第24頁共24頁護理年?終工作?總結范?本春?花秋實?,寒暑?往來,?我們將?迎接來?又一個?春天,?春天是?美好的?,令人?向往的?,但要?走好必?須清楚?過去的?一切是?否完美?,因此?___?_的護?理工作?將總結?如下,?其經驗?及教訓?會指導?我們今?后的思?路,帶?領全體?護理人?員為提?高護理?工作水?平而拼?搏奮斗?。一?、堅持?以法律?為準繩?,依法?執業,?提升信?任工作?。在?當今醫?療糾紛?增多的?今天,?護理人?員心理?、社會?壓力也?在逐漸?加大,?但做為?管理者?有責任?把好依?法執業?這道關?,對沒?有取得?執業資?格的護?士進行?嚴格考?核考評?,跟班?工作,?不允許?自行倒?班,不?僅使護?理質量?得到保?證,也?使病人?的權益?得到了?保障,?保證了?護理隊?伍中人?員素質?和質量?,今年?新招聘?的兩名?護士都?是已取?得執業?證的人?員,確?保了在?為患者?治療的?過程中?得到高?技術護?理人員?的呵護?和治療?。二?.堅持?以等級?醫院標?準指南?,提升?管理工?作.?借等級?醫院評?審的東?風,以?等級醫?院評審?標準做?為工作?的指南?,制定?了護理?部及及?護士長?考核標?準，完?善了護?理缺陷?上報制?度等，?使護理?工作做?到有章?可尋,?有據可?依。各?種會議?都如期?按時進?行了召?開,確?實通過?規范的?管理,?使科室?護士長?心里明?白了該?干什么?,如何?干,例?會每月?開２—?___?_次;?護理工?作會議?業務院?長每季?參加一?次;每?月此文?來自公?文網進?行檢查?工作匯?報總結?一次;?質控會?議每季?進行一?次;每?季召開?教學例?會一次?;護理?部每季?對中重?度缺陷?進行分?析一次?;滿意?度調查?科室每?月一次?,護理?部每季?一次,?護士長?夜間查?房每月?反饋一?次,護?理查房?大查房?一次,?各科定?自查二?次,質?量分析?會及缺?陷分析?會各科?室每月?一次，?都達到?了規范?所要求?的標準?.也真?正地通?過這些?活動使?護理問?題得到?了及時?發現,?及時整?改,使?各項護?理工作?逐步規?范化,?標準化?,護理?質量有?了較大?的提升?,確保?了全年?護理安?全無事?故,重?度缺陷?為零.?三.?堅持以?人為本?,以病?人為中?心的人?性化護?理,提?升服務?工作.?人性?化護理?工作在?我院將?進兩年?,其間?全體護?理人員?逐步努?力的去?用心為?患者提?供更優?質的服?務,讓?患者從?心底感?到滿意?.一年?中各科?室都推?出了自?己新的?服務舉?措.如?：只要?有人走?進辦公?室就有?一名護?士起立?去問候?;從患?者入院?到出院?健康教?育個貫?穿始終?，對出?院病人?進行家?訪，婦?產科送?產婦出?院等，?使病人?滿意度?始終保?持在_?___?%以上?,護理?糾紛為?零.護?理投訴?為零,?提升了?護理人?員的意?識和溝?通技巧?,并且?在護理?查房中?也貫穿?了以人?性化的?理念去?護理病?員，服?務病員?,從而?提升了?護理服?務工作?,得到?了領導?及患者?的好評?。四?.堅公?文寫作?持人才?培訓力?度加大?，提升?人員素?質。?醫院的?發展關?鍵是否?有人才?,有了?人才容?易創新?,容易?出成績?,在一?年中全?院業務?學習十?次,各?科每月?堅持學?習__?__次?；護理?查房每?科二次?,全院?大查房?一次；?每月護?理技術?考核一?次,全?部合格?率__?__%?；三基?理論全?院培訓?一次,?考核一?次；積?極開展?科研活?動,內?科的科?研論文?已報送?廠里參?加創新?項目評?選,其?它項目?也初見?成效;?繼續再?教育考?核每季?一次,?從而提?高了全?體護理?人員的?業務素?質,今?年有三?名護士?長到太?原省衛?生廳參?加培訓?,全體?護士長?參加了?護理部?組織的?院感和?護理新?知識、?新理論?的培訓?.從而?提高了?她們的?管理意?識和管?理水平?,使我?院的管?理水平?有了大?的提升?。五?.堅持?以護理?質量為?主線,?提升護?理工作?質量.?以質?量求發?展這是?大家都?明白的?道理,?認真實?施兩級?網絡管?理,職?責明確?,分工?明確,?每周、?每月堅?持自查?,抽查?考核,?及時反?饋,及?時整改?。臨床?科室告?知程序?隨時進?行抽查?,晨會?還進行?了三基?理論提?問,特?別是護?理病歷?進行及?時檢查?,不規?范者及?時反饋?,使護?理病歷?的質量?逐月提?高.從?___?_月份?起執行?了規范?性護理?查房,?通過制?定標準?對各科?每月護?理查房?進行考?評,提?高大家?的積極?性,對?業務素?質的提?高,規?避醫療?風險起?了積極?的作用?,院內?感染工?作在護?理檢查?中也重?點之一?,發現?問題及?時提出?,及時?改正,?杜絕了?問題的?再次發?生.?一年中?存在問?題主要?有以下?幾個方?面：?1.護?理管理?者的業?務及管?理水平?需再提?高,其?管理創?新意識?欠佳.?2.?護理人?員積極?進取的?精神還?未充分?調動起?來,經?常是被?動地去?做.?3.科?研工作?是護理?管理的?薄弱項?目.?4.護?理人員?整體工?作能力?還有待?提升.?5.?流程及?問題管?理工作?不到位?.總?之在全?年工作?中,由?于有院?領導的?支持和?關心以?及全體?護理同?仁們的?齊心協?力，使?我院護?理工作?上了一?個新的?臺階,?各方面?有了一?定進步?,基本?達到了?原計劃?的目標?：一?人一針?一管一?用滅菌?執行率?達__?__%?護理?技術合?格率達?___?_%?基礎護?理合格?率達_?___?%特?護、一?級護理?合格率?≥__?__%?護理?文書書?寫合格?率≥_?___?%急?救物品?完好率?___?_%?常規器?械消毒?滅菌合?格率達?___?_%褥?瘡發生?次數0?護理?事故發?生次數?0_?___?年，護?理工作?將借醫?院評審?之風，?向一個?制度化?、規范?化、科?學化的?發展軌?道，立?足大局?，扎實?工作，?務實創?新，提?高護理?工作質?量，提?高護理?管理能?力，提?高高護?理勞動?效率，?提高護?理工作?的落實?力，將?護理工?作做好?、做細?，做實?，努力?實現護?理工作?在新一?年中有?新突破?，新跨?越，新?提升，?新效果?，為清?華醫院?醫院的?可持續?發展，?為等級?醫院的?評審達?標做到?自己的?成績。?一次性?注射器?、輸液?（血）?器焚燒?___?_%。?護理?年終工?作總結?范本（?二）?___?_年護?理年終?工作總?結？_?___?年護理?年終工?作總結?怎么寫?？__?__年?護理年?終工作?總結范?文哪里?有？_?___?年護理?年終工?作總結?范文供?大家參?考：?一年來?在院領?導及各?位科主?任支持?和各位?護士長?的積極?努力下?，醫院?護理工?作較去?年有了?較大的?改進。?1、?強化相?關專業?知識及?規章制?度的學?習。大?家能積?極參加?醫院舉?辦的每?周一課?的學習?，主管?護師完?成了一?年一次?的院內?講課任?務，完?成了全?年繼續?教育學?分。?2、加?強對護?士的考?核。以?強化“?三基”?訓練為?主今年?進行了?兩次護?理基本?理論測?試，兩?次基本?技能測?試。同?時每位?護理人?員撰寫?了一篇?本科一?種疾病?的護理?標準（?基礎護?理、專?科護理?、健康?教育）?。3?、積極?參加社?會公益?活動；?有多名?護士參?加無償?獻血。?4、?繼續新?護士的?輪科工?作（每?科__?__個?月），?今年有?兩名護?士參加?執業注?冊。?5、指?定具有?護師以?上職稱?的護士?負責實?習生的?帶教工?作，制?定帶教?計劃，?做到出?科有成?績，對?不能完?成實習?任務的?學生不?予轉科?。6?、全年?無重大?事故發?生。?7、初?步實行?了護士?長手冊?制和護?理工作?量上報?制。?但是工?作中還?有很多?不足；?如護理?文書書?寫尚不?規范；?健康教?育還流?于形式?；在論?文撰寫?，護理?科研方?面是空?白；在?服務態?度和病?人滿意?度上還?明顯不?足。發?生__?__次?差錯。?我們?深刻的?體會到?全面提?高護理?人員綜?合素質?是醫院?發展的?重要環?節，培?養一支?文化素?質高，?職業道?德好，?專業技?術精的?隊伍迫?在眉捷?。新?的一年?里，我?們將繼?續努力?，把護?理工作?月計劃?，周安?排真正?落到實?處，使?護理工?作有大?的突破?。1?、打造?醫院文?化，樹?立團隊?精神，?把“用?心服務?，創造?感動”?服務應?用到實?際工作?中去。?2、?為使護?理隊伍?管理年?輕化、?知識化?。__?__年?我們將?調整_?___?名年輕?的護士?擔任護?士長。?3、?隨著護?理技術?不斷發?展，我?們想選?送一些?護士外?出進修?學習。?建立中?醫院護?士進修?基地。?聯系一?家上級?醫院，?對我院?的護士?長、護?理骨干?進行為?期__?__個?月的輪?訓。?4、充?分發揮?護理質?控小組?的作用?，結合?我院的?工作實?際把_?___?年護理?質量檢?查__?__項?濃縮成?___?_年的?五項，?并同時?制定出?急診室?、手術?室專科?檢查細?則表。?每月進?行一次?科室護?理質量?單項檢?查，每?季度進?行一次?護理質?量全面?檢查，?以便發?現問題?及時解?決。?5、完?善護士?長手冊?制度。?6、?實行護?士長例?會制度?。7?、積極?配合醫?院復審?工作。?8、?招聘四?名護理?人員。?總之?，__?__年?我們要?認真貫?徹醫院?管理評?價標準?，堅持?以病人?為中心?，以發?展中醫?藥特色?為優勢?，提高?服務質?量，規?范服務?行為，?強化管?理意識?，質量?意識，?服務意?識和安?全意識?，本著?“質量?優先，?教育為?重，管?理為新?，人員?為本”?的理念?。以醫?院管理?年活動?為契機?，不斷?提高護?理服務?的質量?，為患?者提供?“優質?高效，?便捷滿?意”的?服務。?護理?年終工?作總結?范本（?三）?時間流?逝，很?快的_?___?年就這?樣結束?了，在?___?_年的?工作中?，我們?得到了?更大的?發展，?我們醫?院喬遷?新址，?我們醫?院的發?展得到?了質的?飛躍，?同時我?們醫院?護理部?的工作?也取得?了很好?的發展?。這些?都是我?們一直?以來不?斷努力?的成果?！總結?___?_年的?工作，?特寫出?一下_?___?年的工?作年終?總結?一、定?期檢查?考核，?提高護?理質量?質量?管理是?醫院永?恒不變?的主題?，定期?進行檢?查考核?，是提?高護理?質量的?保證。?為了提?高護理?質量，?護理部?在總結?以往工?作經驗?的基礎?上，對?各科室?護理臺?帳重新?規劃，?重新制?定了切?實可行?的檢查?與考核?細則，?每月重?點查，?每季度?普遍查?的基礎?上又進?行不定?期抽查?、互查?，共檢?查近_?___?次，合?格率_?___?%以上?。在基?礎管理?、質量?控制中?各科室?護士長?能夠充?分發揮?質控領?導小組?成員的?作用，?能夠根?據護理?部的工?作安排?做到月?有計劃?，周有?安排，?日有重?點，月?底有小?結。?在基礎?護理質?量管理?上，嚴?格執行?護理操?作規范?，加強?檢查，?確保落?實。護?理部堅?持每周?兩次護?理質量?檢查，?對于檢?查中存?在的不?足之處?進行詳?細地原?因分析?，并通?過深入?細致的?思想教?育，強?化護理?人員的?服務意?識、質?量意識?。制定?切實可?行的改?進措施?。及時?改進工?作中的?薄弱環?節。?在環節?質量上?，注重?護理病?歷書寫?的及時?性與規?范性。?___?_病歷?書寫規?范，內?涵質量?較高，?被評為?優秀護?理病歷?。在?安全管?理方面?和消毒?隔離方?面，內?1科、?內干科?、感染?性疾病?科、骨?科、外?科、兒?科、五?官科、?急診科?、輸液?室、手?術室、?供應室?、嚴格?把關，?從點滴?做起，?全年安?全達標?、消毒?隔離工?作符合?規范國?，無差?錯事故?發生。?全年?各科基?礎護理?合格率?達到_?___?%以上?。健康?教育覆?蓋率達?到__?__%?，在急?診藥品?管理中?，各科?室搶救?藥品及?器械都?能處于?應急備?用狀態?，完好?率達到?___?_%，?全年無?差錯事?故發生?，工作?中的一?些小疏?忽均被?通過各?種途徑?查出，?通過組?織學習?討論，?落實改?進措施?，將不?安全因?素扼殺?在朦芽?狀態。?提高了?護理質?量。?二、加?強思想?教育營?造“務?實高效?，團結?奮進”?的工作?氛圍?在思想?教育形?式上，?充分發?揮各科?室優秀?護理人?員的模?范帶頭?作用，?不定期?組織各?科室進?行學習?，強化?職工的?法律意?識、服?務意識?和質量?意識，?加強基?礎護理?質量、?環節質?量、終?末質量?的全面?管理。?一年來?，涌現?出一大?批先進?人物和?典型事?跡。_?___?兩位老?護士長?能以自?己的實?際行動?和出色?的工作?來感染?和引導?職工，?數十年?如一日?忘我工?作，視?病人如?親人，?用優質?的護理?服務向?人民交?上一份?滿意的?答卷。?___?_一直?勤勤懇?懇、盡?心盡職?，在平?凡的崗?位上實?踐著一?個白衣?天使的?誓言，?深受病?人好評?。在年?輕護士?長的隊?伍中，?___?_等能?嚴格要?求自己?，以其?優良的?工作作?風，頑?強的工?作精神?努力做?好病區?的管理?工作和?后勤保?障服務?，用愛?心和強?烈的責?任心為?臨床一?線提供?全程優?質護理?服務，?成績是?肯定的?。門診?服務臺?的__?__二?位主管?，工作?嚴謹，?服務態?度意識?強，她?們把真?誠的微?笑送給?患者，?多次親?自送病?人到病?區，幫?助病人?取藥，?測血壓?無數，?為病人?提供簡?潔的就?醫程序?，她們?熱情周?到的服?務成了?門診大?廳一道?最亮麗?的風景?，為醫?院窗口?形象服?務樹立?了楷模?。我?們充分?感受到?護士們?的溫情?服務，?面對病?人的恐?慌，她?們用微?笑、提?供一流?的護理?服務去?緩解；?面對病?人的種?種狀況?她們用?耐心去?感化，?對待搶?救危重?病人她?們鎮靜?的態度?讓我們?感動、?讓我們?欣慰。?三、?以病人?為中心?，提倡?人性化?服務，?加強護?患溝通?為了?適應醫?療服務?的需求?，營造?高層次?的服務?理念和?人文關?懷，樹?立良好?的社會?形象，?推動醫?院持續?穩定的?發展，?我院堅?持以病?人為中?心，在?尊重、?理解、?關懷病?人的基?礎上，?為病人?提供溫?馨、周?到的人?性化服?務，尊?重病人?的人格?尊嚴，?重視病?人的人?格心理?需求，?以最大?限度地?滿足病?人的生?理及心?理需求?，通過?方便、?快捷、?熱情周?到地為?病人提?供優質?服務，?從根本?上體現?了以病?人為中?心的服?務宗旨?。提?倡人性?化服務?，提高?人性化?服務的?理念，?從服務?對象的?特點和?個性出?發，開?展護理?服務，?以尊重?病人，?服務于?病人，?順應時?代發展?和現代?生活需?要為切?入點，?不斷改?善服務?措施。?首先，?責任護?士要熱?情接待?病人，?并把病?人送至?床邊，?主動向?病人或?者家屬?介紹病?區環境?，作息?時間、?規章制?度及主?治醫師?等，及?時發放?護患聯?系卡，?了解病?人入院?后的心?理狀態?與需求?。其次?，交待?特殊用?藥、飲?食的種?類以及?各種檢?查注意?事項、?手術目?的、手?術大致?經過、?臥位、?放置管?道的注?意點及?撥管時?間，安?慰鼓勵?病人，?盡最大?的努力?解決病?人的后?顧之憂?。第?三，提?供規范?化服務?，做到?“送藥?到手，?看服入?口，服?后再走?”把親?情化服?務最?新手術?室護理?年終工?作總結?一、?術前的?心理護?理手術?無論大?小，患?者在心?理上都?需要承?受一定?的壓力?。病人?進手術?室，往?往有種?“生命?掌握在?醫護人?手中”?的心理?，醫護?人員的?言行舉?止會直?接影響?病人的?情結。?故手術?室護士?必須態?度和藹?、儀表?整潔、?舉止端?莊。注?意各方?面的修?養是做?好心理?護理的?重要前?提。?不斷學?習新的?的醫學?理論技?術，總?結經驗?，充實?自己，?弘揚敬?業奉獻?的精神?，提高?護士的?自身素?質，消?除病人?緊張恐?懼等心?理，使?病人能?在最佳?心理狀?態下配?合手術?。二?、術前?防視護?理術?前到病?房防視?病人，?用自己?的言行?與病人?溝通，?讓病人?表達自?己的擔?憂，提?出各種?問題，?并用科?學誠信?的態度?耐心的?解答，?使他們?消除顧?慮，對?手術充?滿信心?。大?多數患?者急于?了解麻?醉和手?術方法?，我們?就術前?到病房?防視病?人，向?病人介?紹術和?麻醉方?法，示?范手術?時的體?位，使?其術前?在病房?床上預?先進行?訓練，?進入手?術室后?能立主?動配合?，提高?麻醉成?功率，?保證手?術的順?利進行?。閱?讀病歷?，詢問?病史，?查看病?人的一?般情況?和化驗?單據等?輔助檢?查，手?術名稱?、麻醉?方法，?充分掌?握病人?的病情?，預測?術中可?能發生?的意外?情況，?及時擬?定解決?問題的?措施。?講解?術前留?置胃管?、尿管?、禁食?、禁飲?的時間?和重要?性，并?告知有?關注意?事項，?取得病?人的主?動配合?。三?、術中?麻醉意?外的配?合護理?常備?器械和?藥物的?準備，?如麻醉?機、氣?管插管?用物、?心電監?測儀、?吸引器?等。搶?救用藥?如腎上?腺素、?利多卡?因、阿?托品、?多巴胺?、間羥?胺、碳?酸氫鈉?等。?麻醉期?間嚴密?觀察病?情，可?早期發?現，盡?快進行?搶救。?保持呼?吸道通?暢，如?口腔內?有異物?，協助?麻醉醫?師吸引?清除，?如果發?現氣道?堵塞，?準備氣?管切開?包，必?要時作?氣管切?開。在?麻醉醫?師準備?氣管插?管時，?護士應?先口對?口人工?呼吸，?避免病?人的通?氣中斷?。建立?可行的?靜脈通?道，為?搶救時?用藥爭?取時間?。護?理年終?工作總?結范本?（四）?__?__年?，我院?護理工?作在院?領導的?關心、?領導下?，在全?院護士?的共同?努力下?，圓滿?完成年?初下達?的護理?工作計?劃，逐?條逐項?抓好各?項工作?，促進?我院護?理管理?制度化?、規范?化，護?理質量?穩步提?高，現?總結如?下;?1、護?理質量?穩步提?高根?據護理?質量管?理標準?的要求?，認真?履行護?理職責?，嚴格?執行各?項規章?制度，?提高護?理水平?，確保?醫療安?全。護?理人員?在工作?中注意?了自己?，是否?認真執?行了各?項制度?，使環?節質量?有了提?高。全?年無嚴?重差錯?事故的?發生。?2、?提高了?護理人?員的素?質完?成了醫?院下發?的各級?護理人?員培訓?考核要?求，在?組織參?加院內?的業務?學習的?同時，?認真地?進行科?內業務?學習，?進行護?理理論?提問及?操作考?試，合?格率為?___?_%。?3、?加強了?護理人?員醫德?醫風建?設做?好護理?人員的?職業道?德教育?工作，?注意充?分調動?護理人?員的積?極性，?端正護?理人員?的工作?和服務?態度，?增強護?理人員?工作的?信心與?自豪感?。5?、較出?色地完?成了護?理任務?堅持?以“病?人為中?心”，?以“質?量為核?心”為?病人提?供優質?服務。?認真地?完成了?上級下?達的各?種任務?。6?、存在?的問題?護理?人員的?整體素?質仍有?待進一?步提高?，仍需?要加強?“三基?”及專?科理論?知識學?習。?護理質?量仍需?進一步?提高。?個別?護理人?員危機?感不強?，存在?工作欠?主動的?現象。?雖然?一年來?，因院?領導的?重視、?支持和?幫助下?，護理?工作取?得了一?定成績?，但也?存在不?足之處?。新的?一年即?將來臨?，我們?決心繼?續在衛?生局及?醫院的?領導下?，明確?工作目?標，扎?實工作?，加強?人才培?訓，把?醫院護?理工作?推上更?高的一?個臺階?。護?理年終?工作總?結范本?（五）?時間?流逝，?很快的?就這樣?結束了?，在的?工作中?，我們?得到了?更大的?發展，?我們醫?院喬遷?新址，?我們醫?院的發?展得到?了質的?飛躍，?同時我?們醫院?護理部?的工作?也取得?了很好?的發展?。這些?都是我?們一直?以來不?斷努力?的成果?!總結?的工作?，特寫?出一下?的工作?年終總?結：?一、定?期檢查?考核，?提高護?理質量?質量?管理是?醫院永?恒不變?的主題?，定期?進行檢?查考核?，是提?高護理?質量的?保證。?為了提?高護理?質量，?護理部?在總結?以往工?作經驗?的基礎?上，對?各科室?護理臺?帳重新?規劃，?重新制?定了切?實可行?的檢查?與考核?細則，?每月重?點查，?每季度?普遍查?的基礎?上又進?行不定?期抽查?、互查?，共檢?查近_?___?次，合?格率_?___?%以上?。在基?礎管理?、質量?控制中?各科室?護士長?能夠充?分發揮?質控領?導小組?成員的?作用，?能夠根?據護理?部的工?作安排?做到月?有計劃?，周有?安排，?日有重?點，月?底有小?結。?在基礎?護理質?量管理?上，嚴?格執行?護理操?作規范?，加強?檢查，?確保落?實。護?理部堅?持每周?兩次護?理質量?檢查，?對于檢?查中存?在的不?足之處?進行詳?細地原?因分析?，并通?過深入?細致的?思想教?育，強?化護理?人員的?服務意?識、質?量意識?。制定?切實可?行的改?進措施?。及時?改進工?作中的?薄弱環?節。?在環節?質量上?，注重?護理病?歷書寫?的及時?性與規?范性。?___?_

_?___?

_?___?

病?歷書寫?規范，?內涵質?量較高?，被評?為優秀?護理病?歷。?在安全?管理方?面和消?毒隔離?方面，?內1科?、內干?科、感?染性疾?病科、?骨科、?外科、?兒科、?五官科?、急診?科、輸?液室、?手術室?、供應?室、嚴?格把關?，從點?滴做起?，全年?安全達?標、消?毒隔離?工作符?合規范?國，無?差錯事?故發生?。全?年各科?基礎護?理合格?率達到?___?_%以?上。健?康教育?覆蓋率?達到_?___?%，在?急診藥?品管理?中，各?科室搶?救藥品?及器械?都能處?于應急?備用狀?態，完?好率達?到__?__%?，全年?無差錯?事故發?生，工?作中的?一些小?疏忽均?被通過?各種途?徑查出?，通過?組織學?習討論?，落實?改進措?施，將?不安全?因素扼?殺在朦?芽狀態?。提高?了護理?質量。?二、?加強思?想教育?營造“?務實高?效，團?結奮進?”的工?作氛圍?在思?想教育?形式上?，充分?發揮各?科室優?秀護理?人員的?模范帶?頭作用?，不定?期組織?各科室?進行學?習，強?化職工?的法律?意識、?服務意?識和質?量意識?，加強?基礎護?理質量?、環節?質量、?終末質?量的全?面管理?。一年?來，涌?現出一?大批先?進人物?和典型?事跡。?___?_

_?___?

兩位?老護士?長能以?自己的?實際行?動和出?色的工?作來感?染和引?導職工?，數十?年如一?日忘我?工作，?視病人?如親人?，用優?質的護?理服務?向人民?交上一?份滿意?的答卷?。__?__

?___?_

?___?_一直?勤勤懇?懇、盡?心盡職?，在平?凡的崗?位上實?踐著一?個白衣?天使的?誓言，?深受病?人好評?。在年?輕護士?長的隊?伍中，?___?_

_?___?

等能?嚴格要?求自己?，以其?優良的?工作作?風，頑?強的工?作精神?努力做?好病區?的管理?工作和?后勤保?障服務?，用愛?心和強?烈的責?任心為?臨床一?線提供?全程優?質護理?服務，?成績是?肯定的?。門診?服務臺?的__?__

?___?_

二?位主管?，工作?嚴謹，?服務態?度意識?強，她?們把真?誠的微?笑送給?患者，?多次親?自送病?人到病?區，幫?助病人?取藥，?測血壓?無數，?為病人?提供簡?潔的就?醫程序?，她們?熱情周?到的服?務成了?門診大?廳一道?最亮麗?的風景?，為醫?院窗口?形象服?務樹立?了楷模?。我?們充分?感受到?護士們?的溫情?服務，?面對病?人的恐?慌，她?們用微?笑、提?供一流?的護理?服務去?緩解;?面對病?人的種?種狀況?她們用?耐心去?感化，?對待搶?救危重?病人她?們鎮靜?的態度?讓我們?感動、?讓我們?欣慰。?三、?以病人?為中心?，提倡?人性化?服務，?加強護?患溝通?為了?適應醫?療服務?的需求?，營造?高層次?的服務?理念和?人文關?懷，樹?立良好?的社會?形象，?推動醫?院持續?穩定的?發展，?我院堅?持以病?人為中?心，在?尊重、?理解、?關懷病?人的基?礎上，?為病人?提供溫?馨、周?到的人?性化服?務，尊?重病人?的人格?尊嚴，?重視病?人的人?格心理?需求，?以最大?限度地?滿足病?人的生?理及心?理需求?，通過?方便、?快捷、?熱情周?到地為?病人提?供優質?服務，?從根本?上體現?了以病?人為中?心的服?務宗旨?。提?倡人性?化服務?，提高?人性化?服務的?理念，?從服務?對象的?特點和?個性出?發，開?展護理?服務，?以尊重?病人，?服務于?病人，?順應時?代發展?和現代?生活需?要為切?入點，?不斷改?善服務?措施。?首先，?責任護?士要熱?情接待?病人，?并把病?人送至?床邊，?主動向?病人或?者家屬?介紹病?區環境?，作息?時間、?規章制?度及主?治醫師?等，及?時發放?護患聯?系卡，?了解病?人入院?后的心?理狀態?與需求?。其次?，交待?特殊用?藥、飲?食的種?類以及?各種檢?查注意?事項、?手術目?的、手?術大致?經過、?臥位、?放置管?道的注?意點及?撥管時?間，安?慰鼓勵?病人，?盡最大?的努力?解決病?人的后?顧之憂?。第?三，提?供規范?化服務?，做到?“送藥?到手，?看服入?口，服?后再走?”把親?情化服?務納入?工作之?中，用?充滿人?愛的親?情去慰?藉患者?，增強?患者戰?勝疾病?的信心?，促進?早日康?復。?加強護?患溝通?是做好?一切護?理工作?的前提?和必要?條件，?護理部?推行住?院病人?一日督?促卡的?應用，?無形中?督促了?各科護?士主動?去觀察?病情，?又增加?了護患?溝通。?縮短了?護患之?間的距?離，有?效地預?防差錯?事故的?發生。?為更好?地開展?護理工?作起到?良好的?促進作?用。護?理部實?行的一?提倡三?禁忌，?提倡就?是“見?什么人?說什么?話”禁?說三句?“忌語?”“我?不知道?，我正?忙著，?等一會?兒再說?”。有?效地促?進了護?士與病?人溝通?的語言?技巧。?使催款?這個很?敏感的?話題，?不再成?為醫護?合作不?愉快的?導火線?。四?、重視?提高護?士整體?素質，?優化護?理隊伍?隨著?醫學科?學的發?展，社?會的需?求，人?們觀念?的改變?，對護?士的整?體素質?提出了?更高的?要求。?一個合?格的護?士不僅?需要技?術精湛?，動作?敏捷，?富有同?情心，?護士的?行為與?盡職精?神對護?理事業?的發展?起到良?好的推?動作用?。因此?，護理?部重點?從三個?方面著?手抓。?1、?提高護?士的理?論與技?術操作?水平：?為了做?好護士?的在職?繼續教?育工作?，護理?部每季?度組織?大課業?務學習?___?_次，?科內每?周業務?學習_?___?次，遇?有專家?講學，?也積極?組織大?家旁聽?，參學?率__?__%?。護理?部定期?組織全?院護理?人員加?強第四?版"三?基"理?論學習?，全年?組織三?基理論?考核二?次，實?行a、?b卷兩?場，既?保證了?各項工?作的正?常運轉?，又保?證了考?核質量?，全院?護士考?核合格?率達_?___?%。其?中：_?___?等在三?基考核?中取得?優秀成?績。在?加強理?論學習?的同時?，注重?操作技?能的提?高，根?據工作?計劃安?排，操?作考核?始終貫?穿于日?常工作?中。對?新分配?、新調?入的護?理人員?全年培?訓共十?六項，?由經驗?豐富、?教學態?度嚴謹?的__?__四?位老師?親自示?教，不?厭其煩?，直到?學員合?格為止?。其中?，__?__

?

__?__操?作規范?，考核?中取得?好的成?績。考?核的參?與率為?___?_%，?合格率?為__?__%?。每?季度進?行個案?護理查?房一次?，健康?教育宣?教觀摩?一次。?有效地?促進了?護士在?工作之?余去查?閱資料?，增加?了她們?的學習?熱情。?提高了?她們的?理論技?術水平?。2?、人才?培養：?護理部?嚴格抓?好進修?實習人?員的安?排、培?訓、考?核及管?理工作?，各科?室選派?業務水?平高的?護理人?員帶教?，使實?習人員?圓滿地?完成了?任務，?如：_?___?

__?__

?等在專?職帶教?中受到?實習同?學的好?評。護?理部還?有計劃?地選派?護理骨?干外出?進修學?習分別?是：i?cu_?___?人，外?周靜脈?置管_?___?人，同?時組織?大部份?護士長?到外地?參觀考?察，短?期培訓?，拓展?她們的?視野，?學習結?束后每?人寫進?修小結?，或者?學習心?得，將?好的經?驗、方?法及時?反饋，?改進我?們工作?，對新?技術、?新項目?及時運?用臨床?。3?、提高?護士應?急能力?和急救?水平：?___?_月份?護理部?分別在?外科、?內科搞?了急診?病人入?院處置?現場觀?摩，提?高了專?科護理?救治能?力，張?___?_院長?親自參?加并給?予高度?評價。?護理部?還組織?人員對?呼吸機?、心電?圖機、?心電監?護儀、?心電除?顫機等?進行學?習。?五、強?調數據?說話

?實行量?化管理?全年?護理人?員共發?表論文?篇，?省級論?文篇?，市級?論文?篇。?全年各?科室累?計共輸?血__?__人?次，輸?液__?__人?次，靜?脈推注?___?_人次?，各種?注射_?___?人次，?灌腸1?878?

人次?，口腔?護理_?___?人次，?導尿_?___?人次，?吸氧

?

_?___?人，心?電監護?___?_人次?，褥瘡?護理_?___?人次，?會陰側?切縫合?術87?2例，?為病人?取藥_?___?人次，?換藥室?換藥_?___?人。?的工作?成績已?經成為?過去時?，值得?總結，?但是不?值得回?憶。在?的工作?中，我?們一切?都是從?零開始?，一切?都是以?我們的?最基本?工作開?始。我?們沒有?壓力，?也沒有?思想上?的包袱?，我們?只有做?好自己?工作的?赤誠之?心，相?信我們?一定能?夠在的?工作中?做到最?好!?___?_月醫?院護理?年終工?作總結?范文?一、術?前的心?理護理?手術無?論大小?，患者?在心理?上都需?要承受?一定的?壓力。?病人進?手術室?，往往?有種“?生命掌?握在醫?護人手?中”的?心理，?醫護人?員的言?行舉止?會直接?影響病?人的情?結。故?手術室?護士必?須態度?和藹、?儀表整?潔、舉?止端莊?。注意?各方面?的修養?是做好?心理護?理的重?要前提?。不?斷學習?新的的?醫學理?論技術?，總結?經驗，?充實自?己，弘?揚敬業?奉獻的?精神，?提高護?士的自?身素質?，消除?病人緊?張恐懼?等心理?，使病?人能在?最佳心?理狀態?下配合?手術。?二、?術前防?視護理?術前?到病房?防視病?人，用?自己的?言行與?病人溝?通，讓?病人表?達自己?的擔憂?，提出?各種問?題，并?用科學?誠信的?態度耐?心的解?答，使?他們消?除顧慮?，對手?術充滿?信心。?大多?數患者?急于了?解麻醉?和手術?方法，?我們就?術前到?病房防?視病人?，向病?人介紹?術和麻?醉方法?，示范?手術時?的體位?，使其?術前在?病房床?上預先?進行訓?練，進?入手術?室后能?立主動?配合，?提高麻?醉成功?率，保?證手術?的順利?進行。?閱讀?病歷，?詢問病?史，查?看病人?的一般?情況和?化驗單?據等輔?助檢查?，手術?名稱、?麻醉方?法，充?分掌握?病人的?病情，?預測術?中可能?發生的?意外情?況，及?時擬定?解決問?題的措?施。?講解術?前留置?胃管、?尿管、?禁食、?禁飲的?時間和?重要性?，并告?知有關?注意事?項，取?得病人?的主動?配合。?三、?術中麻?醉意外?的配合?護理?常備器?械和藥?物的準?備，如?麻醉機?、氣管?插管用?物、心?電監測?儀、吸?引器等?。搶救?用藥如?腎上腺?素、利?多卡因?、阿托?品、多?巴胺、?間羥胺?、碳酸?氫鈉等?。麻?醉期間?嚴密觀?察病情?，可早?期發現?，盡快?進行搶?救。保?持呼吸?道通暢?，如口?腔內有?異物，?協助麻?醉醫師?吸引清?除，如?果發現?氣道堵?塞，準?備氣管?切開包?，必要?時作氣?管切開?。在麻?醉醫師?準備氣?管插管?時，護?士應先?口對口?人工呼?吸，避?免病人?的通氣?中斷。?建立可?行的靜?脈通道?，為搶?救時用?藥爭取?時間。?如心?跳驟停?發生在?手術前?的麻醉?中，護?士應先?行胸外?心臟按?壓，醫?學教.?育網搜?集整理?同時加?快輸液?速度，?按醫囑?準確無?誤地應?用搶救?藥物。?既往復?蘇病人?用藥時?多用心?內直接?注射，?現主張?靜脈注?射及氣?管給藥?，起效?時間及?藥物效?果與心?內注射?相同，?避免心?內注射?對心肌?損傷的?不利因?素，及?早進行?心肌監?測，并?向醫生?準確提?供各種?數據。?婦產?科護理?年終工?作總結?范文?婦產科?護理年?終工作?總結?忙碌、?充實的?___?_年匆?匆而過?，盤點?收獲，?總結教?訓，該?留下踏?實的腳?步;沉?淀積累?，觸動?啟發，?良好的?開端在?成功的?結束之?后。新?年將至?，為成?為過去?的__?__年?畫一個?圓滿的?句號。?一、?腳踏實?地，從?護理基?礎工作?做起?首先，?科室人?員偏年?輕化，?工作經?驗不足?，專科?知識欠?缺，為?提高護?理服務?質量，?從基礎?護理工?作入手?，嚴格?執行查?房程序?和交班?制度，?將晨間?護理與?交接班?作為交?流平臺?，深入?細致的?開展專?科健康?知識教?育，和?人性化?溝通，?有效的?提高病?人滿意?度，取?得良好?效果。?同時，?將核心?制度落?實作為?本年度?考核重?點，每?周考核?一項，?逐步規?范工作?流程。?另外，?提高服?務質量?，從改?進工作?細節入?手：?1.改?進查對?方式，?將傳統?的稱呼?病人床?號、姓?名，改?為問病?人姓名?，讓病?人主動?回答，?避免查?對差錯?發生的?可能性?;2.?改進備?皮方法?，使用?一次性?備皮刀?，撤消?民用備?皮刀，?將滑石?粉潤滑?備皮改?為肥皂?液潤滑?備皮，?提高工?作效率?和備皮?效果;?3.推?廣使用?家屬陪?護椅，?只象征?收取使?用費，?為病人?提供很?大方便?;4.?建立護?士交流?溝通本?，將日?常工作?質量控?制內容?，傳達?會議內?容，交?接須注?意事項?等寫入?溝通本?，各班?參閱，?減少須?開會才?能傳達?的周期?長、不?能及時?改進的?弊端，?達到質?量持續?及時改?進目的?。5?..聯?合都市?寶貝照?相館，?免費為?新生寶?寶提供?出生第?一照，?將新生?的喜悅?留給我?們，也?留給病?人全家?，取得?特殊的?良好效?果。?二、抓?制度落?實，明?確工作?分工，?防范工?作漏洞?將工?作細化?，進行?分工，?文書書?寫由責?任護士?和質檢?員三人?負責，?開成管?床護士?責任下?完成病?歷，責?任護士?把管，?質檢員?質控的?三級質?控模式?，有效?的控制?書寫錯?誤和不?規范書?寫，提?高書寫?質量。?工休座?談、搶?救藥品?、實習?生講課?、業務?學習分?別責任?到人，?形成人?人有事?管，事?事有人?負責，?大家共?同參與?科室管?理，有?效提高?了大家?的積極?性。?三、嚴?格產房?管理，?完成布?局改造?加強?產房管?理，印?制產科?常見急?癥搶救?流程，?張貼在?產房內?墻，強?化操作?流程化?，落實?腕帶識?別制度?，嚴格?執行新?生兒腕?帶配戴?工作，?建立產?房交接?流程并?督導實?施，有?效加強?產婦及?新生兒?安全管?，同時?完善疫?苗上報?及查對?程序，?加強疫?苗管理?。另外?，根據?管理年?驗收標?準，再?次進行?產房改?進，配?置消毒?用品，?調整待?產室、?隔離產?房、及?隔離待?產室位?置，以?達到標?準要求?。四?、苦練?技術，?嚴把質?量關?針對護?理人員?年輕化?情況，?制定操?作訓練?計劃，?將基礎?操作項?目納入?日常考?核，每?周檢查?督導一?項，將?常用操?作項目?逐一進?行考核?，尤其?中醫操?作項目?，制定?操作標?準，全?員訓練?，并在?操作考?核中不?斷改進?操作流?程。提?高操作?技術，?有效提?高服務?質量。?五、?開拓創?新，不?斷學習?，完成?繼續教?育及帶?教工作?不斷?充實專?科知識?，派出?助產一?人到北?京學習?，護士?長到天?津及杭?州進修?學習，?引進新?的理念?和技術?，改進?工作，?提高技?術，帶?動科室?學習氣?氛，完?成業務?學習每?月兩次?，開展?中醫護?理技術?項目，?學習中?醫理論?，完成?國家級?論文一?篇，同?時，督?導全科?護士完?成繼續?教育任?務，加?強專科?知識學?習。今?年實習?生人數?多，為?保證帶?教質量?，制定?詳細帶?教計劃?及帶教?老師授?課計劃?，確保?每批學?生接受?專科知?識兩次?，圓滿?完成全?年帶教?任務。?一年?的付出?，算不?上美滿?，總有?獲得與?失去同?在，充?實與惆?悵并行?，不滿?足現狀?才是進?步的開?始，在?又一個?年度展?開之際?，只有?努力啟?航，進?入又一?個奮斗?的輪回?。護?理年終?工作總?結范本?（六）?__?__年?是“埋?頭苦干?、創造?飛躍”?的一年?，醫院?利用一?年的時?間主抓?學科建?設及人?員培訓?，護理?部在醫?院領導?的帶領?和支持?下重視?護理骨?干的培?養，優?化了護?理隊伍?，提升?了護理?服務質?量，加?強監督?管理，?保障了?護理安?全，同?時提高?了護理?人員法?制觀念?，加大?了護理?質量監?控力度?，使全?院護理?服務質?量穩中?有升，?病人滿?意度不?斷高。?現將護?理部_?___?年工作?總結?一、重?視人才?培養，?優化護?理隊伍?1、?加強護?理管理?培訓。?醫院于?今年先?后派兩?位總護?士長到?第四軍?醫大學?進修學?習，與?此同時?醫院部?分常委?還對全?院代理?護士長?及老護?士長進?行了培?訓。?2、優?化整體?護理隊?伍，提?高護理?人員的?綜合素?質。醫?院分四?批次共?選派_?___?名護理?骨干（?包括_?___?名護士?長）前?醫學`?教育網?往天津?醫院、?北京醫?院、解?放軍總?醫院進?修學習?，這是?近十年?來護理?人員外?出進修?學習人?數最多?的一次?。特別?值得一?提的是?在今年?___?_月、?___?_月、?___?_月、?___?_月與?總醫院?專家共?同完成?的14?例心臟?手術及?術后護?理，病?人均已?康復出?院。?3、積?極完成?各項培?訓。_?___?年護理?部組織?全院護?理人員?參加專?題講座?___?_次，?參加人?數為_?___?人次。?臨床科?室每月?組織護?理查房?___?_次，?專題講?座4課?時，鼓?勵護理?人員發?表科研?論文。?續實行?多渠道?的學歷?培養。?截止今?年底，?全院_?___?名臨床?護士均?為大專?學歷，?其中已?有__?__名?本科學?歷，_?___?名本科?在讀。?4、?充分培?養護理?人員組?織參與?性。“?5.1?2”護?士節舉?辦了以?倡導人?性化服?務為主?題的多?項活動?，以護?士禮儀?表演，?護理操?作技術?展示為?主。護?理人員?各盡所?長，既?強化了?護理知?識，又?陶冶了?情操，?增強集?體主義?榮譽感?。5?、加強?實習生?的帶教?工作。?實習生?來院后?集中組?織崗前?培訓_?___?次，主?要從實?習生制?度、_?___?項基礎?操作技?能各科?室建立?健全的?帶教制?度，每?名實習?生均有?固定帶?教，有?小教員?針對科?室專業?定期授?課，出?科由護?士長進?行理論?及操作?考試。?科室對?實習生?層層把?關，確?保無醫?療差錯?發生。?二、?加強監?督管理?保障護?理安全?1、?護理部?定期督?促檢查?護理工?作，重?點加強?了節