計實施。正是因為這種嚴格的要求，才使我們贏得了業主的尊重和認可。通過對這兩個管理項目總結，我認識到，影響力、領導力和有效管理的重要性和必要性。上大學，老師就講過，管理既是科學，又是藝術，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標準化的指標。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領導的是一支訓練有素、紀律嚴明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰，戰之能勝。但公司的員工不是軍人，且管理遠比發號施令要復雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當我們想要要求他人做好時，首先應當以身作則，這樣才能要他人向你看齊。二、對監理項目的認知：1、要善于調動專業人員的積極性要做好一個監理項目，需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監的負擔，而且也會讓專業監理工程師產生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監理過程中，劉廣輝總監給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進度、質量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產質量、安全、進度協調會。因此雖然工期緊，任務重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝劉廣輝總監。也非常欽佩他的組織協調能力。2、改變自己-影響他人-改善環境要做好監理工作，得到業主的認可和施工總包的尊重，項目總監起著決定性的作用。我認為豹房監理項目是自己做監理工作六年來最出彩的，這主要應歸功馬子金總監。馬總監常說：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從。”其實這說的就是領導者的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?！凹核挥?，勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環境”這句話。影響力、領導力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環節——改變自己，是非常值得我思考的一個問題。面對嶄新的____年，我相信，隨著公司的發展，業務量的增加，公司對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應公司的發展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績!2023工程項目年度總結（二）一季度工程部在物業公司的正確領導下，在機關各部門和各物管中心的幫助支持下，以上級批準的物業公司____年總體規劃和下達的經營任務為指導思想，以市場開拓年為動力，積極想辦法找措施,為完成全年的任務打好基礎，主要做了以下工作：一、工程管理方面面對今年嚴峻的經營形勢和對外創收____萬元的經營任務，我們工程部面對困難迎難而上，在房地產內部維修工程大幅壓縮的情況下，積極拓展外部市場，尋找生存和發展的機會。對房地產內部,只要有一線生機我們就積極爭取。年初我們對房地產內部維修工程列了約____萬元的項目，結果形勢發生了不可想象的變化——房地產的維修項目必須由物業公司自己的職工干才給，否則不許轉包或者說：是活就不給。____萬元，完全打破了我們的計劃，可以說剩余的____萬元成了空氣在此情況下我們只能把這____萬元放到市場上去找。面對市場我們做了以下的工作：1、調整思路、調整心態，確定盈利辦法盈利模式——利用我們的綠化專業優勢尋找合作伙伴，打造合作平臺，打造共贏，實現創收。目前經與外部三家單位聯系洽談已有兩家單位與我們達成了合作綠化工程的意向，估計產值在____萬元之間，這樣____年二季度產值就有了希望。2、利用個人的人脈關系承攬工程與大公司合作，實現資源共享收入分成，實現創收。目前正與勝利油田測井公司聯系著做著工作，下來準備與勝利建設合作，利用其資質、力量、油田入網證承攬工程實現創收。下一步再尋機開拓油田其他單位以及地方政府和各大房地產開發商。二、綠化管理方面主要做了兩方面的工作：1、確定了____年各物管中心綠化養護的管理模式。藍天小區和碧水源小區綠化管理延續去年做法，自己管理。涌金花園和麗景國際一改去年對外承包形式，改為暫定少數固定養護工，不夠的再有員工和市場零工補充養護辦法，估計今年比去年能省____萬元人工養護費。2、利用春季適時澆灌返青水，目前藍天小區和碧水源小區、麗晶國際小區已澆完，涌金花園小區已澆65%，預計____月____日前返青水能全部澆完。在此次澆水過程中干部員工齊上陣，表現出了主人翁的積極姿態，為今年小區綠化工作打下了一個良好的基礎。三、安全管理方面1、制定了全年的安全工作計劃，安全組織機構，重新梳理了安全隱患和要害部門并建立了臺賬，為全年安全工作打下了較好的基礎。2、層層落實安全責任，簽訂安全責任狀，責任人交安全責任風險抵押金，實施了全員安全管理。3、組織進行了春季安全大檢查，共檢查出安全問題24項，全部及時進行了整改，目前已整改22項，有兩項正在落實中，此次大檢查確保了春季安全。4、對特種設備、機房進行專項隨機安檢。主要包括高低壓配電室，電梯，換熱站，小區出入口門禁，居