第7頁共7頁大學生暑期社會實踐個人總結報告模板一、實踐內容通過應聘為酒店的服務員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實踐中，發現問題，提出建議，最后對全體公司員工進行問卷調查，在調查中發現問題，提出有利管理的建議與意見，促進公司管理水平的提高。二、實踐總結實踐目的：為了體會在社會中的工作生活，體驗打工的苦與樂，為將來融入社會打下基礎與作好心理準備;同時響應學校培養與提高大學生綜合素質能力的精神，理論聯系實際，學以致用，用所學的科學方法和理論去指導實踐，與時俱進，我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。三、實踐經歷在起先的日子里，我只是以觀察熟悉為主，學會一些酒店的工作流程和服務的程序，經過我耐心的觀察和經理及同事的細心教導與指引，我熟悉了我所要做的工作，其實說到底就是把顧客服務好，但真正要做好它并不是那么容易，它也像是人與人之間的一種交道，你要學會很多原則與方法。這當中多虧有同事們的幫助，讓我得以應付我的工作。我的工作任務主要負責大廳的顧客，有五個大桌和兩個小桌，碗、筷、臺都由我負責處理。另外一個重要任務就是送外賣，外賣都是周圍的生活小區、寫字樓、商場。后來的工作中，我想到了用問卷調查的方式來反映酒店管理存在的問題，聯系我工作中所發現的，打印了多份問卷，請員工們填寫，我回收后總結了些問題與建議，提交給了總經理，希望對他有所幫助。實習結束后，總經理給予了我____的工資，這是我的勞動所得。四、實踐成果通過本次的社會實踐我學會了很多，也體會和感觸了很多，我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結了以下認識：所學知識要用到實際工作中，需實踐的經驗，要下大功夫。在當服務員的過程中，我總把自己當作是個管理者來看待公司的日常工作，從一個的角度來考慮著一些問題，總想著用所學過的方法與經驗運用到實際工作當中去，但我發現，儲存在我腦中的知識少之甚少。那時我才發現我所學到的并沒有那樣的豐富，掌握的并沒有那樣的牢靠，就像一個不會打仗的戰士，卻拿著槍矛站在了戰場上。其實這就讓我學會了一種緊迫感，讓我學好學更多掌握更多的緊迫感。大學生暑期社會實踐個人總結報告模板（二）為了更好的接觸社會，在社會實踐中鍛煉自己增長經驗，從而讓自己更好的成長，讓自己在大學更好的學習長大，在09的暑期自己找工作進行了社會實踐。當自己親自去找工作時才開始發現：行動遠比想象難很多。找工作難，找個能很好鍛煉自己的工作更是很難。可是每一次的主動接觸、主動交流都給我帶來一次新的體會，無論是店主、店經理、還是公司的部門經理跟他們的對話也許不長，但自己總可以了解很多東西，也是一次次對自我交際能力的提升。對話中包含很多社會經驗，每一次也是一個積累，積少方能成多。當然，大多數單位和酒店對短期的暑期工都是抱有不接受的態度的，因為暑期工的社會經驗少、和工作時間少，雖然工資也會少但還是會虧損的。我記得有一個單位的人說得一句話就是：“新人培訓你都會要一個月，而培訓好了新人，他就要辭職了，這樣的工人老板不能要!”上班時間是很固定的周一至周五：早11時至晚7時，周末早10點半到晚6點。每周輪派工作表，每人每周就有一到兩天的休息時間。這一下子我感覺我就成了上班族。但正式工作才發現這工作的不簡單，甚至可以說需要耐心、堅持、不怕苦。最簡單的我們每天的工作除了中午吃飯的半小時以外，都是得站著而且沒有休息。這就對我們的毅力提出了很大的挑戰，最開始的一周每天晚上回到家都會累的腿很酸，都有點站不動的。不過漸漸地當習慣之后就覺得這也是一種鍛煉對身體的鍛煉，也同時修煉自己的堅韌毅力好事很不錯的。這還不是工作的難處，試工時覺得簡單的工作，在真正工作時才發現：這是一個非常需要口才的工作。我們不僅要擴大韋博的知名度，更要給韋博尋找客戶。為了讓川流的人群注意到我們韋博，我們必須大聲呼喚，并遞上我們的宣傳專用的三折頁，當發現有路人對英語感興趣，最好是有學習的興趣時，我們必須立刻跟上了解情況，如果有興趣就好好的向其推薦我們培訓中心并要是當時有事忙可以留下信息，過后公司會聯系對方并邀請其到培訓中心了解更詳細的情況，或者參加試聽課;如果當時有空就要請他去公司讓專業咨詢師向其解說相關事宜。這一個個環節都是很重要的，而對于我們來說這些都是不簡單的，在我看來原本簡單的類似分發傳單的工作一下子變得好有挑戰，讓我很是喜歡。當然這份工作不僅僅提供給我了一個工作交流的平臺，也提供給我一個學習的機會，我們內部工作人員可以在空閑時自由參加培訓班的英語角等課程，那些純英語講課，純正的環境，也讓我好好的體會了一把，公司能很大一部分的純正的外國人也讓我能有機會跟他們好好交流。還有在在工作時偶爾的外國友人的搭訕，情切的交流，都讓我份工作深深的吸引，我不再簡單的把它看成是一份有錢賺的工作，而是我享受的樂園，讓我有機會去接觸那些我本還沒有機會接觸的人和事，每次當自己用到學過的知識都會那么的開心，而當有時發現自己學的還是很不夠就會更堅定自己好好學習的想法!社會實踐在于讓我們學到，讓我們體會到更多，從而收獲經驗，在我們成長的道路上給我們幫助。而這雖然是短短的幾十天的工作，但我的收獲卻是巨大的。在那我認識了書屬于我的第一批同事，他們各有才能，在那我看到了一個團隊為一個目標努力，在那我學會積極爭取、努力達標，在那我接觸到了很多我早就新奇的人和事，在那我不僅是努力的工作也會學習新的東西，體會無數次的失敗后的半次成功，體會那些上班族的辛苦，更想到我的父母那更辛苦的工作為了一個孩子。時間結束了，而我也開始了新的學習生活，帶著這不一般的生活經歷而收獲的思想，努力向明天前進。大學生暑期社會實踐個人總結報告模板（三）在這個僅一個月的暑期生活中，我用了15天體會了一把在飯店當服務生的感覺，說真心話，真的好辛苦，我這才明白，社會的殘酷，掙錢的不易，校園生活的溫馨，然而體會最深的是：如果不好好學習專業知識，在社會上就和沒上過大學一樣，不得不靠勞動來維持生計……因為媽媽在這個飯店工作，所以，我并沒有花費太多時間去找工作，很順利的，我就成為了一個服務生。我工作的飯店和其他飯店不太一樣，這家主要是提供團體餐的，因為在大連的旅游區附近，所以旅游團特別多，因此就主要經營團體餐，而不是為個人服務。也因為這個原因，工作量就特別大，因為一桌將近二十道菜，一下子來好幾個旅游團，所以要很快上菜，否則就干不過來……記得我剛穿上服務生衣服的時候，媽媽就跟我說了一大堆，讓我小心這個小心那個，我由于太興奮了，就沒有認真聽，結果，第一天，就被一個客人給說了。因為第一天工作，所以那些老服務生對我特別的照顧，告訴我應該怎樣上菜，怎樣擺放，怎樣詢問客人的需要，怎樣服務……等等。比如說，上菜的時候要小心燙到客人，還要適時的詢問客人需要添飯、添湯（由于團體餐，所以飯店規定可以加飯、加湯）。到下班的時候，我可不是一個慘字可以形容了，完全沒力氣了，直接爬到了床上，連衣服都沒力氣脫就進入了夢鄉……第二天，還要掙扎著起來，繼續第一天的工作……可是，在客人吃飯的時候，那種只能看不能吃的感覺，真的很折磨……這就是我的暑期社會實踐。大學生暑期社會實踐個人總結報告模板（四）早上十點鐘左右，我們十二個志愿者到達目的地____縣第四中學。____縣第四中學位于____省____市____縣，是該縣在____年新建的一所中學。在學校門口，負責高三年級的____主任親切的接待了我們，他對于我們的到來表示十分的高興與感謝。他首先帶領我們參觀了學校。這是一所帶有質樸情懷的學校，學校里建筑簡約大方，環境干凈整潔，我們從中感受到了生機勃勃的活力。在教學樓里，我們可以從窗戶里看到學生們正認真的聽課，他們的眼里透露出對知識的渴望和對未來的憧憬，這讓我們更加堅信我們來到這里是值得的。____主任帶領我們重點參觀了我們將要做講座的報告大廳，里面有五百多個座位，設備也很齊全，我們從校領導的態度中看到校領導對此次經驗交流活動的重視。隨后，我們與____主任進行了一次簡短的交流。在交流中，他告訴我們，學校邀請我們來這里進行經驗交流活動是出于三點考慮：一是考慮到學校里的高三學生需要我們將自己背戰高考中的各種經驗、教訓和收獲等告訴他們來幫助他們獲得更多的經驗;而是考慮到經過長期的學習，高三學生們都有了厭學、松懈等不良情緒，這使得他們處于一種負面的備考狀態，因此他希望我們能夠通過此次活動激起高三學生對大學的憧憬，從而激勵他們努力學習，認真備考;第三是考慮到我們所有的志愿者都來自于對外經濟貿易大學，不僅對高考有著深刻的體會，而且成績優異，這對于學校里的高三學生有著莫大幫助。從____主任的話里，我們深深地感受到了學校領導對我們的期望，這不僅增加了我們的自信心，而且也令我們深感自己責任的重大。之后，____主任對我們的經驗交流活動進行了相關的安排，我們也積極提出了自己的要求和間解，____主任也大力支