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文檔簡介
美容院年度工作計劃美容院年度工作計劃一月份計劃本月目標業績:達成方案:通過“新春美白新女性”的常規促銷活動。通過社會關系,展開團購工作。老板工作:制定全年發展規劃明確去年整體經營狀況協調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬展開團購工作調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論并推廣新的薪資方案與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包大店開董事會,通報一年工作狀況和營銷狀況活動企劃檢討“三八”明星終端會的方案進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士寄禮品給員工父母培訓員工寫去年總結,并對新年展望,學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養每天常規學習與培訓廣告與宣傳趁黃金收視率,當地電視臺字幕廣告和宣傳短片,甚至老板答謝與拜年“美容新主張”卡片派發,或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小其他拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛生盤點錢,財,物,進行資產查核團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯,中國結,倒福字,發財樹等吉祥飾品二月份計劃本月目標業績:達成方案:上旬以美眼項目開展小促銷下旬就可以考慮主推防曬產品和紓敏產品銷售終端人妖會的門票,配合防曬產品和紓敏產品老板工作對大顧客做好客情與關懷對員工改善伙食,做好后勤保障聯系舞獅隊踩青,會帶人氣與財氣,好兆頭正月十五前后去經銷商處再次確認三八會議全部內容3活動企劃落實三八終端會的方案,制定促銷政策,并采購相關物品通過KT板,X型架,易拉寶,做三八終端會活動通知另外小促銷美眼項目主標:麻將一拖三,美眼大連環,副標:happy通宵,也不會有熊貓眼,提倡顧客贈眼部產品給朋友。或者美眼卡做贈送。培訓強化西媂知識,可增加身體診斷知識動員會:給員工鼓士氣,一年之際在于春,旺日有閑錢銷售高,讓員工有加班的心里準備強化員工紀律培訓,不能因顧客多而忽視服務,不能收顧客紅包,哪怕是象征性地每天常規學習與培訓廣告與宣傳趁黃金收視率,當地電視臺字幕“三八”終端會的宣傳手機短信拜年群發,將前學春節習俗加入,如春節,迎財神,元宵等,連續三四次,不要商業化。月底才是三八終端會短信平臺其他考慮“三八”終端會備貨計劃三月份上產品三月份計劃本月目標業績:達成方案:“三八”終端會會前,會中,會后銷售老板工作:全程負責和監控“三八”終端會活動緊抓會前銷售,運用一切可能的手段和方法來造勢銷售一年中最關鍵的月份,可能產生全年四分之一業績分析顧客檔案,老顧客的續卡和轉卡(一般顧客開卡多是三月和店慶前后)思考討論新顧客如何轉化老顧客的手段活動企劃用冰河火焰常用的策劃方法:以時間段為順序的放電影法來制定當天流程完善每一個會議細節,寫成會議綱要培訓動員會:將會議綱要通知給每一個員工,增加些提成,強度重賞之下必有勇夫,雞都出了,不要省醬油。員工在此基礎上寫會議當天從早上到晚上每一個時間段具體工作,做到各司其職,各盡其責強調員工分工配合,強調團隊精神,按美容院輪班分成的二組來競爭每天常規學習與培訓廣告與宣傳會前派單,拉贊助,彩車鑼鼓巡游,充氣拱門,彩旗,手機短信,標語等各種宣傳手段立體運用。會后全體與會者發布會議成功,感謝參與的短信。并將活動錄像和照片放于美容院櫥窗,大堂宣傳。并將相關照片,碟片,寄給大客戶其他考慮參加經銷商,廠家培訓會,新產品發布會,美博會,多了解市場,尋找商機活動收益評估,員工總結,臺灣式檢討方法:三個優點,三個缺點,成文備案,成美容院文化一個板塊獎勵員工,合理安排員工輪休四月份計劃本月目標業績:達成方案:防曬產品和補水產品,同時養生概念也是時候,如腎保,脊保老板工作:思考討論如何消化三月份的成果從分析新顧客開始,再做潛力大客戶的客情,從而擴大商圈準備安排員工教育,員工考試視新顧客情況招新美容師活動企劃跟著廠家經銷商走訪,執行其方案“與美同行”美容知識有獎答活動的文化促銷活動,編題若干,給全體顧客甚至機關,路人派發,優秀者有獎,突出美容院專業度和技術性。愚人節創意:通知顧客帶齊鍋碗瓢盆來美容院美容的短信發送培訓企業文化培訓,讓新顧客了解美容院背景與文化新顧客的銷售話術技巧,話術:說話的戰術與藝術每天常規學習與培訓廣告與宣傳(1)廣告暫停(2)宣傳轉為:“與美同行”美容知識有獎答活動其他考慮員工五一團隊活動或旅游,并以美容院文化滲透形式通知顧客考慮五一后項目開展考慮店內裝飾,簡裝調整,如藍色調窗簾,綠植物,貝殼,風鈴等裝飾保養空調,院前后消毒除菌,防止滋生蚊蠅,美容院注意防潮五月份計劃1本月目標業績:達成方案:清涼一夏,美容院水晶宮悠游SPA方案送給母親的“懷舊化妝品”2老板工作:(1)安排員工五一團隊活動或旅游(2)安排美容院水晶宮悠游SPA活動考察其它優秀的美容院,最好親自體驗提升自己素質,參加一些短期培訓班,如演講與口才,EMBA活動企劃美容院水晶宮悠游SPA方案:針對沒有開設身體項目的顧客和新顧客,以講解國外SPA來源,文化,項目特色,做一個SPA參觀,因許多人都只聽說,沒做過,在美容院外擺放國外SPA文化等展板,在一個類似于導游的美容師帶領下,對美容院每一個SPA流程和環節進行走動式講解,舒緩身心靈SPA是女人的第二個情人:,只是講解,一定不免費。配合項目:展開水療類項目,如七彩泡泡浴,極地水晶膜,神奇礦藏石,能量死海泥等結合母親節推出應節促銷,旨在推廣日晚霜面膜和抗衰補水產品,一般老人很少會來美容院,知道了還會說女兒敗家,用此方法推廣,效果好。培訓相關精油產品知識培訓和復習;練習相關手法,如歐式淋巴排毒引流手法,刮痧,臍療,每天常規學習與培訓廣告與宣傳美容院外SPA展板;印宣傳單張與旅游公司聯動促銷其他考慮員工并以美容院文化滲透形式通知顧客考慮五一后項目開展考慮店內裝飾,簡裝調
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