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文檔簡介
第頁新員工培訓心得體會新員工培訓心得體會1
既然是公司組織的培訓,自然有著獨特的魅力。我覺得前期的培訓課程是比較歡快的,先是講故事,講公司的發展歷程,給我們觀看公司的宣揚片,通過這種方式讓我們主動去了解公司的文化,體會公司的內涵。分組的形式,不但讓我們這些小團隊增加了集體榮譽感,而且還提升了大家的競爭意識,也算是提前了解職場吧,終歸真實的職場便是一個字“爭”,正如鯉魚躍龍門,躍過去,你便是龍,越不過去,那你恒久只是條魚而已。不過通過這樣的形式,我也能夠更快的與新同事混熟,因此這次的培訓對新員工的作用是非常巨大的。
在培訓之中,我們先是跟著培訓老師,學習了許很多多的銷售技巧,因為無論從事什么工作,幾乎都能運用到銷售中的`部分技巧,這也相當于補全了我們學問面的漏洞,以后投入工作之中的時候也能夠更快上手。除了這些以外,我們公司的競爭對手信息也是要學習的,終歸是相同類型的公司,相互之間都探討得很透徹了,因此也讓我們了解到了一方面,了解了公司的優勢與不足,以后在工作中也能合理運用語言,讓客戶選擇信任我們公司。當然,既然是培訓,那么除了上課以外,我們還是要進行考核的,也許分為三個類型,第一個為筆試,將培訓期間講到的學問點整理成試題進行考核,不過筆試是可以進行補考的;其次個是口試,通過打電話的形式,主考官模擬客戶與我們進行交談,由此判別我們詳細駕馭得如何,是否能融會貫穿;第三個是實際演練,與真實的客戶進行交談,并在一個月之內拿下訂單。只有經過這三場考核才能成為公司認可的員工。
當然培訓中也是有些不足的地方,因為新員工的人數許多,培訓老師無法詳細照看到每一個人,因此培訓期間也有不怎么聽講的,有人睡覺有人玩手機,不過可能老師覺得他們無法度過公司的考核吧,爽性也沒有管他們。然后培訓老師的年紀與我們相近,雖然這樣上課可以更簡單與我們打成一片,但也沒什么威懾力,有時候老師講課竟然還有員工公然對著干的。不過事后我才知道培訓老師為什么始終都是不慌不忙的了,原來她們都是公司人事部的HR小姐姐,也是她們負責對我們進行考核。
經過這次培訓,我從一個什么都不會的新員工,過渡成了有部分閱歷的一般員工,我是特別喜愛這次的培訓的,正是這次的培訓,才能讓我更快的融入公司,與公司員工也能相處的更好,因此我感到很興奮,也很滿意。
新員工培訓心得體會2
轉瞬間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的安排,再加上培訓期間領導們關切、培訓師細心的支配和新老員工主動的協作下,培訓工作進行得驚慌有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際狀況,我們分階段進行了相關的培訓工作,實行一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的學問,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工仔細學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行平安教化,讓新員工相識到平安意識、平安觀念、平安素養和平安行為的重要性。
第一階段文檔學問和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解,為以后的工作奠定了基礎。
其次階段專業理論培訓,責任培訓師制定了具體的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個學問章節后,責任培訓師就會將學習的學問進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的學問點進行回顧。
第三階段學習現場學問,積累現場珍貴閱歷的培訓;平常就由老員工帶領她出去探望客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些打算工作,包括談話內容的先后次序,及溝通過程中的留意事項,這樣也有利于她學習和消化理論學問,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.酷愛學習,能自覺學習密封資料、營銷學問;學習實力較強,對于不懂的地方,能主動提出,找尋答案。
2.性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業學問還不夠,須要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細微環節還須要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的
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