第4頁共4頁外科護理2023上半年工作總結在院領導及護理部的正確領導下，結合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理，全體護理人員共同努力下圓滿完成了科室____上半年度各項工作任務，現總結如下：一、科室質量和安全管理方面為了增高護理質量，科室在總結以往工作經驗的基礎上，在基礎管理、質量管理中護士長充分發揮質控領導小組成員的作用，結合科室實際，做到月有計劃，周有安排，日有重點。在基礎護理質量管理上，嚴格執行護理操作規范，加強檢查，確保落實。科室堅持每周____次護理質量檢查，對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識，并制定切實可行的改進措施。（一）臨床護理質量目標實現情況：（1）基礎護理合格率____%。（2）特、一級護理合格率____%。（3）護理文書書寫合格率____%。（4）急救物品完好率____%。（5）病區健康教育覆蓋率達____%。（6）嚴格執行手衛生制度，洗手規范達標率____%。（7）一人一針一管一用一滅菌執行率達____%。（8）病人對護理人員的服務滿意率____%。（9、）實習、新聘護士崗前培訓率____%。（10）病區每月組織業務學習二次，參與率____%。（11）每月組織疾病護理查房一次，參與率____%。（12）每月分層次組織操作培訓和考核一次，合格率____%。（13）每月召開護士例會一次，護理質控會一次，參與率____%。（二）對科室各項疾病護理常規及護理工作流程等并進行了培訓學習。（三）全面提升職業素質、優化護理服務根據醫院護理部對護士的分級，針對級別標準要求，加強組織基礎理論知識及?？浦R、護理專業技術操作的培訓，提高各層級護士的實際工作能力，培養責任護士，提高護理人員綜合素質及專業能力?？剖易o理人員全年各層級考核成績均達到合格標準。（四）嚴格落實責任制整體護理（1）全面實行彈性排班。（2）全面落實護士職責，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。（3）深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。（五）加強患者健康教育由責任護士做每天不少于____次的健康宣教，根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。（六）加強管理，確保護理安全（1）加強病人重點環節的管理、危重病人及手術病人的管理，完善護理流程及管理評價程序。（2）加強護理安全管理，各質控小組每周進行檢查，每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。（七）履行崗位職責（1）按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據。（2）護士根據考核標準以得分高低進行績效。（3）強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實。二、優質護理方面隨著優質護理服務的深入開展，我科除了按常規做好基礎護理和?？谱o理外，還加強了護患溝通和健康宣教，更加強了護士的責任心，變被動服務為主動服務，深入到病房中去，了解病人的需求，改善護患關系，科室滿意度____%以上。我們正在進行護理隨訪登記，預想通過這項工作提高患者對科室的滿意度。三、人員管理和培訓方面（一）基本情況：（1）人員結構：科室現有護理人員____人，其中主管護師____人，護師____人，護士____人。____年普外科新增加護士____人，執業持證率達到了____%。（2）工作量統計：全年共護理病人____余人，手術____余例，全年2例院內感染及護理差錯事故發生。（二）科室對新入科護士進行了有計劃，規范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化，科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實，通過晨間提問、業務學習、護理查房、操作訓練等形式進一步夯實基礎知識和專科技能。四、二甲復申方面這半年來，我院在籌備二級甲等醫院復申工作，對照二甲標準，帶領全科護理人員學規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊，制訂了人員培訓計劃，明確了各崗位工作職責和工作標準，規范了物品管理流程，做到護理有章可循，各項護理工作進一步規范統一，上半年檢查結果，我科準備工作依然走在醫院的前列。存在不足：1、由于護理隊伍資歷輕，所以在臨床工作中的經驗不足，評判性思維不夠，缺乏預見性，固化性思維嚴重，導致在工作中的創新不夠，總結經驗的能力不足。2、責任制護理工作開展以來，大部分護士能主動遵守相關規章制度執行各項操作，但依然有個別護士在工作中有隨意思想，想當然的工作，缺乏足夠的慎獨精神，導致責任制護理工作不能全面貫徹落實而降低護理質量。3、科室護理整體業務水平離?？浦行牡臉藴蔬€有差距，尤其是年輕護士專科知識和技能需進一步加強。外科護理2023上半年工作總結（二）____上半年外科各病區大部分時間均處于加床狀態，尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺轉狀態。各病區護理人員相對不足，每個病區均有婚假、產假的護士，在工作量大，病員多，互利人員不足的情況下，普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難，抽出人員支持醫院大型文藝演出的排練，特別是骨科今年____月份抽出____名護理人員參加全市護理技能操作竟賽，并取得良好成績。胸外科派出進修護士____名。認真貫徹落實各項護理規章制度。各病區護士長能認真做好病區質量檢查及控制工作，科護士長認真組織落實每月的自查工作，定期召開片會，及時反饋與總結護理工作的缺陷與不足，并提出改進措施，保證了基礎互利合格率〉95﹪。無護理并發癥發生。各病區能認真落實護理安全分析會制度，查找并糾正護理工作中的薄弱環節，注意加強護理人員的教育，在工作量超負荷的情況下，無護理差錯發生，無護理投訴。上半年外科片全體護士長分別參加了燒傷科、胸外科、的護理安全分析會，參加了骨科的以健康為主題的護理查房。全體護士分別通過了上半年全院性的護理理論與技能操作考試。科護士長及病區的兩位護士長參加了全省護理繼續教育培訓班。在今年慶祝“5.12”護士節活動中，各科室編排了十分優秀的文藝節目，有____名護士獲得“優秀護士”稱號，閻秀琴護士長獲得“市優秀護士”榮譽稱號。由于上半年工作緊張繁忙，原定上半年召開的護士長管理經驗座談會改在下半年召開。外科護理2023上半年工作總結（三）我及我們病區的護士在院長及護理部的直接領導下，本著一切以病人為中心，一切為病人服務的宗旨，較好的完成了醫院及護理部布置給我們的任務?，F將工作情況匯報如下：一、加強了病房管理1、根據醫院的計劃認真制定適合本病區的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監測實施效果。2、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。嚴格執行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質量，杜絕了醫療糾紛的發生。堅持查對制度：（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對____次；（2）護理操作時要求三查七對。半年來未發生大的護理差錯。認真執行各項護理技術操作規程及疾病護理常規。每季度組織護士練習技術操作，考試合格率達____%。平時嚴格要求護士按規程和常規執行。3、加強了質量管理定期檢查基礎護理、護理文件書寫、健康教育、技術操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎護理合格率、護理表格書寫合格率》____%，急救物品完好率達____%.二、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍繼續落實護士行為規范及文明用語，組織護士學習職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育。提高護士的理論與技術操作水平：每月組織護理查房一次，業務學習四次，學習先進技術、先進經驗、臨床知識、疑難病例的護理。組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內每季度組織的理論考核，考核合格率達____%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調查，征求病人的意見及建議，并及時改正。三、加強業務學習及教學科研鼓勵護士參加夜大、自學考試。組織護士學習書寫論文方面的知識。認真