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文檔簡介
采購員一、單選題1、不屬于產品的組成因素的是:()。A、價值B、實體商品C、服務D、創意2、()是市場營銷的基礎性概念。A、需求B、產品C、效用D、互換3、()是最古老的營銷思想。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念4、()是一種以顧客需要和欲望為導向的經營哲學。A、生產觀念B、產品觀念C、推銷觀念D、市場營銷觀念5、為了順應“綠色消費”趨勢,提高公司收益并贏得社會信譽,()的觀念便應運而生。A、服務營銷B、“綠色”營銷C、關系營銷D、網絡營銷6、()是由購買商品或服務以用來進行消費的家庭和個人構成的市場。A、消費者市場B、生產者市場C、中間商市場D、政府市場7、A、消費者市場B、生產者市場C、中間商市場D、政府市場8、(),由基于利潤目的而購買商品或服務,然后再進行轉售的經濟組織構成。A、消費者市場B、生產者市場C、中間商市場D、政府市場9、()為提供公共服務而進行商品或服務購買活動的政府以及其他非營利性機構。A、消費者市場B、生產者市場C、中間商市場D、政府市場10、()指國外的商品或服務的購買者。A、消費者市場B、生產者市場C、中間商市場D、國際市場11、()指由于技術進步因素而引起的對生產力和營銷活動所產生的影響。A、人口因素B、經濟環境C、技術環境D、自然環境12、市場營銷活動所面對的(),是指那些影響人們消費方式、購買行為的傳統風俗習慣、行為準則、道德規范和價值觀念。A、人口因素B、經濟環境C、技術環境D、社會與文化環境13、()是指公司各產品線在最終用途、生產條件、分銷渠道等方面的密切相關限度。A、產品組合的寬度B、產品組合的長度C、產品組合的深度D、產品組合的關聯度14、“銷售量迅速增長,利潤上升;大規模生產使成本下降。”是()的重要特點。A、產品的引入期B、產品的成長期C、產品的成熟期D、產品的衰退期15、“銷售量達成頂峰,雖有也許仍有增長,但增長率開始下降。”是()的重要特點。A、產品的引入期B、產品的成長期C、產品的成熟期D、產品的衰退期16、“市場上除了少數知名品牌的產品外,大部分公司的產品銷量和公司利潤急劇下降。”是()的重要特點。A、產品的引入期B、產品的成長期C、產品的成熟期D、產品的衰退期17、()是市場營銷組合因素中十分敏感而又難以控制的因素。A、產品B、價格C、分銷渠道D、促銷18、()是一種以成本為重要依據的定價方法。A、成本導向定價法B、需求導向定價法C、折扣定價D、心里定價19、()即以市場需求強度及消費者感受為重要依據來定價的方法。A、成本導向定價法B、需求導向定價法C、折扣定價D、心里定價20、()又稱價格歧視,是公司按照兩種或兩種以上不反映成本費用的比例差異的價格銷售某種產品或服務。A、折扣定價策略B、地區定價策略C、心里定價策略D、差別定價策略21、狹義分銷渠道不涉及:A、中間商B、代理中間商C、供應商D、消費者22、()的特點是以新聞報道等形式傳遞信息,比廣告更具可信性。A、公共關系B、營業推廣C、人員推銷D、促銷與促銷組合23、使用()做廣告的局限性表現在:時間短促,轉瞬即逝,不便記憶;有聲無形,印象不深,不便存查。A、報紙B、雜志C、廣播D、電視24、()作為廣告媒體的缺陷是:時間性強,不易存查;費用較高;因播放節目繁多,易分散對廣告的注意力。A、報紙B、雜志C、廣播D、電視25、()被稱為“第四媒體”。A、報刊B、因特網C、廣播D、電視26、()是由一名產品主管經理負責,下設幾個產品大類經理,產品大類經理之下再設各個具體產品經理去負責各具體的產品。A、產品經理組織制度B、市場經理組織制度C、區域性營銷機構D、功能性組織機構27、不屬于戰術控制的市場營銷控制方法是:A、年度計劃控制B、贏利性控制C、效率控制D、戰略控制28、()是指計劃期內,公司出產產品的品名和品種數。A、品種指標B、質量指標C、產量指標D、產值指標29、()是指計劃期內,各種品種在質量方面應達成的水平。A、品種指標B、質量指標C、產量指標D、產值指標30、()是產量指標的貨幣表現。A、品種指標B、質量指標C、產量指標D、產值指標31、在下降需求的情況下,市場營銷管理的任務是()。A、重振市場營銷B、協調市場營銷C、維持市場營銷D、減少市場營銷32、注重買方需要的市場營銷觀念是()。A、推銷觀念B、生產觀念C、市場營銷觀念D、產品觀念33、金牛類戰略業務單位的特性是()。A、高市場增長率和低相對市場占有率B、高市場增長率和高相對市場占有率C、低市場增長率和高相對市場占有率D、低市場增長率和低相對市場占有率34、某轎車生產公司決定增長家用越野汽車的生產,這種運用原有市場及原有銷售渠道發展新業務的方法屬于()。A、同心多元化B、水平多元化C、集團多元化D、垂直多元化35、把消費者按收入水平劃分為高收入階層、中檔收入階層、低收入階層,然后依層次不同分別標為1、2、3,這種市場營銷測定尺度是()。A、名義尺度B、間距尺度C、比例尺度D、順序尺度36、在一定的營銷環境和營銷費用下,市場預測表達的足()。A、估計的市場需求B、估計的市場潛量C、最大市場需求D、最小市場需求37、運送公司為商品互換和物流提供便利,它在市場營銷中介中是()。A、供應商B、商人中問商C、代理中間商D、輔助商38、為執行政府的重要職能而采購或租用商品的各級政府單位所構成的市場是()。A、消費者市場B、生產者市場C、中間商市場D、政府市場39、世界性的“禁煙運動”對煙草公司構成了極大的威脅。煙草公司大力宣傳在公共場合設立單獨的吸煙區進行應對,此種對威脅反映的對策是()。A、反抗B、減輕C、轉移D、保持40、對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是()。A、文化因素B、社會因素C、個人因素D、心理因素41、緩慢滲透策略的特點是()。A、采用高價格,高促銷費用B、采用高價格,低促銷費用C、采用低價格,高促銷費用D、采用低價格,低促銷費用42、零售商運用部分顧客求便宜的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。這種心理定價策略屬于()。A、聲望定價B、尾數定價C、招徠定價D、整數定價43、公司根據購買者對產品的認知價值來擬定價格的方法是()。A、成本加成定價法B、目的定價法C、隨行就市定價法D、認知價值定價法44、國外某知名服裝制造商在天津地區僅僅通過3家精心挑選的中間商來推銷其產品,這種分銷策略屬于()。A、密集分銷B、選擇分銷C、獨家分銷D、雙邊分銷45、下列屬于水平渠道沖突的是()。A、連鎖店總公司與各分店之間的沖突B、制造商與零售商之問的沖突C、代理商與制造商之間的沖突D、同一地區各連鎖分店之間的沖突46、市場是“買主和賣主進行商品互換的場合”的概念是出自于()。A、傳統的觀念B、經濟學家C、營銷者D、制造商47、市場營銷觀念有四個支柱:顧客導向、協調的市場營銷、賺錢性和()。A、產品中心B、顧客中心C、工廠中心D、市場中心48、“吉芬商品”隨著收入的增長,消費量在()。A、增長B、不變C、加速增長D、減少49、供應彈性ES值一般是()。A、大于零的B、小于零的C、等于零的D、小于或等于零的50、在市場經濟的條件下,決定商品價格的因素一般是()。A、政府B、物價部門C、賣方D、市場的供求關系51、需要層次理論的提出者是()。A、庇古B、馬歇爾C、馬斯洛D、科特勒52、市場按什么標準劃分為實物商品市場、勞動力市場、金融市場、技術市場、信息市場()。A、空間結構B、層次結構C、競爭結構D、商品結構53、通常認為期貨市場最基本的功能是分散()。A、市場風險B、價格風險C、交易風險D、商品風險54、一般而言,在產品市場生命周期的哪一階段競爭最為劇烈()。A、導入期B、成長期C、成熟期D、衰退期55、公司在原有產品的基礎上,部分采用新技術、新材料制成的性能有顯著提高的新產品是()。A、全新產品B、換代產品C、改善產品D、仿制新產品56、市場營銷學的發展歷史大體可分為四個階段,其中初創階段是在()。A、18世紀中葉B、20世紀50年代C、19世紀末到20世紀30年代D、19世紀初57、分析影響消費者行為的內在心理因素的目的是為了()。A、減少調研成本B、了解消費者的經濟承受能力C、區分不同階層消費者,以滿足他們不同的需要D、采用適當的營銷策略技巧,以誘導消費者作出對公司有利的購買決策58、A、接受和分析供應公司的報價B、安排訂貨程序C、執行情況的反饋和評價D、具體說明需求項目的特點和數量59、新產品開發過程的第一個階段是()。A、評核與篩選B、營業分析C、產品開發D、提出目的,搜集構想60、市場營銷經理要了解顧客的態度,了解顧客是如何看待他們的產品和服務的,了解顧客是如何看待他們的競爭對手的,了解哪些客觀因素對他們有利等等,就必須進行()。A、市場營銷規劃B、市場營銷組合設計C、市場營銷調研D、預測市場需求61、若強大的競爭對于實行的是無選擇性市場策略,公司則應實行()市場策略。A、大量B、集中性C、市場開發D、無選擇性62、理解價值定價法運用的關鍵是()。A、找到比較準確的理解價值B、準確了解競爭者的價格C、對的計算產品的單位成本D、擬定適當的目的利潤63、當生產量大且超過了公司自銷能力的許可時,其渠道策略應為()。A、直接渠道B、間接渠道C、專營渠道D、以上都不是64、以下哪個是報紙媒體的優點:()。A、形象生動逼真,感染力強B、專業性強,針對性強C、表現手法多樣,藝術性強D、簡便靈活,制作方便,費用低廉65、產品一市場管理型組織的重要缺陷是()。A、組織管理費用太高B、有些產品和市場容易被忽略C、容易導致計劃與實際的脫節D、不能及時得到足夠的市場信息66、根據恩格爾定律,恩格爾系數越低,說明這個國家人民的生活水平()。A、越高B、越低C、不一定D、沒關系67、用料與設計精美的酒瓶,在酒消費之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是()。A、配套包裝B、附贈品包裝C、分檔包裝D、再使用包裝68、以防御為核心是()的競爭策略。A、市場跟隨者B、市場挑戰者C、市場主導者D、市場補缺者69、市場營銷觀念的中心是()。A、推銷已經生產出來的產品B、發現需要并設法滿足它們C、制造質優價廉的產品D、制造大量產品并推銷出去70、公司市場營銷管理過程的第一步是()。A、規定公司任務B、擬定營銷組合C、管理營銷活動D、分析公司市場機會71、最適于實力不強的小公司采用的目的市場策略是()。A、選擇性市場策略B、無選擇性市場策略C、集中性市場策略D、產品開發策略72、公司所擁有的不同產品線的數目是產品組合的()。A、深度B、廣度C、互相關聯性D、層次73、“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點,成為非可樂型飲料的主導者,它采用的是()定位策略。A、市場滲透B、避強定位策略C、專業化營銷D、迎頭定位策略74、柯達公司在商標“Kodak”基礎上,推出“kodachrome”、“kodagragh”、“kodascope”、“koda1ine”等一系列商標。這種商標策略叫做()。A、有無商標策略B、等級商標策略C、家庭商標策略D、推動商標策略75、()是商品的生命,更是消費者追求商品使用價值的主線保障。A、價格B、價值C、數量D、質量76、支票金額起點為()元。A、50B、100C、1000D、50077、()適于裝載怕熱、怕潮的貨品,如水果、蔬菜。A、通風集裝箱B、保溫集裝箱C、冷藏集裝箱D、散貨集裝箱78、()適于怕凍、怕寒貨品在寒冷地區的運送。A、通風集裝箱B、保溫集裝箱C、冷藏集裝箱D、散貨集裝箱79、()用于裝載冷凍貨品和特種化工品。A、通風集裝箱B、保溫集裝箱C、冷藏集裝箱D、散貨集裝箱80、()用于裝載大豆、大米、面粉、水泥等各種粉粒狀貨品。A、通風集裝箱B、保溫集裝箱C、冷藏集裝箱D、散貨集裝箱81、()適于裝載玻璃板、鋼制品、機械設備等重貨。A、開頂集裝箱B、框架集裝箱C、罐式集裝箱D、特種集裝箱82、()適于裝載不適于裝在雜貨集裝箱貨開頂集裝箱的長大件、超重件等貨品。A、開頂集裝箱B、框架集裝箱C、罐式集裝箱D、特種集裝箱83、()適于裝卸酒類、油類、化學品等液體貨品。A、開頂集裝箱B、框架集裝箱C、罐式集裝箱D、特種集裝箱84、()涉及衣架集裝箱、折疊集裝箱、子母集裝箱。A、開頂集裝箱B、框架集裝箱C、罐式集裝箱D、特種集裝箱85、多式聯運的多種運送方式中,可以不涉及:A、海洋運送B、鐵路運送C、公路運送D、航空運送86、采購訂單中最常見的一類是:A、大宗訂單B、協議訂單C、標準訂單D、折讓訂單87、采購用款計劃要在()的控制之下編制。A、采購預算B、生產預算C、費用預算D、用款預算88、采購業務中一般使用()結算。A、鈔票支票B、轉賬支票C、匯票D、承兌匯票89、()是貨品運送中最關鍵的單據。A、運單B、發票C、提單D、收據90、采購內涵是以()為基礎的。A、廣義采購B、狹義采購C、原材料采購D、設備采購91、()是商品流通的起點。A、采購B、銷售C、生產D、運送92、()往往需要采用招標、租賃、委托與調撥等靈活采購方式進行。A、機器設備B、原材料C、零部件D、燃料93、下列哪些屬于跟單員的特性()。A、動態性、抽象性、跨越性B、動態性、具體性、跨越性C、核心性、具體性、綜合性D、核心性、抽象性、單一性94、沒有自營進出口權的小公司,出口貨品一般通過什么途徑()。A、外貿公司代理或外商駐中國辦事處B、外貿公司買斷或外商駐中國辦事處C、外貿公司代理或外貿公司買斷D、外貿公司代理95、樣品寄出時,應將傳給()客戶確認回傳A、樣品確認單B、購銷協議C、形式發票D、報價單96、制造公司五大職能要素有銷售管理,生產管理,財務管理,人事管理及()。A、安全管理B、記錄管理C、物料管理D、部門管理97、以下哪種人不容易受人尊重()。A、儀容整潔,但不追求時髦的人B、聰明但不炫耀的人C、敢于認錯的人D、豪爽但喜歡用直接的語氣指出別人錯誤的人98、對市場上采購者(買家)競爭狀況的調查不涉及:A、公司經營情況B、競爭策略C、與供應商合作情況D、競爭性商品和物料的品質、性能與設計。99、調查供應商的財務和信用狀況不涉及:()A、產品能否達成ISO9000或ISO14000品質認證B、供應商的月產值和銷售額C、供應商的經營業績D、供應商的用戶評價100、編制生產計劃的重點是:()。A、品種指標B、質量指標C、生產指標D、產值指標101、商務談判按談判的溝通方式可分為:()。A、買方談判和賣方談判B、口頭談判和書面談判C、國內談判和國際談判D、電話談判和協議備忘錄102、商務洽商的一般程序是:()。A、詢盤、發盤、還盤、接受B、發盤、詢盤、還盤、接受C、還盤、詢盤、發盤、接受D、詢盤、還盤、發盤、接受103、由采購單位選出供應條件較為有利的幾個供貨商,同他們分別主行協商,再擬定合適的供貨商。這種供應商選擇方法稱做:()。A、直觀判斷法B、評分法C、采購成本比較法D、協商選擇法104、將采購得到的貨品運進自己倉庫的全過程的實行方案戰略,屬于:()。A、進貨戰略B、采購品種戰略C、采購方式方案戰略D、訂貨判斷戰略105、對于進貨難度和風險大的進貨任務,首選的進貨方式是:()。A、委托第三方物流公司B、供貨商送貨方式C、用戶字體進貨方式D、限度均等106、對于進貨難度小和風險小的進貨任務,首選的進貨方式是:()。A、委托第三方物流公司B、供貨商送貨方式C、用戶自提進貨方式D、限度均等107、在市場上,存在的供大于求的物品稱為:()。A、常規品B、緊缺品C、單一品種D、聯合品種108、在市場上,存在額求大于供的物品稱為:()。A、常規品B、緊缺品C、單一品種D、聯合品種109、按照信息的存在形式,下列不屬于傳統的信息獲取渠道的是:()。A、從因特網上獲取B、記錄型信息的獲取渠道C、實物型信息的獲取渠道D、思維型信息的獲取渠道110、()是將加工后的信息暫時存儲起來留作備用。A、信息獲取B、信息加工C、信息存儲D、信息檢索111、()是運用檢索工具和檢索方法、從大量的存儲信息中,查找出所需要資料的過程。A、信息獲取B、信息加工C、信息存儲D、信息檢索112、下列不屬于信息解決手段的是:()。A、信息獲取B、計算機解決信息C、信息加工D、信息存儲113、()的獲取渠道,涉及購買、互換、接受等方式。A、記錄型信息B、實物型信息C、思維型信息D、生產型信息114、()的獲取渠道,涉及展覽、觀摩、觀看、參觀等方式。A、記錄型信息B、實物型信息C、思維型信息D、生產型信息115、()的獲取渠道,涉及交談、采訪、報告、實地考察等方式。A、記錄型信息B、實物型信息C、思維型信息D、生產型信息116、物資保管規定中“嚴”的含義()。A、質量嚴B、規定嚴C、進出嚴D、工作嚴117、倉庫平常管理中“四無”的內容是()。A、無鼠B、無蟲、無蛛絲C、無雜草D、以上都是118、物資驗收的內容涉及()。A、資料數量驗收B、內在質量驗收C、外觀質量和規格尺寸D、以上全是119、用來存儲和保管物資的場合稱為()。A、庫房B、倉庫C、管理室D、儲物間120、倉庫管理的性質是()。A、存儲性B、保管性C、生產性D、非生產性121、“四保”是指()。A、保質、保量B、保安全C、保急需D、以上全是122、按客戶類型分,物流可分為()。A、一般物流B、公司物流C、社會物流D、B和C123、以下不屬于物流項目特點的是()。A、周期長B、人員多C、費用多D、涉及面廣124、物流項目組織中最原始的組織形式是()。A、直線式B、職能式C、項目式D、矩陣式125、增長倉庫數量會使倉儲成本()。A、減少B、增長C、不變D、無法擬定126、當顧客需要存貨時所擁有的庫存能力是指()。A、可得性B、不可得性C、可靠性D、不可靠性127、特別重要的庫存是指()。A、A類商品B、B類商品C、C類商品D、均不是128、年持有成本與訂貨批量,成()關系。A、正比B、反比C、無關D、不擬定129、()是測定公司庫存管理水平高低的重要指標之一。A、平均庫存量B、庫存周轉率C、庫存使用量D、銷售量130、一般物資抽查發現問題,抽查比例,酌情擴大到()。A、10%-15%B、10%-20%C、15%-20%D、15%-25%131、合用于不同生產經營活動水平的費用預算被稱為()。A、概率預算B、彈性預算C、滾動預算D、常規預算132、在大型公司中,戰略可以分為四個層次,一線管理者重要承擔的是()。A、經營運作戰略B、職能戰略C、公司戰略D、業務戰略133、某采購經理要為公司購買設備,現有四家供應商可以提供貨源,供應商甲、乙、丙、的價格分別為110萬元、140萬元、160萬元,它們每年所消耗的維護費分別為20萬元、6萬元和5萬元。假設這些設備的生命周期均為5年,應選擇的供應商為()。A、供應商甲B、供應商乙C、供應商丙D、以上都不選134、定價是采購的重要環節,常見的競爭性報價合用于()。A、買方沒有優先考試的供應商B、供應不能擬定風險和成本C、買方規定供應商初期參與D、供應商需要時間開發商品135、下列不屬于JIT采購應用規定的為()。A、供應商的參與B、信息技術應用C、供應商組織結構D、戰略伙伴關系136、某電冰箱廠明年準備生產3萬臺電冰箱,需要采購3萬臺壓縮機,則壓縮機屬于何種需求的物料()。A、獨立需求B、相關需求C、離散需求D、連續需求137、在生產性導向的公司中,采購部門通常從屬于()。A、總經理B、行政副總經理C、營銷副總經理D、生產副總經理138、采購與供應管理對公司來說最重要的作用為()。A、利潤杠桿B、資產收益率C、公司競爭優勢D、營運效率139、假如生產中使用了兩批不同的原材料,此時所繪制的直方圖的形狀為()。A、陡壁型B、雙峰型C、孤島型D、偏態型140、下列不是電子采購實際運營模式的為()。A、第三方系統B、第四方系統C、買方系統D、賣方系統141、下面對采購職能具體目的描述對的的是()。A、提供不間斷的物料、供應和服務B、物料應當是貨真價實的C、數量是符合規定的D、準確的時間發送到準確的地點142、傳統的定價一般由供應商制定,下列不屬于傳統常用的定價方法的是()。A、成本導向定價法B、市場導向定價法C、標的定價法D、產品生產周期成本法143、某公司通過幾年的經營已具有較大規模,部門分散在較廣區域,此時,該公司應采用的采購方式為()。A、集中采購B、分散采購C、政府采購D、短期協議采購144、某公司生產規模不大,但物料或商品在制導致本或銷貨成本中所占的比率比較高,要強調采購部門在議價上的能力,從而減少總成本,此時采購部門應從屬于()。A、生產副總經理B、行政副總經理C、總經理D、資材部副總經理145、采購流程中定價的方法有很多,其中最為常見的有兩種,即()。A、競爭性報價和談判B、談判和議價C、競爭性報價和議價D、議價和協商146、付款時審核的內容不涉及()。A、單據的匹配性B、單據的規范性C、單據的有效性D、單據的真實性147、采購規定指的是()。A、總體性或結論性的政策B、制定各種行動的先后運作順序,以便政策的貫徹C、給負責執行政策和環節的人或部門具體的指樂或指導D、148、在電子采購模式中,買方系統的優點有()。A、訪問容易B、快速地客戶響應C、能接觸更多的供應商D、買方公司無需做任何投資149、A、獨立需求B、離散需求C、相關需求D、以上都不是150、以下關于定期訂貨方式的敘述錯誤的是()。A、按預先擬定的訂貨間隔期進行訂貨補充庫存的一種庫存管理方式B、比定量訂貨系統規定更多的安全庫存C、定期訂貨方式規定規定一個特定的點R,當庫存水平達成這一點時就應當進行定購D、定期訂貨系統中每次訂貨數量都不盡相同151、供應商O公司,總體訂單容量25萬件,已經承接訂單容量為20萬件;供應商P公司,總體訂單容量12萬件,已經承接的訂單容量為11萬件,則物料剩余訂單容量為()萬件。A、5B、6C、31D、37152、選擇供應商重要考慮的三大因素是()。①位置;②服務;③產品價格;④供應商存貨政策;⑤產品質量A、①②③B、②③④C、②③⑤D、③④⑤153、當定購的產品數量大、競爭劇烈時,合作伙伴選擇可以采用()。A、直觀判斷法B、招標法C、協商法D、層次分析法154、有關供應商合作伙伴關系表述錯誤的是()。A、一般為短期的關系B、雙方有著共同的目的,并且為著共同的目的有挑戰性的改善計劃C、雙方互相信任,共擔風險,共享信息D、共同開發、發明155、某公司的產成品預計將以500元的價格出售,其目的利潤為15%,采購成本為生產成本的60%,那么該公司對原材料的目的采購為()。A、75元B、200元C、255元D、270元156、在協議簽訂的過程中,假如一方當事人對某些情況存在重大誤解而訂立的協議,那么這種協議屬于()。A、157、采購協議的終止,是指由于某種法律事實的出現而使得采購協議當事人之間已經存在的關系不復存在。()。A、買賣B、權利、義務C、權力、義務D、義務158、下列屬于采購部門自身的質量管理的是()。A、供應商評估、認證和監督B、物料采購的組織、協調和控制工作C、采購質量管理體系的建立和運轉D、產品檢查159、()直方圖,是由于生產過程中存在著某種緩慢變化的因素導致的oA、雙峰型B、孤島型C、鋸齒型D、平臺型160、廣告管理的對象是()。A、廣告主B、廣告經營者C、廣告發布者D、以上都是161、消費者的知情權是指()。A、了解經營者經營信息的權利B、了解商品的所有信息的權利C、了解商品必要信息的權利D、了解經營者的必要信息的權利162、不合法競爭的主體是()。A、公司法人B、所有經濟組織C、經營者D、具有合法經營資格者163、協議示范文本具有()。A、指導性B、強制性C、法律效力D、格式協議的特性164、公司的籌資方式有()。A、個人資金B、外商資金C、國家資金D、融資租賃165、公司自有資金的籌資方式有()。A、發行股票B、商業信用C、發行債券D、融資租賃166、下列屬于公司長期投資的是()。A、鈔票B、應收賬款C、存貨D、無形資產167、公司資金運動的起點是()。A、資金籌集B、資金投放C、資金增值D、利潤分派168、公司的財務管理重要指()。A、籌資管理B、投資管理C、分派管理D、涉及ABC的全面管理169、可以在不同資本規模公司之間進行比較,揭示賺錢水平的財務管理指標是()。A、利潤B、股東財富C、資本利潤率D、公司價值170、籌資按使用期限可分為()。A、權益資金和負債資金B、長期資金和短期資金C、直接籌資和間接籌資D、國外籌資和國內籌資171、公司的籌資渠道有()。A、發行股票B、發行債券C、國家資金D、銀行借款172、在風險衡量中,計算出的標準離差值越小說明()。A、風險越大B、風險越小C、風險與標準離差的值沒有關系D、以上都不對的173、優先股股利可以看作是()。A、先付年金B、后付年金C、延期年金D、永續年金174、公司之所以能作為替代市場的一種資源配置的方式,是由于它具有()。A、高質量的產品B、較低的交易費用C、靈活的經營方式D、發明財富的功能175、公司戰略目的是公司在一個較長的時期內要完畢的()。A、經營任務B、利潤指標C、資產增值指標D、產量指標176、從靜態方面看,組織結構是指反映人、職位、任務以及它們之間()。A、互相溝通的方式B、生產協作的形式C、特定關系的網絡D、工作配合的方式177、標準化管理中的工作標準是按照()制定的。A、任務B、崗位C、程序D、權限178、已知某車間每輪班生產某產品2700件,工人勞動效率為每班15件,工人出勤率為90%,該工種每輪班的工人定員為()人。A、162B、180C、200D、300179、公司的時間定額、產量定額、看管設備定額屬于()定額。A、生產組織B、物資消耗C、勞動D、管理費用180、按信息的流向分,除輸入、輸出信息外,尚有()。A、外部信息B、計量信息C、內部信息D、反饋信息181、公司流程再造強調的理念是()。A、以效率為導向B、以顧客為導向C、以提高經濟效益為目的D、以提高市場占有率為目的182、彼得·圣吉提出的學習型組織五項修煉技能中,()是團隊學習的一種重要形式。A、自我學習B、角色模擬C、對外交流D、深度會談183、公司組織內部的勞動分工、職能專門化所形成的組織結構是以()為基礎的。A、工作性質與內容B、所有制結構C、部門權限設定D、目的層次體系184、來函拆閱分類后,沒有價值的保存1個月,有價值的保存()個月。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月185、()是口頭溝通時所使用的最基本的商務工具。A、電話B、傳真C、電子郵件D、協議186、書面溝通又稱為()溝通。A、電子B、信函C、行為D、口頭187、沒有(),也就不也許出現商品目錄。A、商品質量B、商品價值C、商品檢查D、商品分類188、商品標準中絕大多數是()。A、文獻標準B、實物標準C、強制性標準D、推薦性標準189、下列不屬于按包裝材料分類的商品包裝是:()。A、紙質B、金屬C、收縮包裝D、纖維織品190、下列不屬于按包裝技術方法分類的商品包裝是:()。A、緩沖包裝B、防銹包裝C、充氣包裝D、復合材料191、冷卻儲藏又稱()。A、冷藏B、凍藏C、低溫儲藏法D、干藏192、工業品商品養護方法中,既可以用于防霉腐又可以用于防蟲害的方法是:()。A、射線法B、氣調法C、物理法D、封存法193、(),是經紀組織的基本只能。A、代表一方進行談判B、交易征詢C、信息傳遞D、為交易提供保證194、()指新商品的研制與開發,新材料、新工藝的應用,新商品結構設計,商品新技術現狀和發展趨勢。A、商品技術信息B、商品管理信息C、商品環境信息D、商品消費信息195、()涉及商品決策信息和商品作業信息。A、商品技術信息B、商品管理信息C、商品環境信息D、商品消費信息196、()指商品經銷的外部環境,如國家政策方針等。A、商品技術信息B、商品管理信息C、商品環境信息D、商品消費信息197、()含商品生產、經營者對商品消費的科學指導,保護消費者合法權益及消費意向的社會調查。A、商品技術信息B、商品管理信息C、商品環境信息D、商品消費信息198、()是商品分類中常用的方法。A、線分類法B、面分類法C、區域分類法D、標志分類法199、()是指由國家標準化主管機構批準發布的,在全國范圍內統一的標準。A、國家標準B、行業標準C、地方標準D、公司標準200、()是對沒有國家標準而又需要在全國某個行業范圍內統一的技術規定所制定的標準。A、國家標準B、行業標準C、地方標準D、公司標準201、()是指在沒有國家標準和行業標準而又需要在省、自治區、直轄市范圍內統一制定和使用的標準。A、國家標準B、行業標準C、地方標準D、公司標準202、()是指由公司制定發布、在該公司范圍內統一使用的標準。A、國家標準B、行業標準C、地方標準D、公司標準203、當今世界各國當事人普遍選擇的解決爭議的基本方式是訴訟和()。A、行政復議B、調解C、仲裁D、談判204、國際商務談判中,群體效能與個體效能的關系是()。A、群體效能大于個體效能的累加B、群體效能小于個體效能的累加C、群體效能等于個體效能的累加D、群體效能有時大于個體效能的簡樸累加,有時小于個體效能的累加205、談判人員必須具有的首要條件是()。A、遵紀守法,廉潔奉公,忠于國家和組織B、平等互惠的觀念C、團隊精神D、專業知識扎實206、在涉及協議中某些專業性法律條款的談判時,主談人應當()。A、由懂行的專家或專業人員擔任B、由商務人員擔任C、由談判領導人員擔任D、由法律人員擔任207、有限責任公司和股份有限責任公司之問的差別是()。A、前者在法律上是獨立法人,后者不是獨立法人B、后者在法律上是獨立法人,前者不是獨立法人C、前者發行的股票不能在股票市場上進行交易D、有限責任公司比股份有限公司更適合于社會化大生產的需要208、一般情況下,商務談判中可以公開的觀點是()。A、己方的最后談判期限B、談判主題C、最優盼望目的D、實際盼望目的209、國際商務談判中,安排談判人員應根據()。A、談判的時間B、談判的地點C、談判的目的和對象D、對方的社會制度210、堅定的讓步方式的特點是()。A、讓步方態度比較果斷,給人以大家風度的感覺B、比較機智,靈活,富有變化C、自然,坦率,符合商務談判討價還價的一般規律D、合作為主、競爭為輔211、一開始就讓出所有可讓利益的讓步方式是()。A、堅定的讓步方式B、果斷的讓步方式C、初始讓步方式D、一次性讓步方式212、下列方法中屬于間接解決潛在談判僵局的是()。A、反問勸導法B、場外溝通C、站在對方立場上說服對方D、先反復對方的意見,然后再削弱對方213、既能獲得新的信息又能證實己方以往判斷的談判技巧是()。A、多聽少說B、只聽不說C、有問必答D、巧提問題214、通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的發問方式是()。A、封閉式發問B、證明式發問C、誘導式發問D、協商式發問215、基于己方的立場,觀點,方案等,通過陳述來表達對各種問題具體見解的溝通行為是()。A、辯B、答C、說服D、敘216、由買方積極作出的發盤,國際上稱為()。A、遞盤B、還盤C、復盤D、詢盤217、談判中表達難以接受或不滿時,通常用()。A、正調B、降調C、升調D、反調218、預見風險和控制風險兩者關系是()。A、成正比B、成反比C、不相關D、正反比都有219、()最有也許成為無效的信息傳遞方式。A、明示B、意會C、暗示D、手勢220、若某談判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物質利益,則他最也許是()人。A、美國B、法國C、巴西D、德國221、若籌資時市場利率較低,并有回升趨勢,則應爭取借入()的長期借款。A、變動利率B、固定利率C、期貨利率D、浮動利率222、“打持久戰”時()的人最不合用。A、情緒型B、頑固型C、沉默型D、多疑型223、()是談判中最艱巨、復雜和富有技巧性的工作。A、陳述B、說明C、辯論D、提問224、在進行商務條款的談判時,()是主談人。A、商務人員B、技術人員C、法律人員D、翻譯225、()型談判者把對方不妥作敵人,而看作朋友。A、讓步B、立場C、價值D、原則226、對重要的問題應爭取在()進行。A、主場B、客場C、中立場地D、無所謂227、若對方對本次交易的行情不了解,則我方可選擇()。A、后報價B、先報價C、難以擬定D、無所謂順序228、一般只限于合作關系非常和諧,并有長期的業務往來的雙方之間的談判方式是()。A、立場型談判B、讓步型談判C、原則型談判D、價值型談判229、為談判過程擬定基調是在()。A、準備階段B、開局階段C、正式談判階段D、簽約階段230、作為物流系統的構成要素之一,流通加工屬于()。A、銷售活動B、采購活動C、商流活動D、生產活動231、()是物流活動的載體。A、物流節點的內部布局B、物流網絡C、倉儲系統D、運送管理232、運送與()是物流的核心要素和最基本活動。A、倉儲B、裝卸C、配送D、搬運233、公司物流系統通過管理層、控制層和()三個垂直層次的協調配合實現其總體功能。A、作業層B、執行層C、財務層D、經營層234、生產物流區別于其他物流系統的最顯著特點,是它和()緊密聯系在一起。A、公司管理B、公司經營C、公司供應D、公司生產235、不屬于按照庫存的目的,公司持有庫存分類的是:()。A、周轉庫存B、制造庫存C、安全庫存D、季節性庫存236、不屬于按庫存在再生產過程中所處的領域不同,庫存的分類是:()。A、安全庫存B、制造庫存C、流通庫存D、國家儲備237、庫存ABC分類法屬于()分類的方法。A、按庫存在公司中的用途B、按庫存的目的C、按價值分類D、按庫存在再生產過程中所處的領域分類238、A、性質B、總體目的C、特點D、作用239、()是公司庫存中實際存放可用物料的數量。A、現有庫存量B、在途預收量C、已分派量D、安全庫存量240、()是采購訂單即將入庫的物料數量。A、現有庫存量B、在途預收量C、已分派量D、安全庫存量241、()是尚在庫存中,但已被分派掉的物料數量。A、現有庫存量B、在途預收量C、已分派量D、安全庫存量242、()是為防止需求或供應不測二保存的最低庫存量。A、現有庫存量B、在途預收量C、已分派量D、安全庫存量243、()是供應物流與社會物流的銜接點。A、采購B、供應C、庫存管理D、倉庫管理244、()是供應物流與生產物流的銜接點。A、采購B、供應C、庫存管理D、倉庫管理245、()是供應物流的核心部分。A、采購B、供應C、庫存管理D、倉庫管理246、()是供應物流的轉折點。A、采購B、供應C、庫存管理D、倉庫管理247、物流是指物資的物質實體由供應者到需求者的流動,()。A、物資空間位置的變動和時間位置的變動B、物資空間位置的變動和形狀性質的變動C、物資時間位置的變動和形狀性質的變動D、物資空間位置的變動、時間位置的變動和形狀性質的變動248、物資的特性有()。A、物質性和效用性B、效用性和現代性C、美觀性和效用性D、現代性和物質性249、物資的生產過程的功能是發明物資的()。A、形質效用B、時間效用C、空間效用D、社會效用250、流通為實現物資從生產者手中轉移到消費者手中的目的,克服()。A、供需之間的產品的所有權距離、空間距離和時間距離B、供需之間的產品的所有權距離、空間距離和觀測距離C、供需之間的產品的所有權距離、觀測距離和時間距離D、供需之間的產品的觀測距離、空間距離和時間距離251、整個經濟的運營可提成生產、流通和消費三個領域,但由于()。A、流通和消費是同一的,整個經濟運營只提成生產和消費兩個領域B、生產和流通是同一的,整個經濟運營只提成生產和消費兩個領域C、生產和消費是同一的,整個經濟運營只提成生產和流通兩個領域D、流通和消費是同一的,整個經濟運營只提成生產和消費兩個領域252、物流調研涉及的四個階段是:物流實際調查、()、實際發展預測、綜合分析解決。A、物流市場分析B、資料整理分析C、資料交叉核算D、資料分類歸檔253、隨機抽樣有()、分層隨機抽樣、分群隨機抽樣幾種方式。A、比例隨機抽樣B、分時隨機抽樣C、分區域隨機抽樣D、單純隨機抽樣254、現狀分析和發展分析屬于按研究內容的()分類的方法。A、競爭性質B、學術性質C、空間時間性質D、時間特性255、經濟分析和技術分析屬于按研究內容的()分類的方法。A、競爭性質B、學術性質C、空間時間性質D、時間特性256、市場分析、自身分析和競爭對手分析屬于按研究內容的()分類的方法。A、競爭性質B、學術性質C、空間時間性質D、時間特性257、進行時間序列分析最常見的內容是()分析。A、市場份額B、相對發展水平C、增長率D、變動趨勢258、物流戰術方案一般是現在的、近期的、具體的、()、可操作性的、實時性的方案。A、綱要性的B、具體的C、方向性的D、發展性的259、準時貨運集散戰略屬于按()劃分的物流戰略類型。A、發展方向B、服務項目C、戰略行為D、戰略重點260、物流服務導向戰略屬于按()劃分的物流戰略類型。A、發展方向B、服務項目C、戰略行為D、戰略重點261、關系型物流戰略屬于按()劃分的物流戰略類型。A、發展方向B、服務項目C、戰略行為D、戰略重點262、物流系統生存戰略屬于按()劃分的物流戰略類型。A、發展方向B、服務項目C、戰略行為D、戰略重點263、采購管理的基本目的是:適時適量保證供應、質量保證;費用最省、()。A、適當的采購策略B、達成戰略伙伴C、管理協調供應商D、流程優化264、物資采購的成本構成了物資()的重要部分。A、庫存成本B、生產成本C、運送成本D、管理成本265、按采購品種價格分類的采購戰略有不變價格采購、()和區段價格采購。A、協議價格采購B、地區差別價格采購C、時間差別價格采購D、折扣價格采購266、VMI采購強調由供應商根據用戶的需求信息,預測用戶的需求,積極()向用戶補充庫存,用戶的庫存量由供應商決定。A、小批量多頻次B、大批量少頻次C、定量定期D、定期不定量267、協議法不合用于()。A、出版協議B、收養協議C、土地使用權協議D、質押協議268、在下列哪種情形中,在當事人之間產生協議法律關系()。A、甲拾得乙遺失的一塊手表B、甲邀請乙看球賽,乙由于有事沒有前往赴約C、甲因放暑假,將一臺電腦放入乙家D、甲魚塘之魚跳入乙魚塘269、租賃協議是()。A、雙務協議B、無償協議C、無名協議D、為第三人利益訂立的協議270、下列情形中屬于效力待定協議的有()。A、10周歲的少年出售勞力士金表給40歲的李某B、5周歲的兒童因發明發明而接受獎金C、成年人甲誤將本為復制品的油畫當成真品購買D、出租車司機借搶救重病人急需租車之機將車價提高10倍271、甲和乙合作開辦了宏都干洗店,丙將一件皮衣拿到干洗店清洗,交給正在營業中的甲,并向甲交付清洗費100元。該協議關系的主體是()。A、甲和丙B、乙和丙C、甲、乙和丙D、宏都干洗店和丙272、在以招標方式訂立協議時,屬于要約性質的行為是()。A、招標B、投標C、開標D、決標273、A、要約B、承諾C、要約邀請D、既是要約又是承諾274、協議終止以后當事人應當遵循保密和忠實等義務,此種義務在學術上稱為后契約義務。此種義務的依據是()。A、自愿原則B、合法原則C、誠實信用原則D、協商原則275、某公司在其格式勞動協議中約定:員工在雇傭工作期間的傷殘、患病、死亡,公司概不負責。假如員工已在該協議上簽字,該協議條款()。A、無效B、是當事人真實意思的表達,對當事人雙方有效C、不一定有效D、只對一方當事人有效276、當事人采用協議書形式訂立協議的,自()。A、雙方當事人制作協議書時協議成立B、雙方當事人表達受協議約束時協議成立C、雙方當事人簽字或者蓋章時協議成立D、雙方當事人達成一致意見時協議成立277、無權代理中,被代理人的追認權在性質上屬于()。A、形成權B、抗辯權C、支配權D、請求權278、下列附條件協議效力的描述,對的的是()。A、附生效條件的協議,自條件成就時失效B、附解除條件的協議,自條件成就時生效C、在附生效條件的協議,當事人為自己的利益不正本地阻止條件成就時,該協議生效D、在附解除條件的協議,當事人為自己的利益不正本地阻止條件成就時,該協議繼續有效279、應協議當事人的請求,由人民法院予以撤消的協議()。A、自人民法院決定撤消之日起不發生法律效力B、自協議訂立時起不發生法律效力C、自人民法院受理請求之日起不發生法律效力D、自協議規定的生效日起不發生法律效力280、某商場設有自動售報機,顧客只要按規定投入硬幣,即可得到當天日報一份,此種成立買賣協議的形式為()。A、書面形式B、口頭形式C、推定形式D、默示形式281、下面不屬于采集市場價格信息的方法是:()。A、現場采集法B、臺賬采集法C、樣本實驗法D、報表采集法282、消費需求量調查制約于那兩個因素:()。A、人員職業和年齡B、人口數量和購買能力C、消費習性和生活習慣D、基本設施和競爭店283、市場份額分析中,最容易獲得的是:()。A、總市場份額B、服務市場份額C、相對市場份額D、絕對市場份額284、原材料、零配件、常用設備的請購單由()部門提出。A、生產B、物資C、基建D、行政辦公室285、常備物料的請購單由()部門提出。A、生產B、物資C、基建D、行政辦公室286、建筑材料的請購單由()部門提出。A、生產B、物資C、基建D、行政辦公室287、政府招標采購物料的請購由()部門提出。A、生產B、物資C、基建D、行政辦公室288、()是指公司銷售額在行業總銷售額中所占的比重。A、總市場份額B、服務市場份額C、相對市場份額D、絕對市場份額289、()是指公司銷售額占其服務市場總銷售額的比重。A、總市場份額B、服務市場份額C、相對市場份額D、絕對市場份額290、()是指公司銷售量相對于幾個最大競爭者銷售量的比重。A、總市場份額B、服務市場份額C、相對市場份額D、絕對市場份額291、()是市場需求量的征兆指標。A、商品價格B、貨幣發行量C、協議訂單數D、農產品收購價格292、()是通貨膨脹的征兆指標。A、商品價格B、貨幣發行量C、協議訂單數D、農產品收購價格293、()是經濟景氣的征兆指標。A、商品價格B、貨幣發行量C、協議訂單數D、農產品收購價格294、()是農產品生產和供應量的征兆指標。A、商品價格B、貨幣發行量C、協議訂單數D、農產品收購價格295、需求分析階段最重要的技術文檔之一是()。A、項目開發計劃B、設計說明書C、需求規格說明書D、可行性分析報告296、在需求分析之前有必要進行()。A、程序設計B、可行性分析C、ER分析D、3NF分析297、軟件開發的需求活動,其重要任務是()。A、給出軟件解決方案B、給出系統模塊結構C、定義模塊算法D、定義需求并建立系統模型298、需求分析階段的研究對象是()。A、用戶規定B、分析員規定C、系統規定D、軟硬件規定299、需求分析最終結果是產生()。A、項目開發計劃B、可行性分析報告C、需求規格說明書D、設計說明書300、需求分析中,開發人員要從用戶那里解決的最重要的問題是()。A、要讓軟件做什么B、要給該軟件提供哪些信息C、規定軟件工作效率如何D、要讓該軟件具有何種結構二、判斷題1、留置問卷調查的缺陷:調查費用較高,并對調查訪問者的責任心有較高的規定。2、經濟訂貨批量采購就是取得持有庫存年成本與訂購成本之和最大的訂購數量。3、商圈,是指以店鋪坐落地點為圓心,向外延伸某一距離,以此距離為半徑,形成一圓形消費圈。4、市場供應調查即對市場貨源的調查。涉及供應源、供應能力和供應范圍等。5、預測計劃期期初庫存量的計算公式為:已有銷售量+預測銷售量+期末庫存量-期初預計庫存量。6、公司的生產計劃就是產品的排產計劃,是公司經營計劃的重要組成部分。7、長期生產計劃一般稱為年度生產計劃。8、需求量預測的德爾菲法的優點是:便于專家獨立思考,具有集思廣益效果,利于探索性解決問題,有著廣泛的應用范圍。9、供應商的基礎資料重要反映該供應商的商品生產合法性、質量可靠性、安全性及商品價格等相關信息。10、商品價格帶,是指一種同類商品或一種商品類別中的最低價格和最高價格的差別。11、產量指標是指公司計劃期內生產有使用價值,且符合質量標準的產品實物數量。12、問卷的發放、回收和記錄是一項繁雜的工作。13、商品供求信息指商品供求信息、價格信息、渠道信息的組合。14、當市場調查報告的頁數較多時,應使用目錄或索引形式列出重要綱目及頁碼,編排在報告題目的前面。15、不同類型的市場調查,基本環節均可分為準備階段、調查實行階段、總結階段和跟蹤階段4個環節。16、消費結構指的是消費者的某項消費支出占總消費支出的比重。17、針對某個競爭對手的調查,是為了辨認公司的優勢和劣勢。18、生產計劃就是零售公司主產品生產的任務量。19、對庫存明細和用料清單的匯總是采購人員一項不可缺少的業務。20、產品若有庫存,其生產數量就等于銷售數量。21、整理請購單的目的是為求出每種請購物料的需求總量,還要考慮請購單位。22、總市場份額是指公司銷售量相對于幾個最大競爭者銷售量的比重。23、公司服務市場總要大于其總市場份額。24、電話調查的缺陷是調查費用較高,并對調查訪問者的責任心有較高的規定。25、制定調查方案,首要的是明確調查內容。26、市場環境調查中自然環境調查涉及自然資源,地理環境和氣候環境。27、消費水平的調查,重要是看某地區的國民收入、居民可支配收入、消費結構等。28、市場份額是指公司主產品在市場大環境中所具有的地位和作用。29、關注商情,特別是捕獲商品價格信息,是采購人員必備的基本功。30、現場采集法屬于采集市場價格信息的方法。31、消費需求量調查制約于消費習性和生活習慣。32、市場份額分析中,最容易獲得的是相對市場份額。33、對市場上采購者(買家)競爭狀況的調查不涉及競爭性商品和物料的品質、性能與設計。34、調查供應商的財務和信用狀況不涉及供應商的經營業績。35、編制生產計劃的重點是生產指標。36、調查供應商的財務和信用狀況涉及供應商的用戶評價。37、報表采集法屬于采集市場價格信息的方法。38、協議是口頭溝通時所使用的最基本的商務工具。39、書面溝通又稱為信函溝通。40、在途預收量是公司庫存中實際存放可用物料的數量。41、現有庫存量是采購訂單即將入庫的物料數量。42、已分派量是尚在庫存中,但已被分派掉的物料數量。43、安全庫存量是為防止需求或供應不測而保存的最低庫存量。44、原材料、零配件、常用設備的請購單由基建部門提出。45、常備物料的請購單由行政辦公室部門提出。46、建筑材料的請購單由生產部門提出。47、政府招標采購物料的請購由行政辦公室部門提出。48、總市場份額是指公司銷售額在行業總銷售額中所占的比重。49、相對市場份額是指公司銷售額占其服務市場總銷售額的比重。50、服務市場份額是指公司銷售量相對于幾個最大競爭者銷售量的比重。51、協議訂單數是市場需求量的征兆指標。52、貨幣發行量是通貨膨脹的征兆指標。53、商品價格是經濟景氣的征兆指標。54、農產品收購價格是農產品生產和供應量的征兆指標。55、單一品種采購戰略,是指同類多品種、同地多品種聯合訂購戰略。56、市場營銷是與商品有關的人類活動。57、市場營銷定義:公司通過發明和引導需要和欲望,并且通過與其他個人和組織互換產品來滿足需要和欲望,以實現公司經濟目的和社會目的的一切活動。58、需要、欲望和需求是相同的概念。59、在市場營銷活動中處在積極積極位置的一方是顧客,而另一方則是市場營銷者。60、所謂關系營銷,是指公司與其關鍵成員建立長期、互信的“雙贏”關系的實踐。61、市場營銷環境是公司的生存空間,是公司營銷活動的基礎和條件。62、營銷微觀環境是指也許給公司帶來市場營銷機會或潛在威脅的重要社會力量等外部因素。63、供應商是指向公司及其競爭者提供所需要資源的一切組織和個人。64、顧客其實就是指公司營銷過程中所直接面對的市場類型。65、公司營銷中的經濟環境,具體涉及構成購買力的現實居民收入、商品價格、居民儲蓄以及消費者的支出模式。66、生產者市場是指那些由通過購買貨品和服務來生產出其他的商品和勞務以便銷售、出租或供應別人的個人、組織、機構所構成的總體。67、在生產者市場上,購買者就是消費者。68、生產者行為事實上要受到經濟和個人雙重因素的影響。69、產品組合的長度是指公司有多少不同的產品線。70、產品組合的深度,是指產品線中每種產品品牌有多少花色品種規格。71
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