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文檔簡介
企業員工應具備的基本素質一、真心熱愛自己的企業要使大多數員工能真正熱愛自己的企業,關鍵還是要看企業自身,員工進入企業是為了獲取應有的報酬,通過自己的努力來實現在社會中生存和發展的目的。企業為員工提供較好的生產(工作)、生活(包括薪酬)條件,員工通過自己的勞動、智力、知識回報企業。只有使這兩者形成良性互動,才能使“企業和員工同發展,員工和企業共生存”的口號變成現實。作為企業如果忽視了員工的物質利益,便為失去凝聚員工的基礎。但作為員工也必須懂得:企業的興衰成敗榮辱與個人的生存、發展息息相關。只有明白了這一點,你才能熱愛她,也才能為她而努力工作、分甘共苦。二、愛崗敬業,樹立良好的工作心態全心全力的投入工作,無論是學習和工作,懶惰和懈怠都不會出好成果。所謂敬業,就是對承擔的職責和任務,毫不怠慢、恭恭敬敬、一絲不茍、精益求精、不折不扣地去做,圓滿完成任務。在工作中不管做任何事情,都應該將自己的心態回歸為零,抱著學習的態度,完成每一次工作任務,不能倚老賣老,擺錯自己的位三、有責任心,對企業忠誠所謂責任心就是有負責精神。擔任了某個職位、承擔了某項工作、接受了某項任務、負責了某個項目,都有一種責任在里面。無論做什么工作,無論面對什么樣的工作環境,都應該認真工作,不要產生懈怠心理,把企業的事看成自己的事情去做,把企業的發展同自己的發展聯系在一起,和企業共同進步、共同發展,保持一顆對企業絕對忠誠的責任心。責任心強的人總能專心致志、千方百計、小心翼翼、如履薄冰、如臨深淵,以強烈的負責精神來做好或完成上司交辦和委托的重任。責任心不強的人是不能委以重任的。四、精通業務誰都知道,一定的技能和業務能力是做好本崗位工作和擔負一定責任的基礎。每個人的學歷、素質、經驗、專長、特長可以不同,但對其本職的業務必須認真鉆研、掌握一定的技能這一點是相同的。沒有這一點,難以完成工作任務。業務能力強還表現在辦事果斷,勇于承擔責任,及時妥善處理問題,具有一定的應變能力,辦事干凈利落。但一個人的專長也不能過于狹窄,任何時候要有很強的學習能力和適應能力,像一個優秀的演員一樣,當需要換角色時能很快進入新的角色。五、勇于進言、善于納諫一個勇于進言、肯提建議的員工,表現了他對企業發展的關心和對老板的信任。所以不管他采取何種方式提出意見和建議,也不管其意見的正確程度和建議的價值大小,作為上司都要善于納諫。民主基礎上的決策總比少數人武斷做出的決定可行。況且能發揚民主的上司更能取得下屬的信賴,采納了下屬的一條意見,就等于對他的一種肯定,有時比物質獎勵更能鼓舞人。六、誠實和大度,誠實是人品的基礎不誠實沒有信譽可言。但誠實不等于表白一切。所以怎樣做到誠實,怎樣把握誠實是一件很難的事。比如“可與言而不與之言,失人;不可與言而與之言,失言。”怎樣做到既不失人,又不失言,就要憑豐富的生活經驗來把握了。大度的基本要求能寬以待人,能容人。一個不計較金錢、利益得失、對人寬容、謙讓的人,是最容易博得同事和同僚的好感。他們會覺得與你相處不累、很輕松、很放心。七、善于交際市場經濟中的競爭除了實力、規模、質量、誠信以外,就是人際關系。工作中的金科玉律則是建立良好的人際關系。平常不注重人際關系的人,他就很難與人共處,在需要與人協作辦事時,就會有不少麻煩。如何與同事、與周圍的人建立良好的人際關系,這不但是一門藝術和一種智慧,更重要是一條以人為本的處世原則。在職場里與同事和外界相處中,最基本的要求是:無論對上、對下或同屬,舉止言語要自然隨和,交往要落落大方,禮儀上溫文爾雅。待人接物,既做到熱情好客,又不失姿態。在語言交往中要根據不同對象和自己所處的位置,選擇一種適當的分寸,使之既直爽又不失禮,既表明自己態度又不使對方失面子,既維護了團隊利益又給人有讓步的臺階。其實,善于交際,最重要的是平常要善于團結各種類型的人。八、耳聰目明與守口如瓶信息的重要性,毋庸多言。每個老板都喜歡有用的信息,所以一個好的職員,平常要多注意搜集與本公司有關系的信息,及時準確地提供給你的上司,這是老板十分高興的事。但你一定要把握信息的價值性、準確性、可用性、時效性。但另一方面,老板也會討厭那些在小事上喋喋不休的員工,更不會容忍將本企業的商業機密和自己的隱私泄露出去的任何一個員工。九、遵守規章制度沒有哪個單位或老板,喜歡自己的職員或員工在職場里隨心所欲、不守規矩。所以不管你在職場里的資格有多老、功勞有多大、技能有多高,都要把握與自己相稱的一種分寸。一個沒有制度或制度不嚴的企業,垮臺是遲早的事。提高企業員工的基本素質的措施開展各種學習活動第一,廣泛開展貼近市場、貼近管理、貼進實際的學習教育活動,有計劃有步驟地組織廣大干部員工學理論、學業務、學技能,使不同層次的員工都能在活動中受益。第二,發揮好企業黨組織的作用,利用各種黨組織活動對員工進行培訓。第三,發揮網絡快捷、便利、實時性強等優勢,使員工能在第一時間獲得與之有用的信息。開辟電視知識和安全知識專題講座、電視演講等欄目,開展一些簡單而有益的團體活動,為員工的互相學習與交流創造條件。以在職培訓為主,以崗位培訓和繼續教育為重點,以提高實際操作技能為核心的教育培訓模式的形成,需要我們采取內部培訓和送外深造相結合的培訓方式。內部培訓主要是為了加強和提高員工的一般工作能力,而送外深造主要是培養高層次、復合型、外向型操作技術人才。探索多種激勵機制激勵人才,留住人才,最有效的方法就是大膽的用他們,并給他們發展的空間。首先,對有發展潛力的優秀年輕人才,應積極給他們創造展現自我能力的機會,讓他們在實踐中增長才干,從根本上打破“論資排輩”等不良現象;其次,按照“公平、公正、公開”的人才發展思路,在公開競聘時,為優秀人才創造發展的機會。最后,激發專業技術人員為企業發展盡職盡責的榮譽感和使命感,使每個員工都能有主人翁精神,積極為企業的發展獻計獻策。完善有效的激勵獎懲機制。對于工作認真、敢于創新的科研人員,優先給予他們出國深造的機會,從而促進他們能力的進一步提高;對于因個人失誤而給公司帶來損失的員工,給予他們適度的懲罰。根據職工工作的成績分發工資,使薪酬與工作效益直接掛鉤。嚴厲打擊那些所謂的平均主義,逐步減少固定薪酬在總薪酬中的比例,增大變動薪酬和效益獎金的比例,從而進一步提高員工的競爭意識和憂患意識。讓每個員工都能得到最公平的對待,從而最大限度地調動員工的工作積極性。積極組織群眾性技術創新活動指揮部確立的“市場提升、持續創新、打造品牌”的三大戰略和建設具有國際競爭力的跨國石油工程技術服務公司的“十一五”奮斗目標,使工程院得到一個重要的發展機遇。這個時候的發展,人才和技術是支撐,技術創新是關鍵。首先,深入開展學習活動和創新活動,讓每位員工都能感受到學習、創新的重要
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