最新護士長述職報告一代表:大家下午好!首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。20xx一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以項任務。現將20xx年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。一、醫德醫風良好，遵紀守法，嚴于律己。關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優質、安全、有序的護1并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發生重大事故和不良事件。四、努力學習，積極進取。20xx年我個人發表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現在，我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育，部分已經取得了本科學歷。五、存在的問題和對策。1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班的合理性，保證重點時段的護理安全。2、老年科保姆來源少，勞動關系不穩定，對科室業務的發展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務質量，2安享晚年。3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請進，爭取把工作做得更好。總之，一年來，在醫院領導的重視下，在科室工作人員的努力配我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫護人員齊心協力，我們一定能完成各項工作，一定能謝謝!最新護士長述職報告二我叫×××，現年xx歲，大專文化，主管護師。19xx年7月×××衛校畢業，分配到縣人民醫院從事護理先后在內科、外科、兒科、傳染科從事臨床護理工作。19xx年走上護士長崗位，分別在兒科、傳染科、外二科擔任護士長。我竟聘護士長有以下幾方面的優勢：1、熱愛護理工作，愛崗敬業，具有為護理事業獻身的崇高思想和較高的政治素質。2、有20xx年臨床護理和近20xx年的護理管理經驗，在配合醫3理業務水平和靈活的管理方法。3、有健康的身體和充沛的精力。4、有較強的組織、協調、指揮能力，善于處理醫護、護護、護患及兄弟科室之間的關系。任期目標：1、以病人為中心，提高病人的滿意度。2、加強護理管理，提高護理質量。3、增收節支，提高經濟效益。主要措施和方法：的忠誠顧客，醫院擁有忠誠顧客越多，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫院形象，擴大醫院的知名度，影響其它病人，隨之而來的是患人的滿意度?關鍵在于能否提供高超的醫療技術和優質的服務。關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發生、發展，詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事4項，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。再次，從病人敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做詳細的說明，使病人能夠明明白白消費。豐收。提高護理質量關鍵是人力資源的管理和護理質量的控制。做到常督促、勤落實。通過考評可以了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。3“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士，以誠相待，激發護士的工作熱情，讓護士心身愉快地投入工作，只有這樣，我們才能給病人以燦爛的笑容。增收節支，提高經濟效益。增收方面：熟練掌握各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務項目，加強催款力度，避免病5人欠費現象。節支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費，大的經濟效益。過去，我的工作態度和能力大家有目共睹，擔任護士長期間，科室經濟效益明顯增長，病人滿意率大于90%，無醫療事故和病人因護理方面的問題投訴。如果領導信任我，假如大家給我機會，我一定會做一個優秀的護士長。述職人：XXXXXXX年XX月XX日最新護士長述職報告三20xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者提供優質高效的護理了各項任務。一、基本情況本人于任手術室護士長。一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者提供優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患6者的手術效果和手術安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自己滿意”的科室，經過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。二、履職情況進。(二)制定并執行績效考核方案、完善各班工作職責任務。1、根據醫院績效考核方案原則，結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。通過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配;實現了按勞分配，多勞多得，優績優酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態度明顯的好轉。2、根據日常工作量和人員情況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，責任到人，包括每一個工作細節都落實到了具體的人員，避了手術室護理工作的正常開展。(三)以病人為中心，開展人性化服務。1、優質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流，了解病情，7安慰病人，并向手術患者發放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，滿意度達到95%以上。動作輕柔，話語溫和。為手術患者提供適宜的溫濕度、舒適的環境及手術體位，保護好病人的隱私，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。(四)不斷提高護理質量，保障了護理安全。1、安排專人負責醫院感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術搶救工作的順利完成。3、完善和規范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。4、按照二級甲等醫院手術室的標準，規范了接送病人的流程及8細節，做到交接清楚，責任到人。完善了輸血流程及注意事項，避免(五)精打細算、節約成本。1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒和保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。2、正確記錄收費項目，自己負責的手術由自己負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。三、學習方面(一)加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%，合格率100%。室考核1次，合格率100%。(三)加強繼續教育學習，積極參加醫務科組織的業務學習。康宣教覆蓋率達到100%。四、團結方面9做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天和其她同志一道完成手術任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。作為手術室護士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責內，積極主動、敢于承擔責任，做到了不說不利于團結的話，不做不做到及時請示匯報。五、廉潔自律方面自己作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。六、工作業績自1月1日至9月30日我們共配合完成手術例，其中婦產科手術例，骨科手術例，外科手術例，五官科例，口腔科例。七、存在的問題一是學習不夠深入，理論功底還不很扎實;二是具體工作多，工差距。總之，一年來