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文檔簡介
Roomtohaveagreatstart成的開SecurityGuard保員HotelLevel:
IV
Department:Security店級JobBand:店位別
1010
門ReportsTo:屬級
安SecurityOfficer安OVERVIEW職位概述
Responsibleformaintainingsafetyandsecurityofguestsandhotelresources.負責維客人和店資源安全。AtInterContinentalHotels&Resortswewantourgueststofeelspecial,cosmopolitanandInKnowmeansweneedyouto:
Becharmingbybeingapproachable,havingconfidenceandshowingrespect.Stayinthemomentbyunderstandingandanticipatingguests’needs,beingattentivetakingownershipofgettingdone.Makeitmemorablebybeingknowledgeable,sharingstoriesandshowingyourstyletocreatemomentsthatmakepeoplefeelspecial.在洲酒及假,我們希望賓客感覺風格獨特、時尚現代和入洞悉這意味們需要:
親切、滿自信體現尊來展現有力你。理解和測賓客需要、到細心到、具人翁精、把事辦好,持注下見多識、分享歷、展你的風來創造人感覺別的時,做到令人難。DUTIESANDRESPONSIBILITIES作職責
Responsibleforthesafetyandsecurityofguests,employeesandestablishmentneeds負責酒賓客、工及設的安全衛工作Implementproceduresforsecurityandemergencyincidents執行安和緊急件處理序Intheeventbethoroughlyfamiliarwithandguidedbythehotel’semergencyplan發生火時,應知并按酒店應事件處要求進工作Befamiliarwithlocationofalarmsandfirefightingequipment熟悉消報警及火器材位置Maintainagoodknowledgeoftheliquoractandcriminalcode
掌握有酗酒及罪管理理Maintainaregularpresenceinpublicareaoryourassignedpost保持定的在公區域或負責的位值勤Preventgamblinghotelpremises禁止在店內賭行為PreventSabotageofhotelpremises禁止毀酒店設的行為Patrolallareasincludingemployeelockerrooms,kitchens,foodandbeveragestorageareas,carparkingandremoteareas巡視酒的所有域,包員工更室、廚、餐飲房、停場及其偏僻區Assistandmaintaincrowdcontrolasrequired按照要協助維人群的常秩序Ensurealloutlets,fridges,cupboardsetcarefullysecurednotuseorunattended確保所未被使的電源座、冰、廚柜的安全ActonreportsdeliveredbySecurityManagerregardinganyunusualincidentsidentifiedbyclosedcircuittelevision根據保管理員過閉路視系統現的異情況采相應行Ensurenoundesirablesloiterinoraroundthehotelpremises確保不歡迎的員不在店內或店周圍現Ensurethereisnoobstructiontotheloadingandthatunauthorizedvehiclesareremoved確保裝區無障,未經準的車不得入CoordinatefunctionswithothersecuritystafforPoliceandothergovernmentSecuritiesandgoodwillwiththem協調與它保安員、公人員及府其它全部門職能關,并與們發展好的關ImplementthehotelpoliciesandandadviseSuperiorsandHumanResourcesofactiontaken執行酒的各項章制度向上級導和人部通報行情況Reportdirectlyandexplainwithdetailsifanyproblemarisingormalfunctioningpropertyequipmenttosuperiororlogbook直接向級領導報并詳解釋發的問題損壞財設備的況或在作日志記錄相事宜Becorrect,securecourteousinhandlinganydisciplinaryorcriminalcase正確、全、禮地處理類違規犯罪案Establishandmaintaintheeffectiveemployeerelations建立并持良好員工關Bealertforunusualguestsorvehiclesadvisesuperiorsame對于異的行李客人或輛保持度警惕并向上領導匯相關情Bethoroughlyfamiliarofthepropertylayout,design,andexitpoints熟悉酒布局、計及出口的情EngageinstaffbagchecksandlockerchecksasdirectedbyResources按照酒人事部要求檢員工儲柜及其身攜帶品Pageof4第2頁,4頁
IC/JD_CustomTemplate/CMHGC/ZH-CN/A4/04.2012
MakewaybyescortingVIPsanddignitarieswhendirectedanddirecttrafficawayfromPorteCochereotherbusythorough按照指對酒店要客人重要官提供護,保證堂及其繁雜區的交通序正常ProvideescortdutyformoneytransferstotheGeneralCashierofficeasre按照要對酒店銀行之的現金移提供衛ACCOUNTABILITY責任范圍Numberofemployeessupervised管理的員Direct直接
無IndirectNA間接
無AnnualOperatingProfit/PayrollBudget–年度經營潤和薪金算
NA無Metrics–主要績效標
NA無DecisionMakingResponsibilities(DecisionRights)–決策職責決策)﹣
NA無QUALIFICATIONSANDREQUIREMENTS任職要求RequiredSkills–技能要求
Certificationinsafetyandtrainingand/orlicensedasSecurityOfficerorLawEnforcementOfficermayberequired.CertifiedCPR,FirstAidinstructorandtraininginlawenforcementtechniquesdesired.擁有安和培訓保安人和執法員的證。認證CPR救生訓員及受過必的執法巧培訓Pageof4第3頁,4頁
IC/JD_CustomTemplate/CMHGC/ZH-CN/A4/04.2012
Workingknowledgeoflocallaws,investigationmethods,OSHArequirementsandfirecodesandlifesafetycodes.具有本法律,查手段OSHA要和消防范及生安全規的工知識。Qualifications–學歷
HighSchoolorvocationaltraining高中文或職業訓Experience–經驗
1yearofsecurityandsafetyexperienceand/ormilitary/lawenforcementexperience,oranequivalentcombinationeducationandexperience具有一保安經和軍隊執法經,或與相當的育與工經驗結的背景Thestatementsinthisjobdescriptionareintendedtodescribetheessentialnatureandlevelofworkbein
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