盤點：互聯網初創公司必須打好的三大戰役

互聯網創業者在初創階段其實真的是每天都在戰斗，他們對于未知的每件事都要嘗試，去尋找最終通往勝利的道路。但在這場漫長的戰斗中，有三大戰役應該是擺在優先級的首位，打好這三場戰役永遠都不會嫌太早。人才戰役幾乎每個互聯網初創企業都宣稱發掘到痛點，然后圍繞痛點設計一系列的解決方案。但在中國創業圈里，沒有任何一種模式能夠默默隱藏著，然后又默默地占領市場，所有模式最多領先三個月必然就會有復制品。想要在所處領域獨領風騷，靠的其實不是你的模式有多先進，真正依賴的是人才。招募人才實際上并不是一定要擁抱名企出身或者那些名校畢業的人物，合適的人比能人更重要。何為合適的人？就是要把創業當成自己事業的人，那些拿著高薪卻出著“朝九晚五”氣力的人，就算能力有多好都不能要。在中國，最不缺的就是人，技術大牛好找、銷售精英也好找，真正難找到的，是和你擁有相同信念的人。一個不離不棄，能夠和你一起克服任何困難的人，才是你創業路上真正需要的伙伴。初創團隊如何才能找到擁有相同信念的人才呢？這個當然不是僅憑創始人以口舌功夫就能把人拉攏“到碗里來”，況且，一個陌生人憑什么以幾面之緣就能和你“擁有相同的信念”，這是不切實際的。真正要令到一個新入職員工變為我們所需的人才，是需要過程的。首先在入門之前，必須做好兩條界線——跟基層談工資，跟高層談理想。對待基層員工，不能省錢，能夠保證比競爭對手付多15%的薪酬，員工會付出多100%的努力去替你干掉競爭對手。對待高層則談理想，奔馳、豪宅沒法給，但是未來和前途能給予。舍棄現在，承諾未來，并且在每個節點說到做到。把好這兩個入門關，共同信念就從這刻開始培養。人才來了，還得留得住。初創公司工作時長及艱苦程度往往大于一般的企業，如何讓員工在公司好比在家一樣，方法就是把公司變成家。創業者可以將辦公環境優化，倒不是說一定要搬到CBD的大樓里面，而是要把辦公室營造成家的環境。提供零食、娛樂設施這是常見的手法，有的公司還會舉行LOL比賽、德州撲克之夜。還有公司會在5分鐘路程的地方提供宿舍，宿舍和公司都是一個生活圈，員工索性就留在公司了，留在公司還有水果吃呢。花一些小錢，花一些小心思，收益往往會倍增。其實這和情侶拍拖是一個道理，對待你的人才，必須要像對待你的情人一樣，培養了在一起的習慣，自然就舍不得分開。運營好整個團隊的人才計劃，成效不亞于運營好你的產品。記住，市場不一定是保障，技術不一定是保障，只有人才是最充實的保障。創業者要堅信，就算目前的項目倒掉了，你面前的這幫人，同樣可以和你撐起下一片天。業務戰役前文已提及現在互聯網其實很多模式都是相似的，但是不是別人做了，我們就不能做呢？當然不是，越是有人做的事情，證明越有價值。比如說30000億的物流市場，怎么可能會有一家企業能夠完全壟斷，又好比汽車市場，叫XX租車的公司不下數十家，各有各活得滋潤，證明市場規模遠未得到滿足。既然市場這么大，創業者們可想象的空間也是無限的，但任何的模式歸根到底拼的還是業務。那么，究竟在業務上要如何做才能在大環境下屹立不倒，我們認為有三點是必然要做好的。首先要有明確的模式，有些創業公司上個月的目標客戶是來自C端的，這個月目標客戶又變為開發B端的，下個月又變為專攻小B，連模式都沒搞清楚，美其名曰快速試錯，實際上就是瞎折騰。還見過有的公司，做社區生鮮電商，開了幾十家線下門店，一邊大力宣傳其電商優勢，而實際上95%的收入都是來自門店銷售，最后重資產負累太大，不得不結業收場。這樣的互聯網公司，O2O里只有一頭O，實際就是假互聯網。創業者要打好業務這一仗，必須要明確知道自己要干什么，正在干的又是什么，該怎么干下去，找準模式和路子再去發力。另外，務必謹記的是，無論你的模式是ToB還是ToC，也記住不要ToVC，不然就是死路一條。接著是要提高資金使用效率，絕大多數的創業公司說到底都是缺錢的，一輪融資下來后，下一輪融資何時有(或者再都沒有)充滿了非常不確定的因素，如何把手頭上的錢用好，這就關系到整個公司的存亡。創業公司的資金使用不外乎兩個方面——人和事。人就是指上文所寫的人才和團隊，因為效率歸根結底都是人來創造的，同一份工資請一個人，他六點下班與十點下班，輸出的價值是大大不同的。再說到就是事，有的創業公司盲目投廣告、盲目給補貼，這都是不可取的，搞清市場狀況，用更貼心的方式接觸用戶，搞清對手，用服務擊敗補貼。同等效果下，可替代花大錢的方式優先采取，資金效率自然提高。最后是要做好過程管理，創業者往往僅具有單一屬性，懂技術的未必懂營銷，懂產品的未必懂推廣，創業者不要輕易做決定，需要在過程管理中對整個流程進行梳理、優化和再造。有個初創公司的APP，IOS端開發比安卓端嚴重落后，公司就決定加大IOS的開發力度，給人給錢給資源，但其實其APP現有用戶近八成都是安卓用戶。資源傾斜到IOS，安卓的開發又沒跟上，結果造成了安卓用戶的大量流失，這就是沒有做好過程管理而承受的苦果。所以，創業者一定要清晰知道每件事情的發展，對于過程中每一個環節都充分掌握，在過程管理中學習，去彌補不足的地方，再以利弊關系去權衡事情的發展方向，這樣才有利于整個業務的推進。融資戰役近半年來資本寒冬這個詞充斥著創業界，成功獲得融資的消息一天比一天少，很多中小型的創業團隊已經倒下，剩下的還在努力尋求融資。我們認為，融資這場戰役，是所有創業公司所面對的最重要的一場戰役，越是資本寒冬越檢驗你的戰斗力。融資越早越好。對于初創公司而言，一個好的idea，一款好的產品需要去實現，沒有一定的基礎資金是辦不成事的。不要祈求投資人會找上門來，要主動出擊，出席各種場合，拜見各投資人。在早期融資的階段，哪怕估值達不到預期，也建議盡早吸納資金，作為創始人兼CEO，要對項目負責，要對員工負責，沒有資金推動從而耽誤了發展機遇的事情已經屢見不鮮。永遠記住，在初創公司里面，創始人兼CEO的工作任務就是去融資。不要盲目提補貼。除非你的項目是不補貼就走不下去，不然千萬不要跟投資人說用補貼來培育市場，但試想如果要靠補貼才能維持的，一般就是偽需求的互聯網項