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PAGE頁(yè)碼28績(jī)效考核方案整理版20____績(jī)效考核方案績(jī)效考核方案合集8篇為確保事情或工作順當(dāng)開(kāi)展,我們須要事先制定方案,方案是書(shū)面安排,是詳細(xì)行動(dòng)實(shí)施方法細(xì)則,步驟等。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是我為大家收集的績(jī)效考核方案8篇,歡迎大家共享。績(jī)效考核方案篇1一、考核目的:通過(guò)有效的績(jī)效考二、考核周期:核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績(jī)掛鉤,以提高員工的素養(yǎng)、實(shí)力、和工作熱忱。促使管理者與員工之間的溝通,在企業(yè)內(nèi)部形成開(kāi)放,主動(dòng)參加,主動(dòng)溝通的氛圍,增加企業(yè)的凝合力。二、考核周期:月度考核、對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號(hào)前,遇節(jié)假日順延。年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì),考核時(shí)間是每年的1月15日前。三、考核結(jié)果運(yùn)用:1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分以100分為標(biāo)準(zhǔn),并依據(jù)事態(tài)工作人員的詳細(xì)表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。(1)績(jī)效考核成果在80-00分者,當(dāng)月績(jī)效工資按100%發(fā)放。(2)績(jī)效考核成果在70-9分者,當(dāng)月績(jī)效工資按80%發(fā)放。(3)績(jī)效考核成果在60-9分者,當(dāng)月績(jī)效工資按60%發(fā)放。(4)績(jī)效考核成果在60分以下者,當(dāng)月績(jī)效工資全部扣除。2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。四、績(jī)效工資設(shè)定:依據(jù)食堂人均工作量狀況,每年對(duì)績(jī)效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大改變時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績(jī)效工資考核基數(shù)。其他部分根據(jù)公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績(jī)效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:崗位崗位工資績(jī)效工資考核基數(shù)工資結(jié)構(gòu)廚師崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利幫廚五、食堂考核方案實(shí)施細(xì)則績(jī)效考核方案篇2一、總則:為體現(xiàn)XX超市公司一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則,激勵(lì)員工主動(dòng)自主____地工作,創(chuàng)建XX公司發(fā)展的高效率,特制定此制度。二、考核目的1、為公司薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等供應(yīng)信息依據(jù);2、提高員工隊(duì)伍素養(yǎng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。三、考核的原則:公允、公正、結(jié)果為導(dǎo)向四、考核分類(lèi)及適用范圍:1、依據(jù)部門(mén)工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門(mén)分為一線部門(mén)和二線部門(mén):一線部門(mén):公司營(yíng)運(yùn)部、選購(gòu) 部、各門(mén)店二線部門(mén):除營(yíng)運(yùn)部、選購(gòu) 部之外的公司各職能部門(mén)2、本績(jī)效考核方案主要針對(duì)總部全體人員及門(mén)店主管及以上人員。五、考核周期說(shuō)明:1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。2、月周期考核以銷(xiāo)售和毛利為指標(biāo),依據(jù)所屬一線和二線部門(mén),權(quán)重比例有所不同。3、年度考核以銷(xiāo)售、毛利、利潤(rùn)為指標(biāo),綜合全年任務(wù)完成狀況,實(shí)行年終核算,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎(jiǎng)金。六、考核指標(biāo)權(quán)重比例:1、二線部門(mén):發(fā)展部、信息部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部(見(jiàn)附表1)2、二線部門(mén):配送中心(見(jiàn)附表2)3、一線部門(mén):營(yíng)運(yùn)部(見(jiàn)附表3)4、一線部門(mén):選購(gòu) 部(見(jiàn)附表4)七、考核程序:1、新一年度公司總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定后,公司總經(jīng)理與各部門(mén)總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),總監(jiān)與處長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),營(yíng)運(yùn)總監(jiān)與各門(mén)店簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。2、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)依據(jù)公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo),將任務(wù)指標(biāo)分解到各門(mén)店,作為各門(mén)店考核的依據(jù)。3、公司各職能部門(mén)包括配送中心以全公司當(dāng)月指標(biāo)完成狀況為依據(jù)進(jìn)行考核。營(yíng)運(yùn)部及配送中心詳細(xì)考核方案見(jiàn)下文。4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。6、人力資源部依據(jù)各指標(biāo)完成狀況及權(quán)重比例,核算出考核分?jǐn)?shù),計(jì)發(fā)相應(yīng)工資。7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參加考核。8、考核原始資料由人事部門(mén)存檔管理、待查,存檔期為1年;八、嘉獎(jiǎng)方法1、公司實(shí)行13薪的嘉獎(jiǎng)方法,年終以每人每個(gè)月的工資額為獎(jiǎng)金基數(shù):①如全年銷(xiāo)售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,嘉獎(jiǎng)每人一個(gè)月工資。②如全年銷(xiāo)售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個(gè)月工資為基數(shù),嘉獎(jiǎng)實(shí)際完成百分比。③若低于85%,不予嘉獎(jiǎng)。2、如公司全年銷(xiāo)售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實(shí)行加速度嘉獎(jiǎng),即除嘉獎(jiǎng)每人一個(gè)月工資外,按超過(guò)部分的百分比,進(jìn)行雙倍嘉獎(jiǎng)。九、公司營(yíng)運(yùn)部績(jī)效考核實(shí)施方法1、月度考核實(shí)施方法1)考核范圍:營(yíng)運(yùn)部:總監(jiān)、處長(zhǎng)、門(mén)店督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)主管各門(mén)店:店長(zhǎng)、各部門(mén)主管考核方法營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部處長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)部主管以公司綜合指標(biāo)完成狀況進(jìn)行考核營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)以所管理門(mén)店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核各門(mén)店店長(zhǎng)、店助及主管以____指標(biāo)完成狀況進(jìn)行考核2、季度門(mén)店綜合排名實(shí)施方法績(jī)效考核方案篇3對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)員工的績(jī)效考核工作,盡管許多企業(yè)都在主動(dòng)推動(dòng)和努力實(shí)踐,基層班組也分別制定了員工工作業(yè)績(jī)考核制度、規(guī)定和方法,然而在實(shí)際運(yùn)作中,由于相識(shí)、理解和方法的差異,往往存在著諸多盲點(diǎn)和誤區(qū):(1)績(jī)效考核不能和班組自身特點(diǎn)相結(jié)合。(2)績(jī)效考核內(nèi)容設(shè)置不合理、不科學(xué)。(3)不注意績(jī)效考核過(guò)程中的監(jiān)督作用。(4)勞動(dòng)酬勞和實(shí)際付出相脫節(jié)等。這種種因素在肯定程度上造成了員工個(gè)人在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與實(shí)際工作境況上顯現(xiàn)出諸多不一樣,從而使班組績(jī)效考核沒(méi)有真正起到應(yīng)有的激勵(lì)作用。一、績(jī)效考核的原則為了滿(mǎn)意員工渴望公正評(píng)價(jià)的要求,在績(jī)效考核中生產(chǎn)管理者應(yīng)確立以下基本原則:1、客觀公正、實(shí)事求是。依據(jù)考核條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核班組作出恰如其分的評(píng)價(jià)。2、注意實(shí)績(jī)。在對(duì)被考核班組進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以完成工作實(shí)際效益為主。3、明確公開(kāi)。考核標(biāo)準(zhǔn)、程序以及對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在班組內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開(kāi)。這樣才能使員工對(duì)績(jī)效考核工作產(chǎn)生信任感,對(duì)考核結(jié)果也易持理解、接受的看法。4、剛好反饋。考核的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))肯定要?jiǎng)偤梅答伣o被考評(píng)者本人。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明說(shuō)明,確定成果和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,供應(yīng)今后努力方向的參考看法等。績(jī)效考核除了要遵循上述四個(gè)原則外,還要對(duì)考評(píng)主管進(jìn)行充分的訓(xùn)練,使他們盡量不受主觀因素的影響,對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)有一個(gè)精確的、統(tǒng)一的理解,這對(duì)有效推行績(jī)效考核是特別重要的。二、績(jī)效考核制度要使績(jī)效考核發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就得制定相應(yīng)的績(jī)效考核制度。在制定生產(chǎn)部門(mén)員工績(jī)效考核制度時(shí),最重要的就是考核內(nèi)容和考核方式的設(shè)計(jì)。下表是班組績(jī)效考核中常用的考核內(nèi)容及考核方式,生產(chǎn)管理者應(yīng)嫻熟駕馭。績(jī)效考核中常用的考核內(nèi)容及考核方式生產(chǎn)員工的績(jī)效考核應(yīng)以真正能調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)建性為目的。要衡量生產(chǎn)員工的業(yè)績(jī),就務(wù)必把各種工作要素加以量化。因此,在考核項(xiàng)日的`設(shè)置上要突出重點(diǎn)和生產(chǎn)車(chē)間的核心利益,如要考核員工的主要業(yè)績(jī)等。____某鋁廠在鐵路運(yùn)輸班組實(shí)行了“以量計(jì)獎(jiǎng)”的績(jī)效考核方案,即組員的獎(jiǎng)金與當(dāng)月完成的運(yùn)輸量和任務(wù)數(shù)相掛鉤,該方法極大地調(diào)動(dòng)了員工的主動(dòng)性。該廠的內(nèi)燃機(jī)車(chē)檢修班組采納的是組員獎(jiǎng)金與技術(shù)實(shí)力掛鉤的模式,也就是把組員處理機(jī)車(chē)故障的技能、次數(shù)等作為主要考核指標(biāo)打分核算。這就讓技術(shù)實(shí)力強(qiáng)、處理故障多的組員多勞多得,同時(shí)也激發(fā)了其他組員鉆研技術(shù)的主動(dòng)性和工作的熱忱。一套好的考核制度必需是經(jīng)過(guò)大多數(shù)員工認(rèn)可的。在制定績(jī)效考核制度時(shí),務(wù)必結(jié)合本生產(chǎn)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)等實(shí)際狀況,多方位地征求員工的看法和建議,并在此基礎(chǔ)上反復(fù)修改,達(dá)成共識(shí)后再實(shí)施。績(jī)效考核方案篇4一、考核對(duì)象:各鎮(zhèn)敬老院二、考核指標(biāo)(總分100分)(一)基礎(chǔ)設(shè)施(30分)1、房屋堅(jiān)實(shí),室內(nèi)光明透風(fēng),院容美觀;院內(nèi)實(shí)現(xiàn)通電、通水、通硬化路、通電話;配備滅火器等消防平安設(shè)施(5分)。2、敬老院設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、活動(dòng)室、浴室、衛(wèi)生間和冬季集中取暖室等協(xié)助用房,并懸掛標(biāo)識(shí)(5分)。3、房間床位利用率在95%以上(10分)。4、主動(dòng)發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),有生產(chǎn)用地,蔬菜、蛋類(lèi)等基本實(shí)現(xiàn)自產(chǎn)自給(10分)。(二)內(nèi)部管理(20分)1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委____重視敬老院工作,有明確的分管領(lǐng)導(dǎo),并定期查訪工作和探討解決實(shí)際問(wèn)題;各項(xiàng)內(nèi)部管理、平安防范制度健全(2分)。2、敬老院設(shè)立由民主選舉產(chǎn)生的院務(wù)管理委員會(huì),委員會(huì)成員中供給對(duì)象所占比例不少于二分之一,并對(duì)院內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)行使民主管理職能(3分)。3、敬老院工作人員與供給對(duì)象按l:10比例配備,工作人員的選聘當(dāng)?shù)豞___應(yīng)征求民政局的看法,報(bào)民政局備案,原則上一般工作人員不超過(guò)65歲,工作人員要酷愛(ài)本職工作,以院為家,對(duì)院民有深厚的感情,熱心為院民服務(wù),不怕苦,不怕累,責(zé)任心強(qiáng)(5分)。4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,錢(qián)賬分管;院內(nèi)帳務(wù)按月張榜公示,接受院民的監(jiān)督(5分)。5、每季度召開(kāi)一次全體院民大會(huì)(有會(huì)議記錄);縣民政局社會(huì)救助股隨機(jī)抽查院民滿(mǎn)足率在85%以上(2分)。6、與入院對(duì)象簽訂《五保供給協(xié)議》,入院自愿,出院自由;每年至少組織兩次相宜老年人的文體活動(dòng),并有照片、圖像記錄等檔案資料(3分)。(三)供給服務(wù)(30分)1、工作人員實(shí)行24小時(shí)值班,值班期間對(duì)院內(nèi)各房間進(jìn)行巡查,并有值班巡查記錄;對(duì)院民實(shí)行分級(jí)護(hù)理,對(duì)體弱、行動(dòng)不便和臥床對(duì)象要有專(zhuān)人護(hù)理(6分)。2、為每位入住對(duì)象建立基本信息檔案和臺(tái)賬;備有常用藥品,保障五保對(duì)象有病剛好治療,并定期進(jìn)行健康體檢,每年不少于1次(6分)。3、廚房、餐廳分設(shè),廚房配備餐具消毒和食品儲(chǔ)存等必要設(shè)備,餐廳配齊桌椅;保持清潔,炊具、餐具洗刷干凈,分類(lèi)定位擺放,定期消毒;嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法律法規(guī),嚴(yán)防食物中毒(6分)。4、入住對(duì)象的零花錢(qián)每月不少于30元并按月發(fā)放;每周有食譜,膳食養(yǎng)分搭協(xié)作理,伙食費(fèi)占供給標(biāo)準(zhǔn)的80%以上(6分)。5、飯菜品多質(zhì)優(yōu),養(yǎng)分可口(3分)。6、為五保老人供應(yīng)干凈、得體的服裝和床上用品,每月?lián)Q洗一次床上用品(3分)。(四)院容院貌(20分)1、院容美觀、環(huán)境清潔,無(wú)蚊蠅、無(wú)鼠害(5分)。2、室內(nèi)衛(wèi)生整齊,除配置用具外不放置其他雜物,家具和床上用品擺放整齊,室內(nèi)無(wú)異味(10分)。3、衛(wèi)生間(公廁)內(nèi)有坐便器(椅),衛(wèi)生清潔無(wú)惡臭(5分)。三、考核方式各敬老院目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行和完成狀況,根據(jù)年度考評(píng)與日常檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。年度考評(píng)分占60%,年底由縣民政局組織進(jìn)行考核評(píng)分;日常檢查分占40%,由縣民政局根據(jù)考核內(nèi)容半年一次進(jìn)行檢查評(píng)分,取平均分為全年考核得分。另有下列狀況的在全年考核得分上加減分:有院民投訴并查證屬實(shí)的每次扣5分;未按要求剛好參與會(huì)議和培訓(xùn)的,缺席1次扣5分;對(duì)縣民政局支配工作不落實(shí)、緩作為的扣5分;被省(部)級(jí)單位通報(bào)指責(zé)的扣50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)指責(zé)的扣35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)指責(zé)的扣20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)指責(zé)的扣10分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的扣30分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職及以上處分的每處分一人扣20分;敬老院院長(zhǎng)受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的扣20分,其他工作人員受到黨紀(jì)政紀(jì)撤職以下處分的每處分一人扣10分。同一行為有兩種及兩種以上扣分檔次的,就高扣分。被省(部)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加50分;被市(廳)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加35分;被縣(處)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加20分;被鄉(xiāng)(科)級(jí)單位通報(bào)表?yè)P(yáng)的加10分。四、組織領(lǐng)導(dǎo)縣民政局成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核小組,組長(zhǎng)由縣民政局局長(zhǎng)擔(dān)當(dāng),副組長(zhǎng)由局班子成員擔(dān)當(dāng),成員為社會(huì)救助股、辦公室、財(cái)務(wù)室、紀(jì)檢組工作人員。考核小組負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院目標(biāo)管理考核的組織、協(xié)調(diào)和年度考評(píng)工作。五、結(jié)果運(yùn)用1、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi),運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)為敬老院實(shí)住人數(shù)每人每年1200元的標(biāo)準(zhǔn)。2、依據(jù)考核得分將敬老院分為一、二、三類(lèi),一類(lèi)敬老院設(shè)4所,二、三類(lèi)不限,一類(lèi)單位運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)在基本標(biāo)準(zhǔn)上上浮20%,二類(lèi)單位按基本標(biāo)準(zhǔn)撥付,三類(lèi)單位在基本標(biāo)準(zhǔn)上下浮20%。3、年內(nèi)未按上級(jí)要求開(kāi)展工作,發(fā)生較大責(zé)任事故、平安生產(chǎn)事故、食物中毒事務(wù)的實(shí)行一票____制,取消全年運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的撥付。績(jī)效考核方案篇5一、概述為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,充分調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)建性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參加績(jī)效考核(XX除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,為規(guī)范績(jī)效工作流程,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為20xx年績(jī)效工作的順當(dāng)開(kāi)展供應(yīng)基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)____、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。二、數(shù)據(jù)____1、公司整體成果分布2、各部門(mén)優(yōu)秀比例以上數(shù)據(jù)顯示:1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,XX優(yōu)秀比例高達(dá)50%,XX等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0,說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同;2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,未涉及部門(mén)考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門(mén)整體工作指標(biāo)達(dá)成狀況無(wú)關(guān)聯(lián)。三、存在問(wèn)題____1、表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一2、培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新例:XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件;3、XX分公司無(wú)統(tǒng)一收口;4、各別員工有效工作量占比較低例:XX實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%;5、考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確;6、分?jǐn)?shù)核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一樣,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量;7、各別部門(mén)對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟識(shí);8、部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異;9、部分部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù);10、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門(mén)提報(bào)不統(tǒng)一。四、績(jī)效考核改善建議1、簽到表統(tǒng)一采納附件1表單,以O(shè)A通知形式知會(huì)各部門(mén),后續(xù)未按正確格式提交干脆默認(rèn)未提交;2、培訓(xùn)課件月度間必需更新,若安排培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可;3、XX公司設(shè)立一名對(duì)接人員,后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)干脆與該員工干脆對(duì)接(包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過(guò)程溝通、面談表提報(bào)等);4、對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)),建議各部門(mén)主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作支配狀況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績(jī)效;5、考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月其次個(gè)工作日11:30;PS1:對(duì)于在考核月最終一周發(fā)生的未打卡狀況,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)緣由不能剛好審批的,需托付他人剛好進(jìn)行審批。例:考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)覺(jué)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng),審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),此種狀況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。6、績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí),小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績(jī)效考核成果=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F',最終成果四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫(xiě)在首行列名稱(chēng)內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫(xiě)數(shù)字量;7、原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明;8、績(jī)效考核的目的是著眼于將來(lái)的工作開(kāi)展,建議各部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工將來(lái)工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn);9、對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào),建議按如下方式,每月的第五個(gè)工作日除提交上月的績(jī)效反饋面談表外,還需提交部門(mén)員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo);10、建議增設(shè)部門(mén)考核分,員工個(gè)人最終績(jī)效考核成果=(L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F')*(部門(mén)考核分/100);五、小結(jié)本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過(guò)程總體OK,材料提報(bào)質(zhì)量有待提升,績(jī)效管理人員的專(zhuān)業(yè)技能有待加強(qiáng)。績(jī)效工作的開(kāi)展一個(gè)按部就班、層層推動(dòng)的過(guò)程,不行能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升,必需伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用。績(jī)效考核方案篇6為了更好的調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作主動(dòng)性,提高酒店整體業(yè)績(jī),打造一支更加專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),依據(jù)目前營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)實(shí)狀況,就營(yíng)銷(xiāo)部績(jī)效考核方案提出如下調(diào)整建議:一、關(guān)于價(jià)格權(quán)限客房方面:1、除營(yíng)銷(xiāo)部外的酒店其他人員均不得向客人供應(yīng)酒店包括:協(xié)議價(jià)、訂房公司建議售價(jià)等協(xié)議、合同類(lèi)合作價(jià)格;已接待過(guò)的各類(lèi)會(huì)議及團(tuán)隊(duì)價(jià)格以及與現(xiàn)行價(jià)格體系中不符的全部?jī)r(jià)格。2、各部門(mén)經(jīng)理均享有前臺(tái)價(jià)售價(jià)8.5折的最低價(jià)格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住狀況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價(jià)的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機(jī)等),以便營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行跟進(jìn)。3、營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工有賜予客戶(hù)不低于酒店協(xié)議價(jià)的客房、會(huì)議室等消費(fèi)的折扣權(quán)4、如遇特別價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。餐飲方面:1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8.5折的價(jià)格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。2、各類(lèi)團(tuán)隊(duì)餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。3、特別價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理批示。消遣方面:1、各部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售主任以上級(jí)別員工均享有最低至8折的價(jià)格權(quán)限(煙、特飲除外)。2、如遇特別價(jià)格必需請(qǐng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。注:以上各類(lèi)折扣實(shí)惠均不與酒店當(dāng)時(shí)、當(dāng)季促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)享有。二、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)考核范疇營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)績(jī)考核范疇?wèi)?yīng)包括:1、客房:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、協(xié)議散客、____訂房、司提等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用房。2、餐飲:會(huì)議團(tuán)隊(duì)、旅行社團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶(hù)散客餐等一切由營(yíng)銷(xiāo)部進(jìn)行開(kāi)發(fā)、接待、維護(hù)的客人的用餐。備注:業(yè)績(jī)考核范疇不包括返傭金額。三、銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售模式(區(qū)域銷(xiāo)售)1、部門(mén)依據(jù)20xx年9月0xx年12月客戶(hù)消費(fèi)排名,將排名前100名的客戶(hù)平均安排給各銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任跟進(jìn)。2、客戶(hù)須將前期自己負(fù)責(zé)的已劃入其他銷(xiāo)售經(jīng)理/銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售區(qū)域的客戶(hù)進(jìn)行交接,由專(zhuān)人進(jìn)行跟進(jìn)維護(hù)工作(由特別緣由造成的跨區(qū)銷(xiāo)售由部門(mén)內(nèi)部協(xié)商解決)。3、以下銷(xiāo)售信息需報(bào)部門(mén)經(jīng)理,由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行調(diào)配:a、自來(lái)的非協(xié)議客戶(hù)(含親自來(lái)店、電話詢(xún)問(wèn)等);b、異地客戶(hù);四、個(gè)人任務(wù)及薪金待遇1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)工資=底薪+提成+補(bǔ)貼(其中底薪=70%業(yè)績(jī)工資+30%行政工資)注:1、補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼+通訊補(bǔ)貼+誤餐費(fèi)。2、業(yè)績(jī)工資與每人銷(xiāo)售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日探望量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。3、業(yè)績(jī)工資行政工資發(fā)放比例見(jiàn)下表2。2、部門(mén)內(nèi)各職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售經(jīng)理:任務(wù)底薪1200+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼300元銷(xiāo)售主任:任務(wù)底薪1000元+(實(shí)際完成-個(gè)人任務(wù))×提成比例+補(bǔ)貼200元銷(xiāo)售文員:底薪1000元+話費(fèi)補(bǔ)貼100元試用期銷(xiāo)售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補(bǔ)貼200元試用期銷(xiāo)售主任:任務(wù)底薪900元+補(bǔ)貼100元試用期銷(xiāo)售文員:底薪900元3、個(gè)人任務(wù)安排1、全部銷(xiāo)售經(jīng)理每月銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)10萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)3萬(wàn)元,客房任務(wù)7萬(wàn)元(含會(huì)議室);銷(xiāo)售主任每月銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)8萬(wàn)元。其中餐飲任務(wù)2萬(wàn)元,客房任務(wù)6萬(wàn)元(含會(huì)議室)。2、新進(jìn)銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以嘉獎(jiǎng)。其次個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為8萬(wàn)元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。3、新進(jìn)銷(xiāo)售主任試用期為三個(gè)月,第一個(gè)月不進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,但可按實(shí)際業(yè)績(jī)的5‰予以嘉獎(jiǎng)。其次個(gè)月任務(wù)為4萬(wàn)元,超額部分按1%進(jìn)行提成;第三個(gè)月任務(wù)為7萬(wàn)元,超額部分按2%進(jìn)行提成。試用期銷(xiāo)售經(jīng)理月任務(wù)不進(jìn)行客房、餐飲分解。4、銷(xiāo)售主任升任銷(xiāo)售經(jīng)理試用期為2個(gè)月,第一個(gè)月任務(wù)9萬(wàn),其次個(gè)月任務(wù)10萬(wàn)。績(jī)效考核方案篇7如大家所知,萬(wàn)科的物業(yè)管理特別周到,給業(yè)主的體驗(yàn)特別好。如此強(qiáng)大的物業(yè)服務(wù)體系背后,在于其管理精細(xì)化的方方面面,其中績(jī)效考核也起著不行或缺的作用。一、如何考核物業(yè)公司總經(jīng)理?考核指標(biāo)說(shuō)明:1.物業(yè)費(fèi)用預(yù)算限制率物業(yè)費(fèi)用預(yù)算限制率=部門(mén)實(shí)際費(fèi)用支出/部門(mén)預(yù)算費(fèi)用支出×100%2.員工管理員工管理指標(biāo)通過(guò)考核期內(nèi)員工績(jī)效考核得分進(jìn)行評(píng)價(jià)二、如何考核物業(yè)公司員工?1.績(jī)效考核的目的為保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高物業(yè)人員的工作績(jī)效,為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升嘉獎(jiǎng)和懲處等供應(yīng)精確、客觀的依據(jù),特制定本方案。2.績(jī)效考核的時(shí)間物業(yè)人員的績(jī)效考核分為季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核兩種。3.季度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施季度績(jī)效考核是對(duì)物業(yè)人員每季度的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作安排等。不同級(jí)別員工績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同,物業(yè)人員績(jī)效考核分為管理人員績(jī)效考核和一般員工績(jī)效考核兩類(lèi)。(1)管理人員績(jī)效考核管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。說(shuō)明:A=5分;B=4分;C=3分;D=2分;E=1分(2)一般員工績(jī)效考核一般員工績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。說(shuō)明:A=10~9分;B=8~7分;C=6~5分;D=4~3分;E=2~1分(3)季度績(jī)效考核等級(jí)劃分依據(jù)物業(yè)人員季度績(jī)效考核的總得分,將員工分成A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí),詳細(xì)等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。說(shuō)明:浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度。新季度績(jī)效考核結(jié)束后,根據(jù)新的等級(jí)劃分結(jié)果確定浮動(dòng)工資改變比例。(4)季度績(jī)效考核實(shí)施各部門(mén)經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門(mén)員工的績(jī)效考核,同一員工的績(jī)效考核評(píng)分由其干脆上級(jí)負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度績(jī)效考核匯總表”,一式三份,一份給各部門(mén)負(fù)責(zé)人,一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動(dòng)工資改變的依據(jù),一份留存,年終匯總后存檔。4.年度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施(1)年度績(jī)效考核記分標(biāo)準(zhǔn)年度績(jī)效考核建立在季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,其依據(jù)包括四個(gè)季度績(jī)效考核得分和人力資源部獎(jiǎng)懲記錄兩部分。人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn),如下表所示。(2)年度績(jī)效考核總分計(jì)算方法總分=本年度四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和×80%+人力資源獎(jiǎng)懲評(píng)分×20%(3)年度績(jī)效考核等級(jí)劃分公司年度績(jī)效考核等級(jí)共有五個(gè),其劃分,如下表所示。(4)年度績(jī)效考核的實(shí)施公司年度績(jī)效考核由人力資源部組織進(jìn)行。5.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用(1)財(cái)務(wù)部依據(jù)季度績(jī)效考核結(jié)果確定員工浮動(dòng)工資的數(shù)額,運(yùn)用年度績(jī)效考核結(jié)果確定員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額。(2)部門(mén)經(jīng)理運(yùn)用季度績(jī)效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)安排,并向公司舉薦優(yōu)秀人才。(3)人力資源部運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員配置。6.績(jī)效考核結(jié)果申訴本公司績(jī)效考核結(jié)果申訴一律采納員工向人力資源部遞交“績(jī)效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行。“人力資源部接到員工申訴后,剛好與員工溝通,組織人員進(jìn)行績(jī)效調(diào)查,然后依據(jù)事實(shí)和公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申訴處理。績(jī)效考核方案篇8一、績(jī)效考核的目的1、不斷提高
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