PAGEPAGE392023年壺關縣人社局工商保險服務中心事業單位人員招聘筆試題庫及答案畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．哪種管理體制反映了世界上社會保障改革中的一種趨勢，反映了降低政府負擔、提高社會保障效率的要求?()。A、政府直接管理的體制B、政府和社會公共組織共同管理的體制C、以私營機構為主的管理體制D、工會管理的體制答案：C解析：此題考點是以私營機構為主的管理體制。以私營機構為主的管理體制是在國家立法和制定基本政策的前提下，其他所有日常管理工作(包括具體政策的制定)全部由企業化的私營公司來承擔，實體性的工作由私營公司來具體運作。這種管理體制代表了世界上社會保障改革中的一種趨勢，反映了降低政府負擔、提高社會保障效率的要求。故選C。2．制度年齡越長，社會保障水平越()。A、高B、低C、穩定D、不確定答案：A解析：制度年齡是指社會保障制度建立的時間長度。一般來說，制度年齡越長，社會保障水平越高;反之，社會保障水平越低。故選A。3．產生周期性失業的基本原因是()。A、總量需求過剩B、總量需求不足C、總量供給過剩D、總量供給不足答案：B解析：周期性失業是指由于經濟周期或經濟波動引起勞動力市場供求失衡所造成的失業。產生周期性失業的基本原因是總量需求不足。故選B。4．根據《建筑工人實名制管理辦法(試行)》，建筑企業與農民工先()后進場施工。A、簽訂勞動合同B、達成協議C、完成培訓D、核實信息答案：A解析：根據《建筑工人實名制管理辦法(試行)》第八條，堅持建筑企業與農民工先簽訂勞動合同后進場施工。故選A。5．社會保險制度建立建立以后，法定員工福利的主體是()。A、社會保險B、醫療保險C、工傷保險D、生育保險答案：A解析：此題考點是員工福利初建階段。社會保險制度建立，以法律形式規定了企業的員工福利責任。此后，社會保險成為法定員工福利的主體。故選A。6．以下關于社會統籌的說法錯誤的是()。A、這種方式超出了單位管理的范圍B、這種方式的發展目標是過渡到省級統籌，直至全國統籌C、實行社會統籌體現出社會保險的共濟性D、實行社會統籌完全克服了企業、行業之間的不公平性答案：D解析：所謂社會統籌是指在一定的行政區劃范圍內，政府收取資金并做統一調配，按統一標準發放。這種方式超出了單位管理的范圍，發展目標是過渡到省級統籌，直至全國統籌。故選D。實行社會統籌體現出社會保險的共濟性，從一定程度上克服了企業、行業之間的不公平性。7．工作行為評估中最常用的方法是()。A、面談B、直接觀察C、績效監測D、行為評價量表答案：D解析：工作行為評估的方法包括面談、直接觀察、績效監測、行為評價量表法等，其中，行為評價量表是行為評估中最常用的方法。行為評價量表法是根據具體的培訓與開發內容，由受訓人、直接主管、同事、下屬或客戶對受訓人員行為變化進行評估的過程。故選D。8．根據《中華人民共和國勞動合同法》，用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的，由勞動行政部門責令改正，給予()。A、罰款B、告誡C、警告D、處理答案：C解析：根據《中華人民共和國勞動合同法》第八十條，用人單位直接涉及勞動者切身利益的規章制度違反法律、法規規定的，由勞動行政部門責令改正，給予警告。故選C。9．軍人社會保障基金給付要與國民經濟承受能力相適應，盡力避免軍人社會保障基金分配使用對國民經濟產生的消極影響，促進國民經濟持續、穩定、協調發展，這體現的是軍人社會保障基金給付的()原則。A、經濟B、公平C、規范D、合法答案：A解析：在軍人社會保障基金給付中應遵循以下幾個基本原則:經濟原則、公平原則、規范原則。故選A。10．在社會保障責任中，政府建立相應的管理機構，完善相應的管理體制，強化監督機制的職責是()。A、制度設計與規范責任B、財政責任C、監管責任D、實施責任答案：C解析：本題可從“政府責任分類的含義”入手。①制度設計與規范責任:設計制度模式框架，規范調整社會保障中各社會關系的責任。②財政責任:政府通過財政手段對社會保障給予資金支持的職責。③監管責任:政府建立管理機構，完善管理體制，強化監督機制的職責。④實施責任:實施是社會保障運行的核心內容，是保證社會保障高效運行的關鍵環節和最后一道屏障。故選C。11．勞動保障監察案件結案后應建立檔案。檔案材料應當至少保存()年。A、2B、3C、5D、7答案：B解析：根據《關于實施〈勞動保障監察條例〉若干規定》第四十條規定，勞動保障監察案件結案后應建立檔案。檔案材料應當至少保存三年。故選B。12．經濟專業技術資格考試的考點原則上設在()以上城市的大中專院校、中考高考定點學校或考試機構建設的專門場所。A、正省級B、副省級C、地級D、縣級答案：C解析：根據《人力資源社會保障部關于印發經濟專業技術資格規定和經濟專業技術資格考試實施辦法的通知》，考點原則上設在地級以上城市的大中專院校、中考高考定點學校或考試機構建設的專門場所。故選C。13．一個采取穩定戰略或集中戰略的企業，薪酬方案的制定具有的特點不包括()。A、薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大B、薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬C、在薪酬結構上基本薪酬所占的比例相對較低D、薪酬決策的集中度比較高答案：C解析：采用穩定戰略或集中戰略的企業一般處于比較穩定的環境，從人力資源管理的角度來講，就是要穩定現有的掌握相關工作技能的員工。因此在薪酬管理方面，薪酬決策的集中度比較高，薪酬的確定基礎主要是員工從事的職位本身，在薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大，從薪酬水平來說一般采取市場跟隨或略高于市場水平的薪酬，但長期內不會有太大的增長。故選C。14．在社會保障制度建設中，起到衡量、評價和調整社會保障制度運行的是確定社會保障的()。A、基金管理機制B、適度水平C、發展標準D、管理體制答案：B解析：社會保障水平客觀上存在一個“適度區域”。確定社會保障的適度水平，是社會保障制度建設的一項基礎性工作，在衡量、評價和調整社會保障制度運行中發揮重要作用。故選B。15．()的出現以國家法制的相對完備和律師制度的發展為前提，在實現法律對社會的管理功能、擴大法律調整社會關系的覆蓋面、完善法律機制等方面起著重要的作用，凸顯了現代社會文明進步的特征。A、平等原則B、社會公益C、司法公正D、法律援助答案：D解析：法律援助的出現以國家法制的相對完備和律師制度的發展為前提，在實現法律對社會的管理功能、擴大法律調整社會關系的覆蓋面、完善法律機制等方面起著重要的作用，凸顯了現代社會文明進步的特征。故選D。16．目前我國實行的是()。A、行業差別費率B、平均費率C、企業費率D、浮動費率答案：A解析：目前我國實行的是行業差別費率，在此基礎上，根據各用人單位的事故保險基金支繳率及發生工傷事故的頻率與嚴重度，再實行浮動費率，以促進企業安全生產。故選A。17．與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是()。A、人的需要從低到高依次為生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要及自我實現需要B、人在不同時期表現出來的各種需要的強烈程度不同C、只有低一層次的需要得到相當程度的滿足之后，個體才會追求高一層次的需要D、自我實現是人類的基本需要答案：D解析：根據馬斯洛的需要層次理論，需要可以分為：①生理需要;②安全需要;③歸屬和愛的需要;④尊重的需要;⑤自我實現的需要。其中，前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，因為前三者的滿足主要靠外部條件或因素，而后兩者的滿足主要靠內在因素。故選D。18．我國從20世紀()年代開始逐漸從救濟式扶貧轉變為開發式扶貧。A、50B、60C、80D、90答案：C解析：我國農村扶貧實踐表明，為了提高貧困者的自我脫貧能力，從根本上解決貧困問題，我國從20世紀80年代開始逐漸從救濟式扶貧轉變為開發式扶貧，即由“輸血式”扶貧變為“造血式”扶貧。故選C。19．用人單位有證據證明，勞動爭議仲裁委員會作出的終局裁決違反法定程序，可以自收到仲裁裁決書之日起()日內，向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷的裁決。A、7B、10C、15D、30答案：D解析：用人單位有證據證明終局裁決有下列情形之一，可以自收到仲裁裁決書之日起30日內向勞動爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決：①適用法律、法規確有錯誤的;②勞動爭議仲裁委員會無管轄權的;③違反法定程序的;④裁決所根據的證據是偽造的;⑤對方當事人隱瞞了足以影響公正裁決的證據的;⑥仲裁員在仲裁該案時有索賄受賄、徇私舞弊、枉法裁決行為的。故選D。20．美國的健康維護組織中廣泛采取的辦法是()。A、按服務項目付費B、按人頭定額付費C、總額預算D、定額付費答案：B解析：第三方支付方式。(1)按服務項目付費。醫療保險最傳統也是運用最廣泛的一種費用方式。(2)按人頭定額付費。美國的健康維護組織(HMO)中廣泛采取該辦法。(3)總額預算。(4)定額付費。(5)按病種付費。最早在美國老年醫療保險中被采用。(6)工資制。醫療保險常見的一種支付醫生費用的形式。(7)“以資源為基礎的相對價值標準”(RBRVS)支付制。故選B。21．勞動者應當履行的義務是()。A、接受職業技能培訓B、執行勞動安全衛生規程C、休息休假D、提請勞動爭議處理答案：B解析：勞動者在履行勞動合同過程中，除了要執行《勞動法》、《勞動合同法》的相關規定外，還應當承擔以下義務：①遵守國家法律法規，遵守用人單位的規章制度;②應當完成勞動合同約定的工作內容，如果從事兼職，不能影響本單位的工作任務;③遵守勞動合同中約定的特定事項的義務。主要包括約定服務期和約定保守用人單位的商業秘密和與知識產權相關的保密事項。故選B。22．()有助于及時發現并預測可能出現的社會保障潛在風險，以便國家能夠及時采取有效的預防措施，避免社會保障財務危機的發生，維持社會保障制度的良性運轉。A、社會保障管理B、社會保障預警C、社會保障測試D、社會保障支出答案：B解析：社會保障預警是指社會保障預測、監督機構通過建立科學、靈敏的預警系統，通過對量化資料的分析，及時發現并預測可能出現的社會保障潛在風險，以便國家能夠及時采取有效的預防措施，避免社會保障財務危機的發生，維持社會保障制度的良性運轉。故選B。23．按職能劃分的組織形式起源于法國的組織理論專家()在其經營的煤礦公司擔任總經理時所建立的組織結構形式。A、韋伯B、法約爾C、馬斯洛D、赫茨伯格答案：B解析：按職能劃分的組織形式，起源于20世紀初法國的組織理論專家——法約爾在其經營的煤礦公司擔任總經理時所建立的組織結構形式，所以又稱為“法約爾模型”。它是一種按職能來劃分、組織各個部門的組織形式，通常稱為“職能制結構”。故選B。24．對行動不便的參保人員，社保機構、鄉鎮(街道)事務所與村(居)協辦員應為其提供()。A、電話服務B、上門服務C、網絡服務D、遠程服務答案：B解析：按照《城鄉居民基本養老保險經辦規程》有關規定，對行動不便的參保人員，社保機構、鄉鎮(街道)事務所與村(居)協辦員應為其提供上門服務。故選B。25．技工院校要以實習實訓課為主要載體開展勞動教育，其中勞動精神、勞模精神、工匠精神專題教育不少于每學年()學時。A、12B、14C、16D、18答案：C解析：《人力資源社會保障部關于加強技工院校勞動教育的實施意見》(人社部發〔2020〕27號)明確要依托校企合作實習實訓開展勞動教育，技工院校要以實習實訓課為主要載體開展勞動教育，其中勞動精神、勞模精神、工匠精神專題教育不少于每學年16學時。故選C。26．依據《中華人民共和國社會保險法》，基本養老金由統籌養老金和個人賬戶養老金組成。基本養老金根據()、繳費工資、當地職工平均工資、個人賬戶金額、城鎮人口平均預期壽命等因素確定。A、視同繳費年限B、實際繳費年限C、累計繳費年限D、工齡答案：C解析：《中華人民共和國社會保險法》第二章第十五條規定，基本養老金根據個人累計繳費年限、繳費工資、當地職工平均工資、個人賬戶金額、城鎮人口平均預期壽命等因素確定。故選C。27．使用“最不喜歡的工作伙伴”量表測量領導風格的是()。A、領導—成員交換理論B、權變理論C、魅力型領導理論D、路徑—目標理論答案：B解析：權變理論將領導方式區分為工作取向和關系取向兩類。為了測量一個人的領導風格屬于工作取向還是關系取向，費德勒發明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。該量表由16組形容詞組成，首先讓領導者回想自己所共事過的同事中最難相處、最難合作的一個同事，然后用該量表對這個同事進行評價。故選B。28．對于用人單位的勞動保障監察，由用人單位()的縣級或者設區的市級勞動保障行政部門管轄。A、總部駐地B、工商注冊地C、經營所在地D、用工所在地答案：D解析：根據《勞動保障監察條例》第十三條第一款規定，對用人單位的勞動保障監察，由用人單位用工所在地的縣級或者設區的市級勞動保障行政部門管轄。故選D。29．《關于建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制的指導意見》規定，城鄉居民基本養老保險地方基礎養老金的調整，應由當地人力資源社會保障部門會同財政部門提出方案，報請()確定。A、同級黨委和政府B、上級人力資源社會保障部門和財政部門C、同級政府D、上級黨委和政府答案：A解析：《人力資源社會保障部財政部關于建立城鄉居民基本養老保險待遇確定和基礎養老金正常調整機制的指導意見》(人社部發〔2018〕21號)規定，地方基礎養老金的調整，應由當地人力資源社會保障部門會同財政部門提出方案，報請同級黨委和政府確定。故選A。30．國家、社會和軍隊向低收入的軍人家庭和遇到特殊困難的軍人家庭所提供的一種經濟幫助和照顧是()。A、軍人社會優撫B、軍人退役安置C、軍人社會救助D、軍人福利答案：C解析：本題可從“軍人社會保障的內容”入手。①軍人社會優撫:對有特殊貢獻的軍人及眷屬實行的具有褒揚和優待撫恤性質的社會保障措施的總稱。②軍人退役安置:現役軍官、士兵服役期滿或由于別的原因退出軍隊。③軍人社會救助:向低收入軍人家庭和遇到特殊困難的軍人家庭所提供的一種經濟幫助和照顧。④軍人福利:為提高軍人社會地位和物質待遇水平而提供的各種福利項目和福利設施。故選C。31．國發〔2005〕38號文規定，國發〔1997〕26號文件實施前參加工作，國發〔2005〕38號文件實施后退休且繳費年限累計滿15年的人員，在發給基礎養老金和個人賬戶養老金的基礎上，再發給()。A、調節金B、過渡性養老金C、補貼D、統籌外養老金答案：B解析：國發〔2005〕38號文規定，國發〔1997〕26號文件實施前參加工作，國發〔2005〕38號文件實施后退休且繳費年限累計滿15年的人員，在發給基礎養老金和個人賬戶養老金的基礎上，再發給過渡性養老金。故選B。32．保證扶貧有效性的首要環節是()。A、扶貧開發戰略的正確選擇B、農村扶貧開發的正確選擇C、專項扶貧的正確選擇D、農村最低生活保障的正確選擇答案：A解析：扶貧開發戰略是指一定時期對一定地區和人群實施扶貧計劃所確定的主要目標和主要途徑或手段。扶貧開發戰略的正確選擇是保證扶貧有效性的首要環節。故選A。33．失業保險以企業和參保人繳費為前提，按照原則，待遇標準的確定理應與本人繳費年限和繳費工資掛鉤，以區別于()，但這一原則尚未體現。A、失業預防制度B、失業救濟制度C、就業扶助制度D、再就業扶助制度答案：B解析：失業保險以企業和參保人繳費為前提，按照原則，待遇標準的確定理應與本人繳費年限和繳費工資掛鉤，以區別于失業救濟制度，但這一原則尚未體現。故選B。34．《國務院關于建立統一的城鄉居民基本養老保險制度的意見》規定，城鄉居民養老保險待遇領取人員死亡的，從()起停止支付其養老金。A、當月B、當年C、次月D、次年答案：C解析：《國務院關于建立統一的城鄉居民基本養老保險制度的意見》(國發〔2014〕8號)規定，城鄉居民養老保險待遇領取人員死亡的，從次月起停止支付其養老金。故選C。35．我國基本養老保險目前沒有實現全國統籌，一些現實困難可歸結為“兩個不平衡”:一是基金結余不平衡;二是()。A、政策制定不平衡B、人口贍養比不平衡C、管理服務水平不平衡D、法制管理不平衡答案：B解析：我國基本養老保險目前沒有實現全國統籌，一些現實困難可歸結為“兩個不平衡”:一是基金結余不平衡;二是人口贍養比不平衡。故選B。36．國家和社會給予殘疾人物質幫助，使他們達到和保持生理、感官、智力、精神和(或)社交功能上的最佳水平，從而使其借助于某種手段，改變生活，增強自立能力，指的是()。A、康復保障B、教育保障C、就業保障D、文化生活保障答案：A解析：康復保障是指國家和社會給予殘疾人物質幫助，使他們達到和保持生理、感官、智力、精神和(或)社交功能上的最佳水平，從而使其借助于某種手段，改變生活，增強自立能力。康復包括提供恢復功能、補償功能缺失或補償功能限制的各種措施，也包括職業方面的恢復等。故選A。37．個體在職業生涯過程中所經歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條指的是()。A、職業生涯通道B、職業生涯發展階段C、職業生涯D、職業生涯管理答案：A解析：職業生涯通道又稱職業生涯路線或職業生涯道路，是指個體在職業生涯過程中所經歷的一系列崗位和層級所形成的鏈條，是個體一生的職業生涯軌跡。故選A。38．關于赫茨伯格雙因素理論的陳述，正確的是()。A、滿意的反面是不滿意B、激勵因素是指組織政策、監督方式、人際關系、工資等C、具備了激勵因素就可以令員工滿意，不具備就會招致員工不滿D、雙因素理論與馬斯洛需要層次理論的區別在于，雙因素理論針對的是滿足人類需要的目標或誘因答案：D解析：赫茲伯格認為，滿意與不滿意并不是非此即彼、二擇一的關系。滿意的反面是沒有滿意，不滿意的反面是沒有不滿意。為此，赫茲伯格區分了激勵因素和保健因素。激勵因素是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。保健因素是指組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等因素。赫茲伯格的雙因素理論和馬斯洛的需要層次理論既有聯系，又有區別。需要層次理論針對的是人類的需要和動機，而雙因素理論則針對滿足這些需要的目標或誘因。故選D。39．軍人社會保障的對象是()。A、軍人及其家庭B、政府C、員工D、軍人基本生活答案：A解析：此題考點是軍人社會保障的對象是軍人及其家庭。軍人社會保障的對象是軍人及其家庭故選A。40．根據《事業單位公開招聘人員暫行規定》第二十五條規定，與受聘人員簽訂聘用合同，確立人事關系的是()。A、事業單位人事綜合管理部門負責人或者其委托人B、事業單位主管部門負責人或者其委托人C、事業單位法定代表人或者其委托人D、事業單位人事管理部門負責人或者其委托人答案：C解析：《事業單位公開招聘人員暫行規定》第二十五條規定，用人單位法定代表人或者其委托人與受聘人員簽訂聘用合同，確定人事關系。故選C。41．根據我國《勞動法》的規定，因勞動者()，用人單位可以解除勞動合同。A、非因工負傷B、患病C、試用期滿被證明不符合錄用條件D、嚴重違反用人單位規章制度答案：D解析：《勞動合同法》規定，勞動者有下列情形之一的，用人單位可以解除勞動合同：①在試用期間被證明不符合錄用條件的;②嚴重違反用人單位的規章制度的;③嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的;④勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造成嚴重影響，或者經用人單位提出，拒不改正的;⑤因勞動者以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使用人單位在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同致使勞動合同無效的;⑥被依法追究刑事責任的。故選D。42．()7月1日，《中華人民共和國社會保險法》正式施行，使我國的社會保障制度走向全面法制化建設的軌道，進入全面深化改革的新時期。A、2010年B、2011年C、2012年D、2013年答案：B解析：2011年7月1日，《中華人民共和國社會保險法》正式施行，使我國的社會保障制度走向全面法制化建設的軌道，進入全面深化改革的新時期。故選B。43．關于效率工資的說法，正確的是()。A、效率工資是指法定最低工資B、效率工資是企業自愿提供的高于市場水平的工資C、效率工資降低了企業的競爭力D、效率工資是工會通過與企業進行集體談判確定的工資答案：B解析：效率工資是指企業為了激勵員工的工作積極性，會有意提供高于(而不是等于)市場通行工資水平的工資率。這種做法并未降低企業在產品市場上的競爭力，反而通過吸引高素質員工、強化員工的工作動機以及降低監督成本，起到了強化企業競爭力的作用。出現這種情況的原因在于，在現實中勞動力并非是同質的，而是存在明顯的質量差異的。故選B。44．《中華人民共和國社會保險法》規定，用人單位的社會保險登記事項發生變更或者用人單位依法終止的，應當自變更或者終止之日起()日內，到社會保險經辦機構辦理變更或者注銷社會保險登記。A、7B、15C、30D、45答案：C解析：《社會保險法》第五十七條規定，用人單位的社會保險登記事項發生變更或者用人單位依法終止的，應當自變更或者終止之日起三十日內，到社會保險經辦機構辦理變更或者注銷社會保險登記。故選C。45．對員工福利管理的方法和手段的技術要求是()。A、激勵性B、經濟性C、透明性D、先進性答案：D解析：員工福利管理應遵循的原則:公平性、激勵性、先進性、透明性。對員工福利管理的方法和手段的技術要求是先進性。故選D。46．下列社會保險險種中，企業職工個人不繳費的是()。A、養老保險B、醫療保險C、失業保險D、工傷保險答案：D解析：《社會保險法》規定，職工應當參加工傷保險，由用人單位繳納工傷保險費，職工不繳納工傷保險費。故選D。47．由兩個以上具備互補知識與技能的人組成的、具有共同目標和可測量的績效目標的群體稱為()。A、組織B、企業C、團隊D、部門答案：C解析：團隊是指由兩個以上具備互補知識與技能的人組成的、具有共同目標和可測量的績效目標的群體。團隊成員為了達到共同的目標而相互支持、彼此依賴。故選C。48．下列各項不屬于勞動監察的范圍的是()。A、職業介紹機構B、職業培訓機構C、職業技能鑒定機構D、個體經濟組織答案：D解析：依據《勞動法》、《勞動保障監察條例》的規定，勞動監察的具體范圍包括：①對企業和個體工商戶進行勞動監察;②對職業介紹機構、職業技能培訓機構和職業技能考核鑒定機構進行勞動監察;③根據社會保障工作的實際情況，對國家機關、事業單位、社會團體執行勞動法律、法規的情況，由勞動行政部門根據其職責進行監督檢查。故選D。49．在我國城鎮逐漸建立起城鎮職工基本醫療保險制度的標志是()。A、《關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》B、《勞動保險條例》C、《關于全國各級人民政府、黨派、團體及所屬事業單位的國家工作人員實行公費醫療預防的指示》D、《國務院關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》答案：A解析：隨著中國經濟體制轉軌，醫療社會保障制度也發生了根本性變革。以1998年國務院頒布的《關于建立城鎮職工基本醫療保險制度的決定》為標志，在城鎮逐漸建立起城鎮職工基本醫療保險制度。故選A。50．找出工作績效差距，制定并實施有針對性的改進計劃來提高員工績效水平的過程稱為()。A、績效計劃B、績效輔導C、績效反饋D、績效改進答案：D解析：績效改進是指通過找出組織或員工工作績效中的差距，制定并實施有針對性地改進計劃來提高員工績效水平的過程。A項，績效計劃是指一個確定組織對員工的績效期望并得到員工認可的過程;B項，績效輔導是指在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進行的一系列活動;C項，績效反饋是指不斷給予員工關于目標實現程度或接近目標程度的反饋，使員工能及時了解工作的進展，掌握工作的進度，從而及時進行自我督促和行為矯正，最終如期完成目標。故選D。二、多選題1．按社會保障項目的專門用途及其功能，可以將社會保障基金分為()。A、社會救助基金B、社會保險基金C、社會福利基金D、軍人保障基金答案：ABCD解析：按社會保障項目的專門用途及其功能分類，社會保障基金可以分為社會保險基金、社會救助基金、儲備基金、社會福利基金、軍人保障基金等。故選ABCD。2．目前，中國私營企業的勞資沖突主要形式有()。A、請愿B、罷工C、示威D、怠工答案：BD解析：目前，中國的國有企業的勞資沖突行為主要是請愿、游行和示威，而私營企業勞資沖突的形式主要是怠工和罷工。在這些日益增長的勞資沖突中，集體沖突大幅增加。集體勞動爭議發生的規模和頻率，表明中國的勞資矛盾和勞資沖突，已經成為影響中國經濟發展和社會安全的一個突出的問題。ACE三項屬于中國國企的勞資沖突主要形式。故選BD。3．根據《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》，對需要采取現場踏勘、技術審查、聽證論證的辦理事項，人社部門應當實行()。A、即時辦結B、馬上響應C、聯合辦理D、限時辦結答案：BCD解析：中共中央辦公廳、國務院辦公廳《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》提出，全面推行審批服務“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”。推動一般事項“不見面”、復雜事項“一次辦”，符合法定受理條件、申報材料齊全的原則上一次辦結;需要現場踏勘、技術審查、聽證論證的，實行馬上響應、聯合辦理和限時辦結。故選BCD。4．職工的企業年金個人賬戶可由原管理機構繼續管理的情況有()。A、升學B、參軍C、失業期間D、新就業單位沒有實行企業年金制度的答案：ABCD解析：職工變動工作單位時，企業年金個人賬戶資金可以隨同轉移。職工升學、參軍、失業期間或新就業單位沒有實行企業年金制度的，其企業年金個人賬戶可由原管理機構繼續管理。職工或退休人員死亡后，其企業年金個人賬戶余額由其指定的受益人或法定繼承人一次性領取。故選ABCD。5．鼓勵海外留學人員在國內注冊中介機構，為國內引進()等提供中介服務。A、外資B、技術C、企業D、項目答案：ABD解析：人事部教育部科技部公安部財政部關于印發《關于鼓勵海外留學人員以多種形式為國服務的若干意見》的通知(人發〔2001〕49號)規定，鼓勵海外留學人員在國內注冊中介機構，為國內引進外資、技術、項目等提供中介服務。故選ABD。6．根據《企業職工帶薪年休假實施辦法》，職工依法享受的()等國家規定的假期以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。A、探親假B、婚喪假C、產假D、寒暑假答案：ABC解析：根據《企業職工帶薪年休假實施辦法》第六條規定：職工依法享受的探親假、婚喪假、產假等國家規定的假期以及因工傷停工留薪期間不計入年休假假期。故選ABC。7．關于有限理性模型內容的說法，正確的是()。A、決策者可以知道所有的可能方案B、決策者可以通過計算選出最佳方案C、決策者的目標是找到令人滿意的結果D、決策者認知的是真實世界的簡化模型答案：CD解析：西蒙的有限理性模型更加接近現實，該模型認為：①在選擇備選方案時，決策者試圖使自己滿意，或者尋找令人滿意的結果。滿意的標準可以是足夠的利潤、市場份額、合適的價格等。②決策者所認知的世界是真實世界的簡化模型。他們滿意于這樣的簡化，因為他們相信真實世界絕大部分都是空洞的。③由于采用的是滿意原則而非最大化原則，決策者在進行選擇的時候不必知道所有的可能方案。④由于決策者認知的是簡化的世界，因此可以用相對簡單的經驗啟發式原則，或者商業竅門，以及一些習慣來進行決策。這些技術不要求非常高的思維和計算的能力。故選CD。8．李某與用人單位發生爭議，在人民調解委員會主持下達成了調解協議，如用人單位不履行該調解協議，李某可以就()事項向人民法院申請支付令。A、支付經濟補償金B、支付拖欠勞動報酬C、承租單位宿舍D、支付工傷醫療費答案：ABD解析：因支付拖欠勞動報酬、工傷醫療費、經濟補償或者賠償金事項達成調解協議，用人單位在協議約定期限內不履行的，勞動者可以持調解協議書依法向人民法院申請支付令。人民法院應當依法發出支付令。故選ABD。9．俄亥俄大學的研究人員將領導行為歸納為()。A、生產管理B、效率管理C、關心人D、工作管理答案：CD解析：俄亥俄大學的研究人員將領導行為歸納為關心人和工作管理。關心人是指領導者注重人際關系，尊重和關心下屬的建議與情感，更愿意建立相互信任的工作關系;工作管理是指領導者為了達成目標而在規定或確定自己與下屬的角色時所從事的行為活動。故選CD。10．日本老年人的家庭福利服務包括()。A、家庭服務員派遣B、向低收入老人發放生活用具C、老人家庭護理D、日間服務答案：ABCD解析：日本的老年福利服務項目分為兩大方面:家庭福利服務包括家庭服務員派遣、向低收入老人發放生活用具、老人家庭護理、日間服務等。設施福利服務包括建立老人之家、老人福利中心、老年福利院、老人休養所、臨終關懷醫院等。故選ABCD。11．以下屬于靈活就業的是()。A、短期就業B、季節性就業C、非全日制就業D、派遣就業答案：ABCD解析：靈活就業是指在勞動時間、工資收入、工作場地、社會保險、勞動關系的某個方面，不同于傳統的集中就業的就業形式，例如短期就業、季節性就業、非全日制就業、家庭就業、自營就業、派遣就業、兼職就業、遠程就業等。故選ABCD。12．義務兵退出現役時領取的費用有()。A、生活補助費B、醫療補助費C、安家補助費D、醫藥生活補助費答案：AB解析：本題可從“退役士兵安置可領取的費用”入手。①義務兵退役:生活補助費和醫療補助費。②士官復員:員費、安家補助費、醫藥生活補助費。③復員回農村的士官:回鄉生產補助費。故選AB。13．各級政府及財政、人力資源社會保障部門要切實加強基金預算編制和審核工作，嚴格規范收支()，并按照批準的預算和規定的程序執行，不得隨意調整。A、內容B、標準C、范圍D、規模答案：ABC解析：《國務院關于建立企業職工基本養老保險基金中央調劑制度的通知》(國發〔2018〕18號)規定，各級政府及財政、人力資源社會保障部門要切實加強基金預算編制和審核工作，嚴格規范收支內容、標準和范圍，并按照批準的預算和規定的程序執行，不得隨意調整