第第#頁共13頁12人企業共培養了20名研究生，其中1名博士，現只剩下了6位，流失了70％。五、企業的銷售體系仍需進一步完善現有產品返銷國外市場的體系，已經比較穩定；中國市場的內銷是：通過兩家分公司、六家合資公司及三十多家經銷商組成的分銷渠道而形成的。由于中國市場不規范，企業對經銷商的資信評估不夠；經銷商的銷售方式也難以控制；中間商或零售商到用戶，缺乏有效的信息反饋；造成銷售網絡失控，影響理光品牌形象甚至造成市場份額流失。在中國市場上，松散的經銷商是“誰給錢多為誰服務”，如不建立穩定的戰略聯盟體系，銷售是有一定風險的。六、企業的信息化建設需實現集中管理企業的信息技術基礎框架，已經是比較先進和完整的，生產基礎數據，已經形成體系。但總體來說，首先：公司缺乏對企業的信息管理人員、信息設備、各系統的信息實施的統一管理，而是部門與部門之間的信息分散，成為無法實現數據共享的“信息孤島”，造成管理分散、信息失靈，更不用說提供經營取決策者需要的、實時的、有用的綜合信息。其次：企業的總經理決策支持系統、失誤報警系統及全面預算管理系統、企業的目標管理系統及企業的人事、資金、成本、應收、應付、庫存、銷售等系統的各種信息，均未達到整合加工、提供給經營者查閱，為高層決策者經營決策服務的目的七、企業人事制度缺乏激勵力度人才的流失說明需加強激勵與凝聚力。企業現行的工資制度不夠合理，缺乏核心人員與輔助人員在薪酬上的不同政策，員工的職業發展空間過窄，與市場工資的結合還存在一定的問題。同時，還應加強其他方式的激勵，如住房、交通工具、股權、資格制等。職務的設計要以精干、高效率為原則，取消副職，通過競聘的方式競爭上崗。八、企業生產運營也需進一步改善失敗成本過高，非正常的停線與損失比較嚴重，而且對停線原因的分析不充分。企業的資材管理、物流管理比較分散，物流、信息流與資金流之間缺少互相制約的機制。進一步縮短生產周期研究得不夠，產品的重復故障率相對較高，為10%左右，缺少對質量成本的分析，現場改善活動需進一步規范，應向重復故障率為零的目標努力。第三部分對策建議根據初期診斷，并已基本上取得了共識，建議：一、企業戰略規劃企業應編制中長期戰略規劃，設定利潤目標、市場占有率目標、產量目標、品種目標及人才戰略目標。將戰略規劃落實到各部門，實現：高層領導決策、人人關心規劃，及為實現規劃形成全員目標意識。以企業中長期規劃的前景激勵員工，調動核心層人才的積極性，做到年年有新變化，年年有新貢獻。二、加強財務管理與成本分析建立全面預算管理體系，提高科技基金提成比例和固定資產的折舊比例；建立以技術、生產、銷售三個核算系統，開展成本分析，設定目標管理體系，加強生產周期成本、資金周轉、庫存資金、產品成本、勞務成本等成本效益分析。加強財務會計、管理會計、稅務會計功能。三、盡快加強技術開發能力引進產品策劃人員與項目經理人才，設定產品開發目標，提高科技資金投入，通過引進日本理光的激光或多功能產品技術，通過3—5年形成國內市場獨立的自我開發高中檔產品的能力。做到產品結構多元化，開發研制一批、試生產一批、投產一批。四、加大人事制度改革力度，重新設計企業的分配制度精干主體，凝聚白領，進一步剝離輔助人員，企業內的人員，控制在200人左右，推