Weblog生命周期模式研究

［分類號］G3501引言SilvaL在Weblogging:ImplementingCommunitiesofPractice[1]一文中提出博客生命周期的論題，將Weblog按產生的時間順序劃分成產生、發展、死亡三個時期。事實上很多被認為衰退或死亡的博客并不是因為沒有價值，而是因為其信息很難被人們獲取，或是被信息提供者人為地過濾掉。因此，充分了解和掌握博客信息內容的生命周期，有助于更好地利用博客，挖掘其信息的潛在價值。本文圍繞Weblog從發布、運行到維護的過程展開系統探討，構建出Weblog生命周期模式，以期使Weblog的研究者、利用者更深入地了解其存在的形態和時間，深化用戶的分享理念，改善用戶的交流行為，加深用戶的獲取體驗，強化網站間的相關度，促進Weblog媒介的發展及推廣，使其作為一種管理工具，實現個人知識的有序化組織和無障礙交流，促進學術交流和學科繁榮，從而實現Weblog信息深層開發和效用的最大化。2Weblog的發展現狀分析作為博客作者原創內容的有序呈現，博客自誕生以來一直保持良好的發展勢頭。從2002年進入中國，2005年得到規模型增長，2006年注冊網民超過3300萬個，Weblog的影響早已超出了它作為個人、甚至作為自己所在行業的原有范圍，引起主流媒體的強烈關注，并對傳統媒體產生明顯的沖擊。至今，其發展熱潮仍在持續，據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2008年12月底，在中國2.98億網民中，擁有博客的網民比例達到54.3％，用戶規模為1.62億人[2]。在Weblog注冊規模增長的同時，Weblog的活躍度有所提高，半年內更新過博客的比重較2007年底提高了11.7％。Weblog數量的增長帶來了用戶聚集的規模效應，其影響力進一步加強。根據2006－2008年中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的《中國博客市場調查報告》，表1列出了2006－2008年Weblog的變化情況。Weblog的“零門檻”特性使它真正成為平民的網頁，并以極快的速度融入社會生活中，成為基于互聯網的新生信息服務方式。隨Weblog而來的一系列新的應用，諸如博客廣告、博客搜索、企業博客、移動博客、博客出版、獨立域名博客等創新商業模式，日益形成一條以Weblog為核心的價值鏈條[3]。在新興的Web2.0浪潮中，Weblog的衍生品“微博客”應運而生，這種非正式的迷你型博客用簡潔的文字來描寫快節奏的城市生活，即“Whatareyoudoing?”。目前國內的飯否網接入了100多個API應用，從飛信、MSN、Gtalk、QQ到Weblog、手機，用戶從任一端口輸入信息，主頁的信息就會隨即更新。例如2009年2月9日中央電視臺新臺址突發火災，網友Zola得知這一消息后，第一時間在飯否網上對火災進行了報道，還在GoogleDocuments上創建了頁面，上傳了他所能找到的所有信息和圖片[4]。這使得博客功能得到進一步拓展。Weblog的價值在于知識的共享與創造，而微博客的核心價值則是信息即時發布和實時搜索。3Weblog的生命周期模式構建作為一種不斷循環的流程，Weblog當然也存在一個所謂的生命周期。在這里，生命周期并不意味著衰敗或滅亡，而是指整個Weblog持續性的改善和周而復始的循環。3.1Weblog的生長期——基于個人風格的門戶設計RebeccaBlood曾說過“Weblog是用帶著索引的文字進行對話的咖啡屋”[5]，這種個性化門戶體現著私人性和公共性的有效結合。個性、特色的門戶設計通常會吸引更多的訪問者，這種效應可以通過網站中人性化的模塊設計、生動創意的標題、功能強大的Weblog搜索引擎得以實現，從而盡可能地消除障礙，促進信息傳播的無障礙進行，使訪問者可以輕松地對文章進行投票和評論，與大家展開頭腦風暴，甚至訂閱Weblog，實現訪客到讀者的跨越，達到良好的信息傳播效果。Weblog的生長期大致分為兩個階段：3.1.1發掘階段指建立Weblog前的準備工作。對于博主來說，主要考慮兩方面的因素：首先是要從眾多博客平臺提供商（BSP）中選擇一個滿足個性化需求的Weblog；其次，就是要選擇一種穩定而便捷的Weblog服務，主要包括Weblog的空間域名和空間大小，后臺管理和易用性是否優良，模板界面設計是否符合博主的口味，空間的穩定性以及該Weblog的知名度和人氣等問題。這個階段主要經歷界面評估——功能探索——信息反饋的流程，是所有后續工作的出發點和基石。3.1.2設計階段指根據前期的準備實現未來的Weblog界面定位和設計，分為建模和分析兩個步驟。這兩個步驟是一個循環，目的是力求得到精致完美的頁面設計，以更好地發揮Weblog的價值。與有明確規則和等級的技術論壇不同，在這里，博主們努力尋找Weblog規則的允許與不允許之間的臨界點，一般采用隨意的語言風格，力求建立一個非正式的、有親和力的氛圍。此外，在Weblog發布信息的另一個潛規則就是“相關性”。“相關性”雖然要求Weblog讀者所留下的文字要與Weblog上的文章主題相關，但并不意味著話題的局限。有時那些不合理、不友善的煽動性的評論會被博主剔除，是為了避免參與者的減少及其他潛在的破壞。3.2Weblog的成熟期——基于信息暢享的知識創造Weblog是每周7天、每天24小時運轉的言論網站，以其坦率、真實而不拘一格的方式將自由而深刻的言論，按照逆時間順序排列發表。其中的每篇文章都是作者當時的思想快照，并能夠通過互聯網被訪問到的獨立的思想細胞。博主要時常更新Weblog內容，對來訪者的評論積極回應，并主動訪問其他博客，給博主留言、參與討論，同時通過交換友情鏈接以開放權限，擴大自己的Weblog圈子，構造一種和諧融洽的氛圍。這種氛圍通過誠懇且有質量的信息交流得以實現，從而使Weblog的發展走向正軌并保持良性循環。3.2.1Weblog執行經過多次的分析和建模確定Weblog的風格之后，接下來面臨的就是Weblog的執行，一般分為三個步驟：分別是信息收集、信息組織和內容實現，這三個步驟也是可循環的。通過瀏覽網頁進行信息收集，然后對收集來的信息進行組織、篩選再創造，發布到自己的Weblog中，實現Weblog的信息交流與共享功能；如有需要可不斷重復改進，目的是打造個性的Weblog空間。3.2.2Weblog管理維護Weblog投入到網絡中后，伴隨而來的自然是管理維護的問題，包括運行、維護和監測。這三個工作同步進行，相互之間不存在遞進或者循環的關系。由于在Weblog運營過程中，網絡及現實中不斷發生新變化，出現新的流行態勢，博主需要隨時把握Weblog內容的執行狀態，定期更新，以滿足訪問者的要求，同時對訪問者的留言進行跟帖、回帖等操作從而實現Weblog內容的價值最大化。3.2.3Weblog優化Weblog優化是個持續性的過程，是指對Weblog模塊功能及后臺管理的優化。通過報告工具，博主可以對自己Weblog的影響力有充分的了解，并將之作為持續改善的依據，這樣才能有的放矢地制定出改進與優化的策略，不斷反復，以提高博主與瀏覽者交流的效率。3.3Weblog的停滯期——基于Weblog生命周期的循環低谷停滯期的Weblog通常表現為訪問量降低甚至為零，博主也不再更新Weblog的信息內容。并不是每個Weblog都會進入這個時期，造成這種結果的原因有很多。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2006年6月發布的《中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，伴隨著Weblog的快速發展，產生了巨大的網絡資源浪費，超過70％的Weblog空間被閑置，成為“無效空間”。截止到2007年11月底，Weblog作者規模已達到4700萬，其中活躍Weblog作者數量占Weblog作者總數的36％，近1700萬人，有效Weblog空間數為2875萬個[6]。Weblog停滯期的出現并不是偶然的，因為作為一種信息傳播媒介，成功的信息傳播需要通過傳播者和受眾的相互作用實現，當任何一方出現問題，信息資源就無法傳播與共享，Weblog就進入停滯期，其影響因素如圖1所示。圖1博主停止更新博客因素分析可以看出，在眾多因素中，首先由于時間緊沒有及時更新博客內容的博主約占50％；其次15％的博主是因為缺乏創作元素或者產生創作疲勞而終止更新；另外，博客平臺提供商（BSP）所提供的功能對博主來說有些冗余或者缺乏增值功能約占4％；最后，其他因素中包括運用不熟練、沒興趣和覺得寫Weblog麻煩等也占了相當大的比例。由此可知，信息暢享、個人風格的對話、博主的主動定期更新等方面對提高Weblog的利用率都是必要的，這些方面也是Weblog受歡迎的來源。受歡迎的程度和博主的Weblog行為之間存在一個有效的循環，這個循環過程就是Weblog的生命過程，見圖2。圖2Weblog生命周期模式圖綜上，Weblog的生長期代表一個Weblog的誕生，在這個時期博主對Weblog的風格和主題進行定位，并建立一些明確的或隱含的Weblog規則。Weblog在這個時期所獲得的部分特征將延續到整個Weblog的生命過程。之后Weblog被博主用于信息交流和問題的探討，由此進入Weblog的成熟期，這是Weblog發展的鼎盛階段，在這一階段信息資源的利用率是最高的。一段時間的運行維護后，博主可以根據瀏覽者的信息反饋、博友間的相互借鑒以及在維護和管理過程中的心得，不斷對自己的Weblog進行優化設計，甚至打造出風格迥異的Weblog界面、模塊，即進行再設計，保持Weblog的新穎性、實時性，從而延長Weblog的成熟期。通過這種人與人之間的信息交流和互動，博主們將工作和生活中遇到的困難、產生的思考、解決的方案、研究的心得、獲得的啟示等記錄下來，不但自己積累了許多知識和經驗，同時也避免了這些寶貴的隱性知識的流失，使得隱性知識在Weblog平臺上得以顯性化。隱性知識共享提高了整個虛擬社區的知識水平，也倡導了一種良好、開放、具有分享心態的工作和學術交流研究氛圍，有利于促進Weblog發展和學術繁榮，實現信息資源共享。由于種種原因，有的博主不再定期更新Weblog內容，使信息資源不再具時效性，導致Weblog訪問率降低，從而進入停滯期，最終呈現出博主的動力越低與訪問量越少的惡性循環狀態，致使Weblog陷入冷凍階段。但是停滯期是可以突破的，只要博主再次設計Weblog并保持更新，使信息的內容與形式都體現時效性，就可以使Weblog重新進入成熟期，開始下一個生命周期的循環。由上可知，Weblog會隨著生命周期的階段不同而起起落落，其點擊率體現著Weblog內容的價值，兩者之間成正比例關系。在成熟期，Weblog的價值表現出隨著時間的推移而波動上升，其原因是博主不斷進行知識信息的傳承和積累，吸引了大量的瀏覽者，使Weblog內容的利用率也隨之提升，通過互動博主獲得智力支持，繼續更新Weblog內容，增加潛在讀者，如此反復提升。因此我們必須結合Weblog內容的存在狀態、訪問方式、依存介質，以一種新的視角看待Weblog生命過程，充分利用成熟期的特點，實現Weblog信息價值的最大化。4結語本文在分析Weblog的發展現狀和相關應用的基礎上，構建出Weblog的生命周期模式，將博客的生命過程分為生長期、成熟期和停滯期，以期使Weblog的研究者、利用者更深入地了解其存在的形態和時間。對于博客提供商來說，通過觀察跟蹤博客的活躍程度，可以確認其處于哪個時期并有針對性進行分類管理。對于成熟期的博客，通過建立各領域的核心博客排行榜、博客圈排行榜等方式吸引更多的點擊率，以此對不同的信息挖掘人員產生不同的效應；而對處于生長期和停滯期的Weblog，博客提供商則需采取一定的刺激扶助措施，推動個人狀態信息分享、邀請友人、搜尋博友、API跨平臺整合和個人頁面管理等服務，使其活躍低谷時間相對縮短，