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文檔簡介
第37頁共37頁2023年9月服裝導購員實習報告范文書2023年9月服裝導購員實習報告范文書。當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量非常有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。服裝導購員的實習業務流程:專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——清掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開場——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場.在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量非常有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和藹待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,理解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加理解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在理論中合理的將其運用,不斷地進步自己的素質,鍛煉自己的才能,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的根底。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)導購員的職責把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供效勞;幫助顧客在購置商品時作出的選擇。一是為顧客提供效勞。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。二是幫助顧客作出的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益并不理解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適宜自己。導購員在理解顧客需求心理的根底上,使顧客相信購置某種商品能使他獲得的利益。導購員是顧客購置商品的導師、參謀、參謀。顧客能否買到適宜的商品,很大程度上取決于導購員。導購員如何幫助顧客呢?(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;(3)向顧客介紹商品的特點;(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;(5)答復顧客對商品提出的疑問;(6)說服顧客下決心購置此商品;(7)向顧客推薦別的商品和效勞工程;(8)讓顧客相信購置此種商品是一個明智的選擇。作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為效勞顧客而銷售”。一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務程度、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的才能等,尤其是觀察、分析^p和解決問題的實際工作才能,以便進步自己的理論才能和...剛放寒假的那幾天,青島一直覆蓋在大雪里。出行很不便,想要找份理論工作也是相當的困難。鑒于很難找到理論工作和父母的催促,我去東營我爸媽那兒呆了二十多天。在那里,父母打工所干的重活我是干不了的,我只能料理一下家務。理論目的新鄭州大學已建立十余年,經過十多年的努力,鄭州大學的綜合實力跟社會影響力日益增強,社會地位日益進步。現有生與知名度已不能和建立高程度大學的鄭州大學匹配,為此志愿宣傳小分隊應運而生,肩負著宣傳鄭州大學的使命,我們...時間:xx-1-23xx-1-28地點:*******體育場活動內容:********這次的活動,我既是組織者,也是參與者。事實上,這次活動早在暑假就已經開場了初步的準備。學生姓名:李xx實習單位:co-exceed實習時間:xx.12.03-xx.12.07本人為中北大學信息商務學院08級電子信息工程專業三班的實習生李xx,從xx年12月3日至12月7日在北京協力超越科技公司進展了為期一周的實習活動。通過認真的學習和虛心的請教,經過一年多月的工作,初步理解了公司勞資這一職務詳細工作內容,拓展了所學的專業知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的根底,從個人開展方面說,對我影響的應該是工作作風以及在工作過程中專業知識對...一、實習單位簡介廣東省東方劍麻集團是一家以劍麻名優產品為龍頭,骨干企業為主體,農、工、貿一體化,產、供、銷一條龍綜合經營的國有大型企業.而其領導下的農業研究所是一家集科研、消費為一體的劍麻專業研究所,創立于1956年,是我國一...在一汽國際物流中心實習的短短兩周時間中,我們既繁忙又愉快,在與一汽國際物流中心親密接觸的日子里,我們理解了一汽國際物流中心,理解了一汽群眾集團,學到了很多知識,掌握了很多的理論經歷,把課堂中學到的知識真真正正的應用到了實...【以下為贈送相關文檔】實習報告延伸閱讀2023年服裝導購員暑假實習報告兩個月的實習就要完畢了,我在此總結了這兩月的服裝導購工作的實習經歷。希望對自己以后工作生活會有幫助。一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自分開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的效勞態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真答復顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購置衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會考慮;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多理解國家對個別商品的要求。其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!五、要充分理解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷理論不斷探究的,通過豐富的經歷,不斷總結。如今的大學生做兼職實習是很普遍的現象,為了多理解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經歷可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,可以讓別人成認自己的知識和才能更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深化,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后假設有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!這次暑假實習,是我看到了社會的復雜,理解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目的不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的才能立于別人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才。服裝導購員實習報告范文一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自分開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的效勞態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真答復顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購置衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會考慮;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多理解國家對個別商品的要求。其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!五、要充分理解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷理論不斷探究的,通過豐富的經歷,不斷總結。如今的大學生做兼職實習是很普遍的現象,為了多理解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經歷可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,可以讓別人成認自己的知識和才能更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深化,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后假設有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!這次暑假實習,是我看到了社會的復雜,理解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目的不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的才能立于別人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才。2023年10月實____結:服裝導購員大學的第一個暑假我過的很充。其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會理論讓自己更進一步理解社會,在理論中增長見識,鍛煉自己的才能,培養自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所承受,自己的才能能否被社會所成認。也好在大學畢業前有一份打工的經歷,豐富大學生活。于是在放假后的幾天,我便和同學一起去找工作。可是,社會真的太現實呢啊,每一個都在問我們有工作經歷沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應聘當服裝導購員。在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關系。話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導購員,剛開場時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻快樂的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規矩呢,動不動就是罰款的。在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。在摩爾新世紀購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值。摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自分開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的效勞態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真答復顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購置衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會考慮;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多理解國家對個別商品的要求。其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!五、要充分理解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷理論不斷探究的,通過豐富的經歷,不斷總結。如今的大學生做兼職是很普遍的現象,為了多理解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經歷可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,可以讓別人成認自己的知識和才能更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深化,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后假設有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!這次社會理論,是我看到了社會的復雜,理解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目的不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的才能立于別人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!科研實習報告范文精選:5月11日,我作為國際合作處到科研部門學習交流人員,進入水力學所實習,吳所長、趙所長、張書記等對學習交流活動給予了高度重視,吳所長熱情地歡送了我并詳細介紹了水力學所的相關業務;趙所長作為冷卻塔室的主任。...實習目的:通過實地的測量實習,穩固課堂所學的理論知識,純熟掌握水準儀、經緯儀的根本操作,掌握導線測量、三角高程測量、四等水準測量的觀測和計算方法,學習如何進展實地的地形控制測量和地形圖的展繪、拼接,在實習的同時也體驗一下...xx年市場營銷實習報告模板作為一名冶金專業的學生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰。一切從零開場,證明自己有在社會上生存下去的才能,為將來的事業打下堅實的根底。挪動通信實習報告:在學院的統一安排下,我上午在暑假期間為25個工作日的時間,中國挪動通信集團吉林分公司完成夏季管理實習。中國挪動通信集團公司,吉林挪動通信公司是根據國務院管理,郵電分營,電信改革的精神要求,8月12日,1999年從...一、自覺加強學習,努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚理解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心請教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已根本勝任本職。時間如白駒過隙,轉眼我在xx三中的實習生活已經完畢了。從xx年2月10日到xx年6月30日整整一學期的教學生涯,短暫而充實。在這段時間里,我本著認真負責,務實創新的精神,在校領導及各位前輩教師們的指導下,經過不斷努力,積極嘗試,在這...選題原因及意義“走向大學的路”主要著眼于備戰高考的高三學子的學習和生活片段。因為我們都是那樣走過來的,所以如今試著去回憶那段路是最有說服力的。暑假開場不久,我便來到**日報**周末新聞采編中心實習,實習了半個多月,理解到一份報紙要制作出來所需的采編制作等一系列的程序,并切身理論了新聞的采訪與寫作。服裝導購員暑假實習報告兩個月的實習就要完畢了,我在此總結了這兩月的服裝導購工作的實習經歷。希望對自己以后工作生活會有幫助。一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自分開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的效勞態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真答復顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購置衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會考慮;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多理解國家對個別商品的要求。其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!五、要充分理解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷理論不斷探究的,通過豐富的經歷,不斷總結。如今的大學生做兼職實習是很普遍的現象,為了多理解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經歷可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,可以讓別人成認自己的知識和才能更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深化,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后假設有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!這次暑假實習,是我看到了社會的復雜,理解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目的不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的才能立于別人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才。暑假服裝導購員實習報告范文暑假服裝導購員實習報告范文當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量非常有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。服裝導購員的實習業務流程:專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——清掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開場——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場.在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條:1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量非常有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和藹待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,理解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加理解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在實習中合理的將其運用,不斷地進步自己的素質,鍛煉自己的才能,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的根底。〔后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完〕導購員的職責:把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供效勞;幫助顧客在購置商品時作出的選擇。一是為顧客提供效勞。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。二是幫助顧客作出的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益并不理解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適宜自己。導購員在理解顧客需求心理的根底上,使顧客相信購置某種商品能使他獲得的利益。導購員是顧客購置商品的導師、參謀、參謀。顧客能否買到適宜的商品,很大程度上取決于導購員。導購員如何幫助顧客呢?〔1〕詢問顧客對商品的興趣和愛好;〔2〕幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;〔3〕向顧客介紹商品的特點;〔4〕向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;〔5〕答復顧客對商品提出的疑問;〔6〕說服顧客下決心購置此商品;〔7〕向顧客推薦別的商品和效勞工程;〔8〕讓顧客相信購置此種商品是一個明智的選擇。作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為效勞顧客而銷售”。服裝導購員暑假實習報告范文兩個月的實習就要完畢了,我在此總結了這兩月的服裝導購工作的實習經歷。希望對自己以后工作生活會有幫助。一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自分開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的效勞態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真答復顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購置衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會考慮;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多理解國家對個別商品的要求。其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!五、要充分理解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷理論不斷探究的,通過豐富的經歷,不斷總結。如今的大學生做兼職實習是很普遍的現象,為了多理解社會,為了提早進入社會,為了將來找工作時也有經歷可談,很多的學生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實讓我對這個社會有了更深的認識,對身邊的人和物也有了新的看法。更是用發生自己身上的事證明了在課本上學到的知識固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,可以讓別人成認自己的知識和才能更是一件不容易的事。這些認識也許不是很深化,也許不是太透徹,但在暑假中學到的這些東西對我以后的人生必定是有益而無害的。以后假設有時間的話,不管是在學校里還是在家里我都還會再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學到的東西卻是無限的!這次暑假實習,是我看到了社會的復雜,理解到為事的不易,更加堅決了我為自己的目的不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的才能立于別人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才。服裝導購員實習報告內容當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量非常有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。服裝導購員的實習業務流程:專賣店流程:營業前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——清掃衛生整理貨品貨架——參加晨會——營業開場——準備營業——陳列組合規劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據——包裝商品——交付商品——其他配套產品介紹——送客致謝——營業后——賬目稽核——環境衛生——例會組織——環境清場.在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在2次的實習中我總結出如下幾條:1、精神狀態的準備。2、身體的準備。3、專業知識的準備。4、對顧客的準備。當導購員實習期間讓我深深的體會到團隊協作的重要性,一個人的力量非常有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,才能創造出更好的業績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和藹待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態!這也讓我明白了許多事情,理解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態,也明白了社會的復雜和多樣性。為了能更加理解社會,適應社會,融入社會,我們要不斷地學習新的知識,在理論中合理的將其運用,不斷地進步自己的素質,鍛煉自己的才能,使自己在劇烈的競爭中立于不敗之地。此時此刻;即將面臨畢業,最深切的感受就是,無論從何處起步,無論詳細從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態度才是成功的根底。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)導購員的職責:把商品賣出去是導購員的天然職責,但成就一個好的導購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業的角度,導購員的職責包括以下方面。站在顧客的角度,導購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導購員的工作職責包括兩個方面:為顧客提供效勞;幫助顧客在購置商品時作出的選擇。一是為顧客提供效勞。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。二是幫助顧客作出的選擇。顧客不是專家,對商品的優點、利益并不理解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適宜自己。導購員在理解顧客需求心理的根底上,使顧客相信購置某種商品能使他獲得的利益。導購員是顧客購置商品的導師、參謀、參謀。顧客能否買到適宜的商品,很大程度上取決于導購員。導購員如何幫助顧客呢?(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;(3)向顧客介紹商品的特點;(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;(5)答復顧客對商品提出的疑問;(6)說服顧客下決心購置此商品;(7)向顧客推薦別的商品和效勞工程;(8)讓顧客相信購置此種商品是一個明智的選擇。作為一個導購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為效勞顧客而銷售”。暑期實習報告范文:服裝導購員大學的第一個暑假我過的很充。其實假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個借口,真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會理論讓自己更進一步理解社會,在理論中增長見識,鍛煉自己的才能,培養自己的堅韌不拔的性格,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所承受,自己的才能能否被社會所成認。也好在大學畢業前有一份打工的經歷,豐富大學生活。于是在放假后的幾天,我便和同學一起去找工作。可是,社會真的太現實呢啊,每一個都在問我們有工作經歷沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當時想找個工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應聘當服裝導購員。在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個長輩跟我說:“以后上班時要盡可能的多做事,對于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導購員,剛開場時也不能適應那里的很多規定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻快樂的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規矩呢,動不動就是罰款的。在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會,班長要講這幾天的考勤和工作要求。在摩爾新世紀購物商場上班,每一個員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團隊力量,客戶價值。”摩爾商場這樣的經營理念使其贏得了很多顧客的好評。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。在還沒有到商場上班時,自己也逛過商場,當時從沒想過自己會在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當自己真的在商場上班時,覺得自己當初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規矩的。在摩爾新世紀購物商場上班我學會了許多。一、不能破壞商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,那么大的一個商場也有它自己相應的規定。商場對我們的規定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時間,在上班時間不準靠、趴、蹬柜臺貨架,不準擅自分開工作崗位、串賣場購物,不準和同事隨意聊天,不準抽煙和玩弄手機,還有好大一堆的規定呢。其中最最重要的是你的效勞態度。工作人員對顧客的態度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認真答復顧客對商品提出的疑問,有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強,默默記在心里,等著下班休息的時候再向同事、班長詢問。二、永遠都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!三、對于顧客,要永遠保持微笑,要讓顧客知道你很快樂為他(她)效勞。我是作為一名銷售衣服的導購員,每一位顧客到這購置衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒適。所以對于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。四、對于顧客的要求我們要認真完成。在每一個商場都有一個顧客效勞中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客效勞中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學會許多。自己要會說、會想、會考慮;要懂得控制住自己的情緒,每天會遇到不同的人不同的問題,要學會冷靜對待,以不變應萬變;要多看新聞,多理解國家對個別商品的要求。其實感覺時間過得很快,自己的一個多月的暑假生活就過去呢。在這個暑假生活中我過的很充實,雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實,很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經歷,讓我明白用錢容易賺錢難啊!五、要充分理解顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知
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