(點店通產品方案)微信商城案例線中線上系統點店通產品方案目錄一、微信前端..................................................................4謝謝閱讀1.首頁...................................................................5感謝閱讀2.搜周邊.................................................................6謝謝閱讀3.我的店鋪...............................................................7感謝閱讀4.我的商品...............................................................8精品文檔放心下載5.下單付款...............................................................9精品文檔放心下載6.我的預定..............................................................10謝謝閱讀7.我的收藏..............................................................11精品文檔放心下載8.附近店鋪..............................................................13精品文檔放心下載9.附近促銷..............................................................13謝謝閱讀10.我的消息.............................................................14精品文檔放心下載11.微信客服.............................................................15感謝閱讀12.營銷活動.............................................................16精品文檔放心下載13.個人中心.............................................................19謝謝閱讀14.積分兌換.............................................................20謝謝閱讀15.會員特權.............................................................21謝謝閱讀16.微社區...............................................................22謝謝閱讀二、微信后臺.................................................................23感謝閱讀1.我的圖片..............................................................24精品文檔放心下載2.操作日志..............................................................25謝謝閱讀3.我的商品..............................................................25謝謝閱讀3.1類別管理.........................................................26謝謝閱讀3.2商品管理.........................................................27謝謝閱讀3.3促銷管理.........................................................28謝謝閱讀3.4在線商品.........................................................30謝謝閱讀3.5商品評價.........................................................30精品文檔放心下載4.網絡訂單..............................................................31感謝閱讀4.1查看訂單.........................................................32謝謝閱讀4.2查看支付.........................................................33謝謝閱讀4.3查看消費.........................................................34謝謝閱讀4.4業務說明.........................................................34感謝閱讀4.5設置.............................................................35謝謝閱讀5.我的會員..............................................................35謝謝閱讀5.1會員卡...........................................................36感謝閱讀5.2休眠會員.........................................................37精品文檔放心下載5.3設置.............................................................38精品文檔放心下載6.我的店鋪..............................................................38謝謝閱讀6.1基本信息.........................................................38謝謝閱讀6.2地址信息.........................................................39精品文檔放心下載6.3店鋪介紹.........................................................40精品文檔放心下載6.4廣告圖片.........................................................40謝謝閱讀6.5店鋪模板.........................................................41謝謝閱讀6.6二維碼...........................................................41感謝閱讀6.7配送信息.........................................................42精品文檔放心下載7.預約排隊..............................................................42感謝閱讀7.1我的預約.........................................................42謝謝閱讀7.2設置.............................................................43感謝閱讀8.連鎖管理..............................................................43感謝閱讀8.1我的公司.........................................................43感謝閱讀8.2店鋪列表.........................................................45精品文檔放心下載9.掃描購................................................................45精品文檔放心下載10.我的微信.............................................................46感謝閱讀10.1微信設置........................................................47謝謝閱讀10.2自定義菜單......................................................47感謝閱讀10.3關注回復........................................................47謝謝閱讀10.4素材庫..........................................................48感謝閱讀10.5模板設置........................................................49精品文檔放心下載10.6營銷活動........................................................49精品文檔放心下載11.微信支付.............................................................52精品文檔放心下載11.1在線支付........................................................53謝謝閱讀11.2查看支付........................................................54感謝閱讀11.3支付查詢........................................................54謝謝閱讀11.4日志............................................................55感謝閱讀11.5設置............................................................55謝謝閱讀12.配送要貨.............................................................56謝謝閱讀12.1我的供應商......................................................56精品文檔放心下載12.2我的客戶........................................................56精品文檔放心下載13.積分兌換.............................................................57謝謝閱讀13.1我的商品........................................................57精品文檔放心下載13.2積分兌換單......................................................58謝謝閱讀13.3兌換記錄........................................................58感謝閱讀14.客戶預定.............................................................59謝謝閱讀14.1查看預定........................................................59謝謝閱讀15.報表分析.............................................................60感謝閱讀15.1信息報表........................................................60精品文檔放心下載15.2查看支付........................................................61謝謝閱讀15.3查看消費........................................................62精品文檔放心下載15.4查詢配送........................................................62精品文檔放心下載16.傳輸隊列.............................................................63精品文檔放心下載16.1數據上傳........................................................63精品文檔放心下載16.2設置............................................................63謝謝閱讀16.3日志............................................................64精品文檔放心下載16.4會員卡..........................................................65精品文檔放心下載三、點店通與線下系統對接.....................................................65精品文檔放心下載1.線下..................................................................65謝謝閱讀1.1安裝文件配置.....................................................65精品文檔放心下載2.數據庫.................................................................68感謝閱讀3.點店通.................................................................69感謝閱讀3.1設置.............................................................70感謝閱讀3.2上傳基本信息設置.................................................71感謝閱讀3.3數據上傳.........................................................72感謝閱讀4.對接第三方系統.........................................................72精品文檔放心下載一、微信前端【流程圖】微信前端流程圖1.首頁圖1-1感謝閱讀航可供選擇，每家門店或代理商有自己的獨立微信平臺發布商品，可由總部謝謝閱讀,獨立發布相應的活動和促銷信息,各自管理客服感謝閱讀--客情。會員信息同步總店與各門店共享感謝閱讀可以查看我收藏的店鋪與商品、我的設置等，也可以根據LBS定位系統查看已感謝閱讀經將微信店鋪定位在地圖某一點的商家店鋪，方便消費者在微信商城中搜索周感謝閱讀邊商店。2.搜周邊圖2-1【功能說明】關注搜周邊公從號，然后進入搜周邊公眾平臺是進入微信商城的入口謝謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀權等操作都在此處進入。3.我的店鋪圖3-1精品文檔放心下載就可以收藏店鋪，精品文檔放心下載也可以分享店鋪到微信朋友圈，還可以查看購物車中商品4.我的商品圖4-1謝謝閱讀信息可以查看我精品文檔放心下載謝謝閱讀況下點擊“+“—”謝謝閱讀頁面。5.下單付款圖5-1感謝閱讀付款兩種支付方式精品文檔放心下載貨上門需要填寫收貨地址，收貨地址可以填寫多個方便選擇。謝謝閱讀6.我的預定圖6-1精品文檔放心下載禮品定制、水果的定期供貨、大批量采購優惠等類型。專屬大客戶代表跟進，精品文檔放心下載然后生成訂單、上門服務，最后驗收結算。【操作說明】在微信前端商城頁面填寫姓名與電話提交后就預定成功，點店通后臺可查。感謝閱讀7.我的收藏圖7-1【功能說明】消費者收藏經常購買的門店和商品【操作說明】消費者在選購商品時可以添加收藏當前門店和當前商品，方便下次購物謝謝閱讀8.附近店鋪圖8-1【功能說明】根據LBS定位系統查看已經將微信店鋪定位在地圖某一點的商家店鋪,消費者謝謝閱讀查看附近門店時就能搜索出某一點范圍內的店鋪【操作說明】可以查看附近店鋪的詳情、聯系方式，也可以收藏店鋪，進入店鋪購物謝謝閱讀9.附近促銷圖9-1LBS定位系統查看已經將微信店鋪定位在地圖某一點的精品文檔放心下載商家店鋪,然后根據定位查看當前消費者附近店鋪的促銷信息謝謝閱讀謝謝閱讀近門店與其它促銷商品，也可以在此處收藏我喜歡的店鋪與商品精品文檔放心下載10.我的消息圖10-1謝謝閱讀謝謝閱讀費者跟蹤當前訂單情況。感謝閱讀則顯示已讀，未查看顯示未讀，也可以刪除每條消息。11.微信客服【功能說明】微信是與店鋪客服溝通交流的工具【操作說明】點擊店鋪或商品頁面的“客服”就可以用微信與店鋪客服聊天精品文檔放心下載12.營銷活動圖12-1謝謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀式上新。【操作說明】12.1微信紅包：通過微信發紅包的形式快速推廣圖12.1-112.2抽獎活動：轉發給朋友即可獲得抽獎一次圖12.2-112.310元現金券，消費者感謝閱讀領取現金券在有效期內到店消費滿50元即可抵用10元。感謝閱讀圖12.3-112.4搶購秒殺：只要商家發布了某商品為搶購或秒殺商品，發布活動信息，在有效時間內感謝閱讀消費者即可參與活動圖12.4-113.個人中心圖13-1精品文檔放心下載加、修改收貨地址，查看我的消息與兌換的商品、查看會員特權等精品文檔放心下載感謝閱讀近的促銷、附近的門店，查看我收藏的店鋪與商品。14.積分兌換圖14-1【功能說明】根據商家設定的積分兌換規則可兌換相應積分下的商品精品文檔放心下載感謝閱讀兌換”圖標，即可進入積分商城。選擇一件當前可兌換商品，進入兌換頁面，然后點擊精品文檔放心下載兌換，兌換成功后會扣除相應積分。Ps：積分獲得方法①在店鋪下單消費，訂單完成以后即可根據店鋪設置的積分規則獲得謝謝閱讀相應的積分；②簽到，可根據商家設定的簽到規則獲得相應的積分；謝謝閱讀15.會員特權圖15-1感謝閱讀O2O精品文檔放心下載擔心已有線下會員無法轉向線上的問題。【操作說明】在“個人中心”點擊“會員特權，根據手機號碼驗證注冊成功即成為會員，謝謝閱讀感謝閱讀息，兌換信息，會員卡說明等。16.微社區圖16-1精品文檔放心下載業微社區可以直接布署不需安裝。謝謝閱讀享等操作，達到快速推廣、聚攏人氣、累積忠實用戶的目的謝謝閱讀二、微信后臺【流程圖】微信后臺流程圖1.我的圖片圖1-1【功能說明】上傳商品圖片或其它圖片，方便以后使用直接選擇精品文檔放心下載謝謝閱讀還可以批量刪除圖片。選中圖片，然后剪切選中的圖片至其它文件夾中黏貼精品文檔放心下載2.操作日志圖2-1【功能說明】記錄當前店鋪返回操作異常和失敗的結果信息精品文檔放心下載【操作說明】可以按日期范圍找查操作異常和失敗的操作記錄。感謝閱讀3.我的商品圖3-13.1類別管理圖3.1-1精品文檔放心下載加多種商品分類【操作說明】商家可在該界面添加分類，多種分類方便消費者查找商品。也可以批量修改、謝謝閱讀批量發布、批量下架、批量刪除商品，還可以打印與導出當前頁面的商品信息。<注：發布感謝閱讀的商品一定要有商品類別，未定義類別的商品發布后在微信端看不到>謝謝閱讀3.2商品管理圖3.2-1圖3.2-2【功能說明】展示微信商城的商品信息，需要發布后消費者才可以購買。感謝閱讀感謝閱讀入Excel商品、復制在線店鋪商品等（如圖3.2-2精品文檔放心下載感謝閱讀綁定商品條碼與商品名稱可以實現與線下進銷存系統對接此商品信息。感謝閱讀感謝閱讀3.3促銷管理圖3.3-1圖3.3-2【功能說明】針對各門店設置促銷折扣信息，促銷類別多樣化。精品文檔放心下載謝謝閱讀為例：選擇需要設定特價的商品，進行特價設定，審核后在促銷時間內生效(如圖3.3-2謝謝閱讀)3.4在線商品圖3.4-1【功能說明】可以從“在線商品”中選擇所需商品到自己店鋪中經營精品文檔放心下載謝謝閱讀碼來查找，多選操作可以直接選擇多個加入到我的店鋪，(有意微我yhoken)加到我的店謝謝閱讀鋪后需要修改庫存與價格等基本信息，發布后消費者在微信端即可購買。感謝閱讀3.5商品評價圖3.5-1【功能說明】消費者對已購買成功訂單商品的評價謝謝閱讀作。4.網絡訂單圖4-14.1查看訂單圖4.1-1圖4.1-2感謝閱讀態，消費者信息等鏈精品文檔放心下載接可以查看對應單號的詳細信息（如圖4.1-2(有意微我yhoken)屬于哪個店、是否完成精品文檔放心下載的訂單、消費者信息等，還可以按店鋪名稱與單號查找，導出或打印當前頁面的訂單。感謝閱讀4.2查看支付圖4.2-1精品文檔放心下載支付、購物券、現金退款四種方式。精品文檔放心下載的支付金額4.3查看消費圖4.3-1【功能說明】按銷售匯總與銷售明細查詢商品的銷售價格、銷售數量等精品文檔放心下載謝謝閱讀售明細是查詢每一筆訂單的銷售明細。4.4業務說明圖4.4-1【功能說明】點店通與消費之前的業務流程精品文檔放心下載精品文檔放心下載以在一定時間內申請退貨退款，消費者退貨、供應商收貨后退款成功。謝謝閱讀4.5設置圖4.5-1謝謝閱讀否啟用貨到付款、到店取貨、送貨上門等方式，如果不選中則表示當前操作不支持感謝閱讀感謝閱讀精品文檔放心下載款，是否可以使用儲值卡支付等。5.我的會員圖5-15.1會員卡圖5.1-1謝謝閱讀謝謝閱讀5.2休眠會員圖5.2-1(有意微我yhoken)精品文檔放心下載精品文檔放心下載有消費的休眠會員5.3設置圖5.3-1【功能說明】主要是設置積分規則，會員與活動期間的積分規則，簽到規則，會員卡說明，感謝閱讀儲值設置，充值規則等1元積1謝謝閱讀多倍積分。(有意微我yhoken)會員簽到一次可設置送積分，連續簽到可再送積分，累積的謝謝閱讀IIS感謝閱讀啟用微支付功能才能使用儲值卡里面余額。6.我的店鋪6.1基本信息圖6.1-1【功能說明】當前門店的基礎信息【操作說明】包括當前門店的LOGO精品文檔放心下載聯系人，聯系方式，營業時間與店鋪說明等6.2地址信息圖6.2-1謝謝閱讀商店。LBS感謝閱讀您的店鋪位置。6.3店鋪介紹圖6.3-1【功能說明】描述當前店鋪的經營理念與優勢等精品文檔放心下載發展歷程等6.4廣告圖片圖6.4-1【功能說明】顯示在搜周邊公眾號上的店鋪主題圖片精品文檔放心下載的上傳方式為本地上傳或輸入網絡鏈接地址。6.5店鋪模板圖片6.5-1感謝閱讀已有的行業為服裝、生鮮水果、百貨、酒、餐飲精品文檔放心下載和商品信息6.6二維碼圖6.6-1【功能說明】店鋪二維碼，掃碼二維碼可以立即進入搜周邊精品文檔放心下載【操作說明】可以輸入二維碼的名稱，添加、修改、刪除二維碼的LOGO，還可以導出二維感謝閱讀碼。6.7配送信息圖6.7-1【功能說明】配送設置與送貨上門時間精品文檔放心下載貨上門的時間段，選中則表示支持該操作。(有意微我yhoken)謝謝閱讀7.預約排隊7.1我的預約圖7.1-1【功能說明】通過后臺錄入的日期時間，消費者可以在某個日期內預約，填寫預約的信息，感謝閱讀后臺審核后即可處理。可精品文檔放心下載以查看當前預約詳細信息，審核是否有效即可處理預約訂單信息。精品文檔放心下載7.2設置圖7.2-1精品文檔放心下載預約時發送的微信消息模板【操作說明】選擇微信端預約日期屏蔽今天則消費者選擇預約日期從明天開始。(有意微我謝謝閱讀yhoken)是設置消費者預約時接收的微信感謝閱讀消息模板8.連鎖管理8.1我的公司圖8.1-1圖8.1-2精品文檔放心下載謝謝閱讀可共享到總店共同擁有。感謝閱讀址、營業執照號。精品文檔放心下載行業類型、店鋪說明、店鋪地理位置定位（如圖：圖8.1-2）謝謝閱讀感謝閱讀店鋪模板、配送信息。(有意微我yhoken)廣告圖片：主要是在微信商城前端搜周邊顯示的主圖。感謝閱讀費。門店二維碼：消費者可通過掃二維碼直接進入店鋪。8.2店鋪列表圖8.2-1【功能說明】顯示總店管理下的所有門店信息【操作說明】可以添加、修改、刪除門店信息，也可以導出和打印當前列表中的門店信息。精品文檔放心下載9.掃描購圖9-1圖9-2感謝閱讀品。二維碼可以導出打印感謝閱讀9-2謝謝閱讀最后可以將導出的二維碼做各類活動或展示。10.我的微信10.1微信設置圖10.1-1【功能說明】現在我的微信已改版為網頁形式，方便用戶操作謝謝閱讀【操作說明】建議只創建一個微信賬號，這樣能保證微信的正確性。精品文檔放心下載10.2自定義菜單圖10.2-1【功能說明】最多可以添加3個一級菜單，每個一級菜單最多可添加5個二級菜單精品文檔放心下載精品文檔放心下載點擊“發布”按鈕才能生效。10.3關注回復圖10.3-1【功能說明】該項設置為訂閱者微信端關注后收到的店鋪自動回復的消息謝謝閱讀精品文檔放心下載回復設置，否則系統會報錯。10.4素材庫圖10.4-1精品文檔放心下載朋友圈精品文檔放心下載擇。點擊“素材庫，進入設置素材模板累面，分為圖文消息和文本消息謝謝閱讀10.5模板設置圖10.5-1【功能說明】此為店鋪首頁模板，可根據不同類型的店鋪設置自己喜歡的模版感謝閱讀【操作說明】模板中的廣告圖片可以自定義替換，在點店通后臺“我的店鋪”謝謝閱讀里添加圖片即可10.6營銷活動10.6.1、點擊“我的微信，進入我的微信網頁頁面，點擊營銷活動，進入活動主頁面，如感謝閱讀下圖：圖10.6.1-110.6.2、點擊商戶紅包&優惠券，進入商戶紅包頁面，點擊新建活動，輸入內容后，點擊下精品文檔放心下載一步圖10.6.2-110.6.3、次數設置完，點擊下一步圖10.6.3-110.6.4謝謝閱讀活動，勾選即可，如果還需要增加商品，點擊下方的“+增加商品“，設置相應規則即可。感謝閱讀圖10.6.4-1,中獎概率=(獎品數量—已抽獎品數量)÷(活動抽獎精品文檔放心下載總次數—已抽次數)，紅包與優惠券是兩種類型，但是流程是一樣的。感謝閱讀10.6.5、進入活動店鋪步驟，選擇參與活動的店鋪，點擊下一步。(有意微我yhoken)感謝閱讀圖10.6.5-1溫馨提示：設置了店鋪，中獎紅包才能在此處設置的店鋪里使用。謝謝閱讀10.6.6、提交后，整個活動就算建成了，并生產一個鏈接與二維碼，可講鏈接分享給好友，感謝閱讀也可以用微信掃一掃功能掃描二維碼進入活動頁面。圖10.6.6-110.6.7、進入微信，用掃一掃掃描二維碼，進入活動頁面精品文檔放心下載11.微信支付圖11-111.1在線支付圖11.1-1【功能說明】微信支付可以分為在線支付、查看支付、支付查詢、操作日志、設置等信息精品文檔放心下載【操作說明】新增支付，手動輸入支付金額,通過掃描二維碼或掃描槍刷條開形碼或鍵盤輸感謝閱讀入等方式即可付款。11.2查看支付圖11.2-1謝謝閱讀可以查詢支付匯總、支付明細報表【操作說明】1.可按訂單日期、店鋪名稱、單號等組合查詢訂單相應的支付情況。精品文檔放心下載2.如果是連鎖版，總店可以查看各門店的支付匯總。3.感謝閱讀“微信刷卡支付”是指商家掃描用戶微信條形碼實現的支付。精品文檔放心下載11.3支付查詢圖11.3-1【功能說明】通過日期與支付單號可以查詢訂單詳情【操作說明】可按日期、關鍵字等多個條件組合查詢支付流水單號精品文檔放心下載11.4日志圖11.4-1【功能說明】記錄線上數據導入線下的相關日志信息【操作說明】可按日期范圍查找日志記錄11.5設置圖11.5-1謝謝閱讀進銷存軟件，也可以是第三方接口，還可以選擇是否啟用進銷存中的微信支付接口感謝閱讀感謝閱讀庫及賬戶，設置好數據庫后勾選戶用進銷存中的微信支付接口。精品文檔放心下載12.配送要貨12.1我的供應商圖12.1-1【功能說明】分類顯示我的供應商列表、我的采購單、配送單、線上商品、購物車等信息感謝閱讀感謝閱讀線上商品、購物車等報表信息,當前店鋪可自行采購在線商品。可以查詢供應商謝謝閱讀信息，添加新供應商12.2我的客戶圖12.2-1【功能說明】分類顯示我的客戶、客戶的采購單、我的配送單等信息精品文檔放心下載【操作說明】可以按日期范圍、客戶名稱、聯系電話、訂單號等信息查詢。感謝閱讀13.積分兌換圖13-113.1我的商品圖13.1-1感謝閱讀的商品。還可以查看積分兌換率，兌換記錄。我的商品是當前店鋪可以兌換的商品精品文檔放心下載謝謝閱讀束時間、兌換狀態、需兌換積分與限量數和剩余總數等13.2積分兌換單圖13.2-1【功能說明】展示消費者積分兌換狀態(有意微我yhoken)精品文檔放心下載【操作說明】根據日期范圍和兌換單號、聯系人、聯系電話可以查找所有兌換狀態謝謝閱讀13.3兌換記錄圖13.3-1【功能說明】展示所有兌換記錄謝謝閱讀14.客戶預定14.1查看預定圖14.1-1精品文檔放心下載禮品定制、水果的定期供貨、大批量采購優惠等類型。專屬大客戶代表跟進，精品文檔放心下載然后生成訂單、