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第第頁工商管理認識實習總結(jié)

刻苦讀書十余載，為的就是以后踏上社會，服務社會，為社會的進展貢獻一份能量。但十多年來我們都是呆在學校這個狹小的空間學習，過著兩點一線的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學。學的只是課本上抱負化、抽

象化的知識。高校雖說是半個社會，但真正的社會實踐大多來自兼職。我做過許多兼職，包括促銷、家教等等。這些都不夠?qū)I(yè)，除了熬煉了我的人際交往技能、語言溝通技能外，對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個月的時間里，我卻學到了許多課本上沒有的東西：

1．工作講究仔細細致，人事工作更是如此。

由于人事工作都是些很細很小的事情組成的，比如辦理工作卡，你的分清晰哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時卡；新員工報到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交許多東西，身份證、學歷證、資格證、照片、意向書等，當場簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿桌子的資料很簡單搞混。

2．工作講究分工與協(xié)作。

一個好的團隊需要有明確的分工、緊密的協(xié)作，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：聘請、培訓、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的，聘請了新員工，要給新員工培訓，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個人負責，比如我們聘請組，有人負責中高級人才聘請，有人負責一般人員聘請，有人負責手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流程，每個人負責相應的幾個，做好了以后大家會一起爭論，以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里假如有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人，大家再把看法反饋給他，他再進行修改。我負責策劃了一次部門羽毛球競賽，在寫策劃的'時候就得了許多同事很好的看法，總結(jié)也是。公司的愿景就是高校校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個高校校里每個人都是我的老師；在這個大家庭中我學會了相互關(guān)懷、相互援助，這里的每一個人都是我的親人。

3.工作中要學會提問題。

公司有特地的問題管理規(guī)定，要求每位員工每周至少提兩個問題，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結(jié)中，每周一晚上部門對問題進行爭論，解決問題，安排責任人。對于問題提的好的個人進行精神或物質(zhì)上的嘉獎。學會提問題其實是一門學問，問題可以分為偽問題和真問題。

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