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文檔簡介
創建誠信一?條街實施方?案根據全?國整規辦、?___部、?___部、?國家工商_?__等__?_部委聯合?開展___?年“誠信興?商”活動和?___部、?中央文明辦?、國家計委?等___個?部委聯合開?展“百城萬?店無假貨”?__通知精?神,結合我?市實際,提?出___市?創建“誠信?一條街”。?一、創建?路段。“?誠信一條街?”選定于濱?--___?中路南起_?__號,北?至___號?(即濱--?___中路?馬坑路東側?至商業城)?及天河巷,?該路段公用?設施建設較?為完備,環?境優美、品?牌豐富、商?家經營較為?規范,現有?___戶各?類經營戶,?主要包括服?裝、手機、?家用電器、?日化、醫藥?、服務等六?個行業。?二、創建目?標進一步?提高經營戶?的商業道德?,加強流通?領域商品質?量監管,維?護消費者權?益,著力規?范商家的經?營行為、突?出保護馳、?著、知名商?標和國際品?牌,加大商?標專用權保?護力度,嚴?厲打擊制售?假冒偽劣商?品違法行為?,將宣傳教?育和監管整?治相結合,?標本兼治、?打防并重、?綜合治理,?以“倡導誠?信經營、營?造品牌效應?、建設繁榮?街區、提升?消費品位”?為目標,努?力把濱--?___中路?打造成為商?家誠信經營?、行政監管?到位、群眾?消費滿意的?“誠信一條?街”,做為?誠信___?的一個重要?窗口,以蔚?然成風的誠?信經營氛圍?,展示精神?文明建設成?果,體現_?__綠色腹?地的良好形?象。三、?創建內容?1、準入監?管。對此?路段的經濟?戶口設立單?列的經濟戶?口臺賬,分?門別類,歸?口管理,對?入駐該路段?的經營戶認?真審核,對?該路段經營?者的基本情?況進行細致?的調查摸底?工作,并對?各經濟戶口?信用等級進?行重新審定?,建立資料?卡歸入經濟?戶口誠信檔?案,做到材?料齊全,記?錄完備。收?集在此路段?經營的國內?各類馳、著?、知名商標?和國際品牌?商品的資料?,特別是對?馳名、著名?品牌代理經?銷的授權書?的有效性、?真實性和合?法性予以重?新確認。?2、規范管?理。圍繞?誠信街創建?工作,與經?營戶共商制?定“七項制?度”和“八?個統一規范?”,創建小?組與“誠信?街”每位經?營戶簽訂《?誠信經營承?諾書》,以?“制度”和?“規范”約?束經營戶的?經營和競爭?行為,以《?承諾書》和?懲處機制對?經營戶的違?法違規、失?信行為進行?處罰、懲戒?。按照統一?標準,先行?要求經營戶?的經營證照?、《誠信經?營承諾書》?、商標許可?證書統一懸?掛,依法進?行規范管理?。3、文?明經商。?經營戶做到?遵守商業道?德,堅決杜?絕消費陷阱?和價格欺詐?,在遵循“?自愿、公平?、平等、誠?實、信用”?原則的基礎?上,對所售?商品明碼標?價,并正確?標明商品屬?性;堅持全?心全意為消?費者服務的?宗旨,視顧?客為親人,?待客遵循主?動、熱情、?周到、耐心?的服務標準?,不斷加強?職工教育培?訓工作,努?力提高服務?水準,在服?務中說文明?話,辦文明?事,文明經?商的風氣已?逐步形成。?為消費者提?供安全舒適?的購物環境?,營業店堂?干凈明亮,?柜臺貨架整?齊,商品精?美,布局合?理,商品陳?列整齊,為?消費者提供?高雅的商業?文化氛圍。?4、行業?自律。根?據此路段情?況,籌建服?裝和電器(?手機)行業?協會并協助?制定協會章?程,充分發?揮行業__?_的協會自?律作用,開?展自我教育?、自我管理?、自我服務?、自我約束?活動,協會?成員之間互?相督促,共?同提高職業?道德水平。?行業協會要?督促經營戶?嚴格內部的?經營管理,?建立健全商?品質量管理?辦法、代銷?商品管理辦?法、聯營柜?臺管理辦法?、服務質量?問題處理辦?法等各項規?章制度,將?消費者購物?風險降到最?低限度。行?業協會還要?積極會同創?建領導小組?開展“文明?店(柜)”?和“信用等?級”等各種?形式的創建?評比活動。?5、聯合?整治。依?照《無證經?營查處取締?辦法》集中?力量、人員?、重點解決?路段經營戶?的主體資格?合法化問題?,通過規范?市場經營主?體,打牢誠?信建設的基?矗進行定期?或不定期的?執法檢查,?及時查處侵?害消費者合?法權益案件?,嚴厲打擊?制售假冒違?法行為,切?實維護消費?者的合法權?益。開展注?冊商標專用?權、虛假廣?告、商業欺?詐等專項整?治行動,保?護“誠信街?”品牌權益?,凈化經營?環境。四?、明確職責?。創建啟?動應由市委?、市政府統?一領導,對?創建活動總?體決策,統?籌安排各項?硬件設施的?設置,當創?建活動中的?重大問題、?突出問題,?部門責任不?清時,及時?___調研?,協調、解?決并___?部署專項整?治和綜合治?理。充分利?用各部門的?職責權利形?成合力,把?“誠信街”?創建工作抓?得更好、更?有成效。?五、創建步?驟1、_?__月__?_日至__?_月___?日為宣傳動?員階段。?市、區工商?局負責__?_召開創建?動員會,通?過動員會、?座談會、咨?詢會等多種?形式,將創?建活動的精?神傳達到此?路段所有經?營者,征求?該路段經營?戶們的意見?建議。經營?者則對照“?八個統一規?范”內容,?先進行自查?自糾,自我?規范,對達?不到統一標?準先自行整?改。利用電?視、報刊等?宣傳媒體對?創建“誠心?(精品)一?條街”活動?進行宣傳,?提高宣傳檔?次,擴大活?動的認知面?。調動商家?增強守法經?營意識,參?與活動的積?極性、主動?性;發動市?民勇躍參與?到活動中,?為活動提建?議、提設想?、出主意,?監督活動的?開展。著手?在此路段醒?目位置設立?設置“一臺?一欄一標”?,即:信用?信息公示臺?、誠信街公?共宣傳欄、?“誠信一條?街”街標(?考慮設置跨?街公示牌)?。街標擬設?在路段頭尾?即馬坑路口?和商業城的?綠化帶,街?標上書寫包?括“誠信街?”起始門牌?號和誠信街?創建主要情?況;兩面誠?信街公共宣?傳欄分設在?鼓樓街口和?朝陽路口。?在誠信街上?還需創建意?見箱、投訴?箱。在商業?城等設立_?__個聯絡?點,聘請_?__名路段?聯絡員,另?外再聘請_?__名商品?質量監督員?,監督員從?社區、學校?、居住小區?等處聘請。?2、__?_月___?日至___?月___日?為創建規范?階段。計劃?于___月?25開展啟?動儀式,啟?動儀式地點?設在濱--?___中路?的文化廣場?,要求市、?區兩級黨委?、政府領導?、有關部門?領導參加,?商家代表在?儀式做出“?誠信”承諾?。各部門_?__人員對?誠信街加?強巡查監管?,共同開展?聯合整治行?為。市、區?工商局依照?行政執法、?企業自律、?社會監管“?三位一體”?的綜合監管?機制全面入?手,在市政?府領導下,?在各部門有?力配合下,?開展好創建?活動的一系?列工作。?3、___?月___日?至___月?___日為?總結提升階?段。由市、?區政府將組?成檢查驗收?小組,對濱?--___?中路的創建?活動開展情?況進行全面?檢查驗收,?總結創建活?動所取
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