304現代供應鏈：前所未有的挑戰和06未來的供應鏈可支持彈性恢復和08完成各類供應鏈技術和應用的現代略10釋放云、數據和人工智能等高速量15賦能新一代供應鏈人才16迎接一個轉型永不停歇的敏捷運維18選擇正確的合作伙伴共謀成功19專家簡介4轉型戰略可顯著復能力；通過如，資產利用準確率提高工作的人員而言，這是有史以來最振奮人心也最具了一起又一起緊急情況，而現在他們要適應新常態的形會不斷襲來，難以停歇。但這也產生了，讓我們重新構想供應鏈藍圖，以及構思如何成本而進行的優化措施已經削弱了供應鏈的供給未有的挑戰又讓供應鏈難堪重負。與過去垂直整們對現代供應鏈的期望是將數百家一級供應商和結合起來，以高效、安全、可靠和低價的方式及人難以置信的長程復雜供應鏈。同時出現的全球企業資源嚴重麻煩。大衰退之后，經濟壓力迫使供應鏈趨于更加后來，新冠疫情和21世紀20年代初的其5物流和倉儲總成本的百分比物流和倉儲總成本的百分比管理成本占營收的百分比現金流量周期(以天計)十年間的供應鏈績效KPI折線圖歷程中產生的弱點再也無法輕易忽視。在冗余較很小的干擾會變得越來越嚴重。隨著供應鏈不斷擴展、日趨復雜，企業更加難以追蹤材料所在位置，更難了解所有供應商的詳細信息，也更難改變方法來應對時刻變動的各種條件。事實證明，這種類型的供應鏈在受到疫情、勞動力短缺、波動或地緣政治不穩定造成的干擾時既脆弱又缺乏在這個，現金流量周期和成本在企業營收中的占比均呈上升各地的公司必須跳出成本導向的思維，考慮他們的較早開始數字化供應鏈轉型的企業，比如蘋果、亞馬遜、塔吉特和沃爾瑪，已經迎接挑戰并在競爭中躍居前列。他們已經證明，?把焦點從純粹的成本優化，轉向至提供更好的客戶體驗和推動?消除數據孤島，優化端到端性能，覆蓋至每條供應鏈內部以及系統?利用互聯互通的供應鏈數據基礎架構，以近乎實時的信息監管?借助分析、機器學習和人工智能展望未來，在可預測性和前瞻行供應鏈供應鏈的新技術和思維方式將讓領先企業在6僅僅要確保材料從這里高效轉運到那里，而是7清楚表明，僅僅追求最低成本和足夠好的服務已施更智能的技術和整合多個數據源，企業可以增掌控，采取靈活敏捷的調整措施，以適應、應對期出現的各類擾動。有了更好的績效和適應性同時兼備彈性恢復能力和可持續發展能力。有了供應鏈可以成為反應迅速的智能工作成功交付深具差異化優勢的客戶體驗服務。供應鏈確保其促成的交易沒有摩擦也同樣重要。消費者議。訂單能得到高效處理和配送。訂單狀態持續保自己能脫穎而出，贏得顯著的優勢。即便是最基本大家越來越重視獲取更好的B2B績效，隨之而來的是可持續發展能力作為核心商業價值，美國的財富500強企業已愿意每年易見。但不同企業或企業的不同組成部分可能會以不同的方式追求可持續發展。有時，可持續發展指的是直接的環境目標，比如減少二氧化碳或其他污染物的排放量。這一點很重要，因為一家典?限制燃料或包裝等物理資源的使用?改進空氣質量、水質量和生物多樣性等指標?致力于保障員工的長期福祉定、更好的恢復彈性、全新的功能以及更好的成數據對供應鏈進行現代化部署，最終完成供應8有挑戰性的目標，供應鏈專業人員需要數據、儀器和應用的新用途。首先就需要建立對供價值，并力求整合來自多個來源的數據，為企業決了從集成數據中獲得有意義的結果，轉型必須由執的財富500強企業已經愿意方面投資面認識供應鏈可以實現的任務開始，根據當前和逆向工作，采用設計思維和共同創造的方法，與合現代化，納入混合云部署，通常就是邁向任何全案必不可少的第一步。如今的企業很可能是通過購發展壯大，因此這就產生了復雜而孤立的各種系，因為這讓更好捕捉和分析數據并根據數據采取行9過時或無效的現象很常見。出現這種情況時，異常流程就會大量現，因為員工在核心系統之外工作時，只能竭力使用他們能找到許這就是74%的首席供應鏈官表示混合云集成對于加快和實現混合云基礎架構可以解決數據孤島問題。它與供應鏈轉型的整個力優化那些處于孤立狀態的供應鏈，提升績效，取得；但如果當今企業希望擁有高效、可持續的集成式端到端供應鏈，那么各種技術和工具需要做到互聯互通，確保可了解企業內外部供應鏈運轉的總體情況。混合云就是這種數據交換不同供應商的數據資源和工具連接起來，允許企業ng操作。這些手動流程不具備可擴展性和機構需要改變這種基本情形。他們不應使用微軟的Excel電子表格等單一的工具跟蹤和管理每項職能的數據，而是應該部署適用足特定需求，比如流程設計、風險數據管理、物流和倉儲等sonAssistant?企業發展過程中開發和配置的定制解決方案，最好部署在云端關于這些工具及其功能，需要考慮兩個要點。首先，很多工具包含自動化功能，讓數據收集和分析更加輕松便捷。例如，自動化風險監測器可以在供應商網絡中抓取信息，識別風險和中斷干擾等建議，采取主動消除措施。但哪怕只是從定制電子表行業標準的工具，也能帶來巨大的能力優勢，即使有實現真正的自動化也沒關系。每當您刪除一個自定，以及讓多位專業人員使用同一項工具時，就能減少。采用混合云時，企業既有ERP系統不一定需要改變，但企業可籍此整合所有系統的數據，盡力為分析和優化的新途徑提供充分支持。僅這種數據整合就大有裨益。例如，在優化了采購到付款的工作流程后，一家全球化學公司釋放出5,000萬美元的營運現代化過程也是審查和更新SAP或Oracle提供的主要ERP工具以及轉向至最新云ERP架構的好機會。您還可以在現代化過程中重新思考您的要求并重新設計流程，這通常可以降低復雜性和成本。將所有系統部署于混合云，可以促使您根據風險狀況和消費者情緒等數據，把運營過程的內部情報(比如來自交易和歷史系統的數據)與外部情報結合起來。在獲得綜合洞察成果之后，您可以重新思考自己提供的客戶體驗，并重塑供應鏈以便為其提略。1011企業提供所必需的基礎和集成數據環境，用以發展的轉型技術，全面解決諸多供應鏈問題。供應鏈IoT據、地理空間數據、分析和人工智能等諸多技術已領域證明了它們的巨大價值，也應該廣泛應用于供應作。當并行部署時，這些技術構建在可發揮彼此優勢達到高速、大幅改善整體供應鏈體驗的目標。我們來種技術組合，帶來明顯優勢的兩個案例：數字孿生和高管理視化方式實時模擬公司自有供應鏈的活動以及下游客戶的各種活動。它通過納入不同的數據來源達RP實力。借助數字孿生，您可以看到訂單、裝運和交付您可主動統籌編排相關活動；甚至能在實施所提議變帶來諸多益處。例如以下幾個?電信運營商可以利用地理空間跟蹤信息，知曉價值數百萬美元確位置，根據需要分配這些設備，甚至在運輸的質量控制情況，并預測疫苗在溫暖地區遭致潛在危險的情況。相互參照的物聯網傳感器從遠程工廠發貨直至交付給全球任意地點客戶的整個運輸算法可以識別出與預期交付之間的實時偏，提醒負責人員采取糾正措施，而這一過程對客戶并不追查成本。察成果明，自動化和可視化的集成式供應鏈數據基礎可性和靈活性。這一基礎部署到位后，人工智能層可人工智能系統的核心是監測和整合歷史模式和庫存及銷售數據等符合當前需求的價值洞察分析。同樣，最相關的改進之處業情況密不可分，以下是一些能為供應鏈提供巨大價值的人工智能模型可以獲取多個傳統和非傳統的數據源(比如人口統計的發展演變。人工智能驅動的洞察能力還可根據單個法察覺的趨勢非常準確地預測需求。例如，環境溫度動和推廣與諸如碳酸飲料等沖動購買型產品的需求密增強的預測能力可確保企業能夠更好地滿足本地消費險緩解數據和對數據的理解，供應鏈運營無法培養這種通過供應鏈數字孿生模式，人工智能可實時監測破情況，并利用預測算法更好地管理各種擾動造成的員可以在減輕風險方面發揮更積極的作用，管理層。轉型帶來的難題的效率獲得提升10幅提高9著提高9↓10%結構類成本顯著降低10能搜索工具可從大量看似互不相聯的數據機場轉運的信息，并分析哪些產品、哪些尚未完成影響。對干擾后果有全面的認識能夠快速消除反應業更有可能實現客戶服務目標，而且不會產生額外一起，包括專有的天氣數據。這種解決方案采用每響應式預測取代了傳統的每月需求預測。而且這一受訓練和復制，所以人工智能驅動的流程能夠足業務需求。通過在五大系統的九個流程領域中應用的流程分析，一家全球石油和天然氣生產商設計并重資產管理流程。該企業籍此實現了資產和投資管理的轉型，完成現代化部署，同時協調統一了全球業務展的現代化應用套件可為數字孿生和人工智能擴充提供充沛動力。但真正影響企業營收的方式是改進改進的共同屬性是數字化轉型：通過集成技術的應多變商業環境的持續轉型過程。這些屬性如何應鏈，各有不同，需要視情況而定；但這里有。73%的首席供應鏈官了解數據的戰略價值。據的業務主管認為數據孤島構成13性和應用人工高了應鏈運營是每位專業人士的首要考慮因素。最近之二的主管表示供應鏈中斷會導致營收減少6%至20%。7幸運的是，大約一半的供應鏈專業人士已經開始采用技術應對這些?制藥和生命科學企業通過快速數字化運營、縮短上市時間以及復彈性措施等，從容應對供應中斷帶來的營收?消費品和直銷公司通過投資庫存可視化管理、需求感知功能和需求預測等，從容應對投入成本上升和電子商務規模擴張等14應鏈轉型戰略可顯著提升企業的彈性恢復能力；通過施，就能達到增強企業營收的目標，比如，資產除了獲得這些運營益處以外，改善企業數據基礎、對應用進行現代化部署和增加供應鏈的可視化管理，可以顯著降低安全漏洞風險。當IT系統和運營技術(OT)系統之間的聯系得到透徹理解，并且所有用戶都能使用單一數據源時，統一的數據環境就會大幅減少安全漏洞事件。此外，采用成熟供應商提供的、基于云端的應用比傳統的本地部署應用擁有更加強有力的安全保障。例如，企業薄弱的軟件供應鏈會對企業安全產生負面影響，尤其是現在，越來越多的員工會遠程訪問各類企業應用程序。未知的的異常流程是安全專業人員面臨的主要挑戰，減少能產生積極、可觀的安全效益。而且，對于供應鏈技術所做的各項更改，在應用至生產供應鏈之前先進行模擬測試，從而得到寶貴的機會，便于在安全缺陷發生之前就予以識和安全性的技術基礎也能在微觀和宏觀層面支持作為一種直接改善措施，企業可運用人工智能工具來優化各項指標，比如運輸里程或特定貨物所需的勞動時間等。但實時可視化管理和模擬測試能為企業提供改善可持續發展能力的全新途徑。例如，在發現某個供應商的供應商從事有害開采行為后，您可以做出戰略決定，轉移該源頭隸屬的采購活動。您還可以把產品到期日期與在途訂單聯系起來，幫助企業首先利用舊的庫存，降低變質率。您也可以預測即將出現的產品需求激增情況，從而可選擇更環保的鐵路運輸貨物而無需匆忙進行空運。措施，就是要為所有這些目標給予支持。而為了實現企業就要做到更好了解供應鏈建設需投入的要素，以及素。各類投入的構成很復雜，涵蓋原材料、工時、計算等要素。但外部影響因素更加復雜，原因不僅在于供應，還在于更遠期的后果，比如污染或因供應鏈故障導致而造成的健康狀況問題。這種層次分明的理解機制源于化管理，進而能夠帶來更好的規劃管理。當您了解對來源之后，就能據此實施改善運營情況并提出讓客戶滿如IBM在自己的供應鏈中展示的那樣，企業可儀表化配置、數據集成、分析、預測技術和供應鏈活動IBM的供應鏈轉型IBM自有的IBMSystems硬件全球供應鏈10涵括了遍布世界各地的戰略設施/工廠以及各種功能/職能配置。它們共同支持面向客戶的數十萬次交付過程，以及持續的服務進程和網絡維護要求。IBM供應鏈團隊采用人工智能預測和確定擾動，并明確規范對產量、成本和質量進行優化的最佳行動。該團隊還集成了物聯網傳感器，用于實時精確跟蹤，并納入其他先進技術，比如工作流程已完全做好準備，從容迎接這個重大擾動?減少擾動所需時間從數天縮短至數小時?解決長期存在的供應鏈難題的效率提高95%?供應鏈結構類成本降低10%1573%的首席供應鏈官了解數據的戰略價值，并尋求整合來自多個來源的數據，為決策過程提供信息障礙，因為這讓更好捕捉和分析數據并根據數據采取行動變得很供應鏈運營的轉型依賴于數種關鍵技術，包括混合云基礎架構、建模和人工智能等。但所有這些技術的落實，都要依流程意味著您可以增添自動化，提供洞察成果，并利用進行擴充，幫助大家更加積極主動地對工作路徑中的信號，而無需遵循過時的程序。自動化和增強智能可為人們提供助力，重新調試和配備供應鏈專業人員的作用；通過大幅減少機械的、事務性工作，嚴格做到主動決策，進而專注于真正推動差具不僅能確保內部工作流程更加高效，而且還能數字原住民”的期望，因為他們希望使用現代化不是去弄明白傳統流程。此外，各種集成技術為如何留駐知識提供了一個有效的解決方案。隨著一代供應鏈專業，他們的寶貴經驗可能會失傳。但人工智能工具些以自然語言記錄的歷史文件和錄音。這樣就能和經驗，甚至可以建立一種快速定位相關經驗用能對新一代才華橫溢的專業人員起到激勵作用。供應為企業的基石，可助力企業實現使命，完成各種深具標；而企業亦無需參與一場僅將支出最小化視作唯一KPI指標的逐底競爭。如果您希望推動可持續發展、提高效率、新出現的社會趨勢、擺脫有問題的供應商或從首選合作伙伴那16運營有助于企業預防問題、靈活敏捷采取應對17型的新時代，轉型過程需要廣泛投資于各種也揭示了這些高速發展的技術可以多么迅速地從了訂貨交付時間和組件交付等簡單的效率指標所覆，它們可以幫助改善供應商網絡，支持更靈活敏捷CSCO3模式產生的益處與過往垂直整合供應鏈相近，但并不實際要求都具備單一所有權。相反，它圍繞一套共同的最佳實踐可為全新業務模型賦能，因為它們需依靠準確的需求消費者和收取款項，而是與消費者維持一種持續存據使用情況的監測數據提供必要的服務。因此，當物品或對資本設備進行維護時，原始供應商必須準備好立即提供服務。為了實現這一目標，供應商必須整合有關使用情況、現場條件等因素的數據，以便能夠預測需求和履行持續存在的義務。數字孿生對于在供應鏈中整合這種層級的服務、納入。供應鏈績效的提升使得商業創新成為可能，“資本設備即服務”和“設備即服務”就是這方面的最新范例。我們不可能預測未來數年中的每一項商業創新，但未來供應鏈格局很可能與今天大不相同。創新和干擾出現的速度可能極快，所以理念中關鍵一步必定這些永不停歇的轉型進程。轉型是我們必須具備的一種某個需完成的項目。無論未來會有怎樣的挑戰，可以肯者不僅要擁抱這些新的運行模式，而且還要培養出應對18于供應鏈轉型，獲取更多、可持續發展和競爭力等業務/cn-zh/services/supply-in所面臨的供應鏈挑戰。/cn-zh/services/supply-chain?schedulerform=、轉型和張：/cn-zh/garagecom/account/reg/cn-zh/signup?formid=news-urx-51525戰術和工具廣泛適用，但您所做出的選擇型，企業需要能夠全面解決所有這些端到伙伴，不僅能制定正確的戰略，還能與您一起將之想的合作伙伴應該能夠將整個供應鏈從供應到需求再環節串連起來。這樣的合作伙伴還應該貢獻與行業相知識，并深刻了解技術、數據、分析、實施和外包等我們與一流的超大規模公司、、技術和平臺合作，確保各方都能滿足您的?圍繞客戶進行組織和承諾：無論是哪種技術、哪個行業或者哪?面向新興業務模型和后勤轉型的戰略領導力?面向轉型和敏捷工作方式的人才和技能開發?專業知識源自IBM內部供應鏈專家，他們曾負責監督針對IBMSystems硬件業務(價值高達100億美元)的IBM自有客戶應當與能夠以高效迭代方式共同完成轉型19部門負責人IBMConsultingJonathan.Wright@本。高級合伙人IBMConsultinging負責開展各類重大運營轉型的項目。近年來，他專注于構建可匯業務和產品負責人IBMConsultingrwalibmcomshayIBMConsulting詢經驗，幫助企業利用SAP和各種創新技術(例如，云、人工智能和機器學習等)開展供應鏈運營模式轉型。2.個性化解密：通過從優秀到卓越的轉型吸引客戶(PDF,1.1MB)，Forrester，2020年2月。3.HYPERLINK"/cn-zh/thought-leadership/institute-business-value/report/