2021初級經濟師考試人力資源管理高分通關卷3卷面總分：101分答題時間：240分鐘試卷題量：101題練習次數：6次

單選題（共74題，共75分）

1.（2020年（12月）年真題）網絡計劃中，某工作最早第3天開始，工作持續3天，緊后工作的最遲開始時間是第9天，總時差是2天。則這兩項工作的間隔時間是（）天。

A.2

B.1

C.3

D.5

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查的是單代號網絡計劃。本工作最早完成時間=3+3=6天。緊后工作最早開始時間=9-2=7天。所以兩工作時間間隔為7-6=1天。

2.在組織承諾中，員工為了不失去多年投入所換來的待遇而不得不繼續留在該組織內的承諾是（）。

A.繼續承諾

B.情感承諾

C.規范承諾

D.職業承諾

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

3.下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。

A.個人偏好

B.勞動者個人及其家庭所需的生活費用

C.同工同酬的原則

D.企業的工資支付能力

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

4.企業的經濟實力、競爭能力和企業能夠承受的勞動力費用決定了（）。

A.勞動者愿意接受的最低工資水平

B.企業所能支付的最高工資水平

C.國家規定的最低工資水平

D.工會能夠接受的最低工資水平

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

5.妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺

B.小道消息

C.情緒因素

D.過濾作用

正確答案：B

您的答案：

本題解析：

6.用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果，以評估員工的實際工作效果，控制員工的工作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是（）。

A.薪資獎金制度

B.績效考核制度

C.人事調整制度

D.員工培訓制度

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

7.下列關于工資水平的陳述，錯誤的是（）。

A.規模大的企業一定會支付較高水平的工資

B.較高的工資有助于提高員工的生產率

C.如果企業從提高工資中所獲得的邊際收益與它所導致的邊際成本相等，那么這時的工資就是能夠使企業實現利潤最大化的工資水平

D.較高的工資水平有利于遏制員工的偷懶行為

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

8.績效考核側重于（）。

A.績效計劃的制訂

B.績效的識別、判斷和評價

C.員工個人能力的發展

D.績效信息的溝通和績效的提高

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查績效管理與績效考核的區別；績效考核側重于績效的識別、判斷和評價

9.下列關于勞動力供給的陳述，正確的是（）。

A.勞動力供給是雇主需要作出的一種抉擇

B.勞動力供給反映了勞動力供給數量與工資率之間的關系

C.在其他條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數量一定會增加

D.在其池條件不變而工資率上升的時候，勞動力供給數量一定會減少

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

10.用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果，以評估員工的實際工作效果，控制員工的亡作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是（）。

A.薪資獎金制度

B.績效考核制度

C.人事調整制度

D.員工培訓制度

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

11.用人單位違反《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)的規定不與勞動者訂立無固定期限勞動合同的應承擔的法律責任是（）。

A.出勞動行政部門責令改正

B.訂立無固定期限勞動合同，小再支付經濟補償金

C.按已經履行的應訂立無固定期限合同的期間向勞動者支付賠償金

D.自應當訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付2倍的工資

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

12.根據團體的概念，只有那些具有（）的人群才可以稱為團體。

A.充分交流與互動的可能性

B.相同性別和年齡

C.共同興趣和愛好

D.相同文化背景和社會經歷

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

13.如果一個企業強調培養獨特的組織文化，那么對它比較合適的招聘來源是（）。

A.應屆畢業生

B.競爭對手或其他公司

C.退伍／專業軍人

D.老年人

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

14.按照斯柯特的觀點，采取封閉的環境觀和社會人的人性觀的管理思潮階段是（）。

A.占典管理階段

B.人際關系學派階段

C.科學管理階段

D.文化管理階段

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

15.福利是指企業向員工支付的，不以員工向企業提供的工作時間為計算單位的，具有相對普遍性的（）。

A.內在報酬

B.基本薪酬

C.非貨幣報酬

D.貨幣報酬

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

16.平衡計分卡法的績效衡量指標不包括（）。

A.財務指標

B.企業戰略指標

C.內部流程指標

D.客戶指標

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

17.在人的生命周期中，當進入（）時，才能形成現實的人力資源。

A.發育成長期

B.成年期

C.老年期

D.衰老期

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

18.下列方法中，不屬于工作分析方法的是（）。

A.訪談法

B.圖式分析法

C.觀察法

D.工作日志法

正確答案：B

您的答案：

本題解析：本題考查工作分析的方法。工作分析的方法主要包括問卷調查法、訪談法、觀察法、工作實踐法、工作日志法、文獻分析法、主題專家會議法。

19.下列不屬于個人獎勵計劃的是（）。

A.收益分享計劃

B.管理激勵計劃

C.行為鼓勵計劃

D.傭金制

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

20.累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計（）以上的，該職工不再享受當年年休假。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.4個月

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

21.員工在工作滿意度較低的情況下，表現出不屬于破壞性和消極的反應是（）。

A.錯誤率增加

B.曠工

C.遲到

D.離職

正確答案：D

您的答案：

本題解析：暫無解析

22.下列關于勞動法律關系與勞動關系的區別和聯系的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動關系屬于經濟基礎的范疇，勞動法律關系屬于上層建筑范疇

B.勞動關系的彤成以勞動法律規范的存在為前提，勞動法律關系的形成以勞動為前提

C.勞動關系是勞動法律關系產生的基礎，勞動法律關系是勞動關系在法律上的表現形式

D.勞動法律關系不僅反映勞動關系，而且.當其形成后，便給勞動關系以積極的影響

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

23.下列各項原則中，不屬于傳統薪酬體系設計原則的是（）。

A.團隊性原則

B.競爭性原則

C.公平性原則

D.激勵性原則

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查薪酬體系設計原則。傳統原則包括公平性、競爭性、激勵性、經濟性、合法性。現代原則包括團隊性、隱性報酬。

24.記錄發生在員工身上的特別有效或無效的工作行為，然后以此作為績效評估的事實依據，這種績效考核方法是（）。

A.良事故評估法

B.強制分布法

C.配對比較法

D.關鍵事件法

正確答案：D

您的答案：

本題解析：暫無解析

25.勞動者本人

A.用人單位

B.公共就業服務機構

C.勞動行政部門

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

26.用人單位經職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數少于應休年休假關數，應當在本年度內對職工應休未休年休假天數，應按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的150%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的300%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

27.我國勞動法的作用在于保護勞動者的臺法權益，調整勞動關系，建立和維護適應社會主義市場經濟的（），促進經濟發展和社會進步。

A.工會制度

B.企業制度

C.勞動制度

D.社會保障制度

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

28.下列關于季節性失業的陳述，錯誤的是（）。

A.季節性失業是指由于周期性變化而導致的定期性的勞動者就業崗位的喪失

B.容易形成季節性失業的部門或行業有農業、服裝業等

C.季節性失業是一種正常性失業

D.季節性失業不利于勞動力資源的有效利用，造成了一定的人力浪費

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

29.勞動者在從事需要保持一定警覺水平和穩定注意的作業時，自發地產生極其短暫的停頓現象。這種現象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯

正確答案：D

您的答案：

本題解析：暫無解析

30.下列關于工作研究的陳述，錯誤的是（）。

A.工作研究是通過系統分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程。

B.方法研究包括過程分析、作業分析和動作分析三部分

C.時間研究可分為整體時間硪究和單元時間研究兩類

D.工作日寫實和工作抽樣是整體時間研究的兩種方法

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

31.用人單位裁減人員后，在（）內重新招用人員的，應當通知被裁減的人員，并在同等條件下優先招用被裁減的人員。

A.3個月

B.6個月

C.1年

D.2年

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

32.下列定于工作分析時使用的訪談法的陳述，錯誤的是（）。

A.訪淡法是唯一適用于各類工作的工作分析方法

B.非結構化訪談可以全面收集信息

C.結構化訪談不利于被訪談名進行發散性思維

D.在訪談結束階段，允許被訪淡者提問

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

33.組織承諾包括（）。

A.情感承諾、繼續承諾和職業承諾

B.情感承諾、繼續承諾和規范承諾

C.情感承諾、職業承諾和規范承諾

D.規范承諾、繼續承諾和職業承諾

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

34.對招聘效果數量方面的評估采用（）指標，計算公式為（）。

A.應聘比率；(應聘人數／計劃招聘人數)×100%

B.錄用比率；(錄用人數／應聘人數)×100%

C.招聘成本；招聘實際費用：招聘預算費用

D.招聘單價；招聘費用／應聘者人數

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

35.下列關于工作分析的描述，不正確的是（）。

A.工作分析是通過系統分析的方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程

B.工作設立的目的是指該工作為何存在，有何意義

C.工作內容包括從事的工作活動和工作責任，以及如何完成工作

D.工作任職者的要求是指完成該項工作所需的技能條件

正確答案：D

您的答案：

本題解析：暫無解析

36.影響薪酬設定的外在因素不包括（）。

A.國家經濟水平

B.勞動力市場的供需關系與競爭狀況

C.當地生活水平

D.地區及行業差異

正確答案：A

您的答案：

本題解析：暫無解析

37.在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發區或中心進行，為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和銷售技巧的培訓與開發稱為（）。

A.在崗培訓與開發

B.外部培訓與開發

C.崗外培訓與開發

D.在職培訓與開發

正確答案：C

您的答案：

本題解析：內部培訓與開發分為：在崗培訓與開發、崗外培訓與開發。

崗外培訓與開發。組織內的崗外培訓與開發，一般是在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發區或中心進行，是獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和銷售技巧，以及學習公司程序和產品知識的最好方式（C正確）。它有助于增加受訓者對公司整體的認同；有助于運用系統的培訓與開發技術；受訓者在專業培訓師的指導下接受訓練，能夠快速地學會基本知識和技能。組織內部崗外培訓與開發的缺點是受訓人將培訓與開發課上學到的知識、技能向工作情境遷移時會存在不同程度的困難，特別是針對管理層的培訓尤其明顯。

38.下列關于在培訓寫開發的實施過程中對培訓與開發進行控制的陳述，不正確的是（）。

A.在培訓與開發計劃中要規定培訓與開發課程或活動的結果必須達到的標準或要求

B.所定的標準既要切合實際，又要便于檢查控制，不必一定要做到量化

C.要制定相應的規章制度與控制措施，以監督計劃的貫徹落實情況

D.將受訓人員的參與態度及成績同獎罰措施掛鉤，以增強其參與的積極性

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

39.下列關于同質性團體和異質性團體的陳述，不正確的是（）。

A.同質性團體成員之間有較高的相似性所以比較好相處

B.同質性團體成員之間易于分享信息，較少發生沖突，更容易交流和合作

C.同質性團體比異質性團體更有優勢

D.異質性團體由于成員的背景、經驗等的差異，因而在進行團體決策時會提出更多不同的觀點

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

40.下列關于試用期工資的說法，正確的是（）。

A.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標準

B.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，許不得低于用人單位所在地的最低工資標準

C.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動合同約定工資的60%，并不得低于用人單位所在地的社會平均工資

D.勞動者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動合同約定工資的80%，弗不得低于用人單位所在地的社會平均工資

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

41.下列關于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。

A.加入團體的難度

B.相處的時間

C.團體的社會影響力

D.過去成功的經驗

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

42.下列不屬于保密協議設計時應注意的事項是（）。

A.規范保密行為和泄密行為

B.明確規定違約金的數額

C.明確界定商業秘密的范圍

D.損失賠償責任約定上應明確賠償計算方法

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

43.勞動者患病或非因工負傷治療期間，在規定的醫療期內由企業按有關規定支付其病假工資或疾病救濟費，病假工資或疾病救濟費按照（）支付。

A.不得低于當地最低工資標準

B.不得低于當地社會平均工資

C.不能低于當地最低工資標準的80%

D.不能低于當地社會平均工資的80%

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

44.下列不屬于人力資源能動性陳述的是（）。

A.人具有意識，知道活動的目的，因此可以有效地對自身活動作出選擇

B.人在生產活動中是支配其他資源的主導因素

C.人在勞動過程中會因為心理狀態的不同而影響勞動的效果

D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

45.按照經濟專家的觀點，不計入“自然失業率”的是（）。

A.周期性失業

B.技術性失業

C.結構性失業

D.季節性失業

正確答案：A

您的答案：

本題解析：摩擦性失業、技術性失業、結構性失業以及季節性失業完全屬于競爭性勞動力市場上的種不可避免的較低水平的失業,即是正常性的失業。這就是美國經濟學弗里德曼所說的“自然失業率”,即勞動力市場處于均衡狀態時的失業率。

46.對培訓與開發進行監督的內容應該是（）。

A.培訓與開發的結果

B.培訓與開發過程符個階段的記錄、分析和總結

C.培訓與開發的實施計劃

D.參加培訓與開發人員的信息

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

47.需要預先設計出一套供比較的評級標準尺度的職位評價方法是（）。

A.排序法

B.分類法

C.要素計點法

D.因素比較法

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

48.下列關于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作本學以及工作環境等因素的總體評價

B.工作滿意度高的員工對工作持積極的態度

C.工怍滿意度的的員工通常表現出較高的組織承諾

D.工作滿意度是指員工認同組織的程度

正確答案：D

您的答案：

本題解析：暫無解析

49.下列關于勞動力需對乏的陳述，錯誤的是（）。

A.工資率是影響勞動力需求量的主導因素

B.勞動力需求曲線是自左上方向右下方傾斜的，斜率為正

C.工資率上升，則勞動力需求量減少

D.工資率下降，則勞動力需求增加

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

50.當企業內部人員不能滿足企業的需求，外部招聘的弊端又難以克服時，這時企業比較合適的人員招聘的做法是（）。

A.高層崗位采取外部招聘

B.技能性工作崗位采取內部招聘

C.關鍵性崗位采取外部招聘

D.低層次崗位采取外部招聘

正確答案：D

您的答案：

本題解析：暫無解析

51.我國實行按一定比例安排殘疾人就業的制度和（）制度。

A.殘疾人適當照顧

B.殘疾人就業安置

C.殘疾人平等就業

D.殘疾人勞動就業基金

正確答案：D

您的答案：

本題解析：暫無解析

52.在職前培洲與開發中被廣泛采用，適用于具有機械性特點的工種的培訓與開發的方法是（）。

A.講授法

B.討論法

C.操作示范法

D.視聽法

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

53.下列關于人事管理階段特征的陳述，錯誤的是（）。

A.企業的人事管理與生產、營銷、財務管理等一樣，是企業基本的管理職能之一

B.人事管理工作的活動范圍有限，有短期導向

C.全面重視員工的工作生活質量

D.工作的重點是提高勞動生產率

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

54.人力資源招聘流程的結束環節是（）o

A.編制職位說明書

B.評估招聘效果

C.發布招聘信息

D.回收應聘資料

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

55.下列關于勞動保護的陳述，錯誤的是（）。

A.勞動保護包括勞動安全和勞動衛生兩個方面

B.勞動保護包括員工其他勞動權利和勞動報酬等方面的保護

C.勞動保護不包括生活中的衛生保健和傷病醫療工作

D.勞動衛生是防范職業病的發生

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

56.下列關于協商解除勞動合同的陳述，錯誤的是（）。

A.員工和企業都可以主動向對方提出解除勞動合同關系的請求

B.協議解除只要達成協議，即可即時解除，無須提前通知

C.協商解除如果是企業提出的，須支付經濟補償金，最多不超過6個月

D.必須經雙方平等自愿協商一致達成協議，才能解除合同

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

57.下列關于社會保險的陳述，錯誤的是（）。

A.為職工辦理社會保險是用人單位的法定義務

B.企業可以用商業保險來代替社會保險

C.具有非盈利性

D.根據投保人繳費年限、在職工資水平等給予支付，并隨物價上行進行調整

正確答案：B

您的答案：

本題解析：暫無解析

58.在配備了專門裝備和工作人員的專門培訓與開發區或中心進行，為獲得先進的操作技能、行政技能、顧客服務和消售技巧的培訓與開發稱為（）。

A.在崗培訓與開發

B.外部培訓與開發

C.崗外培訓與開發

D.在職培訓與開發

正確答案：C

您的答案：

本題解析：暫無解析

59.培訓與開發的目的不包括()。

A.提高員工的福利

B.提高組織或個人的績效

C.增強組織或個人的適應能力

D.增強員工對組織的認同感和歸屬感

正確答案：A

您的答案：

本題解析：本題考查培訓與開發的目的。培訓與開發目的主要包括：幫助員工勝任本職工作、提高組織或個人的績效、增強組織或個人的適應能力、增強員工對組織的認同感和歸屬感。

60.2011年8月，李某入職甲軟件公司（以下簡稱甲公司）擔任銷售總監，雙方簽訂了為期2年的勞動合同。勞動合同約定：李某在終止勞動合同后3年內不得在同行業公司中從事與原職位相關的活動。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動合同，李某的理由是：他履行勞動合同己經超過1年，甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件，而且他也不滿意約定競業限制的內容，現在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動合同，甲公司不應該反對。李某未辦理解除勞動合同手續就入職乙軟件公司（以下簡稱乙公司）擔任銷售總監。甲公司獲知后，公司領導與李某和乙公司聯系，希望李某回公司工作，但乙公司以已簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請，要求李某和乙公司承擔賠償責任。

關于約定競業限制的說法，正確的是（）。

A.李某沒有從事技術性崗位，甲公司不得與其約定競業限制

B.李某與甲公司簽訂的勞動合同期限不足5年，李某可以不履行競業限制約定

C.無論甲公司是否支付競業限制經濟補償，李某都應當履行競業限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業限制的范圍、地域和期限

正確答案：D

您的答案：

本題解析：本題考查競業限制。競業限制的人員限于用人單位的高級管理人員、高級技術人員和其他負有保密義務的人員。競業限制的范圍、地域、期限由用人單位與勞動者約定，競業限制的約定不得違反法律、法規的規定。

61.關于競業限制期限的說法，正確的是（）。

A.甲公司與李某簽訂2年期限的勞動合同，可以約定2年以上競業限制期限

B.甲公司與李某約定的競業限制期限不得少于3年

C.甲公司與李某約定的競業限制期限不得超過2年

D.甲公司支付李某競業限制經濟補償的期限可以短于競業限制期限

正確答案：C

您的答案：

本題解析：在解除或者終止勞動合同后，約定競業限制的人員到與本單位生產或者經營同類產品、從事同類業務的有競爭關系的其他用人單位，或者自己開業生產或者經營同類產品、從事同類業務的競業限制期限，不得超過2年。

62.下列李某提出的解除勞動合同的理由中，符合法律規定的是（）。

A.李某不滿意約定的競業限制內容

B.李某履行勞動合同已經超過1年

C.李某已經將解除勞動合同的要求提前30日書面通知了甲公司

D.甲公司未按勞動合同約定提供勞動條件

正確答案：D

您的答案：

本題解析：《勞動合同法》第38條規定，用人單位有下列情形之一的，勞動者可以解除勞動合同：①未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的；②未及時足額支付勞動報酬的；③未依法為勞動者繳納社會保險費的；④用人單位的規章制度違反法律、法規的規定，損害勞動者權益的；⑤因用人單位以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使勞動者在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的；⑥法律、行政法規規定勞動者可以解除勞動合同的其他情形。用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動者勞動的，或者用人單位違章指揮、強令冒險作業危及勞動者人身安全的，勞動者可以立即解除勞動合同，不需事先告知用人單位。

63.根據以下材料，回答85-88題

職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同，李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色，直至公司對勞動合同進行普查時，才發現與李漏簽了勞動合同，于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同，但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知，李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償，但公司予以拒絕，雙方因此發生了爭議。

關于公司與李某訂立書面勞動合同的說法，正確的是（）。

A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同

B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同

C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同

D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同

正確答案：C

您的答案：

本題解析：《勞動合同法》規定，建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同。已建立勞動關系，未同時訂立書面勞動合同的，應當自用工之日起一個月內訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關系自用工之日起建立。

64.關于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是（）。

A.公司應自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動合同，都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求，公司就應向李某支付兩倍工資

D.公司應當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資

正確答案：D

您的答案：

本題解析：用人單位自用工之日起超過1個月不滿1年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當依照《勞動合同法》第82條規定向勞動者每月支付兩倍的工資，并與勞動者補訂書面勞動合同；勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，用人單位應當書面通知勞動者終止勞動關系，并依照《勞動合同法》第47條規定支付經濟補償。其中，用人單位向勞動者每月支付兩倍工資的起算時間為用工之日起滿1個月的次日，截止時間為補訂書面勞動合同的前1日。

65.關于公司與李某終止勞動關系的說法，正確的是（）。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關系

B.公司不得與李某終止勞動關系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應當書面通知李某終止勞動關系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關系，也不存在終止勞動關系問題

正確答案：C

您的答案：

本題解析：AB兩項，自用工之日起一個月內，經用人單位書面通知后，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，用人單位應當書面通知勞動者終止勞動關系，無須向勞動者支付經濟補償，但是應當依法向勞動者支付其實際工作時間的勞動報酬。D項，《勞動合同法》規定，“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系”，表明勞動關系即可通過訂立書面勞動合同的方式確立，也可通過事實上的用工確立。

66.根據以下材料，回答89-92題

T公司近年來的發展十分迅速，為了整合業務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據背景資料回答下列問題：

說服者本人對說服效果存在著影響，下列陳述錯誤的是（）。

A.人力資源部長最好是一個值得他人信任的人

B.在說服他人時，人力資源部長要盡量正式、公事公辦

C.人力資源部長要盡量表現出與被裁員工的某些相似性

D.人力資源部長如果外表討人喜歡，那說服效果可能就會更好一些

正確答案：B

您的答案：

本題解析：說服者的可信度，主要取決于專家資格和說服者可靠性。在某些方面具有專長的人在說服他人的時候比較有效。說服者是否值得他人信任也對說服效果產生影響。如果人們認為說服者能從自己倡導的觀點中獲益，人們便會懷疑說服者的可靠性。說服者的吸引力，則由說服者的外表、是否可愛以及與被說服者的相似性來決定。一般來說，外表漂亮的人在說服方面更有優勢。

67.“被裁員”這個說服信息不是員工愿意聽到的，下列關于說服信息對說服效果的影響的陳述中，錯誤的是（）。

A.信息的呈現方式很重要，在本例中，人力資源部部長最好和員工面對面的單獨交談

B.說服信息所倡導的態度與被說服者原有態度之間的差距越大，那么態度的實際改變也就越大

C.說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態度的可能性也就越大

D.當信息喚起的恐懼感超過某一個界限后，人們的態度反而不發生改變

正確答案：B

您的答案：

本題解析：說服信息的因素即說服者說話的內容，與說話內容有關的因素可以總結為差距、恐懼和信息呈現方式。差距是指說服信息所倡導的態度與被說服者原有態度之間的差距。一般說來，差距越大促使態度改變的潛在壓力越大，實際態度改變也較大。但是也有兩種例外情況，分別是：①當差距過分大時，被說服者會發現自己的態度不可能改變到消除這種差異的地步；②差異太大會使人產生懷疑，從而貶低信息而不是改變態度。

68.對不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯誤的是（）。

A.學歷越高的員工一般越不容易被說服

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.年齡越大的員工越難被說服

正確答案：A

您的答案：

本題解析：被說服者的因素包括被說服者的人格、心情、介入程度等。A項屬于智商的范疇，與說服關系不大，只是在論點很難時，智商才起作用。所以學歷高低與員工被說服無正相關關系。

69.根據以下材料，回答93-96題

某公司擬招聘一名技術工人，在眾多應聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態度打動了總經理，總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現，事實也證明了總經理的判斷。

1年之后，老王成為了公司的技術骨干，但是由于經常需要出差，老王萌生了離職的念頭，總經理得知之后，委派人力資源部門主管對其進行挽留。

關于態度與行為關系的說法，正確的是（）。

A.態度的特殊性越高，對行為預測的準確性就越低

B.內在自我意識強的人，態度對行為預測的準確性較高

C.時間因素對態度與行為之間的關系沒有影響

D.態度的強度與其對行為的預測準確性成反比

正確答案：B

您的答案：

本題解析：A項，態度的特殊性越高，其預測行為越準確；C項，在態度測量與行為發生之間的時間間隔越長，不可知事件改變態度與行為關系的可能性越大；D項，與弱的態度相比，強烈的態度對行為的決定作用更大。

70.根據費斯廷格的認知失調理論，在行為與態度不一致的情況下，人會產生不愉快的感覺，老王不愿意經常出差，于是希望離職，老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是（）。

A.改變態度

B.改變認知的重要性

C.改變認知

D.改變行為

正確答案：D

您的答案：

本題解析：減少認知失調的方法包括：①改變態度；②增加認知；③改變認知的重要性；④減少選擇感；⑤改變行為，即使自己的行為不再與態度有沖突。本案例中，老王不愿意出差而選擇了離職，屬于改變自己行為的方法。

71.人力資源部門主管試圖讓老王相信，現階段的工作雖然需要經常出差，但是對其經驗的積累和職業發展有很大的幫助，人力資源部門采用的這種減少老王認知失調的方法實際上是（）。

A.改變態度

B.改變認知的重要性

C.增加新的認知

D.改變原來行為

正確答案：B

您的答案：

本題解析：改變認知的重要性，讓一致性的認知變得重要，不一致的認知變得不重要。本案例中，人力資源部門通過讓老王了解到出差會給其帶來更多經驗，并對職業發展有很大幫助，使得老王改變認知的重要性。

72.根據以下材料，回答97-100題

某廠是一家民營企業，由一間手工玩具作坊發展而來，在多年的商場競爭中逐步發展壯大，目前具有了一定規模。以前企業的重大事務通常由企業創始人張總一人決定；但是，隨著企業規模的擴大以及行業競爭的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來越明顯。最近一段時間，該廠決定以現代管理理論為指導，對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定；如果某個方案被委員會一半以上的成員認可，則該方案就可以通過執行。

在管理學中，該廠新采用的這種決策規則被稱為（）。

A.一致性規則

B.團體決策規則

C.多數取勝規則

D.優勢取勝規則

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在案例中，該廠決定以現代管理理論為指導，對企業的管理模式進行改革。在面臨重大事務決策時，不再由老總一人拍板，而是由企業各部門領導組成的委員會共同商討決定，這種決策屬于團體決策。

73.為了使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠，可以采用的決策技術有（）。

A.頭腦風暴法

B.階梯技術

C.德爾菲技術

D.具名團體技術

正確答案：B

您的答案：

本題解析：在使用階梯技術時，團體的成員是一個一個加入的，比如一個由5人組成的團體在利用階梯法時，先是有兩個成員討論，等他們達成一致后，第三個成員加入。加入之后先由他向前兩個人講自己的觀點，最后三個人一起討論，直到達成共識。第四、第五個成員也以同樣方式加入，最終整個團體達成一致方案。使用這種技術，不僅在實際方案的選擇上具有優勢，而且使委員會決策過程中的討論更加充分，同時避免社會懈怠。

74.關于寬帶薪酬的說法，正確的是（）。

A.寬帶薪酬制度比傳統的薪酬制度的薪酬等級數目更多

B.寬帶薪酬結構中每個薪酬的等級的變化范圍很小，最高值和最低值之間的區間變動比例在20％以內

C.寬帶薪酬制度適用于所有類型的企業

D.寬帶薪酬制度有利于引導員工重視個人技能和能力的提高

正確答案：D

您的答案：

本題解析：寬帶型薪酬結構是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，從而變成只有相當少數的薪酬等級以及較寬等級變動范圍的薪酬結構。一般來說，在寬帶薪酬結構中每個薪酬等級的最高值和最低值之間的區間變動比例可達到100％或100％以上。寬帶式薪酬結構能夠更好地引導員工重視個人技能和能力的提高。雖然寬帶薪酬能夠為企業經營管理發揮很大作用，但是寬帶薪酬并不適合所有的企業。

多選題（共26題，共26分）

75.下列關于組織公民行為的說法，正確的是（）。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內的行為

C.工作滿意度高的員工會表現出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作其有積極的作用

E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報

正確答案：A、C、D、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

76.下列關于工作滿意度的因素模型的陳述，正確的是（）。

A.工作滿意度是多維的

B.將工作分解為許多因素，總體滿意度由每一因素的滿意度累加而得

C.員工不滿的原因是期望沒有得到滿足

D.進行滿意度州查時不要遺漏重要的因素

E.對所有的員工來說，不同的因素對其工作滿意度的貢獻是相同的

正確答案：A、B、D

您的答案：

本題解析：暫無解析

77.下列關于人事管理與人力資褫管理差異的陳述，正確的是（）。

A.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本

B.與人事管理不同，人力資源管理認為人不再是物質資源的附屬物

C.人事管理的職能基本上是具體的事務性工作，而人力資源管理既有戰略性的管理職能，又行技術性的管理職能

D.人力資源管理是由人事管理轉變而來的

E.人事管理將人視為被動地適應生產的一種因素；人力資源管理則將人視為主動地改造物質世界，創造財富和價值的活性資本

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

78.高工資往往導致高生產率，這是因為高工資通常（）。

A.有助于企業控制人工成本

B.有助于組織吸引優秀員工

C.有助于員工產生外部公平感

D.有助于提高員工工作積極性

E.有助于降低員工離職率

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

79.下列關于組織公民行為的說法，正確的是（）。

A.組織公民行為是一種積極的工作行為

B.組織公民行為是屬于員工職責范圍之內的行為

C.工作滿意度高的員工會表現出更多的組織公民行為

D.組織公民行為對組織的生存和高效運作具有積極的作用

E.組織公民行為通常不能得到組織在薪酬上的回報

正確答案：A、C、D、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

80.失業的類型包括（）。

A.摩擦性失業

B.技術性失業

C.結構性失業

D.政策性失業

E.周期性失業

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

81.下列關于職位評價方法的陳述，正確的是（）。

A.職位評價方法主要是找出企業內各職位的共同付酬因素，確定每個職位的薪酬水平

B.排序法的最大優點是簡單易行，成本較低；適用于規模較小、結構簡單、職位類型較少.且員工對本企業各項職位都較為熟悉的企業

C.分類法的缺點是等級定義比較困難，存在較大的主觀因素；適用于職位類別較為簡單的小型企業

D.要素計點法的評價結果更容易被員工所接受，但設計與實施都比較復雜；適用于大規模的企業中的管理類職位

E.因素比較法的優點是較為完善，不但可靠性高，同時也使不同的職位之間更具可比性；適用于處在勞動力市場相對穩定環境下的規模較大的企業

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

82.下列關于群體培訓與開發方法中的討論法的陳述，正確的是（）。

A.討論法的目的是為了解決復雜的問題，或使受訓人員就某個主題進行溝通，以求達成共識

B.討論法是對某一專題進行深入探討的培洲與開發方法

C.側重于提高受訓人員分析判斷及問題解決能力

D.討論法比較適宜于管理層人員的培訓與開發

E.討論法不需要討論主持人進行策劃每控制

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：暫無解析

83.獎金的種類很多，主要有（）。

A.科學技術進步獎

B.節約獎

C.超產獎

D.質量獎

E.安全生產獎

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

84.關于企業的薪酬水平定位，常見的策略有（）。

A.市場領先策略

B.市場跟隨策略

C.混合策略

D.平均薪酬策略

E.市場滯后策略

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

85.員工福利的構成一般包括（）。

A.培訓機會

B.社會保險

C.法定假期

D.住房公積金

E.收入保辟汁劃和員工服務計劃

正確答案：B、C、D、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

86.常見的沖突解決方法包括（）。

A.和平共處法

B.轉移目標法

C.協商法

D.面談法

E.拖延法

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

87.下列關于不良事故評估法的陳述，正確的是（）。

A.通過預先設計不良事故的清單對員工的績效進行考核

B.明確地確定不良事故包含的內容，并對不良事故的處罰標準加以限定

C.考核不是目的

D.不良事故評估法能夠提供豐富的績效反饋信息

E.可以用來比較員工、部門、團隊之間的績效水平

正確答案：A、B、C

您的答案：

本題解析：暫無解析

88.企業向員工支付的非貨幣報酬包括（）。

A.員工福利

B.帶薪休假

C.社會保險

D.健康以及醫療保健

E.晉升機會

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：暫無解析

89.離職的常見形式包括（）。

A.協商解除

B.辭職

C.解聘

D.終止合同

E.停薪留職

正確答案：A、B、C、D

您的答案：

本題解析：暫無解析

90.積極的就業政策包括（）。

A.群體統籌的就業政策

B.援助困難群體就業的政策

C.失業保險促進就業的政策

D.勞動就業基金政策

E.區域統籌的就業政策

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

91.企業實行以下工時制度必須經勞動行政部門審批的是（）。

A.標準工時制度

B.不定時工作制度

C.綜合會計算工時工作制

D.延長工作時間

E.計時工資制

正確答案：B、C

您的答案：

本題解析：暫無解析

92.下列關于人力資源管理共享服務中心特點的陳述，正確的是（）。

A.它是一種新型的人力資源管理組織形式

B.它能節省人力資源管理成才

C.它有利于人力資源管理效果的核算

D.它將人力資源管理有關的行政事務分散到各個部門處理

E.它收取接受其服務的部門支付的服務費

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

93.關于企業薪酬水平定位，常見的策略有（）

A.市場領先策略

B.市場跟隨策略

C.混合策略

D.平均薪酬策略

E.市場滯后策略

正確答案：A、B、C、E

您的答案：

本題解析：暫無解析

94.在進行培訓與開發需求分析時，人員分析包括的主要內容有()。

A.培訓資源分析

B.組織目標分析

C.工作績效評估分析