河南**煙草（集團）公司**卷煙廠“十五”重點技改工程及公用配套項目監理規劃編制人：審核人：鄭州**工程監理有限公司二〇〇五年九月目錄工程項目概況‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3監理工作范圍‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3監理工作內容‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥3監理工作目標‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4監理工作依據‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5項目監理機構的組織形式‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥6項目監理機構的人員配備計劃‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥9項目監理機構的人員崗位職責‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥10監理工作程序‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥1210、監理工作方法及措施‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2711監理工作制度‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥471、工程項目概況本工程為**卷煙廠“十五”重點技術改造項目聯合工房，工程用地位于**卷煙廠院區北側新征地內，是一個集生產、辦公、儲藏為一體的綜合性工業建筑，建筑層數二層。生活間和廠房局部附屬用戶為四層。本工程為多層工業建筑，設計使用年限50年，屋面防水等級為Ⅱ級，建筑耐火等級為一級，其火災危險性類別為丙類二項，整個聯合工房共分16個防火分區，抗震設防裂度為8度。本工程地基采用端承摩擦型鋼筋混凝土灌注樁。基礎為鋼筋混凝土獨立基礎，承臺及基梁混凝土標號為C35，上部為框架結構和網架結構；混凝土柱、梁、板混凝土標號為C40，其中網架部分混凝土梁為C35。填充墻±0.00標高以下用240厚MU10粘土磚，M7.5水泥砂漿?！?.00標高以上用A2.5加氣混凝土塊，M7.5混合砂漿。填充墻±0.00標高以上局部磚用MU10KP1多孔磚，M7.5混合砂漿。窗戶采用80系列單框雙玻塑鋼窗，5+12+5厚凈白玻璃，其中衛生間采用5+12+5厚毛玻璃。聯合工房地面根據使用功能要求分為環氧樹脂涂層地面，金屬骨料耐磨地面，200高防靜電活動地面，8—10厚地磚地面，水泥砂漿地面。聯合工房壓型鋼板屋面防水采用0.53mm厚暗機式鍍鋁鋅本色屋面外板，混凝土屋面采用二層1.5厚氯化聚乙烯橡膠共混卷材，屋面卷材表面帶綠葉巖保護層，聯合工房所有雨蓬部分采用無機鉛鹽防水的砂漿屋面。內墻面采用4—5厚白色釉面磚和白色乳膠漆。頂棚部分房間采用吊頂、網架屋頂及有吊頂的房間外均為白色乳膠漆頂棚。外墻面采用噴雙組份白色聚氨酯罩面涂料。本工程建筑高度17.400m，總建筑面積55503.51㎡，建筑基底面積39314.54㎡。業主：河南**煙草（集團）公司**卷煙廠。設計方：機械工業**設計研究院施工承包方：河南省**建筑工程有限公司（樁基施工單位）中國建筑**工程局（主體施工單位）2、監理工作范圍：監理工作范圍：河南**煙草（集團）公司**卷煙廠“十五”重點技改及公用配套項目工程施工圖審核階段-施工圖所含內容的施工招標階段-施工階段-保修階段的全工程，主要包括：聯合工房及聯合工房辦公生活樓等建筑工程及公用配套項目工程監理。3.監理工作內容：3.1施工階段質量控制、進度控制、投資控制、合同管理、安全管理、信息管理和組織協調工作。3.2施工階段協助業主編寫開工報告；審查承建單位各項施工準備工作，下達開工通知書；督促承建單位建立、健全施工管理制度和質量保證體系，并監督其實施；審查承建單位提交的施工組織設計、施工技術方案和施工進度計劃并經督促其實施；組織設計交底及圖紙會審，審查設計變更；審核和確認承建單位提出的分包工程項目及選擇的分包單位；復核已完工程量、簽署工程付款證書，審核施工圖預算和竣工結算；檢查工程使用的原材料、半成品、成品、構配件和設備的質量，并進行必要的測試和監控；監督承建單位嚴格按技術標準和設計文件施工、控制工程質量、重要工程要督促承建單位實施預控措施；抽查工程施工質量、對隱蔽工程進行復驗簽證，參與工程質量事故的分析及處理；階段進行進度控制，及時提出調整意見；處理合同糾紛和索賠事宜；督促檢查安全生產、文明施工；組織工程階段驗收及竣工初驗，并對工程施工質量提出評估意見。3.3保修階段協助組織和參與檢查項目動用前的各項準備工作；對保修期間發現的工程質量問題，參與調查研究，弄清情況，簽訂工程質量問題的責任，并監督保修工作。4.監理工作目標4.1質量控制目標：所有分部、分項工程確保達到中華人民共和國國家標準GB50300-2001規定的合格工程的標準；按施工合同質量要求。4.2工期控制目標：確保在業主和施工單位簽訂的合同工期內完成，確保工程如期完工交付使用。4.3投資控制目標：嚴格控制工程變更及合同工程量，將實際工程造價控制在施工合同確定的造價之內。在施工過程中，嚴格控制設計變更、項目增加及現場簽證，計量各項工程量，審核各項工程價款及竣工結算，在工程預算總價的基礎上，嚴格控制施工階段的新增費用，達到對工程實際造價的控制。4.4安全控制目標在施工期間無重大傷亡事故，安全文明達到市安全文明工地標準。5.監理工作依據5.1國家、河南省和**市法律和法規等。法律和法令（1）《中華人民共和國建筑法》（2）《建筑工程監理規范》GB50319-2000（3）《建設工程質量管理條例》（4）《建設工程安全生產管理條例》技術標準、規范屋面工程技術規范GB50207-2002地下防水工程質量驗收規范GB50208-2002建筑地面工程施工及驗收規范GB50209-2002建筑工程施工質量驗收統一標準GB50300-2001電梯安裝工程質量檢驗評定標準GB50310-2002建筑裝飾裝修工程質量驗收規范GB50210-2001玻璃幕墻工程技術規范JGJ102-96鋼筋焊接及驗收規程JGJ18-2003金屬與石材幕墻工程技術規范JGJ133-2001混凝土結構工程施工質量驗收規范GB50204-2002砼外加劑應用技術規范GB50119-2003地基與基礎工程施工及驗收規范GB50202-2002建筑樁基技術規范JGJ79-94砌體工程施工質量驗收規范GB50203-2002建筑基坑支護技術規程JGJ120-99建筑給水排水采暖工程施工及驗收規范GB50402-2002通風與空調工程質量檢驗評定標準GB50243-2002電氣裝置安裝工程施工及驗收規范GB50303-2002火災自動報警系統施工及驗收規范GB50166-92建筑與建筑群綜合布線系統工程施工及驗收規范GB/T50312-2000其他技術標準、規范5.2**市現行的預算定額、取費標準和有關的建設管理規定。5.3業主提供的本工程項目的設計文件和施工圖紙。地質勘探報告施工圖設計文件業主提供的本工程項目的施工承包合同和協議（包括附件）。招標文件（含招標答疑）投標文件業主與承包方簽訂的施工合同業主與本公司簽訂的監理合同。6.項目監理機構的組織形式項目組織管理系統承包人自身的管理：承包人依據與業主簽訂的工程承包合同對工程進行全面的、直接的管理，并對工程的質量、進度、安全文明等負有全面的、直接的責任。承包人自身應有完整的、健全的、有效的各項管理體系，承包人是工程質量、工程進度、投資控制以及安全文明的主體。監理工程師的管理：監理工程師受業主委托，依據監理合同賦予的權力和職責，對項目進行全面的監督與管理，他的責任是代表業主的利益，從組織和管理的角度，采用經濟、技術、組織、合同等措施，對項目作全過程監控，最合理地實現業主通過各項合同確定的工程目標。當業主與承包人產生爭執和矛盾時，應公平的維護業主和承包人雙方的合法權益。業主的管理：業主對工程的管理是通過監理工程師實現的。業主的質量管理人員也可隨時對工程質量進行檢查和監督，但對工程質量的檢查并不負具體責任，目的是隨時掌握和了解工程質量的第一手動態資料，行使業主的權力，對監理人員的質量管理給予支持和幫助，同時對監理人員的工作進行考察。業主的管理人員直接參與工程投資的控制。工程合同價款由業主確定；所有涉及價款的簽證均需業主與監理雙方簽認方為有效；增加價款、工程預結算均經監理工程師審核后報業主審定。業主、監理和承建方管理關系業主：河南**煙草（集團）公司**卷煙廠監理方：鄭州**工程監理有限公司.業主、監理和承建方之間關系如下圖：業主：河南**煙草（集團）公司**卷煙廠監理方：鄭州**工程監理有限公司施工承包方：中國建筑**工程局施工承包方：中國建筑**工程局 為避免對承建單位的多頭指揮，做到令出一方，業主與承建單位之間的業務往來，一般通過監理公司。業主的要求和指令通過監理公司下達；承建單位的意見、要求由監理公司上承。業主向承建單位提出超越或改變承包合同范圍或內容的要求，需征詢監理方后提出。監理方認可超越或改變合同范圍或內容和業務，需向業主申報并取得同意。一切通知、申報、指令等業務往來，一般均應以書面文件為據。如緊急情況下，可以口頭約定，但最后必須以書面形式確認。6.3項目監理部組織結構項目監理機構的組織形式依據本工程特點，監理機構采用直線職能式組織形式，共分二個層次，二個層次分別是：（1）、管理層及決策層：由公司總經理、總工程師、主管副經理組成，負責監理人員資格、監理規劃的審定、人員配備、監理決策、監理業務的實施和監理部門內部的組織協調等工作，并經常對施工現場巡視、指導，征詢業主意見。（2）、實施層：由總監理工程師、總監代表、副總監理工程師、各專業監理工程師及監理各職能部門其他人員組成，具體實施監理工作。以監理規劃和監理細則為中心，實現項目建設的監理目標。公司對現場監理部實施監督管理：總經理總經理管理者代表辦公室總工室副總經理監理經營部各項目監理部委派管理者代表，實施現場巡視制度。負責各項目監理部管理協調工作。負責組織本公司有關人員對業主及承包方進行回訪。將施工現場的情況及時反饋給管理者代表，由管理者代表轉至總經理，定期上交監理月報，認真填寫監理日記。（3）、監理項目人員由**公司本部進行統一調配，本次項目部人員，按照工程施工的進度，分為兩個主要階段，主體工程施工階段、安裝和裝飾工程施工階段進行組織。公司確保在施工現場的監理人員保持穩定。實施層監理組織機構見下圖：總監理工程師總監理工程師代表副總監理工程師投資控制負責人：質量控制組負責人：進度控制負責人：合同信息負責人：安全控制負責人：見證員：測量專業負責人：組織協調負責人：公司專家組公司副總經理總監理工程師總監理工程師代表副總監理工程師投資控制負責人：質量控制組負責人：進度控制負責人：合同信息負責人：安全控制負責人：見證員：測量專業負責人：組織協調負責人：公司專家組公司副總經理土建專業負責人：土建專監電氣專業負責人：電氣專監智能建筑負責人：土建專業負責人：土建專監電氣專業負責人：電氣專監智能建筑負責人：水暖專業負責人：安裝專監7.項目監理機構的人員配備計劃：性別年齡學歷何時從事監理工作作注冊監理工程師監理工作形式日期證號男62本科工民建1992年研究員級高工98.3重要節點男63本科測量1995年研究員級高工00.7常駐現場男30本科工民建1996年工程師04.7常駐現場男32大專工民建2000工程師00.7常駐現場男39大專機制工藝及設備2000年高工04.7主體工程結束男26大專給排水2002年助工03.7常駐現場女60本科電子儀器1999年高工00.7主體工程結束男53大專電氣2003年工程師常駐現場男32本科計算機1995年高工00.7主體工程結束男23大專工民建2004年助工04.10常駐現場男24大專工民建2204年助工04.10常駐現場男43中專工民建2000年工程師04.5常駐現場男26大專工民建2002年助工04.5打樁階段男23大專工民建2001年助工02打樁階段男27大專建筑工程2001助工04打樁階段男27大專工民建2001年助工01打樁階段男28大專建筑2001年助工02主體結束女34本科經濟1998年經濟師02.7工程計量時女32大專檔案管理1998年政工師02.7定期內業檢查男28本科給排水2004年助工04.7男35本科工藝設備1998年工程師02.7男37大專建筑1999年工程師02.78.項目監理機構人員崗位職責各級監理人員的職責分工總監理工程師崗位職責1）確定項目監理機構人員的分工和崗位職責；2）主持編寫項目監理規劃、審批項目監理實施細則，并負責管理項目監理機構的日常工作；3）審查分包單位的資質，并提出審查意見；4）檢查和監督監理人員的工作，根據工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作；5）主持監理工作會議，簽發項目監理機構的文件和指令；6）審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃；7）審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；8）審查和處理工程變更；9）主持或參與工程質量事故的調查；10）調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；11）組織編寫并并簽發監理月月報、監理工工作階段報告告、專題報告告和項目監理理工作總結；；12）審核簽認分分部工程和單單位工程的質質量檢驗評定定資料，審查查承包單位的的竣工申請，組組織監理人員員對待驗收的的工程項目進進行質量檢查查，參與工程程項目的竣工工驗收；13）主持整理工工程項目的監監理資料。總監代表（副總監監）崗位職責責1）負責總監理工程程師指定或交交辦的監理工工作；2）按總監理工程師師的授權，行行使總監理工工程師的部分分職責和權利利。專業監理工程師的的崗位職責1）負責編制本專業業的監理實施施細則；2）負責本專業監理理工作的具體體實施；3）組織、指導、檢檢查和監督本本專業監理員員的工作，當當人員需要調調整時，向總總監理工程師師提出建議；；4）審查承包單位提提交的涉及本本專業的計劃劃、方案、申申請、變更，并并向總監理工工程師提出報報告；5）負責本專業分項項工程驗收及及隱蔽工程驗驗收；6）定期向總監理工工程師提交本本專業監理工工作實施情況況報告，對重重大問題及時時向總監理工工程師匯報和和請示；7）根據本專業監理理工作實施情情況做好監理理日記；8）負責本專業監理理資料的收集集、匯總及整整理，參與編編寫監理月報報；9）核查進場材料、設設備、構配件件的原始憑證證、檢測報告告等質量證明明文件及其質質量情況，根根據實際情況況認為有必要要時對進場材材料、設備、構構配件進行平平行檢驗，合合格時予以簽簽認；10）負責本專業業的工程計量量工作，審核核工程計量的的數據和原始始憑證。工程監理員的崗位位職責1）在專業監理工程程師的指導下下開展現場監監理工作；2）檢查承包單位投投入工程項目目的人力、材材料、主要設設備及其使用用、運行情況況，并做好檢檢查記錄；3）復核或從施工現現場直接獲取取工程計量的的有關數據并并簽署原始憑憑證；4）按設計圖及有關關標準，對承承包單位的工工藝過程或施施工工序進行行檢查和記錄錄，對加工制制作及工序施施工質量檢查查結果進行記記錄；5）擔任旁站工作，發發現問題及時時指出并向專專業監理工程程師報告；6）做好監理日記和和有關的監理理記錄。見證取樣員取樣是按有關技術術標準、規范范的規定，從從檢驗（測）對對象中抽取試試驗樣品的過過程；送樣是是指取樣后將將試樣從現場場移交給有檢檢測資格的單單位承檢的單單位承檢的全全過程。取樣樣和送樣是工工程質量檢測測的首要環節節，其真實性性和代表直接接影響檢測數數據的公正性性。1）取樣時，見證人人員必須在現現場進行見證證。2）見證人員必須對對試樣進行監監護。3）見證人員必須和和施工人員一一起將試樣送送至監測單位位。4）有專用送樣工具具的工地，見見證人員必須須親自封樣。5）見證人員必須在在檢驗委托單單上簽字，并并出示“見證人員證證書”。6）見證人員對試樣樣的代表性和和真實性負有有法定責任。工程信息管理員的的職責1）在項目總監代表表（副總監）直直接領導下，負負責合同、信信息、資料的的收集、發、管管工作；2）熟悉監理合同、施施工合同、國國家和地方的的法律、法規規、規定，公公司內部的收收發文制度，檔檔案管理制度度，合同管理理辦法；3）積極主動收集在在監項目的所所有合同、信信息、資料，并并建立監理臺臺帳，將收集集的合同、信信息、資料分分類編號、復復制、分發、立立卷、歸檔；；4）每月底負責拍攝攝工程現場彩彩照，一式兩兩份；5）負責將駐地監理理組上月監理理日志集中，裝裝訂成冊，統統一管理；6）參加工地監理會會議，做好會會議紀要；7）負責駐地監理組組的保密工作作，經常提醒醒監理人員注注意保守在監監項目的商務務機密；妥善善管理所有圖圖紙、文件、資資料等；8）負責駐地監理組組的服務工作作；9）工程竣工后，按按有關規定，整整理所監項目目監理檔案，一一式兩份，經經總監代表（副副總監）審核核后，報項目目總監，報送送建設單位，公公司總監各一一份。安全監理工程師的的崗位職責1）編制本項目安全全監理細則；；2）負責本工程安全全監督和管理理工作；3）對總監負責，負負責總監制定定或交辦的安安全監理工作作；4）參與審查施工單單位提交的涉涉及本專業的的方案、申請請及隱患整改改回執等，并并向總監提出出報告；5）檢查本工程各分分部分項安全全技術措施落落實情況，發發現問題及時時下發安全事事故隱患整改改通知書；6）檢查施工單位安安全防護用品品發放使用情情況、安全技技術交底落實實情況，并向向總監匯報；；7）檢查進場安全防防護設施、施施工機具、施施工機械設備備、起重機械械、腳手架和和扣件、臨時時用電物品的的質量和運行行情況，合格格時予以簽認認同意使用；；8）每日巡視現場安安全現狀，對對出現的不安安全因素及時時通知施工單單位改正；9）定期向總監提交交項目安全監監理實施情況況報告，對重重大安全隱患患及時向總監監匯報和請示示；10）協助總監組織或或按總監要求求組織監理人人員定期對施施工現場進行行安全檢查，并并及時簽發安安全隱患整改改通知書；11）對現場出現的重重大安全隱患患，有權要求求施工單位暫暫停施工進行行整改；12）負責本項目安全全資料的收集集、匯總及整整理，并及時時歸檔。9.監理工作作的基本程序序工程施工招標階段段監理咨詢工工作流程圖業主委托監理組織對施工招標進行監理咨詢業主委托監理組織對施工招標進行監理咨詢協助業主編寫工程施工招標文件協助業主編寫工程施工招標文件協助業主對招投標組織進行資質審查協助業主對招投標組織進行資質審查協助業主召開招標會議和現場勘察協助業主召開招標會議和現場勘察協助業主開標評標協助業主開標評標協助業主發出中標通知協助業主發出中標通知協助業主簽訂施工承包合同協助業主簽訂施工承包合同工程施工階段監理理控制流程圖圖簽認《分包單位資格報審表》(A3)簽認《分包單位資格報審表》(A3)審核分承包方施工方匯總《圖紙會審紀要》組織圖紙會審施工方匯總《圖紙會審紀要》組織圖紙會審簽認《施工組織設計（方案）報審表》(A簽認《施工組織設計（方案）報審表》(A2)審批施工組織方案施工過程控制：質量控制進度控制投資控制質量控制進度控制投資控制復核放線原材料、設備進場控制驗證進場施工機械設備工序施工控制特殊、隱蔽工程控制進度動態控制費用動態控制審復核放線原材料、設備進場控制驗證進場施工機械設備工序施工控制特殊、隱蔽工程控制進度動態控制費用動態控制審核竣工結算索賠、變更處理計算機輔助管理工程款支付申請表（A5）工程款支付證書（B3）整改通知單（工程款支付申請表（A5）工程款支付證書（B3）整改通知單（B1）簽發《索賠審批表》（B6）材料/構配件/設備報驗單（A9）材料/構配件/設備報驗單（A9）進場施工機械設備報驗單（A9）施工測量放線報驗單（A4工程報驗單等工程報驗單等（A4）審核《索賠申請表》（審核《索賠申請表》（A8）儀器、鋼尺送檢定部門檢定校測紅線樁和水準點場地平面控制網和標高控制網測設并保護地基與基礎監理程儀器、鋼尺送檢定部門檢定校測紅線樁和水準點場地平面控制網和標高控制網測設并保護建筑定位、基坑放放線承建人整整改自檢合格定位、基坑驗線監理工程師合格格遇不良地基，進行地基處理。承包人根據設計和規范要求自檢合格，填報地基處理質量驗收簽證開挖基坑槽填報施施工遇不良地基，進行地基處理。承包人根據設計和規范要求自檢合格，填報地基處理質量驗收簽證測量放線報驗單承建人整改自驗合格整改檢驗檢驗檢驗基坑基槽不合格監理工程師不合格合格格核驗核驗基槽核驗不合格質監站、設計、勘勘測不合格業主.監理合格格必須附上：墻體軸線放樣及豎向控制自檢資料沉降觀測點設置及檢測各項材料出廠合格證及試驗報告砼配合比通知單必須附上：墻體軸線放樣及豎向控制自檢資料沉降觀測點設置及檢測各項材料出廠合格證及試驗報告砼配合比通知單砌筑砂漿強度評定分項工程質量檢驗評定報告分部工程質量評定表分部工程質量驗收收申請單承建人整改自驗合格整改現場檢查、監測、試試驗不合格監理工程師不合格合格格核驗不合格質監站、業主不合格合格格基坑回填、轉入主主體分部分項工程監理理程序每分項工程質量驗收簽證申請必須附上：各項材料出廠合格證各項材料試驗報告每分項工程質量驗收簽證申請必須附上：各項材料出廠合格證各項材料試驗報告配合比通知單強度和抗滲試驗報告其它檢測和試驗報告砂漿強度驗收評定進行下道工序施工工承建人口頭通知口頭通知備忘錄監理

通知存在整改承建人存在整改承建人施工全過程檢查問題現場監理工程師問題自檢合格填分項驗驗收申請承建人現場檢查、試驗室室試驗合格監理工程師合格每層各分項項工程完必須測量內容：每層墻體或柱網、剪力墻軸線的放樣每層豎向控制每建完一層，作沉降觀測，直至竣工驗收填報各層測量質量必須測量內容：每層墻體或柱網、剪力墻軸線的放樣每層豎向控制每建完一層，作沉降觀測，直至竣工驗收承建人不合格不合格在現場進行檢查和和監測現場監理工程師合格合格不合格核驗審批不合格總監或總監代表合格合格核驗或抽驗質監站、業主不合格核驗結果不合格合格或通知不抽驗合格或通知不抽驗轉下一層下道工序序原材料、構配件和和設備質量簽簽認程序施工承包方填報施工承包方填報“工程材料/構配件/設備報驗單”（A9）產品出廠合格證、化驗報告、試驗報告、質保書、進貨檢驗記錄。產品出廠合格證、化驗報告、試驗報告、質保書、進貨檢驗記錄。監理工程師審查報驗資料及進行現場查驗監理工程師審查報驗資料及進行現場查驗按國家和地方規定：·按國家和地方規定：·對材料進行抽查和復檢·見證取樣和送檢符合要求符合要求不符合符合在報驗單上簽署：不同意，材料設備不得進場在報驗單上簽認：在報驗單上簽署：不同意，材料設備不得進場在報驗單上簽認：同意隱蔽工程、分部、分分項工程簽認認程序施工承包方施工承包方施工承包方自檢合格后填寫“施工承包方自檢合格后填寫“工程報驗單”（A—23）報監理方質量保證資料齊全、合格質量保證資料齊全、合格隱蔽、分部、分項工程驗收記錄簽認完成分部、分項工程質量評定完成，自評合格監理工程師檢查監理工程師檢查檢查分部、分項工程質量是否合格檢查質量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程分部、分項工程是否完成檢查分部、分項工程質量是否合格檢查質量保證資料是否符合要求檢查隱蔽工程分部、分項工程是否完成是否符合要求是否符合要求符合要求：在“符合要求：在“工程報驗單”上簽署認可存在問題：簽發“監理工程師通知單”（B1）可以進入下一道工序可以進入下一道工序工程停工、復工程程序總監理工程師簽發總監理工程師簽發“工程部分暫停指令”（B2）施工承包方對質量問題進行處理執行工程質量事故處理程序施工承包方對質量問題進行處理執行工程質量事故處理程序施工承包方填寫施工承包方填寫“復工申請表”（A1）監理工程師審查事故處理情況監理工程師審查事故處理情況不認可認可總監理工程師簽發“總監理工程師簽發“整改通知單”總監理工程師簽發“復工指令”（A1）設計變更程序設計單位提出設計變更設計單位提出設計變更否重大修改與總監磋商有關監理工程師從控制質量、投資、進度角度審查，填寫《設計變更會簽單》磋商重大修改與總監磋商有關監理工程師從控制質量、投資、進度角度審查，填寫《設計變更會簽單》業主簽認《設計變更會簽單》業主簽認《設計變更會簽單》施工單位進行費用及工期的估算施工單位進行費用及工期的估算特殊情況經監理審批特殊情況經監理審批否監理工程師核定的費用及工期通知業主作為工程結算的依據經監理工程師根據合同條款核定施工單位的費用及工期的增減監理工程師核定的費用及工期通知業主作為工程結算的依據經監理工程師根據合同條款核定施工單位的費用及工期的增減通知可施工單位實施設計變更施工單位實施設計變更工程洽商變更程序序承建方、業主提出承建方、業主提出變更洽商是重要問題需報業主和監理單位同意項目總監理工程師會簽否重要問題需報業主和監理單位同意項目總監理工程師會簽是設計部門簽認否設計部門簽認可承建方提交《工程變更費用申請表》（承建方提交《工程變更費用申請表》（A8）否向建設單位發書面通知向建設單位發書面通知監理工程師對費用工期變更的審核可洽商實施洽商實施工程質量事故處理理程序質量事故發生質量事故發生上報有關主管部門施工承包方填寫《質量問題（事故）報告單》上報有關主管部門施工承包方填寫《質量問題（事故）報告單》施工承包方提出調查報告及處理方案施工承包方提出調查報告及處理方案監理組織業主、設計、施工承包方確定事故原因及處理方案，監理簽發《整改通知單》監理組織業主、設計、施工承包方確定事故原因及處理方案，監理簽發《整改通知單》施工承包方進行處理，自檢合格后報驗填寫《整改復查報審表》施工承包方進行處理，自檢合格后報驗填寫《整改復查報審表》監理工程師查驗，簽署核查意見監理工程師查驗，簽署核查意見符合要求符合要求不符合符合監理向業主、主管部門提交《質量事故處理報告單》監理向業主、主管部門提交《質量事故處理報告單》工程項目進度控制制工作流程施工承包方編制施工總進度計劃施工承包方編制施工總進度計劃監理方審查施工總進度計劃監理方審查施工總進度計劃同意？不同意同意？同意施工承包方編制年/季/月度實施計劃施工承包方編制年/季/月度實施計劃監理方審查施工實施計劃監理方審查施工實施計劃修改進度實施計劃修改進度實施計劃同意？同意？不同意動態管理跟蹤控制同意動態管理跟蹤控制施工承包方組織實施進度計劃施工承包方組織實施進度計劃監理方檢查進度計劃實施情況監理方檢查進度計劃實施情況實際值與計劃比較、偏離？偏離實際值與計劃比較、偏離？不偏離根據總進度控制計劃施工承包方編制下期進度實施計劃根據總進度控制計劃施工承包方編制下期進度實施計劃工程量計量和進度度款審批程序序施工承包方根據月度工程量統計報表填報工程款支付申請表（A5）施工承包方根據月度工程量統計報表填報工程款支付申請表（A5）根據驗收合格的根據驗收合格的“工程報驗單”工程量現場核驗量測認定施工承包商統計報表的工程量監理工程師審核工程量現場核驗量測認定施工承包商統計報表的工程量監理工程師審核監理工程師簽認監理工程師簽認“工程款支付申報表”總監理工程師簽發總監理工程師簽發“付款證書”（B3）報業主審簽報業主審簽發施工承包方發施工承包方工程索賠工作程序序施工承包方提出索賠意向申請施工承包方提出索賠意向申請監理工程師審查監理工程師審查口頭向監理工程師匯報不同意附索賠依據和計算方法等資料施工承包方正式提出書面《索賠申請》同意附索賠依據和計算方法等資料施工承包方正式提出書面《索賠申請》有關監理人員參加研究、審核總監理工程師組織審查有關監理人員參加研究、審核總監理工程師組織審查總監與施工承包方協商談判總監與施工承包方協商談判監理與施工承包方不能取得一致監理與施工承包方不能取得一致總監理工程師向業主提出同意索賠建議書總監理工程師向業主提出同意索賠建議書業主審定索賠建議書并簽認三方不能取取得一致業主審定索賠建議書并簽認不同意同意總監理工程師批準《索賠處理通知單》，并三方簽字總監理工程師批準《索賠處理通知單》，并三方簽字仲裁索賠生效仲裁索賠生效工程項目竣工驗收收程序施工承包方提出預驗收申請提交竣工技術文件、質量簽證文件、整改回執，土建工程竣工，設備完成試車調試整改施工承包方提出預驗收申請提交竣工技術文件、質量簽證文件、整改回執，土建工程竣工，設備完成試車調試監理單位初驗監理單位初驗否提出工程質量評估報告現場預驗核查資料提出工程質量評估報告現場預驗核查資料建設單位組織施工、監理、設計、勘察單位等進行初驗建設單位組織施工、監理、設計、勘察單位等進行初驗不合格提出書面整改意見合格？不合格提出書面整改意見合格？業主業主設計承包方施工承包方質量監督站監理方等單位合格監理整理工工程初驗報告告市質監部門組織核驗市質監部門組織核驗同意驗收同意驗收不同意同意總監協助業主進行消防、電梯等專項驗收總監協助業主進行消防、電梯等專項驗收整改（提交整改回執）整改（提交整改回執）建設單位組織竣工驗收否建設單位組織竣工驗收項目總監理工程師簽署工程驗收證書項目總監理工程師簽署工程驗收證書辦理工程移交、備案辦理工程移交、備案總監組織編寫監理總結報告和監理業務手冊使用、保修審核工程決算編寫工程決算審核報告總監組織編寫監理總結報告和監理業務手冊使用、保修審核工程決算編寫工程決算審核報告施工階段安全、文文明控制的基基本程序審查施工單位的安全、文明生產資質和安全生產責任制審查施工組織設計中的安全文明措施審查施工單位的安全、文明生產資質和安全生產責任制審查施工組織設計中的安全文明措施工地安全工作總結審查現場項目部的安全組織系統和安全人員配備審查各分項分部工程的安全技術組織施工過程中的安全巡視檢查發現問題通知施工單位整改檢查整改結果10.監理工作方方法及措施10.1準備階段段監理工作的的方法和措施施監理方法1）項目監理部人員員在總監理工工程師或其代代表的組織下下熟悉施工圖圖紙，協助業業主審核施工工圖紙；2）項目監理部人員員在總監理工工程師的組織織下熟悉、分分析監理合同同和建設工程程施工合同；；3）項目總監理工程程師組織監理理工程師完成成編制工程項項目監理規劃劃及監理實施施細則；4）參與由建設單位位主持，設計計單位和監理理單位主要負負責人及有關關人員參加的的施工圖會審審和設計交底底，了解工程程的基本內容容；5）審定承包單位編編制的《施工工組織設計（施施工方案）》；；6）查驗施工測量放放線成果；7）參加由建設單位位主持的第一一次工地會議議，整理編印印會議紀要并并分發各方。8）項目總監理工程程師或其代表表主持有承包包單位、分包包單位和項目目部有關監理理人員參加的的施工監理交交底，貫徹執執行項目監理理規劃；9）核查開工條件，在在已辦理施工工許可證、施施工組織設計計已經審定、施施工單位人員員及裝備已經經到位、“三通一平”達到開工條條件時，簽發發施工單位提提交的《工程程開工報告》。監理的措施1.組織措施1）建立健全監理組組織，完善職職責分工及有有關制度，落落實責任；2）編制施工準備階階段的監理工工作計劃。2.技術措施1）利用公司技術骨骨干都曾長期期從事設計工工作的優勢，在在熟悉圖紙同同時審核圖紙紙，提出合理理化建議；2）組織公司骨干，審審核施工組織織設計和施工工方案，對主主要分項工程程的施工方案案進行技術經經濟分析；3）協助建設單位制制定建設單位位施工準備階階段的工作計計劃，使建設設單位的工作作能夠及時、高高效地完成；；4）協助業主辦理各各種報建手續續。3.經濟措施對施工準備階段建建設單位的各各種開支提出出合理化建議議；4.合同措施字斟句酌分析合同同中涉及投資資的條款，注注意索賠的發發生；督促施工單位及時時完成施工準準備工作，按按合同要求開開工。質量控制的方法和和措施原材料質量控制的的方法和措施施.1原材料控制制的方法在整個工程建設過過程中，工程程所需要的原原材料、半成成品、構配件件和永久性設設備、器材等等都將稱為永永久性工程的的組織部分，所所以它們的質質量好壞直接接影響到未來來工程產品的的質量，因此此需要事先對對其質量進行行嚴格控制。對于材料、設備的的質量控制也也應當是進行行全過程和全全面的控制，即即從采購、加加工制造、運運輸、裝卸、進進場、存放、使使用等方面進進行系統的監監督與控制。1.采購質量的控制1）凡由承包單位負負責采購的原原材料、半成成品或構配件件、設備等，在在采購定貨前前應向監理工工程師申報；；對于重要的的材料，還應應提交樣品，供供試驗或鑒定定，有些材料料則要求供貨貨單位提交理理化試驗單，經經監理工程師師審查認可發發出書面認可可證明后，方方可進行定貨貨采購。2）供貨廠家是制造造材料、半成成品、構配件件和永久性設設備和器材等等的主體，所所以優選良好好的供貨廠家家，是保證采采購、定貨質質量的前提。3）某些材料（諸如如一些裝飾材材料），定貨貨時最好一次次訂齊和備足足貨源，以免免由于分批而而出現花色差差異質量不一一。4）供貨廠方應向需需方（訂貨方方）提供質量量保證文件，用用以表明其提提供的貨物能能完全達到設設計要求。2.材料進場的質量控控制1）凡運到施工現場場的原材料、半半成品或構配配件，應有產產品出廠合格格證及技術說說明書，并由由施工承包單單位按規定要要求進行檢驗驗，向監理工工程師提出檢檢驗或試驗報報告，經監理理工程師審查查并確認其質質量合格后，方方準進場。2）凡是無產品出廠廠合格證明及及檢驗不合格格者，不得進進場。如果監監理工程師認認為供貨方所所提交的有關關產品合格證證明文件以及及施工承包單單位提交的檢檢驗和試驗報報告，仍不足足以說明到場場產品的質量量符合要求時時，監理工程程師可以再行行組織復檢或或抽樣試驗，確確認其質量合合格后方允許許進場。3）若檢驗發現材料料、設備質量量不符合要求求時，監理工工程師不予驗驗收，應由供供貨方予以更更換或進行處處理，合格后后再進行檢查查驗收，由于于供方供貨質質量不合格而而造成的損失失，應及時向向供方索賠。4）進口的材料、設設備的驗收，應應會同國家商商檢部門進行行。如再檢驗驗中發現質量量問題或數量量不符合規定定要求時，應應取得供貨方方及商檢人員員簽署商務記記錄，在規定定的索賠期內內進行索賠。3.材料、設備存放條條件的控制質量合格的材料、設設備等進場后后，到其使用用或施工、安安裝時通常有有一段時間間間隔，在此期期間內，如果果對材料、設設備等的存放放、保管不良良，可能導致致質量狀況的的惡化，如損損傷、變質、損損壞，甚至不不能使用。因因此，監理工工程師對施工工單位對材料料、半成品、構構配件及永久久性設備、器器材等的存放放、保管條件件及時間也應應實行監控。1）對于材料、半成成品、構配件件和永久性設設備、器材等等，應根據它它們的特點、特特性以及對防防潮、防曬、防防銹、防腐蝕蝕、通風、隔隔熱以及溫度度、濕度等方方面的不同要要求，安排適適宜的存放條條件，以保證證其存放質量量。2）對于施工單位所所準備的各種種材料、設備備等的存放條條件及環境，事事先應得到監監理工程師的的確認，如存存放、保管條條件不良，監監理工程師有有權要求其加加以改善并達達到要求，方方予以確認。3）對于按要求存放放的材料、設設備，存入后后每隔一定時時間，監理工工程師可檢查查一次，隨時時掌握它們的的存放質量情情況。此外，在在材料、設備備、器材等使使用前，也應應經監理工程程師對其質量量在此檢查確確認后，方可可允許使用；；經檢查質量量不合要求者者，則不準使使用，或降低低等級使用。4.天然材料和現場配配制材料的試試配對于某些當地天然然材料及現場場配制的制品品，一般要求求施工單位事事先進行試配配，達到要求求的標準方準準施工。除應應達到規定的的力學強度等等指標外，還還應注意以下下方面的檢驗驗與控制。1）材料的化學成分分。2）充分考慮到施工工現場加工條條件與設計、試試驗條件不同同而可能導致致的材料或半半成品質量差差異。若出現現此類問題，必必須事先找出出原因，設法法妥善解決后后經監理工程程師認可后才才能允許進行行施工。5.新材料的應用對于新材料，新型型設備或裝置置的應用，應應事先提交可可靠的技術鑒鑒定及有關試試驗和實際應應用報告，經經監理工程師師審查確認和和批準后，方方可在工程中中應用。.2原材料控控制的措施1.組織措施1）組織并落實專門門的監理機構構人員負責材材料質量控制制，按有關要要求對材料質質量作進行嚴嚴格的監控；；2）協助承包單位合合理地、科學學地組織材料料采購、加工工、儲備、運運輸，建立計計劃、調度、管管理體系；3）健全現場材料管管理制度，按按定額計量使使用材料，加加強運輸、倉倉庫、保管工工作。2.技術措施1）在材料定貨前，承承包單位必須須事先經監理理工程師認證證同意；2）對于工程的主要要材料，監理理工程師在進進場時必須檢檢查其正式的的出廠合格證證和材質化驗驗單，如不具具備或對檢驗驗證明有懷疑疑時，應補做做檢驗；3）對主要裝飾材料料及建筑配件件、設備，監監理工程師應應在定貨前要要求廠家提供供樣品或看樣樣定貨；4）監理工程師應對對以下材料進進行抽檢：a、標志不清或監理理工程師認為為質量有問題題的材料；b、對質量保證資料料有懷疑或與與合同規定不不符的一般材材料；c、由工程重要程度度決定，應進進行一定比例例的試驗的材材料；d、需要進行追蹤檢檢查，以控制制和保證其質質量的材料；；5）監理工程師對進進口材料設備備和重要工程程或關鍵施工工部位所用的的材料進行全全部檢驗；6）監理工程師按《建建筑材料質量量標準與管理理規程》對材材料質量進行行抽檢和取樣樣，對于重要要構件或非勻勻質的材料酌酌情增加采樣樣的數量；7）監理工程師對于于現場配制的的材料事先提提出試配要求求，經試配檢檢驗合格后方方能允許承包包單位使用；；8）對于高壓電纜、電電壓絕緣材料料進行耐壓試試驗；9）對新材料的應用用，必須通過過試驗和鑒定定；代用材料料必須通過計計算和充分的的論證，并符符合結構構造造的要求。10）合理組織材料使使用，減少材材料的損失。3.經濟措施1）對進口材料、設設備，監理工工程師應會同同商檢局檢驗驗，如核對中中發現問題，應應取得供方和和商檢人員簽簽署的商務記記錄，按期提提出索賠。2）對進場材料進行行分析，嚴格格控制材料價價格。對重要要材料及貴重重材料單價必必須履行業主主簽認手續。4.合同措施1）監理工程師對材材料采購合同同進行統一編編號管理；2）監理工程師要對對材料采購合合同的訂立進進行監督；3）監理工程師對材材料采購合同同的履行進行行檢查并分析析合同的執行行。質量事前控制的方方法和措施.1事前控制的方法事前控制工作首先先要注意對承承包商所做的的施工準備工工作進行全面面的檢查和控控制，另一方方面應組織好好有關工作的的質量保證，還還要設置工序序活動的質量量控制點，進進行預控。1）核查承包單位的的機構、人員員配備、職責責與分工的落落實情況。2）督促各級專職質質量檢查人員員的配備。3）檢查承包單位質質量管理制度度是否健全。4）審查分包單位的的資格及業績績情況。5）審查檢驗承包單單位測量驗放放線成果。6）審查確認承包單單位的材料報報驗及新材料料、新產品的的確認文件。7）審核簽認建筑構構配件、設備備報驗并檢查查進場主要施施工設備。8）審定承包單位開開工前報送的的《施工組織織設計》及主主要分部（分分項）工程的的施工方案。9）參與設計交底與與圖紙會審。.2質量事前控制措施施組織措施1）針對本工程重要要性的特點，我我公司將組成成由總公司直直接領導的由由五名專家組組成的高層次次的顧問組，對對工程重大技技術問題進行行研究和指導導。公司領導導和顧問組不不定期經常對對工程進行巡巡視、檢查，聽聽取業主對監監理工作的意意見，對現場場工作給予指指導。2）現場的監理組織織健全，職責責分工清楚，各各項規章制度度健全；督促促、幫助施工工單位制定切切實可行的創創優計劃和通通病根治措施施。技術措施1）堅持樣板引路。每每一工序均要要先確定一個個樣板塊（段段），由施工工單位的普通通的施工班組組施工，樣板板經監理方、甲甲方檢驗同意意后，總結出出最低的質量量標準、施工工方法和操作作規程，組織織所有施工人人員進行觀摩摩、學習，并并充分掌握后后，再進行大大面積施工。監監理公司按樣樣板工程的標標準進行監督督、檢查和驗驗收。這個樣樣板，不僅成成品是施工的的樣板，而且且施工工具、操操作程序都是是樣板。2）中標后即進行編編制指導監理理工作的監理理規劃，對監監理工作進行行科學的目標標規劃，根據據施工圖紙的的發放進度及及時編寫切實實可行的專業業監理細則，在在監理細則明明確個工序的的質量控制點點及控制措施施。做到規范范化監理。3）在工程施工前，總總監理工程師師必須審查批批準施工單位位申報的施工工組織設計（施施工方案），不不符合要求，不不得進行施工工。4）參加圖紙會審，做做好設計交底底記錄。5）鋼材、水泥必須須采用市建委委推薦使用的的產品。鋁合合金應進行三三性（水密、氣氣密、抗風）試試驗抽查。6）承包人必須在專專項開工之前前的規定時間間，將原材料料試驗和控制制指標試驗的的結果報監理理批準認可，作作為開工應具具備的條件之之一，在試驗驗結果被認可可之前不得開開工。經濟措施做好預控，嚴格控控制由于質量量問題引起的的工程費用增增加和索賠事事件的發生。合同和信息措施1)審查分包單位的資資質及相應的的質量保證體體系，未經監監理審查或審審查認為不具具備承擔分包包工程資格的的單位，一律律不得承接本本工程施工。2)所有材料應有廠家家或經銷商的的隨貨單據、推推薦許可證、合合格證、應蓋蓋有供應單位位的公章，以以便于監督管管理和保證材材料來源的可可靠性。質量事中控制的措措施和方法.1質量事中控制的方方法1）對施工現場有目目的的進行巡巡回檢查和旁旁站,及時地發現現和糾正施工工中存在的問問題，對工程程的重點部位位和關鍵控制制點進行旁站站監理（詳見見旁站監理方方案略）。2）對承包單位申報報的預檢工程程進行核查，對對不合格的分分項工程書面面通知承包單單位整改。3）在承包單位進行行自檢合格的的隱蔽工程進進行現場檢測測、核查，發發現不合格的的工程立即書書面通知承包包單位進行整整改，合格后后報監理工程程師復查。4）驗收承包單位自自檢合格的分分項工程，發發現不合格的的工程立即書書面通知承包包單位進行整整改，合格后后報監理工程程師復查確定定質量等級。5）承包單位在分部部工程完成后后，監理工程程師應在簽認認的分項工程程評定結果進進行分部工程程的質量等級級匯總評定。.2質量事中控制的措措施組織措施1）建立并堅持砼澆澆筑令制，砼砼澆筑必須由由鋼筋、模板板、水、電各各施工班組長長簽字，質檢檢員簽字，對對實驗配合比比、實際配合合比、澆筑中中應做砼試塊塊組數明確規規定出來，經經監理各專業業檢驗簽字后后，由總監理理工程師或總總監理工程師師代表（副總總監）簽署開開澆令，方能能澆筑砼。2）每月召開質量例例會，會議由由項目總監理理工程師主持持，要求各單單位及質量負負責人參加，重重點解決本月月質量問題，并并提出下月質質量要求。技術措施1）堅持重要分項工工程旁站監理理，由總監理理工程師或總總監代表（副副總監）排班班，落實到人人，24小時跟班旁旁站?？偙O和和公司總工建建立經常抽查查旁站實施情情況；要求對對旁站發現的的問題處理的的方法、處理理的結果做出出紀錄；若發發現該旁站時時脫崗的，公公司對該監理理人員一次處處以罰款50元，三次脫脫崗則撤離本本工程，并歡歡迎業主人員員配合對監理理人員進行監監督。2）嚴格工序管理，每每一工序完成成必須經施工工方自檢，報報驗，經監理理核驗方可進進行下道工序序。特殊情況況，質量確有有保證，由于于特定原因報報驗資料不齊齊，經監理工工程師同意可可先進行下道道工序，施工工單位應承擔擔質量責任。3）嚴格管理、熱情情幫助。當工工程遇到困難難，監理工程程師積極想辦辦法、出主意意，保證工程程進展。經濟措施對工程的工序活動動實施跟蹤的的動態控制，嚴嚴格控制由于于工程質量問問題造成的投投資增加。合同和信息措施1)工程監理對下列產產品或項目必必須執行見證證檢驗，并建建立檢驗臺帳帳：用于承重結構的混混凝土試塊；；用于承重墻體的砌砌筑砂漿試塊塊；用于承重結構的鋼鋼筋及連接接接頭試件；用于承重墻的磚和和混凝土小型型試塊；用于拌制混凝土和和砌筑砂漿的的水泥；用于承重結構的混混凝土中使用用的摻加劑；；地下、屋面、廁浴浴間使用的防防水材料；國家規定必須實行行見證取樣和和送檢的其他他試塊、試件件和材料。2)經常請市質質檢部門對監監理工作及工工程質量進行行檢查指導，溝溝通信息促進進監理管理工工作不斷完善善。質量事后控制的措措施和方法.1質量事后控制的方方法1）當工程達到交驗驗條件時，項項目監理部應應組織各專業業監理工程師師對各專業工工程的質量情情況、使用功功能進行全面面檢查，對發發現影響竣工工驗收的問題題簽發《監理理通知》要求求承包單位進進行整改。2）對需要進行功能能試驗的項目目（包括無負負荷試車），監監理工程師應應督促承包單單位及時試驗驗，對重要項項目親臨現場場監督，必要要時請業主及及設計單位代代表參加。3）項目總監理工程程師參與竣工工驗收的初驗驗，并組織核核查質量保證證資料及會同同業主、設計計單位、承包包單位共同對對工程進行檢檢查。4）針對施工中的質質量問題的嚴嚴重程度確定定質量事故級級別，分別處處理。5）對質量問題和質質量事故的處處理結果進行行復查。.2質量事后控制監理理工作措施組織措施1）設立專門機構會會同公司領導導及顧問組，對對工程質量事事故進行處理理。2）建立專門的組織織會同公司領領導及顧問組組及時對已完完工程進行驗驗收。技術措施1）每個分部工程完完成后由施工工單位及時填填寫“分部工程質質量檢驗評定定表”經總包單位位審核簽認，報報監理單位核核驗。2）基礎及主體結構構工程完成后后（鋼結構作作為一個單項項驗收工程），由由總包單位組組織設計單位位、業主、監監理單位參加加，共同進行行結構工程驗驗收。如有特特殊情況時，主主體結構驗收收可分步進行行。3）單位工程完成經經總包單位復復驗后，報監監理公司進行行竣工驗收，核核定質量等級級，并由監理理公司向市質質量監督部門門申報核驗發發證。經濟措施1）嚴格控制由于工工程質量問題題引起的變更更而造成的經經濟簽證。2）正確處理由于工工程質量問題題引起的各類類索賠事件。合同和信息措施1）每月組織由監理理單位、業主主、總包單位位、分包單位位共同參加的的工程質量問問題聯合檢查查，及時發現現問題，并及及時將檢查評評比結果下發發各單位。對對于不符合質質量要求的單單位，掛黃牌牌警告，經過過兩次黃牌警警告的單位，監監理將建議業業主撤換施工工隊伍。2）單位工程竣工后后，及時按監監理檔案管理理制度整理保保存監理資料料。重點分部分項工程程質量控制點點設置（詳見見監理細則略略）10.3工期控制制的方法和措措施進度控制的方法事前控制的方法（預預控）（1）、督促承包單位位根據工程施施工合同的約約定，按時編編制施工總進進度計劃、季季度進度計劃劃、月進度計計劃，并按時時填寫《施工工進度計劃報報審表》，報報項目監理部部審批。（2）、監理工程師應應根據工程的的條件（工程程的規模、質質量標準、工工藝復雜程度度、施工的現現場條件、施施工隊伍的條條件等），全全面分析承包包單位編制的的施工總進度度計劃的合理理性、可行性性。審查進度度網絡計劃的的關鍵線路。審審查保證工期期的技術措施施和組織措施施及其可行性性。（3）、對季度及年度度進度計劃，應應分析承包單單位主要工程程材料及設備備供應等方面面的配套安排排。有重要的的修改意見應應要求承包單單位重新申報報。進度計劃劃由總監理工工程師簽署意意見批準實施施并報送業主主。事中控制的方法（1）、在計劃實施工工程中，監理理工程師對承承包單位實際際進度進行跟跟蹤監督，并并對實施情況況做出記錄。根根據檢查結果果對工程進度度進行評價和和分析。發現現偏離應簽發發《監理通知知》要求承包包單位及時采采取措施，實實現計劃進度度安排。（2）、及時進行工程程計量，為向向承包單位支支付進度款提提供依據。其其工作內容有有：1)、建立反映工程進進度的監理日日記。2)、工程進度檢查，審審核承包單位位每月提交的的工程進度報報表，其審核核要點為：計劃進度與實際進進度的差異；；形象進度，實物工工程量與工作作量完成情況況的一致性；；有關進度、計量方方面簽證；工程進度的動態管管理；組織協調會，其職職能為：·協調總包不能解決決的內、外關關系問題；·上次協調會決議執執行結果的檢檢查；·總體管理上的問題題；·現場有關重大事宜宜；·向建設單位報告有有關工程進度度情況。事后控制的方法（1）、月（季）末對對工程實際進進度進行檢查查，如與計劃劃進度有差異異時，總監理理工程師應組組織監理工程程師進行原因因分析，研究究措施，并簽簽發《監理通通知》。（2）、召開各方協調調會議，研究究采取的措施施，保證合同同約定目標的的實現。（3）、制定工期突破破后的補救措措施計劃，相相應的施工進進度計劃、材材料設備供應應計劃、資金金供應計劃等等，并取得新新的協調與平平衡。（4）、必須延長工期期時，應填報報《工期延期期申請表》，報報監理部審批批。進度控制的措施組織措施（1）、建立健全監理理組織，專人人協調控制工工程進度，完完善職責分工工及有關制度度，落實進度度控制的責任任。（2）、將進度目標分分解。根據總總進度目標編編制年、季、月月進度目標。（3）、確定進度協調調工作制度，每每周召開一次次進度協調會會。（4）、對影響進度目目標實現的干干擾和風險因因素進行分析析、預測，采采取預防措施施。技術措施（1）、監理和業主充充分研究后確確定總進度控控制計劃，發發給各施工單單位，各施工工單位、供貨貨商按控制計計劃的要求編編制實施進度度網絡計劃，監監理認真審核核各計劃的協協調性和合理理性。（2）、制定由業主供供應材料設備備的需用量及及供應時間參參數，編制有有關材料、設設備部分的采采供計劃。（3）、事中檢查控制制，每月進行行進度檢查，動動態控制和調調整，并建立立反映工程進進度的監理日日志、月報、進進度曲線。（4）、工程進度的動動態管理：實實際進度與計計劃進度發生生差異時，應應分析產生的的原因，并提提出調整的措措施和方案，并并相應調整施施工、設計、材材料設備供應應和資金計劃劃。（5）、組織好現場協協調會。周協協調會也相當當于周計劃檢檢查會，重點點解決各施工工單位內部不不能解決的問問題。有問題題必須抓住不不放，務必解解決。（6）、對控制目標進進行風險分析析，并制定防防范措施。本本工程初步風風險分析及對對策見下圖：：序號風險因素風險分析防范措施停水停電停水、停電的影響響1、現場做蓄水池，并并配備相應的的水泵；2、現場配備應急發發電設備。暴雨對基礎工程影響特特大施工方做好防范措措施，注意天天氣預報，合合理安排施工工。主要材料、設備的的選購裝修、衛生潔具、水水暖器材等主主要材料的采采購進場如不不及時，將影影響工期，若若為甲供或甲甲定材料還將將造成索賠要求施工方編制滿滿足進度計劃劃的主要材料料和設備的采采購計劃。監監理提醒業主主應提供的材材料和設備按按計劃進場。設計變更、修改本工程為工業廠房房工程，施工工過程中可能能會產生較多多的工程設計計變更和修改改，將對施工工進度產生較較大影響。認真圖紙會審工作作，對圖紙的的錯、漏、碰碰、缺等情況況消滅在施工工之前，有預預見性，對必必須變更的要要求設計早出出變更，并認認真審核。冬季施工室外日平均氣溫穩穩定低于5度即進入冬冬季施工，對對施工進度影影響較大合理安排計劃，非非冬期施工加加班趕進度，做做好冬季施工工的各項措施施經濟措施1）編制進度目標計計劃，確定進進度控制點，對對按時或提前前完成者給予予獎勵，拖期期完工者給予予處罰。2）合理支付趕工措措施費。3）為業主編制詳細細的資金使用用計劃，使業業主及早籌措措資金，保證證資金供應。合同措施1）協助業主簽訂一一個好的合同同，合同中涉涉及進度的條條款，字斟句句酌，不出現現不利于業主主的條款。2）做好工程施工記記錄，積累素素材，為正確確處理可能發發生的工期索索賠提供依據據。參與處理理工期索賠事事宜。3）工作積極主動，為為業主當好參參謀，減少由由于業主原因因導致的工期期延誤。4）收集有關進度的的信息，通過過計劃進度和和實際進度的的動態比較，定定期向建設單單位及有關單單位提供比較較報告，為正正確的決策提提供依據。10.4投資資控制監理的的方法和措施施投資控制的方法投資事前控制的方方法（1）、依據工程圖紙紙、概預算、合合同的工程量量找出工程費費用最易突破破的部分和環環節，明確投投資控制的重重點。（2）、審核承包單位位編制的工程程項目各階段段及各年、季季、月度資金金使用計劃。（3）、有前瞻性、預預見性，制定定防范對策，減減少向業主的的索賠。投資事中控制的方方法（1）、經常檢查工程程計量和工程程款支付的情情況，對實際際發生值與計計劃控制值進進行分析、比比較。（2）、嚴格執行工程程計量和工程程款支付的程程序和時限要要求。（3）、對簽證工程要要及時，嚴格格檢查，建議議經監理和業業主雙方簽字字方為有效。（4）、所有付款、工工程價款增加加均實行現場場監理工程師師核簽工程量量，造價工程程師核簽單位位及價款，總總監進行審核核的三級責任任制。（5）、通過《監理通通知》、《備備忘錄》等與與建設單位、承承包單位溝通通信息，提出出工程投資控控制的建議。（6）、嚴格工程計量量工程計量是工程投投資控制的重重要環節，也也是工程款支支付的重要依依據，工程計計量的控制內內容為：熟悉合同及招投標標文件、答疑疑紀要、會審審紀要，工程程量清單及其其說明，明確確工程范圍及及計量方法；；明確計量內容和依依據；工程量計量原則上上每月計量一一次，計量周周期為上月26日至本月25日；承包單位每月266日前，根據據工程實際進進度及監理工工程師簽認的的分項工程，填填寫《（）月完成工工程量報審表表》，報項目目監理部審核核。監理工程師對承包包單位的申報報進行核實（必必要時與承包包單位協商），所所計量的工程程量經總監理理工程師同意意，由監理工工程師簽認。對某些特定的分項項、分部工程程的計量方法法由項目監理理部、建設單單位和承包單單位協商約定定。對一些不可預見的的工程量，監監理工程師會會同承包單位位、建設單位位如實進行計計量。（7）、加強工程款的的支付根據承包單位填寫寫的《工程預預付款報審表表》，由項目目總監理工程程師審核簽發發《工程預付付款支付證書書》，并按合合同的約定，及及時抵扣工程程預付款。監理工程師依據合合同按月審核核工程款（包包括工程進度度款、設計變變更及洽商款款索賠款等），并并由總監理工工程師簽發《工工程款支付證證書》，報建建設單位。投資事后控制的方方法（1）、及時審核承包包單位提交的的工程結算書書；（2）、公正的處理承承包單位提出出的索賠。（3）、及時完成竣工工結算工程竣工，經建設設單位、監理理單位、承包包單位驗收合合格后，承包包單位在28天內向項目目監理部提交交竣工結算資資料。監理工程師及時進進行審核，并并與承包單位位、建設單位位協商和協調調，提出審核核意見。總監理工程師根據據各方協商的的結論，簽發發竣工結算《工工程款支付證證書》。建設單位收到總監監理工程師簽簽發的結算支支付證書后，應應在28天內按合同同約定與承包包單位辦理竣竣工結算有關關事項。按各單位工程，每每單位工程各各分項工程進進行限額控制制，依據設計計施工圖和施施工合同及施施工招投標文文件將投資總總控制目標進進行分解，確確定詳細的各各單位工程及及各單位工程程的各分項工工程的控制目目標。按照建建筑安裝工程程預算定額規規定的分部、分分項（土石方方工程、基礎礎工程、腳手手架工程、砌砌筑工程、鋼鋼筋砼工程、地地面工程、屋屋面及防水工工程、門窗工工程、裝飾工工程、給排水水工程、電氣氣工程、消防防工程、通風風空調工程、電電梯工程等）分分解工程造價價，建立分部部分項工程進進度款支付臺臺帳，建立設設計變更及簽簽證工程臺帳帳，對投資進進行有效控制制，將實際發發生的費用控控制在工程招招投標文件相相應項目計算算費用之內，以以確?？偪刂浦颇繕说膶崿F現。投資控制的主要風風險、產生原原因及防范措措施序號主要風險風險分析防范措施工程變更設計修改改工程變更及設計修修改，對造價價影響較大，甚甚至導致工程程的返工和索索賠。1）、認真圖紙會審審和審查，把把設計上錯、漏漏、碰、缺消消滅在施工之之前，最大可可能的減少設設計變更和修修改；2）、必須變更的，監監理認真把關關，對變更引引起價款的增增加認真審核核；特別是對對于舊廠房改改造部分，及及時認真核簽簽工程量；3）、凡增加價款及及時報業主。深化設計的影響本工程智能化、大大跨度鋼結構構可能會產生生二次細化設設計的問題，將將造成投資增增加。1）、監理應控制通通過深化設計計降低造價或或通過優化設設計方案，節節約投資。2）、推行限額設計計，控制深化化設計不超過過原施工圖預預算。價格上漲目前建筑材料市場場價格變動大大，對工程造造價產生較大大的影響。1）、在招標書編制制是，對可能能漲價、降價價和市場上質質量波動大，價價格也是殊大大的等各類價價格分析研究究，對單價提提出不同的報報價要求，加加以防范和控控制。2）、監理和業主共共同充分進行行市場考察，掌掌握確切的價價格信息及動動態，制定相相應控制措施施。簽證工程本工程為改建工程程，涉及對舊舊建筑構件的的加固處理簽簽證工程會經經常發生。1）、根據合同及設設計文件嚴格格控制簽證工工程的發生；；2）、嚴格核簽工程程量，建議監監理和甲方雙雙方人員簽字字方為有效；；3）、及時核簽，必必須實測實量量，杜絕事后后補簽。施工方索賠本工程技術難度大大，施工方索索賠會時常發發生的。1）、監理做好監理理日記，通知知等監理文件件，做好充分分的反索賠準準備；2）、對專業各施工工隊事前，即即使協調，避避免引起索賠賠；3）、監理提醒業主主該辦的事，避避免索賠，如如及時提供圖圖紙資料，甲甲供材料等。投資控制的措施組織措施1）建立健全監理組組織，完善職職責分工及有有關制度，落落實投資控制制的責任。2）編制本階段投資資控制工作計計劃和詳細的的工作流程圖圖。3）建立工程款計量量和支付制度度、設計變更更和簽證監理理工作制度，工工程計量和支支付、設計變變更和簽證均均由專業監理理工程師負責責技術審核，造造價監理師負負責單價和取取費的審核，最最后由總監審審核簽字的三三級責任制。4）若業主同意，簽簽證工程必須須經業主和監監理雙方人員員簽字方為有有效的制度。技術措施1）審核施工組織設設計和施工方方案，合理開開支施工措施施費，對主要要施工方案進進行技術經濟濟分析。2）按合理工期組織織施工，避免免不必要的趕趕工費。3）熟悉設計圖紙和和設計要求，對對數量大、質質量、價款波波動大的材料料的進行行情情預測，采取取對策，減少少施工單位提提出索賠的可可能。4）對設計變更進行行技術經濟比比較，嚴格控控制設計變更更。經濟措施1）編制資金使用計計劃，確定、分分解投資控制制目標。2）嚴格進行工程計計量。3）認真復核工程付付款賬單，簽簽發付款證書書。4）在施工過程中進進行投資跟蹤蹤控制，定期期進行投資實實際支出值與與計劃目標值值的比較；發發現偏差，及及時分析產生生偏差的原因因，采取糾偏偏措施。5）對工程施工過程程中的投資支支出作好分析析與預測，經經常或定期向向業主提交項項目投資控制制及其存在問問題的報告。合同和信息措施1）協助業主簽訂一一個好的合同同，合同中涉涉及投資的條條款，字斟句句酌，不出現現不利于業主主的條款。并并參與合同修修改，補充工工作。2）做好工程施工記記錄，保存各各種文件圖紙紙，特別是因因實際施工可可能發生變更更情況的圖紙紙，注意積累累素材，為正正確處理可能能發生的索賠賠提供依據。參參與處理索賠賠事宜。3）按合同條款支付付工程款，防防止過早、過過量的現金支支付，全面履履約，減少對對方提出索賠賠的條件和機機會，正確地地處理索賠。4）收集有關投資信信息，進行動動態分析比較較，提供給建建設單位，為為他們的決策策提供依據。工程變更投資控制、費用索賠的處理方法.1工程變更的投資控控制1）工程變更、洽商商無論由誰提提出和批準，均均須按設計變變更洽商的基基本程序進行行處理；2）〈工程變更、洽洽商記錄〉必必須經項目監監理部簽認后后，承包單位位方可執行；；3）〈工程變更、洽洽商記錄〉的的內容必須符符合有關規范范、規程和技技術標準；4）〈工程變更、洽洽商記錄〉填填寫的內容必必須表述準確確、圖示規范范；5）工程變更、洽商商的內容應及及時反映在施施工圖紙上；；6）分包工程的工程程變更、洽商商通過總承包包單位辦理；；7）工程變更、洽商商的費用由承承包單位填寫寫《工程變更更、洽商費用用報審表》報報項目監理部部，由監理工工程師進行審審核后，總監監理工程師簽簽認；8）工程變更、洽商商的工程完成成并經監理工工程師驗收合合格后，按正正常的支付程程序辦理變更更工程費用的的支付手續。.2費用索賠的處理方方法1）項目監理