PAGEPAGE492022年石家莊市新華區政務中心綜合窗口人員招聘筆試試題及答案解析畢業院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)規定，對“重要工業產品(除食品相關產品、化肥外)生產許可證核發”等()項涉企經營許可事項，下放審批權限，便利企業就近辦理。A、13B、14C、15D、16答案：C解析：對“重要工業產品(除食品相關產品、化肥外)生產許可證核發”等15項涉企經營許可事項，下放審批權限，便利企業就近辦理。故選C。2．《國務院關于開展營商環境創新試點工作的意見》(國發〔2021〕24號)要求，推進社會投資項目()改革，在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查，形成評估結果和普查意見清單，在土地供應時一并交付用地單位。A、“用地清單制”B、“用人清單制”C、“用水清單制”D、“用電清單制”答案：A解析：推進社會投資項目“用地清單制”改革，在土地供應前開展相關評估工作和現狀普查，形成評估結果和普查意見清單，在土地供應時一并交付用地單位。故選A。3．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，“互聯網+政務服務”平臺主要由()構成。A、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統平臺B、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、政務服務數據共享平臺C、互聯網政務服務門戶、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺D、互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺答案：D解析：“互聯網+政務服務”平臺主要由互聯網政務服務門戶、政務服務管理平臺、業務辦理系統和政務服務數據共享平臺四部分構成。故選D。4．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，北京市、上海市優化營商環境典型做法具體包括開辦企業、獲得電力、登記財產、繳納稅費、()、()等6方面13項改革舉措。A、市場監管、知識產權B、知識產權、獲得信貸C、跨境貿易、執行合同D、跨境貿易、政府采購答案：C解析：北京市、上海市優化營商環境典型做法具體包括開辦企業、獲得電力、登記財產、繳納稅費、跨境貿易、執行合同等6方面13項改革舉措。故選C。5．根據《國家發展改革委中央網信辦關于印發政務信息資源目錄編制指南(試行)的通知》(發改高技〔2017〕1272號)，政務信息資源目錄按資源屬性分為()。A、基本信息資源目錄、主要信息資源目錄、部門信息目錄等三種類型。B、基本信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息等三種類型。C、基礎信息資源目錄、部門信息資源目錄等二種類型。D、基礎信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。答案：D解析：政務信息資源目錄按資源屬性分為基礎信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。故選D。6．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范政務服務窗口設置的說法，錯誤的是()。A、政務服務中心要設置綜合咨詢窗口，統一提供咨詢、引導等服務B、設置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務C、設置“跨省通辦”、“省內通辦”窗口，為企業和群眾提供異地辦事服務D、設置綜合窗口，提供兜底服務，解決企業和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題答案：D解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)提出，設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選D。7．以下不屬于《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)中明確的評價渠道的是()。A、現場服務“一件一評”B、網上服務“一事一評”C、社會各界“綜合點評”D、政府部門“監督查評”答案：A解析：“好差評”評價渠道是:現場服務“一次一評”、網上服務“一事一評”、社會各界“綜合點評”、政府部門“監督查評”。故選A。8．《全國深化“放管服”改革轉變政府職能電視電話會議重點任務分工方案》提出，在供電服務方面，2018年供電企業辦理電力用戶用電業務平均時間壓減到50個工作日以內，2019年底前壓減到45個工作日以內，五年內壓縮三分之二以上、壓減到()個工作日以內，并做好與世界銀行營商環境評價中獲得電力時間口徑的銜接工作。A、45B、35C、40D、30答案：C解析：在供電服務方面，2018年供電企業辦理電力用戶用電業務平均時間壓減到50個工作日以內，2019年底前壓減到45個工作日以內，五年內壓縮三分之二以上、壓減到40個工作日以內，并做好與世界銀行營商環境評價中獲得電力時間口徑的銜接工作。故選C。9．根據《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發〔2018〕27號)，以下不屬于全國一體化在線政務服務平臺組成部分的是()。A、國家政務服務平臺B、國務院有關部門政務服務平臺(業務辦理系統)C、各地區政務服務平臺D、互聯網+監管平臺答案：D解析：全國一體化在線政務服務平臺由國家政務服務平臺、國務院有關部門政務服務平臺(業務辦理系統)和各地區政務服務平臺組成。國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，各地區和國務院有關部門政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺。故選D。10．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)要求通過()模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。A、“收繳分離”B、“收繳統一”C、“收受統一”D、“收受分離”答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)明確要求，對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項，在不改變各省區市原有辦理事權的基礎上，通過“收受分離”模式，打破事項辦理的屬地化管理限制。故選D。11．企業登記機關對通過企業名稱申報系統提交完成的企業名稱予以保留，保留期為()。設立企業依法應當報經批準或者企業經營范圍中有在登記前須經批準的項目的，保留期為()。A、1個月、半年B、6個月、1年C、2個月、1年D、3個月、2年答案：C解析：企業登記機關對通過企業名稱申報系統提交完成的企業名稱予以保留，保留期為2個月。設立企業依法應當報經批準或者企業經營范圍中有在登記前須經批準的項目的，保留期為1年。故選C。12．根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，以下哪一項不屬于“雙隨機、一公開”的內容()。A、隨機選派執法檢查人員B、隨機抽取檢查對象C、隨機抽取監管部門D、抽查情況及查處結果公開答案：C解析：根據《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》指出，在市場監管領域全面實行隨機抽取檢查對象、隨機選派執法檢查人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開。故選C。13．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)明確要求深化“全程網辦”需按照()的原則執行。A、“應上必上”B、“應進必進”C、“應納必納”D、“應統必統”答案：A解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)明確要求，除法律法規規定必須到現場辦理的事項外，按照“應上必上”的原則，政務服務事項全部納入全國一體化政務服務平臺，提供申請受理、審查決定、頒證送達等全流程全環節網上服務，實現申請人“單點登錄、全國漫游、無感切換”，由業務屬地為申請人遠程辦理。故選A。14．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，以下屬于鄉鎮便民服務中心應建立的制度是()。①首問負責制②限時辦結制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案：D解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在落實窗口制度方面明確：嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制、一次性告知制、服務雙崗制和去向留言制，用好政務服務“好差評”制度，不斷規范便民服務中心、服務站和服務室窗口行為，樹好便民為民形象。故選D。15．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發市場主體發展活力的通知》(國發〔2021〕7號)要求，對“海關監管貨物倉儲審批”等()項設定了許可證件有效期限的涉企經營許可事項，取消或者延長許可證件有效期限，方便企業持續經營。A、18B、19C、20D、21答案：A解析：對“海關監管貨物倉儲審批”等18項設定了許可證件有效期限的涉企經營許可事項，取消或者延長許可證件有效期限，方便企業持續經營。故選A。16．《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》(國辦發〔2018〕45號)中提出，2018年度，在“一網通辦”方面，省級政務服務事項網上可辦率不低于()，市縣級政務服務事項網上可辦率不低于()。A、80%;60%B、80%;50%C、60%;50%D、50%;70%答案：B解析：《通知》在目標中指出，在“一網通辦”方面，省級政務服務事項網上可辦率不低于80%，市縣級政務服務事項網上可辦率不低于50%。故選B。17．根據《國務院辦公廳關于印發“互聯網+政務服務”技術體系建設指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，互聯網政務服務門戶注冊用戶分為()，須采用實名制。A、自然人用戶、法人用戶和個體工商戶用戶B、自然人用戶和個體工商戶用戶C、法人用戶和個體工商戶用戶D、自然人用戶和法人用戶答案：D解析：互聯網政務服務門戶注冊用戶分為自然人用戶和法人用戶，須采用實名制。法人用戶可用法定代表人實名注冊，激活注冊企業賬號;或使用統一社會信用代碼直接注冊企業賬號;或與已使用企業CA認證的用戶進行關聯注冊后創建企業賬號;或與已使用電子營業執照的用戶進行關聯注冊后創建企業賬號。故選D。18．根據《中華人民共和國行政許可法》，下列情形中，行政機關應當依法辦理有關行政許可的注銷手續有()。A、行政許可有效期屆滿未延續的B、賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、以上都是答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十條規定，有下列情形之一的，行政機關應當依法辦理有關行政許可的注銷手續:(一)行政許可有效期屆滿未延續的;(二)賦予公民特定資格的行政許可，該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回，或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導致行政許可事項無法實施的;(六)法律、法規規定的應當注銷行政許可的其他情形。故選D。19．《政府督查工作條例》是我國政府督查領域的第()部行政法規。A、二B、三C、一D、四答案：C解析：是我國政府督查領域的第一部行政法規，是政府督查工作長期實踐的系統總結，是優化行政監督體制、健全黨和國家監督體系的重要立法成果，對于加強黨的領導、落實全面依法治國、推進國家治理體系和治理能力現代化具有重要意義。故選C。20．根據(國辦發〔2017〕24號)，政務公開工作中，推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行()。A、事前公示、事后公告B、事前公示、事中公告C、事后公示、事前公告D、事中公示、事后公告答案：A解析：推進化解過剩產能工作信息公開。健全去產能公示公告制度，實行“事前公示、事后公告”。故選A。21．根據《國務院辦公廳關于轉發國家發展改革委等部門推進“互聯網+政務服務”開展信息惠民試點實施方案的通知》(國辦發〔2016〕23號)，以建設群眾辦事統一身份認證體系為抓手，逐步構建多渠道多形式相結合、相統一的便民服務“一張網”，實現群眾網上辦事()“一網”通辦。A、一次認證、互聯互通B、一次認證、結果共享C、一次認證、多點互聯D、一次認證、多點互通答案：C解析：“一網”通辦。建成網上統一身份認證體系，推進群眾網上辦事“一次認證、多點互聯”，實現多渠道服務的“一網”通辦，大幅提高政務服務的便捷性。故選C。22．根據《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發〔2019〕51號)，為全面及時準確了解企業和群眾對政務服務的感受和訴求，接受()監督，有針對性地改進政務服務，提升政府工作效能，優化營商環境，建設人民滿意的服務型政府，A、企業和群眾B、媒體C、社會D、人大答案：C解析：為全面及時準確了解企業和群眾對政務服務的感受和訴求，接受社會監督，有針對性地改進政務服務，提升政府工作效能，優化營商環境，建設人民滿意的服務型政府。故選C。23．《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發〔2021〕10號)指出，支持各地區結合實際提高工程建設項目建筑工程施工許可證辦理限額，對簡易低風險工程建設項目實行“()”審批。A、清單制+容缺受理B、清單制+告知承諾制C、容缺受理+告知承諾制D、清單制+容缺受理+告知承諾制答案：B解析：支持各地區結合實際提高工程建設項目建筑工程施工許可證辦理限額，對簡易低風險工程建設項目實行“清單制+告知承諾制”審批。故選B。24．根據《國務院辦公廳印發<關于全面推進政務公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發〔2016〕80號)，提交地方政府常務會議和國務院部門部務會議審議的重要改革方案和重大政策措施，除依法應當保密的外，應在決策前向社會公布()，廣泛聽取公眾意見。A、決策流程、決策依據B、決策紀要、決策流程C、決策過程、決策依據D、決策草案、決策依據答案：D解析：提交地方政府常務會議和國務院部門部務會議審議的重要改革方案和重大政策措施，除依法應當保密的外，應在決策前向社會公布決策草案、決策依據，廣泛聽取公眾意見。故選D。25．根據《國務院辦公廳關于加快"互聯網+監管"系統建設和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號)，依托國家和各地區各有關部門"互聯網十監管"系統，建立監管數據推送反饋機制和跨地區跨部門跨層級監管工作協同()機制，實現"一處發現、多方聯動、協同監管"。A、聯動B、聯合C、聯系D、聯絡答案：A解析：依托國家和各地區各有關部門"互聯網十監管"系統，建立監管數據推送反饋機制和跨地區跨部門跨層級監管工作協同聯動機制，實現"一處發現、多方聯動、協同監管"。故選A。26．根據《中華人民共和國行政許可法》，設定行政許可，應當規定行政許可的()。①實施機關②條件③程序④期限A、①②③B、②③④C、①②④D、①②③④答案：D解析：設定行政許可，應當規定行政許可的實施機關、條件、程序、期限。故選D。27．《關于在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》(川府發〔2019〕23號)指出，各地根據年度抽查工作計劃，組織領導本轄區內的部門聯合“雙隨機、一公開”監管工作并確定每一次聯合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據抽查項目專業要求、屬地區域、檢查工作量等因素，提供執法檢查人員庫名單并錄入系統，聯合抽查牽頭部門負責按照方案抽取檢查對象名單，并匹配執法檢查人員，完成隨機抽取和選派后()個工作日內組織協調參與單位實施聯合抽查工作事宜。A、3B、5C、10D、15答案：B解析：各地根據年度抽查工作計劃，組織領導本轄區內的部門聯合“雙隨機、一公開”監管工作并確定每一次聯合檢查抽查的牽頭部門。各部門根據抽查項目專業要求、屬地區域、檢查工作量等因素，提供執法檢查人員庫名單并錄入系統，聯合抽查牽頭部門負責按照方案抽取檢查對象名單，并匹配執法檢查人員，完成隨機抽取和選派后5個工作日內組織協調參與單位實施聯合抽查工作事宜。故選B。28．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，推進“互聯網+政務服務”的基本原則是()。①堅持問題導向②堅持統籌規劃③堅持協同發展④堅持開放創新A、①②B、①②③④C、①②④D、①②③答案：B解析：《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)中提出，推進“互聯網+政務服務”工作，要堅持以統籌規劃、問題導向、協同發展、開放創新為基本原則。故選B。29．根據《企業名稱登記管理規定》，企業名稱中的字號應當由()以上漢字組成。A、1個B、2個C、3個D、4個答案：B解析：《企業名稱登記管理規定》第八條規定，企業名稱中的字號應當由兩個以上漢字組成。故選B。30．根據《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》(國發〔2018〕27號)，以下說法錯誤的是()。A、國務院辦公廳要牽頭成立全國一體化在線政務服務平臺建設和管理協調工作小組，負責全國一體化在線政務服務平臺頂層設計、規劃建設、組織推進、統籌協調和監督指導等工作B、各地區和國務院有關部門要建立健全推進本地區本部門政務服務平臺建設和管理協調機制，負責統籌建設和完善本地區本部門政務服務平臺，同時做好對接國家政務服務平臺等工作C、要充分發揮各省(自治區、直轄市)政府和國務院有關部門辦公廳的優勢，統籌協調各方面力量，抓好各項工作任務落實D、國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺答案：D解析：國家政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的總樞紐，各地區和國務院有關部門政務服務平臺是全國一體化在線政務服務平臺的具體辦事服務平臺。故選D。31．《優化營商環境條例》明確，國家建立知識產權()制度，推動建立知識產權快速協同保護機制，健全知識產權糾紛多元化解決機制和知識產權維權援助機制，加大對知識產權的保護力度。A、侵權懲罰性賠償B、侵權無過錯賠償C、侵權補償性賠償D、侵權過錯性賠償答案：A解析：《優化營商環境條例》第十五條明確規定，國家建立知識產權侵權懲罰性賠償制度，推動建立知識產權快速協同保護機制，健全知識產權糾紛多元化解決機制和知識產權維權援助機制，加大對知識產權的保護力度。故選A。32．《關于全面推進政務公開工作的意見》實施細則規定，國務院發布重大政策，國務院相關部門要進行權威解讀，新華社進行權威發布，各中央新聞媒體轉發。()是“第一解讀人和責任人”。A、部門主要負責人B、部門負責人C、部新聞發言人D、部辦公廳主任答案：A解析：部門主要負責人是“第一解讀人和責任人”，要敢于擔當，通過發表講話、撰寫文章、接受訪談、參加發布會等多種方式，帶頭解讀政策，傳遞權威信息。故選A。33．根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，在壓縮企業設立登記時間上，上海市具體做法是：將企業設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業執照均()批準、當天領取。A、立等B、3天C、1天D、2天答案：C解析：壓縮企業設立登記時間。上海市具體做法：將企業設立“一審一核”改為“獨任審核”，線上線下營業執照均1天批準、當天領取。故選C。34．《完善鎮村便民服務體系工作方案》中指出，按照()原則，各地緊貼鄉村振興、民生保障等與群眾生產生活密切相關的惠農服務需要，按照“一件事一次辦”優化整合關聯事項，有效減少辦事環節和證明材料，規范梳理便民服務事項，真正形成群眾看得懂、方便辦的服務清單。A、“省級統籌、分級負責”B、“市級統籌、分級負責”C、“縣級統籌、分級負責”D、“綜合統籌、分級負責”答案：A解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》規范便民服務事項清單管理明確指出，按照“省級統籌、分級負責”原則，各地緊貼鄉村振興、民生保障等與群眾生產生活密切相關的惠農服務需要，按照“一件事一次辦”優化整合關聯事項，有效減少辦事環節和證明材料，規范梳理便民服務事項，真正形成群眾看得懂、方便辦的服務清單。故選A。35．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，對有多個站點的便民服務中心實行印章()。A、編號管理B、分類管理C、單獨管理D、統一管理答案：A解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在規范審批服務印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務)”方式，統一啟用審批服務專用章，對有多個站點的便民服務中心實行印章編號管理。故選A。36．《國務院辦公廳關于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發〔2022〕2號)要求，()年底前，構建形成全國統籌、分級負責、事項統一、權責清晰的行政許可事項清單體系。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B解析：《國務院辦公廳關于全面實行行政許可事項清單管理的通知》(國辦發〔2022〕2號)要求，2022年底前，構建形成全國統籌、分級負責、事項統一、權責清晰的行政許可事項清單體系。故選B。37．根據《國務院辦公廳關于印發全國深化簡政放權放管結合優化服務改革電視電話會議重點任務分工方案的通知》(國辦發〔2017〕57號)，實行全國深化簡政放權放管結合優化服務改革，下列哪項不屬于為各類市場主體減負擔的措施?()A、堅持依法治稅，減少征稅的自由裁量權，增加透明度，防止任性收稅B、切實加強對涉企經營服務性收費的監管，多措并舉降低企業用能、用地、用網、物流、融資等各方面成本C、繼續清理規范政府性基金和行政事業性收費，取消政府提供普遍公共服務和體現一般性管理職能的收費，財政供養事業單位的收費要全面納入預算管理D、落實和完善全面推開營改增政策，增值稅稅率結構由四檔簡并至二檔后，要確保所有行業稅負只減不增答案：D解析：為各類市場主體減負擔的措施：1.堅持依法治稅，減少征稅的自由裁量權，增加透明度，防止任性收稅。改進和優化納稅服務。2.落實和完善全面推開營改增政策，增值稅稅率結構由四檔簡并至三檔后，要確保所有行業稅負只減不增。落實好中小微企業相關稅收優惠政策，持續釋放更大減稅效應。3.繼續清理規范政府性基金和行政事業性收費，取消政府提供普遍公共服務和體現一般性管理職能的收費，財政供養事業單位的收費要全面納入預算管理。4.切實加強對涉企經營服務性收費的監管，多措并舉降低企業用能、用地、用網、物流、融資等各方面成本。5.全面清理整頓行業協會商會、各類中介機構收費項目，不合理的要取消，保留的要降低收費標準。故選D。38．根據《國務院辦公廳關于印發進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發〔2018〕45號)，要依托國家政務服務平臺為全國各地區各部門網上政務服務提供()、公共通道和公共支撐，實現全國網上政務服務統一實名身份認證，讓企業和群眾網上辦事“一次認證、全國漫游”。發揮好中國政府網總門戶作用。A、公共服務B、政策咨詢C、公眾入口D、公共入口答案：D解析：根據《進一步深化“互聯網+政務服務”推進政務服務“一網、一門、一次”改革實施方案》要求，依托國家政務服務平臺為全國各地區各部門網上政務服務提供公共入口、公共通道和公共支撐，實現全國網上政務服務統一實名身份認證，讓企業和群眾網上辦事“一次認證、全國漫游”。發揮好中國政府網總門戶作用。故選D。39．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范審批服務的說法，錯誤的是()。A、規范審批服務行為B、規范審批監管協同C、規范政務服務窗口業務辦理D、規范中介服務答案：C解析：規范審批服務主要包括規范審批服務行為、規范審批監管協同和規范中介服務。規范政務服務窗口業務辦理屬于規范政務服務場所辦事服務。故選C。40．《國務院辦公廳關于服務“六穩”“六保”進一步做好“放管服”改革有關工作的意見》(國辦發〔2021〕10號)在持續提高投資審批效率方面，鼓勵各地區推進“標準地”出讓()，科學構建“標準地”出讓()，簡化優化工業項目供地流程，壓縮供地時間，降低投資項目運行成本。A、改變B、改革C、改變D、改革答案：B解析：鼓勵各地區推進“標準地”出讓改革，科學構建“標準地”出讓指標體系，簡化優化工業項目供地流程，壓縮供地時間，降低投資項目運行成本。故選B。41．2019年，國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號)，根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，兩者優化營商環境典型做法在開辦企業方面有()項內容。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：2019年，國務院辦公廳印發《關于做好優化營商環境改革舉措復制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號)，根據《北京市、上海市優化營商環境典型做法》，兩者優化營商環境典型做法在開辦企業方面有5項內容。故選C。42．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發〔2016〕55號)，創新網上服務模式，要加快政務信息資源互認共享，推動服務事項跨地區遠程辦理、跨層級聯動辦理、跨部門協同辦理，逐步形成()。A、全國一體化服務體系B、全國一體化政務服務體系C、全國一體化平臺D、全國一體化政務服務平臺答案：A解析：加快政務信息資源互認共享，推動服務事項跨地區遠程辦理、跨層級聯動辦理、跨部門協同辦理，逐步形成全國一體化服務體系。故選A。43．根據《政務服務中心安全與應急規范》(DB51/T1320-2011)，政務服務中心食堂從業人員除具備《健康合格證》外，還需()進行一次健康檢查。A、每月B、每季度C、每半年D、每年答案：D解析：《政務服務中心安全與應急規范》(DB51/T1320-2011)第4.2.1條：政務服務中心食堂應由專人負責衛生管理工作。食堂從業人員應具有相應的從業資格，具有健康合格證，且每年進行一次健康檢查。故選D。44．根據《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》，科學設置政務服務評價標準，應建立健全的評價體系包括()。①政務服務事項管理②辦事流程③服務規范④服務質量⑤整改實效⑥監督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D、①②③④⑤⑥答案：D解析：科學設置政務服務評價標準。在實踐基礎上，適時制定政務服務評價國家標準，圍繞政務服務事項管理、辦事流程、服務規范、服務質量、整改實效、監督管理等方面建立健全評價體系。故選D。45．國務院辦公廳下發的《關于進一步深化互聯網+政務服務推進政務服務一網一門一次改革實施方案的通知》，關于“一網一門一次”以下說法錯誤的是()。A、一網是指推進政務服務一張網B、一網是指推進政務服務一網通辦C、一門是指企業群眾辦事只進一扇門D、一次是指企業群眾辦事最多跑一次答案：A解析：推動企業和群眾辦事線上“一網通辦”(一網)，線下“只進一扇門”(一門)，現場辦理“最多跑一次”(一次)，讓企業和群眾到政府辦事像“網購”一樣方便。故選A。二、多選題1．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)，以下關于規范審批服務的說法，正確的是()。A、規范審批服務行為B、規范審批監管協同C、規范政務服務窗口業務辦理D、規范中介服務答案：ABD解析：規范審批服務主要包括規范審批服務行為、規范審批監管協同和規范中介服務。規范政務服務窗口業務辦理屬于規范政務服務場所辦事服務。故選ABD。2．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持()等地區，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區域協調發展提供支撐保障。A、京津冀地區B、粵港澳大灣區C、長三角地區D、成渝地區答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發〔2020〕35號)中要求，在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單基礎上，支持京津冀、粵港澳大灣區、長三角、成渝等地區，進一步拓展“跨省通辦”范圍和深度，為區域協調發展提供支撐保障。故選ABCD。3．以下對清理中介服務事項的要求描述正確的選項是()。A、除法律、行政法規、國務院決定和部門規章按照行政許可法有關行政許可條件要求規定的中介服務事項外，審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務機構開展服務，也不得要求申請人提供相關中介服務材料。B、審批部門能夠通過征求相關部門意見、加強事中事后監管解決以及申請人可按要求自行完成的事項，一律不得設定中介服務。C、現有或已取消的行政審批事項，一律不得轉為中介服務。D、嚴禁將一項中介服務拆分為多個環節。答案：ABCD解析：詳見《國務院辦公廳關于清理規范國務院部門行政審批中介服務的通知》(國辦發〔2015〕31號)。故選ABCD。4．根據《完善鎮村便民服務體系工作方案》，以下可以納入鄉鎮便民服務中心的事項有()。A、惠民政策B、城鄉低保C、文化教育D、與群眾生產生活密切相關的服務事項答案：ABCD解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》在推進鄉鎮便民“一站式”服務中明確：統籌推進政務服務，主要包括城鄉低保、社會保障、衛生計生、醫療、土地流轉、就業培訓、文化教育、體育健身等審批服務事項，惠民政策、農業生產、科技知識等咨詢服務事項，以及水、電、氣、電視、通信等與群眾生產生活密切相關的服務事項納入鄉鎮便民服務中心。故選ABCD。5．為了完善多方校核、查漏糾錯要建立()的12345熱線知識庫。A、權威準確B、標準統一C、實時更新D、共建共享答案：ABCD解析：關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見第四條第二點，加強熱線知識庫建設和應用。各地區要建立和維護“權威準確、標準統一、實時更新、共建共享”的12345熱線知識庫，完善多方校核、查漏糾錯等制度。建立各部門向同級12345熱線平臺推送最新政策和熱點問題答復口徑、及時更新專業知識庫的責任機制。加強與政務服務平臺、政府網站知識庫互聯共享和同步更新，推動熱線知識庫向基層工作人員和社會開放，拓展自助查詢服務。故選ABCD。6．在保護()和確保數據安全的前提下，通過流程優化、機制創新和技術保障，推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。A、公司信息B、個人隱私C、商業秘密D、國家安全答案：BC解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》規定，在保護個人隱私、商業秘密和確保數據安全的前提下，通過流程優化、機制創新和技術保障，推進電子證照在政務服務領域應用和全國互通互認。故選BC。7．政務信息資源目錄按資源屬性分為哪些類型?()A、基礎信息資源目錄B、主題信息資源目錄C、部門信息資源目錄D、企業信息資源目錄答案：ABC解析：《國家發展改革委中央網信辦關于印發<政務信息資源目錄編制指南(試行)>的通知》(發改高技〔2017〕1272號)指出，政務信息資源目錄按資源屬性分為基礎信息資源目錄、主題信息資源目錄、部門信息資源目錄等三種類型。故選ABC。8．關于12345熱線工作督辦問責機制，以下說法正確的是()。A、各地區要建立健全12345熱線督辦、考核和問責機制B、加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業和群眾滿意率等指標的綜合評價，完善績效考核，不斷提升熱線歸并后的服務質量和辦理效率C、12345熱線管理機構要運用督辦單、專題協調、約談提醒等多種方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責D、12345熱線管理機構要運用督辦單、專題協調、約談提醒等多種方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)第六條規定各地區要建立健全12345熱線督辦、考核和問責機制。加強對訴求辦理單位的問題解決率、企業和群眾滿意率等指標的綜合評價，完善績效考核，不斷提升熱線歸并后的服務質量和辦理效率。12345熱線管理機構要運用督辦單、專題協調、約談提醒等多種方式，壓實訴求辦理單位責任，督促履職盡責。行政調解類、執法辦案類事項應依法依規處置，不片面追求滿意率。各地區要對企業和群眾訴求辦理質量差、推諉扯皮或謊報瞞報、不當退單等情形，按照有關規定進行問責和通報。故選ABCD。9．以下哪幾項屬于《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數據資源服務B、大數據分析C、用戶管理D、統一證照共享答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于印發全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網、政務云平臺等基礎設施，數據資源服務、大數據分析等數據支撐，統一身份認證、統一證照共享、統一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監測等業務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統，提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發布管理、運維管理等功能，實現對移動政務服務應用的規范管理和運行監測。服務提供層通過移動互聯網應用程序(APP)、小程序等服務渠道，按照統一標準，面向企業和群眾提供政務服務事項咨詢、辦理、查詢、評價等服務。故選ABD。10．關于政務服務機構“跨省通辦”能力建設，以下正確的有()。A、縣級以上政務服務大廳要設置“跨省通辦”窗口B、政務服務平臺要按照全國一體化政務服務平臺相關標準規范設置“跨省通辦”專區，配備相應的設備和人員C、加強政務服務隊伍建設，開展窗口人員“跨省通辦”業務培訓，提高“跨省通辦”服務能力和水平D、為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》第四條規定，加強政務服務機構“跨省通辦”能力建設。強化政務服務機構“跨省通辦”管理和服務功能，優化政務服務資源配置，原則上縣級以上政務服務大廳要設置“跨省通辦”窗口、政務服務平臺要按照全國一體化政務服務平臺相關標準規范設置“跨省通辦”專區，配備相應的設備和人員，有條件的地方可延伸到鄉鎮(街道)、村(社區)和園區。加強政務服務隊伍建設，開展窗口人員“跨省通辦”業務培訓，提高“跨省通辦”服務能力和水平。為“跨省通辦”提供便利快捷的物流和支付渠道。依托全國一體化政務服務平臺，推動政務服務大廳和政務服務平臺對接融合，為企業和群眾提供線上線下多樣化辦事渠道，滿足不同群體的差異化需求。故選ABCD。11．實行告知承諾制的涉企經營許可事項范圍包括()。A、對涉企經營許可事項，申請人就其符合許可條件作出承諾，通過事中事后監管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風險的B、法律、行政法規、國務院決定設定的涉企經營許可事項實行告知承諾制的由國務院審改辦會同國務院有關部門研究提出建議，報國務院批準的。C、地方性法規、地方政府規章設定的涉企經營許可事項實行告知承諾制的由省、市、縣審改辦會同有關部門研究提出建議，報本級人民政府批準的。D、涉及法律法規規章調整的，依法獲得授權，推動相關法律法規規章立改廢釋的。答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規定，對涉企經營許可事項，申請人就其符合許可條件作出承諾，通過事中事后監管能夠糾正不符合許可條件行為、有效防范風險的，實行告知承諾制。法律、行政法規、國務院決定設定的涉企經營許可事項實行告知承諾制的，由國務院審改辦會同國務院有關部門研究提出建議，報國務院批準。地方性法規、地方政府規章設定的涉企經營許可事項實行告知承諾制的，由省、自治區、直轄市或者設區的市、自治州審改辦會同有關部門研究提出建議，報本級人民政府批準。涉及法律法規規章調整的，要依法獲得授權，推動相關法律法規規章立改廢釋。涉企經營許可事項以外的行政許可事項，可參照本意見實行告知承諾制。縣級不能批準實行。故選ABD。12．政務服務中心并聯審批部門職責不包括()。A、對下級政務服務中心提供相關業務指導B、負責并聯審批工作規章制度的制定及實施C、負責指導對涉及并聯審批窗口及工作人員的投訴舉報并及時處理D、負責并聯審批相關工作的組織、協調、管理、督查和考核工作答案：AC解析：《政務服務中心并聯審批管理規范DB51/T1321-2011》4.6主管部門職責，政務服務中心負責本級部門的并聯審批工作，指導下級政務服務中心工作。政務服務中心并聯審批部門職責包括：a)負責并聯審批工作規章制度的制定及實施。b)負責行政區域內并聯審批事項的審定、實施和推廣。c)負責并聯審批相關工作的組織、協調、管理、督查和考核工作。d)負責指導下級并聯審批工作開展。故選AC。13．深化政務服務“一網通辦”，加大辦事環節精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結果送達等()網上服務，推動更多適合網上辦理的政務服務事項由網上可辦向全程網辦、好辦易辦轉變。A、全流程B、全要素C、全鏈條D、全環節答案：AD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規范化便利化的指導意見》(國發〔2022〕5號)中明確：深化政務服務“一網通辦”，加大辦事環節精簡和流程再造力度，提升政務服務事項網上辦理深度，提供申請受理、審查決定、結果送達等全流程、全環節網上服務，推動更多適合網上辦理的政務服務事項由網上可辦向全程網辦、好辦易辦轉變。故選AD。14．政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，并聯審批工作原則是()。A、統一受理、提前介入B、公開透明、全程監督C、同步審查、信息共享D、內部運轉、限時辦結答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規范(DB51/T1321-2011)明確，3.1工作原則統一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內部運轉、限時辦結、公開透明、全程監督。故選ABCD。15．關于各地方政務服務熱線歸并，以下說法正確的是()。A、企業和群眾撥打頻率較低的政務服務便民熱線，取消號碼，將話務座席統一歸并到各地區12345熱線B、話務量大、社會知曉度高的政務服務便民熱線，保留號碼，將話務座席并入12345熱線統一管理。對于不具備歸并條件的熱線，可以保留話務座席，與12345熱線建立電話轉接機制，按照12345熱線標準統一提供服務，具體由各地區根據實際情況決定。熱線號碼在一些地區已經取消的，原則上不再恢復C、各地區設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區12345熱線D、國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，可不歸并到各地區12345熱線答案：ABC解析：《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發〔2020〕53號)第二條規定，分級分類推進熱線歸并。各地區設立的政務服務便民熱線，要全部取消號碼，整體并入12345熱線。國務院有關部門設立并在地方接聽的政務服務便民熱線，按照以上三種方式歸并到各地區12345熱線。故選ABC。16．在政務服務中心管理規范(DB51/T1173-2010)中，對人員要求是()。A、具有大專以上文化程度，身體健康B、政治素質高、業務能力強、敬業精神好的業務骨干C、國家公務員或法律、法規授權履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。D、會操作計算機答案：ABCD解析：政務服務中心管理規范(DB51/T1173-2010)明確，3.1.2.3人員要求3.1.2.3.1政治素質高、業務能力強、敬業精神好的業務骨干。3.1.2.3.2國家公務員或法律、法規授權履行行政管理、行政審批職能的組織的工作人員。3.1.2.3.3會操作計算機，具有大專以上文化程度，身體健康。故選ABCD。17．在下列()情形下，行政機關根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可。A、行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的，但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關或者其上級行政機關，根據利害關系人的請求或者依據職權，可以撤銷行政許可：(一)行政機關工作人員濫用職權、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，應當予以撤銷。故選ABC。18．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，下列屬于政務信息資源按共享類型的是()。A、資源共享B、無條件共享C、有條件共享D、不予共享答案：ABD解析：政務信息資源按共享類型分為無條件共享、有條件共享、不予共享等三種類型。故選ABD。19．行政許可申請可以通過()等方式提出。A、信函、傳真B、到行政機關辦公場所提出C、電子交換數據和電子郵件D、電報、電傳答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規定，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。申請書需要采用格式文本的，行政機關應當向申請人提供行政許可申請書格式文本。申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關系的內容。申請人可以委托代理人提出行政許可申請。但是，依法應當由申請人到行政機關辦公場所提出行政許可申請的除外。行政許可申請可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出。故選ABCD。20．為推動《完善鎮村便民服務體系工作方案》落地落實，應該做好()以下幾方面保障措施。A、加強組織領導B、推進試點建設C、落實資金保障D、強化統籌協調答案：ABC解析：《完善鎮村便民服務體系工作方案》保障措施主要包括加強組織領導、推進試點建設和落實資金保障。故選ABC。21．推動電子證照全國互通互認的措施有哪些?()A、健全電子證照應用協同推進機制B、推進電子證照標準化規范化C、著力提升電子證照數據質量D、加強電子證照應用跨地區、跨部門工作協同答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發〔2022〕3號)指出，健全電子證照應用協同推進機制，加強電子證照應用跨地區、跨部門工作協同;推進電子證照標準化規范化;著力提升電子證照數據質量。故選ABCD。22．根據《關于在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》，下列目標正確的是()。A、到2019年年底，全省市場監管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋、常態化。B、到2020年年底，實現全省市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，各地各有關部門(單位)在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化。C、到2021年底，初步完善全省市場監管領域新型監管機制。D、到2022年年底，全省市場監管領域新型監管機制更加完善，實現綜合監管、智慧監管。答案：ABD解析：《關于在全省市場監管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監管的實施意見》工作目標：到2019年年底，全省市場監管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現“雙隨機、一公開”監管全覆蓋、常態化。到2020年年底，實現全省市場監管領域相關部門“雙隨機、一公開”監管全覆蓋，各地各有關部門(單位)在市場監管領域聯合“雙隨機、一公開”監管常態化。到2022年年底，全省市場監管領域新型監管機制更加完善，實現綜合監管、智慧監管。未制定2021年工作目標。故選ABD。23．行政機關應當向社會公告并舉行聽證的行政許可事項是()。A、法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項B、行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項C、利害關系人認為需要聽證的行政許可事項D、所有申請人提出的行政許可事項答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十六條規定，法律、法規、規章規定實施行政許可應當聽證的事項，或者行政機關認為需要聽證的其他涉及公共利益的重大行政許可事項，行政機關應當向社會公告，并舉行聽證。故選AB。24．行政許可依法由地方人民政府兩個以上部門分別實施的，本級人民政府可以確定一個部門受理行政許可申請并轉告有關部門分別提出意見后統一辦理，或者組織有關部門()。A、分別辦理B、集中辦理C、聯合辦理D、統一送達