PAGEPAGE21/217財務績效考核細則(1)為明確鄉村醫生職責，確保各村醫療、公衛工作順利開展，特制定本制度。一、工作紀律1、衛生院每月對鄉村醫生進行考核，動態管理。2、必須按時參加鄉衛生院例會，不得遲到、早退。對無故不參加例會者，對村醫一次20元，遲到、早退者5元。3、對縣衛生局、疾控中心、婦幼保健站等上級單位臨時安排的各種培訓，要無條件準時參加，對接到通知后無故不參加者，村醫一次扣發200元。4、愛護公共財產，衛生院應每半年清點一次村衛生室固定資產，丟失、損壞者照價賠償。5二、新農合工作及門診報帳1門診醫藥費才能享受報銷補償。2、嚴格按照新農合有關規定比例補償門診。3做好報帳登記，報帳農民要在登記表和處方上簽字確認。處方留底備查;嚴禁開1004、按《處方管理辦法》正確書寫處方，中心衛生院或上級業務部門考核查3-510530105、積極開展合作醫療知識宣傳，確保本村合作醫療知曉率達100%，抽查每下降5%，罰款100元。三、公衛衛生管理10-36居民建立統一規范的健康檔案。2、設置健康教育宣傳欄，定期舉辦健康知識講座。345050-2004、做好基本公共衛生服務各項目，衛生院按照基本公共衛生服務各項目考分數為準。5、及時完成衛生院院所要求的九大公衛各種報表。財務績效考核細則(2)x總經理、院長由董事會任命。總經理負責醫院的整體經營、市場動作、成本核算、效益評估。院長負責醫療質量控制、人才梯隊建設和學科建設與發展。管理體制實行行政與醫療管理各負其責、強強聯合;行政與醫療管理相互滲透、相互監督;行政為醫療管理服務，醫療管理為患者服務;一切以患者為中心，在醫院設置市場部，變被動接受患者為主動服務于患者?？梢哉f，考核是醫院一切管理落實的一個主要措施。一、做法一個很實際的問題就是，很難確定客觀、量化的績效指標。其實，對所有的績效指標進行量化并不現實，也沒有必要這么做。20xx(KPI，KeyProcessIndication)操守、醫療服務質量、醫療技術、醫療成本和經濟效益綜合考核指標。KPI的。院的績效管理系統，給職工一個及時的、實在的回報。這種回報，既有精神的，也有物質的。效掛鉤;二是逐步推行內部員工持股制度，采用與整個醫院未來發展掛鉤的期權方式，實現醫院發展與員工個人價值取向的統一，取得了比較滿意的效果。所謂關鍵業績指標(KPI)是通過對醫院內部流程中的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析、衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把醫院的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是醫院績效管理的基礎。KPI可以使部門主管明確主要責任，以及部門人員的業績衡量指標。KPISMARTS(Specific)代表;M(Measurable)可獲得的;A(Attainable現的;R(Realistic)代表現實性，指績效指標可以被證明和觀察;T(Timebound)代表有時限，注重完成績效指標的特定期限。建立KPI指標的要點在于流程性、計劃性和系統性。重點。然后，再找出這些關鍵業務領域的KPI，即企業級KPI。然后，各部門的主管需要依據企業級KPIKPI，KPIKPI，以便確定評價指標體系。KPIKPIKPI這些業績衡量指標就是員工考核的要素和依據。KPI1、KPIKPI1)2、KPIKPI2)在個人目標確立了以后，又確定了相應的評價標準。一般來說，指標指的是從哪些方面衡量或評價工作，解決“評價什么”的問題;而標準指的是在各個指標上分別應該達到什么樣的水平，解決“被評價者怎樣做，做多少”的問題。KPI(1)KPI。①工作數量指標：科接診病人數、病床使用率、周轉率、科室手術臺數等達到醫院預算保本點的數量。1%)。③人才梯隊的培養：重點培養的人才要達到的實際水平。683器設備使用率、沉沒資產比率等。⑥各項常規醫療指標、合并癥比率、診斷符合率、優質服務指標全部達ISO標準。合評定并與經濟獎勵掛鉤。KPI。①工作數量指標：臨床工作時間、收治病人數、診治疑難危重病人數、手術例數(并按醫院規定的分類標準)。②工作質量指標：診斷符合率、治愈好轉率、搶救成功率、外科手術切口甲級愈合率、甲級病案率、醫療缺陷發生率、病人平均住院日等。③參與科室的帶教給予合格評分，參與繼續教育的各類培訓得分。10%、設備返修率、沉沒資產比率等。⑤就醫患者滿意度不低于90%。KPI成統計，經科室行政經理審核后交財務部門存檔并作為個人經濟獎勵的依據。KPI。①工作數量指標：護理病人數量、參與手術臺次數、備班藥療數。②品德合格(無違紀違章和為和病人投訴現象)。③出勤率在90%以上。④護理理論考試、技能考核達標。⑤患者評價滿意度不低于90%。90%(4)KPI。①品德合格(無違紀違章行為、員工及就醫和顧客投訴現象)。②無違反院保密紀律及損害醫院聲譽行為。③工作按時完成率100%。85%以上。90%。⑥完成與本部門工作密切相關的論文兩篇以上，其中至少應有一篇論文發表。⑦部門工作計劃完成比率高于95%。二、體會KPI不完全掌握在醫生這一方。行順利。在實施績效考核時要把握以下幾點：1、經濟績效考核應需配套推進配套推進才能起到應有的作用。2、把握考核指標的適用性3-5/人較合適。一般來說，應針對基本的績效方面(如收入、成本)及最薄弱環節(最短的木板)來設立目標。質量與效率的目的就可以了。3、發揮計算機網絡作用考核各類指標應建在醫院HISOA以保證各項數據統計取數的準確性，也讓量化指標滲透到日常工作中。4、注重雙向溝通進行疏通，讓員工認可其價值取向。5、注重考核體系方案的可持續改進源的整合、經濟效益的高低、社會經濟水平的增長等不斷修訂與完善。展而不斷優化的。揮出績效考核在醫院管理中的作用。財務績效考核細則(3)認真執行國家財經法規、現金管理制度，遵守本公司的財務管理制度。遵守財務人員職業道德，堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。保守本公司商業機密，不經過領導同意，不許泄露公司的會計信息。負責貨幣資金的收付和管理工作。況，收到款在第一時間開出收據并交會計開送貨單。挪用公款和私自外借，如有以上問題公司將嚴懲不怠。做到記賬準確、整潔、日清月結。不得隨意更換、涂改賬簿。金額準確后才能付款。不見會計、市場部經理的簽字，出納不得付款。無論經理是否簽字同意，借款要本著前賬不清，后賬不借的原則。負責每日清點庫存現金，核對現金日記賬，保證賬實相符，保證現金安全。如出現現金長短款要及時查明原因，原因不明出納要負責賠償。服從領導安排，及時配合會計做好其他日常工作。財務績效考核細則(4)的意見》(桂政發〔20xx〕13本方案。一、考核原則引入競爭激勵機制,逐步建立有激勵、有約束、充滿生機與活力的鄉鎮衛生院人事管理制度和分配制度。(二)堅持以人為本的原則,保障衛生院工作人員的合法權益,確保社會和-諧穩定。二、考核對象三、考核內容為、服務對象滿意度等情況。院診斷符合率、各項報表數據準確率等,具體按各崗位職責進行細化。1四、考核程序和辦法在縣衛生局的監督指導下,衛生院成立績效考核領導小組組織實施具體考核工作,績效考核領導小組由衛生院領導、中層干部代表和職工代表組成。績效考核實行逐級考核,綜合評定制度,即:縣衛生局考核衛生院院長，衛生院領導考核科室負責人,科室負責人考核科室工作人員?？己俗罱K結果經衛生院績效考核領導小組綜合審議后確認報縣衛生局備案,做到考核評分與群眾滿意度、服務對象滿意度測評等相結合,平時工作落實情況與集中考核相結合。3070五、考核結果應用8585，84—70,60的主要依據和晉級、獎勵以及聘用、續聘和辭退的重要參考依據。六、工作要求(一)成立績效考核工作領導小組。組長:×××院長、黨支部書記副組長:×××副院長×××副院長×××副院長成員:×××院黨支部副書記、護理部主任×××藥劑科主任×××公共服務科主任×××外科主任×××婦產科主任×××放射科主任×××辦公室主任×××后勤部主任×××門診部護長×××職工代表×××職工代表領導小組下設辦公室,辦公室主任由×××同志兼任,領導小組負責組織全院干部職工的績效考核和獎勵性績效工資的分配。(二)明確細則,強化考核。各科室部要加強對工作人員崗位績效考核工作的重要性的認識,充分調動單位工作人員的積極性,認真組織學習各類人員的工作紀律、醫德醫風、基本公共衛生、醫療服務和醫技工勤等工作指標要求,確保考核各項工作的順利進行。衛生院制定的崗位績效考核細則經職工代表大會審議通過并公示后確定報縣衛生局備案。(三)嚴明考核紀律?？冃Э己藢嵭行l生院院長負責制,衛生院績效考核工作在院績效考核領導小組主持下進行，杜絕人情考核和形式主義。財務績效考核細則(5)一、治安安全管理1、嚴格按照公司的規定，定時開關大門。1、車輛出入管理⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時糾正⑵一般接洽業務或參觀訪問，以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時糾正。⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發現異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯絡，密切協作，保證車輛安全。車鑰匙，特殊情況須經安全主管或經理同意。2、物品出入管理⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行，經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。②由攜帶者親書理由，注明品名、數量、由何處取得等。③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門證放行。②攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制3、人員管制⑴協助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時，應查驗請假記錄或核對公出可自由出入。⑶輔導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持公司庫區及辦公處所秩序。⑷上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問，以及其它公司的營業、采購、檢易爆、劇毒等物品進入公司。⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經辦公室允許，不得進入公司。⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。4.巡查制度⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防避免安全事故隱患。⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。⑶交換班時，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。二、消防安全管理1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。6、通過監視器密切監視出入公司人員情況，發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理，并記錄在案。7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發情況要關好門窗等。三、緊急事件之處理原則1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。2以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。⑵判斷事故無法解決，應急速通報有關部門。⑶日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。⑷夜間或休假日近鄰發生災難時，應將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關負責人。財務績效考核細則(6)一、治安安全管理1、嚴格按照公司的規定，定時開關大門。1、車輛出入管理⑴管制出入公司的車輛，一般接洽業務或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時糾正⑵一般接洽業務或參觀訪問，以及其它廠商之營業、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規定者，保安應即時糾正。⑶對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現象發生。⑷加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發現異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯絡，密切協作，保證車輛安全。車鑰匙，特殊情況須經安全主管或經理同意。2、物品出入管理⑴物品放行應憑核準的出門證核對無誤始得放行，經保安確認之后出門證由警衛室按順序裝訂保管。⑵公司人員經保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。②由攜帶者親書理由，注明品名、數量、由何處取得等。③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應速呈報處理。⑶公司內住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應憑保安開具出門證放行。②攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。⑷記錄和《物品進出情況登記表》填寫.人員管制3、人員管制⑴協助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。⑵員工在上班時間因公或事(病)假離公司時，應查驗請假記錄或核對公出可自由出入。⑶輔導公司員工遵守各項規定，并制止不法行為的發生，維持公司庫區及辦公處所秩序。⑷上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。⑸外界來賓到公司接洽業務或參觀訪問，以及其它公司的營業、采購、檢易爆、劇毒等物品進入公司。⑹無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。⑺所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經辦公室允許，不得進入公司。⑻內部員工在轄區內各項活動要嚴格遵守各項規章制度，保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實上報給予嚴肅處理。⑼合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。⑽記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。4.巡查制度⑴白天：由安全主管或其指定保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防避免安全事故隱患。⑵夜間：由值班保安員負責巡查，監督公司內部治安、消防及生產安全，隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。⑶交換班時，應將執勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。二、消防安全管理1、認真執行消防法規，由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養、維修，及時排除消防設備故障。3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發現違規行為及時制止并記錄上報有關部門按章處罰。4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點，5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。6、通過監視器密切監視出入公司人員情況，發現可疑問及時通知附近有關人員注意和處理，并記錄在案。7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發情況要關好門窗等。三、緊急事件之處理原則1、發現竊盜時，以收回失竊物為首要，并應立即呈請處理。2以最有效方法使災害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：⑴判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。⑵判斷事故無法解決，應急速通報有關部門。⑶日間災害急報有關負責人，夜間災害除急報有關負責人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。迅速通報有關負責人。財務績效考核細則(7)一、被考核人員財務會計和倉庫工作人員。包括財務負責人、會計、出納、保管