生的能力社會認知與學習第一頁，共八十一頁，2022年，8月28日第三講能力、社會認知與學習第二頁，共八十一頁，2022年，8月28日能力與智力第三頁，共八十一頁，2022年，8月28日w

智力是適應環境的能力w

智力是通過經驗進行學習的能力

智力是人們在獲得知識和運用知識解決實際問題時所必須具備的心理條件或特征。第四頁，共八十一頁，2022年，8月28日Piaget（1972）：智力是總括性的術語，指用來適應物理和社會環境的認知結構的組織和平衡的高級形式。Sternberg（1985）：智力是指自動信息加工和產生適合于新情況的行為的心理能量，它包括智力成分、智力情境、智力經驗。其中，語詞能力、問題解決能力和實際智能最重要Gardner（1986）：智力是解決問題，制造在某些文化范圍內有價值的產品的能力或技術。第五頁，共八十一頁，2022年，8月28日能力能力的涵義比較籠統，包含很多方面。表現在肢體或動作方面的能力，稱為體能或技能；表現在人際關系方面的能力，稱為社會能力；表現在處理事務方面的能力，稱為才能；表現在吸收知識方面的能力，稱為智能。第六頁，共八十一頁，2022年，8月28日心理學上的能力，涵蓋兩層意思：其一是指個人現在實際“所能為者”；其二是指個人將來“可能為者”。三是經心理學上特別技術所測量到的能力。第七頁，共八十一頁，2022年，8月28日對心理能力的理解心理能力中所指的個人“所能為者’，也就是個人在行為上所表現的實際能力，個人在某方面所表現的實際能力是由于他的先天遺傳基礎，加上后天環境中努力學習的結果。心理能力中所指的個人“可能為者”，是指個人將來有機會學習時，他可以在行為上表現出的能力，即潛能。通常指某人為“可造之材”或者有某方面的“天分”就是這個意思。第八頁，共八十一頁，2022年，8月28日潛在能力（性向）潛在能力，在心理學上又稱之為性向，性向分為兩類：一類稱為普通性向，指—般性的潛在能力；另一類為特殊性向，指在某一方面的特殊潛力。普通性向高的人，將來如有機會歷練，則在完成各種任務所需的共同能力上表現出眾。特殊性向高的人，將來如有機會在相應方面學習歷練，則可能成為某方面的專才，比如，音樂家等。第九頁，共八十一頁，2022年，8月28日（二）智力的理論第十頁，共八十一頁，2022年，8月28日1Cattell的流體智力與晶體智力2.Gardner的多元智力理論言語、邏輯-數學、空間、音樂、身體運動、社交、自知第十一頁，共八十一頁，2022年，8月28日3智力的認知心理學理論Sternberg智力成分：元成分、操作成分、知識獲得成分智力情境：適應環境、塑造環境、選擇新環境智力經驗：處理新任務、自動化加工第十二頁，共八十一頁，2022年，8月28日智力評估第十三頁，共八十一頁，2022年，8月28日個體智力測驗一、比內量表（一）比內-西蒙量表1．1905年量表世界上第一個智力量表；內容：30道題（記憶、言語、理解、手工操作）。題目排列方式：從易到難。指標：通過項目數。如白癡最多只能通過6項，低能的成人可通過7~15項。第十四頁，共八十一頁，2022年，8月28日最常用的IQ測試韋克斯勒測驗第十五頁，共八十一頁，2022年，8月28日（1）常識(information)33個一般知識性問題，如“誰發現了美洲？”“我國的首都在哪里？”“兒童節是哪一天？”得分越高，說明興趣越廣泛，好奇心強，長時記憶好。把該測驗放在首位，容易與被試建立關系，不易引起被試的緊張和厭煩。第十六頁，共八十一頁，2022年，8月28日（3）詞匯(vocabulary)要求被試定義和解釋通過視覺或聽覺呈現給他們的字詞的一般意義。例如“什么是杯子？”“什么是美麗？”該測驗與抽象概括能力有關。年齡大的、智力高的、受教育程度高的、經歷豐富的人，其得分高。問題是計分困難。答案分四級：一級：用同義詞，且能說明二者的細微差別；二級：具體運用詞匯來造句；三級：望文生義，作字面解釋；四級：做手勢或指實物給主試看。一級計2分，二級計1分，三四級計0分。第十七頁，共八十一頁，2022年，8月28日（8）圖片排列（picturearrangement）有意打亂圖片的順序，要求被試重新排列圖片，使之組成一個有意義的故事。測量被試的分析綜合能力、觀察因果關系的能力、社會計劃性、預測能力和幽默感等。第十八頁，共八十一頁，2022年，8月28日（9）積木圖案（blockdesign）呈現10張紅白相間的幾何圖案卡片，要求被試用4個或9個積木照樣擺出來。主要測量視知覺、分析能力、空間定向能力和視覺-運動綜合協調能力。該測驗與操作量表總分相關很高，被認為是最好的操作測驗。在臨床上幫助診斷知覺障礙、分心、老年衰退等癥狀。第十九頁，共八十一頁，2022年，8月28日拼圖第二十頁，共八十一頁，2022年，8月28日（11）譯碼（coding）或數字符號（digitsymbol）主要測查注意力、簡單感覺運動的持久力、建立新聯系的能力和速度。文書工作人員得分高，具有強迫觀念和強迫行為者得分高。做事認真、一絲不茍者得分低；女性比男性得分高。第二十一頁，共八十一頁，2022年，8月28日（12）迷津（maze）

測量的是知覺運動速度、知覺組織能力、抑制沖動反應的能力。第二十二頁，共八十一頁，2022年，8月28日第二十三頁，共八十一頁，2022年，8月28日

傳統智力測驗的預測效度（智商的穩定性與不穩定性）1．智力隨年齡成熟而發展不同年齡的智力成分是否相同？智力是隨年齡而增長的嗎？一個人的智商是否終身不變？早期智力開發有無必要？2．智力隨環境而變化智力中的遺傳與環境的關系同一家庭中成長的孩子，其所處的環境是否相同？第二十四頁，共八十一頁，2022年，8月28日3．智力隨個性特質的不同而產生不同變化人格、動機、情緒對智力發展的影響，而傳統智力測驗沒有考慮這些因素的影響。學習困難兒童在自我批評和自我監控方面尤為不足。高智商的人，其智力發展速率快。積極的人格（進取心、面對挫折的態度）能促進智力的成長。第二十五頁，共八十一頁，2022年，8月28日智力的分布IQ分數在全人中的分布是兩頭小，中間大——正態分布第二十六頁，共八十一頁，2022年，8月28日智商在全人口中的分布

IQ名稱百分比140以上極優異(verysuperior)1·33120---139優異(superior)11·30110---119中上(highaverage)18·1090---109中等(average)46·5080---89中下(lowaverage)14·5070---79臨界(borderline)5·6070以下智力落后(mentallyretarded)2·90第二十七頁，共八十一頁，2022年，8月28日智力發展的一般趨勢這一曲線表明，智力的發展呈現出以下趨勢：

1、16歲以前，智力發展呈快速上升趨勢。

2、約22~35歲，智力發展達到頂峰。

第二十八頁，共八十一頁，2022年，8月28日能力發展的個體差異(一)能力發展的一般趨勢

八個時期：乳兒期、嬰兒期、幼兒期、童年期、少年期、青年期、成年期和老年期。

1.童年期和少年期是某些能力重要發展的時期。從三、四歲到十二、三歲，智力的發展與年齡幾乎是等速的。以后隨著年齡的增長，智力的發展呈現負增長的變化，年齡增加，智力發展趨于緩和。第二十九頁，共八十一頁，2022年，8月28日

2.人的智力在18——25歲達到頂峰（或到40歲），智力的不同成分到達頂峰的時間是不同的。如知覺能力在18歲左右，語言理解能力在18歲以后等。

3.根據對人的智力的畢生研究，人的流體智力在中年之后有下降的趨勢，而晶體智力在人的一生中是穩步上升的。

4.成年是人生最漫長的時期，也是能力發展最穩定的時期。

5.能力發展的趨勢存在個體差異，能力高的發展快，到達頂峰的時間晚；能力低的發展慢，到達頂峰的時間早。第三十頁，共八十一頁，2022年，8月28日（二）能力發展差異性

1.能力發展的水平差異

2.能力發展的性別差異

3.能力發展的早晚差異

4.能力發展的類型差異

5.能力發展的年齡差異第三十一頁，共八十一頁，2022年，8月28日大學生認知發展的特點一、認知處于形式運算期智力的發展1．記憶力的發展：容量大，有意記憶和理解記憶逐步占主導地位2、思維的發展預見性：處于理論型抽象邏輯思維階段適應性：實踐性思維辨證性：第三十二頁，共八十一頁，2022年，8月28日（一）思維的預見性第三十三頁，共八十一頁，2022年，8月28日思維的預見性思維的預見性是主體在把握現實事物的基礎上，為滿足其改造世界的目的所做的關于尚未展開的事物的本質及發展過程的事實性判斷。第三十四頁，共八十一頁，2022年，8月28日青年期的思維已發展到理論型抽象邏輯思維階段青年期思維預見性的發展證據來自于對假設檢驗的研究第三十五頁，共八十一頁，2022年，8月28日（二）青年期思維的適應性智力的社會性發展：社會認知能力實踐性智力元認知的發展第三十六頁，共八十一頁，2022年，8月28日（三）青年期思維的辯證性青年期思維發展特點：思維的邏輯性成分減少，辯證性成分增加辯證思維的根本特征：以聯系和矛盾的觀點看待客觀事物和人類思維辯證思維：具體思維、全面系統的思維、綜合把握、靈活性第三十七頁，共八十一頁，2022年，8月28日帕瑞（W.Perry）把青年期的思維發展分為三個階段。第一階段：二元論階段。非此即彼，要么對，要么就錯。第二階段：相對性階段。通過比較不同的理論、方法，進而找到有效的理論和方法。第三階段：約定性階段。能結合個人的實際情況具體問題具體分析，認識到兩個相反的觀點都可能是正確的。第三十八頁，共八十一頁，2022年，8月28日3．流體智力和晶體智力的消長：流體智力達到高峰并開始緩慢下降，晶體智力的發展則保持著相對穩定的狀態，并隨著知識和經驗的積累而具有上升空間第三十九頁，共八十一頁，2022年，8月28日卡特爾（R.B.Cattell）的觀點流體智力是隨神經系統的成熟而提高的，如知覺速度、機械記憶、識別圖形關系等都不怎么受教育與文化的影響。晶體智力是指通過掌握社會文化經驗而獲得的智力，如詞匯概念、言語理解、常識等以記憶儲存的信息為基礎的能力。在青年期以前兩種智力都隨著年齡增長而提高。第四十頁，共八十一頁，2022年，8月28日4、創造力的發展創造力的發展：是人認識客觀事物并用積累的知識解決問題的比較穩定的能力，隨著年齡的增長及心理、生理的發展在不斷發展創新產品出自個人構思并獨立完成，出現時間較早第四十一頁，共八十一頁，2022年，8月28日（1）流暢性訓練用詞流暢性訓練：如在一定時間內盡可能多地用一個基本字組詞，說出一個詞的多個近義詞等。聯想流暢性訓練：如在一定時間內盡可能多地想出與某事物相關的其他事物。觀念流暢性訓練：如在一定時間內提出盡可能多的滿足一定要求的觀念、方法和解決問題的答案。表達流暢性訓練：如按照句子的語法結構和語意要求，用盡可能多的詞匯造出一個句子。第四十二頁，共八十一頁，2022年，8月28日（2）變通性訓練物體功能變通性訓練：如要求學生在一定時間內列出磚塊、杯子、回形針等物體盡可能多的功能或用途。遙遠聯系變通性訓練：如訓練學生能在意義相差甚遠，表面看似不存在聯系的事物間建立新聯系。問題解決變通性訓練：如要求學生解決一系列問題，而其中每個問題的解決都需要運用不同的策略第四十三頁，共八十一頁，2022年，8月28日（3）獨特性訓練命題獨特性訓練：如要求學生對所給的故事情節給出一個恰當的又富有新意的題目，并且越新穎越好。后果推測獨特性訓練：如列出一些事情，讓學生獨特性地想象可能會發生什么事。故事結尾獨特性訓練：如給出一些故事或寓言，缺少結尾，要求學生以獨特性的結尾完成這些故事或寓言問題解決獨創性訓練：要求學生對所提出的問題盡可能用獨特的方法去解決。第四十四頁，共八十一頁，2022年，8月28日三、社會認知社會認知是個人對他人的心理狀態、行為動機和意向作出推測與判斷的過程。第四十五頁，共八十一頁，2022年，8月28日社會認知的過程1.社會知覺在社會環境中，對人或群體的社會特性及各種社會現象的初步認識。2.社會印象通過社會知覺形成的直接的認識在頭腦中保留下來的形象。3.社會判斷在社會知覺的基礎上更進一步的認識。第四十六頁，共八十一頁，2022年，8月28日社會認知的種類1.對人的認知根據某人的言語、行為等外部特征，對其動機、品質等內含的認知。2.角色認知從個體的表現確定其社會角色，從而推想其它品質的認知。3.人際認知對人與人之間相互關系的認知。4.因果認知對社會行為原因的認知。5.自我認知對自己作為社會成員的品格、地位、身份等方面的認知。第四十七頁，共八十一頁，2022年，8月28日社會認識的心理效應

1.首因效應和近因效應與人接觸時（特別是頭次接觸時），首先被反應的信息，對形成人的印象所起的作用叫首因效應（或最初效應、第一印象）；最后的信息對形成人的印象所起的作用叫近因效應（或最近效應、最后印象）。第四十八頁，共八十一頁，2022年，8月28日2.暈輪效應

在社會認知時，人們常從對方所具有的某個特征而泛化到其它一系列的有關特征，也就是從所認知到的特征泛化推及到未被認知的特征，從局部信息而形成一個完整的印象。第四十九頁，共八十一頁，2022年，8月28日

暈輪效應的錯誤在于：

第一，它容易抓住事物的個別特征，習慣以個別推及一般，就像盲人摸象一樣，以點代面；第二，它把并無內在聯系的一些個性或外貌特征聯系在一起，斷言有這種特征必然會有另一種特征；第三，它說好就全都肯定，說壞就全部否定，這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。

第五十頁，共八十一頁，2022年，8月28日3.刻板印象

指社會上對于某一類事物或人物產生的一種比較固定、概括和籠統的看法。第五十一頁，共八十一頁，2022年，8月28日4.定勢效應

人在進行心理活動之前的一種心理準備狀態。第五十二頁，共八十一頁，2022年，8月28日社會認知的影響因素

環境暗示期待動機情緒狀態第五十三頁，共八十一頁，2022年，8月28日四、印象管理一、印象管理的定義

印象管理是指一個人通過一定的方式影響或控制別人形成對自己的印象的過程。即有意地留給別人一定的印象。第五十四頁，共八十一頁，2022年，8月28日第四節印象管理印象管理的方法1.投其所好

稱贊他人遵從自我表現社會交換

2.與角色相一致

第五十五頁，共八十一頁，2022年，8月28日角色同一性角色同一性(roleidentity)是指，對一種角色的態度與實際角色行為的一致性。人們如果清楚地認識到環境條件需要他們作出重大改變，他們就能夠迅速地變換自己所扮演的角色。角色知覺一個人對于自己在某種環境中應該作出什么樣的行為反應的認識，就是角色知覺(roleperception)。我們作出某種行為反應，是以我們對于別人希望我們怎樣做的解釋為基礎的。角色期待角色期待(roleexpectations)是指，別人認為你在一個特定的情境中應該作出什么樣的行為反應。你的行為方式在很大程度上由你作出行為反應的背景所決定。當角色期待集中在一般的角色類別上時，就成為角色定式或角色刻板印象了。第五十六頁，共八十一頁，2022年，8月28日角色沖突當個體面臨多種角色期待時，就可能會產生角色沖突(roleconflict)。如果個體服從一種角色的要求，那么就很難服從另一種角色要求，這就產生了角色沖突。在極端情況下，可能包含這樣的情境：個體所面臨的兩個或更多的角色期待是相互矛盾的。所有的人都經歷過，而且還要繼續經歷角色沖突。從我們的立場看，關鍵問題是，組織內部不同的角色期待帶來的角色沖突，是怎樣影響組織行為的。當然，角色沖突會增強個人內部的緊張感和挫折感。面對角色沖突，個體可以作出多種行為反應。比如，個體可以采取一種正規的、官僚式反應。這樣，角色沖突就可以依靠能夠調節組織活動的規章制度來解決。此外，個體還可以采取其他行為反應，比如退卻、拖延、談判或如我們在前面討論不協調時提到的重新定義事實或情況，使他們趨于一致。第五十七頁，共八十一頁，2022年，8月28日印象管理的影響因素1.交往者的傾向2.團體的任務與交往環境的要求3.社會團體的聲譽及個人的認同4.尋求社會一致的心理狀態5.尋求社會肯定第五十八頁，共八十一頁，2022年，8月28日尋求社會一致的心理狀態登門檻效應（foot-in-the-dooreffect）：當人們一旦接受了別人無關緊要的小要求后，常常也會接受別人第二個較大而且麻煩、不合心意的要求。門面效應(door-in-fhe-face)：一個有很好的自我形象的人，拒絕了一個大要求后，發現有損形象，則會接受一個小要求，來保持自己的社會一致性。返回第五十九頁，共八十一頁，2022年，8月28日五、大學生學習心理問題中國社科院研究生院副院長鄒東濤“十”字型人才的新概念。他把人才分為四種：第一種是“一”字型人才，這種人才的知識面雖然比較寬，但缺乏深入地研究和創新；第二種是“1”字型人才，這種人才在某一項專業知識方面比較深，但知識面太窄，很難將各種知識融會貫通進行創造性研究；第三種是“T”字型人才，這種人才不僅知識面比較寬，而且在某一點上還有較深入地研究，但他們的弱點是不能冒尖，沒有創新；第四種是“十”字型人才，這種人才既有較寬的知識面，又在某一點上有比較深入的研究，更重要的是敢于出頭、冒尖、有創新。第六十頁，共八十一頁，2022年，8月28日學習的過程加涅運用信息加工理論把學習過程分析為八個階段：動機階段選擇階段獲得階段保持階段回憶階段概括階段作業階段反饋第六十一頁，共八十一頁，2022年，8月28日如何提高學習的記性呢？1、保持良好的情緒狀態

2、掌握最佳記憶時間

遵循人體“生物鐘”規律。

3、遵循記憶規律，掌握科學記憶方法

(1)了解遺忘規律，及時復習

“艾賓浩斯遺忘曲線”

（2）不斷變換記憶的起始位置

“近因效應”與“首因效應”的運用。

（3）善于把知識總結歸類

（4）加深理解

過度學習

第六十二頁，共八十一頁，2022年，8月28日4、科學用腦

（1）保證睡眠時間為了保持睡眠的深度和定時，須盡量減少對感官的刺激（如噪聲、強光、蚊蟲騷擾等）和嚴格作息制度，培養良好習慣，如晚睡前洗腳等。

（2）及時轉移大腦興奮中心當某種單一的活動強度過大或持續時間過長時，就會引起該區域的疲勞，從而降低該項活動的效率。善于變換活動內容，各學科系統安排、交叉進行，就可以達到輪換休息的目的，雖延長了學習時間也不致疲勞。第六十三頁，共八十一頁，2022年，8月28日4、科學用腦

（3）注意休息與鍛煉

“生命在于運動”。體育鍛煉不但可以增強學生的體質，而且可以提高他們的反應速度、靈敏度，培養意志的堅強性和進取精神。

體育鍛煉和學習中的活動，能增進大腦皮層對刺激的分析判斷能力，加強大腦皮層對肌肉和內臟器官的控制能力，促進血液循環，提高新陳代謝的功能，從而有利于增強體質，提高大腦反應的靈敏度。

（4）保持營養供應在經濟條件允許的范圍內，要盡可能地補充身體營養，是保證記性良好的重要條件。

第六十四頁，共八十一頁，2022年，8月28日練習一思維的流暢性

1、計算流暢l在規定時間（三分鐘或四分鐘）內，盡可能多地列出得數等于某個指定數值(如18)的完整算式。（個）l加、減、乘、除四則運算都可以用，甚至開方、乘方等復雜運算也能符合題意。然而，越簡單的方法越好，尤以減法為宜。如19－1=18、20－2=18、21－3=18、22－4=18……第六十五頁，共八十一頁，2022年，8月28日詞匯流暢l在規定時間（三分鐘或四分鐘）內，盡可能多地寫出包含某個特定結構（如“木”）的漢字（個）l可以將指定結構分別置于漢字的不同位置加以考慮。如“木”字置于字左，有桿、松、棒、榜、柑、桿等；置于字右，有休、沐等；置于字上有杏、李等；置于字下有架、梁等；置于字內有困、床等；置于字外有本、未等。第六十六頁，共八十一頁，2022年，8月28日概念流暢在規定的時間（三分鐘或四分鐘）內，盡可能多地列舉某一類事物（如水果）的名稱。可將要求列舉的事物分成一些較小的類別依次考慮，如按季節、南北方、中外等。第六十七頁，共八十