盤點：5個以用戶為中心的APP設計妙招

所以，由移動醫療app研發者精心打造的、易于使用的APP，滿足了目標用戶的需求和期望，，同時能降低用戶操作錯誤的風險。這樣做不僅會縮減CE和美國食品及藥物管理局批準流程，也會增加客戶采用和滿意度。當在計劃開發一款移動醫療APP時，為提高用戶體驗和客戶滿意度，要做到以下5個以用戶為中心的設計。1、了解預期的使用環境和用戶的需求用戶研究要求移動醫療app研發團隊理解用戶的需要和需要解決的問題。用戶研究涉及在他們的預期使用環境里直接觀察潛在的用戶。當開發一個移動醫療APP時，醫學專家可能會給研發團隊的成員帶來很多好處。同時研究人員可能還需要了解一些具體的和豐富的醫學知識。通過了解用戶的需求和所處的環境，研發人員將有更好的機會融合所有必要的功能和信息，使醫療APP更加完善。觀察研究的結果都記錄在用戶場景和任務分析中。用戶情景是一個關于有特定目標的特定用戶簡要的故事敘述。任務分析是以提供人類需求的詳細說明來完成用戶情景內所要求的步驟。這些都要求樸實的語言，可以讓研發團隊的成員和投資者達成共識，并且經常運用到今后的以用戶為中心的設計活動中。2、分析可能的使用風險和用戶錯誤在使用的時候，研發團隊應該同時執行風險分析與傳統的系統分析，來判斷APP的預期使用與合理可預見的誤用之間潛在的風險。設計師有責任創建工作流和交互設計，避免錯誤。如果用戶操作確實有誤，移動醫療app在設計中應該有快速恢復的程序。同時設計師也應該認識到，移動設備的輸入與于臺式計算機不同，新用戶可能需要更多時間來熟悉APP。目標用戶的年齡、智力、生活方式、數字化和健康素養的差異都有可能影響他們使用移動APP的熟練程度，并發生錯誤。如果目標用戶有年輕、健康的技術控與老弱殘疾的用戶，研發者需要確保這兩類用戶都能有效地使用移動醫療APP。3、設計模型符合用戶使用習慣通過如下方式，應用程序設計人員能確保APP的設計適應用戶習慣：●專注于用戶的主要工作和基本任務●保證用戶毫不費勁地完成任務●為了達到用戶目標，需要設計多步驟許多用戶已經熟悉了非醫療的移動APP，對導航和互動期望相同。APP的開發人員受益于目前業界公認的動感UI設計導航和互動范式。提供的直觀、直接的體驗讓用戶很容易學習和記住。眾所周知，用戶不會投入大量的時間來學習新的復雜的互動模式，尤其是在移動互聯網時代，很少有用戶閱讀手冊或幫助頁面。了解互動式設計概念的設計師，對完成高效的移動互動設計工作是至關重要的。互動設計能讓用戶通過訪問和使用APP，享受到最佳視覺體驗與清晰的導航。互動式設計最大限度地減少畫面的平移和縮放，調整了合適的畫面尺寸，給用戶的導航提供了方便。4、迭代設計(原型，試驗，改進和重復)迭代設計方法使移動醫療app用戶界面更直觀，更易于使用。它還可以控制或減輕潛在風險。迭代設計是關于原型，測試，分析和優化的設計過程，需要早期洞察并反饋。因此，任何問題都可以快速處理，在到達最終設計之前允許迭代和調整，重要的是盡可能早做到這一點。反復更新迭代，能讓錯誤和問題降至最少。可用性測試旨在收集潛在用戶對雛型的反饋，這個過程的時間可能相對較短，參與的人數也可能較少。一些APP需要有代表性的用戶來評估并提交重要見解。初始測試可以快速識別大部分潛在問題。5.驗證臨床療效最終臨床測試表明，該產品對預期用途，使用者和使用環境是安全的和有效的。這也表明了設計是有效的，實際上，減少了使用的相關風險。有代表性的用戶樣本應包括所有測試過移動醫療app的用戶，其中可能包括醫療機構，管理人員，患者和護理人員。總結性測試已經是迭代設計活動一部分。總結性測試應該真正扮演安全使用設備的最后角色，因為從風險角度講，測試使用方案應注重關鍵和重要的工作。以用戶為中心的設計理念應該貫穿移動醫療app整個發展過程，包括對新用戶的研究，任務和風險的分析，反復的設計和評估，以及最后階段在模擬使用環境中進行的所有總結性驗證測試。雖然這可能比建造下一個憤怒的小鳥APP