電商書籍推薦：《社會化網絡營銷實戰解密》

電子商務企業社會化網絡營銷成功經驗的總結，30余家企業親身實踐并聯袂推薦！）"src="/25/19/22650235-1_e.jpg"width="430"height="341"/>新營銷戰：社會化網絡營銷實戰解密(對本土企業最具理論與實踐指導意義的社會化網絡營銷實踐指南！數百家電子商務企業社會化網絡營銷成功經驗的總結，30余家企業親身實踐并聯袂推薦?。┵徺I推薦通過對生意寶旗下比購寶（B）——“網絡購物第一站”收錄的博庫書城、亞馬遜、當當網、拍拍網、文軒網、淘寶網、京東商城、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站，價格搜索顯示，目前，當當網該書為最低價，推薦購買。社會化媒體營銷市場火熱發展。美國的Facebook估值千億，即將上市也令其愈發搶手。國內無論是騰訊的QQ空間，還是人人網，或者微博，都走出了自己的一片天地。另外電子商務與社會化媒體的合作加強。未來社會化營銷市場一定是個趨勢，它激起越來越多的人對其的研究與探索。目錄本書贊譽推薦序一推薦序二前言第1章應時而變：突圍傳統營銷模式第1節困境：傳統的營銷模式是口不見底的金錢深井

現金供養的品牌維系年代

你的現金在為廣告營銷大把流失嗎

傳統營銷無奈的痛與快樂第2節顛覆：社會化網絡營銷的崛起

社會化網絡來襲

從傳統會員制到企業社會化網絡應用第3節趨勢：小現象，大趨勢

戴爾的銷售人員

小小“粉絲”會影響“世界500強”的股價嗎第4節改變：從現在開始提升傳統營銷的效能

4A廣告公司的“痛”

大小企業的社會化趨勢第2章社會化網絡營銷本質與趨勢第1節360度解讀社會化網絡營銷

星巴克：粉絲比奧巴馬的多

顛覆與變革之美

社會化網絡營銷的特征與優勢

六步搞定社會化網絡營銷第2節優勢：有的放矢，精準營銷

300輛吉利熊貓汽車瞬間秒殺的秘密第3節優勢：一觸即發，引爆流行

“凡客誠品”一夜之間家喻戶曉第4節優勢：小投入，大產出

戴爾經銷店：6個月實現300萬美元的在線銷售額第5節優勢：整合營銷，雪球效應

淘寶全球購6分鐘賣出1000雙唐卡鞋第6節Now，it?sready!

500強企業集體跨越鴻溝第3章社會化網絡營銷的價值和應用模式第1節借力口碑，提升銷量

新農哥跟風購買引發干貨“瘋搶潮”第2節御泥坊：塑造強勢品牌的影響力

自媒體：釋放草根的影響力第3節讓每一位客戶更多“被在乎”

四明山百萬客戶參與煉出好蜂蜜第4節歌瑞爾——專注SNS，用互動進行傳播

互動營銷實踐的第一步——贏口碑

互動營銷實踐的第二步——做推廣

互動營銷實踐的第三步——社會化客戶關系管理第5節韓都衣舍：放大效應，提升營銷力

韓都衣舍的鳳凰涅槃

韓版“ZARA”快跑：領跑新營銷第6節營銷未來：社會化網絡營銷的價值總結

五大價值總結：突破傳統營銷的瓶頸

社會化媒體：給你一個支點，撬動全局第4章社會化網絡營銷的運作機制第1節社會化網絡營銷的運作機制

甲型H1N1病毒的擴散之謎

AIISA消費者行為模型第2節四兩撥千斤的營銷傳播模型

池塘效應：QQ在線火炬傳遞的風暴

裂變式的擴散傳播模型第3節你的企業適合做社會化網絡營銷嗎

四大招判斷是否適合做網絡營銷

為什么它們天生適合第5章確定營銷的目標和策略第1節SMART法則三步確定營銷目標

采用SMART確定目標第2節差異化營銷戰略與策略的制定

起源：“戴爾去死吧”

三步制定營銷策略第3節攻心為上的社會化網絡營銷戰術

Pandora珠寶商的奧秘

攻占心智的六條真理第6章選擇合適的社會化網絡平臺第1節社會化網絡平臺：營銷新勢力

如何理解社會化網絡平臺

大品牌諾基亞的“全社會化網絡發布會”

小賣家班羅爾的精準社會化網絡營銷之道

從“知道”到“下單”到底有多遠

企業營銷的未來——擅溝通者贏天下第2節社會化平臺“真相”大揭秘

人人網——營銷的“人人效應”

新浪微博——圍的藝術

淘寶社會化網絡——最具商業價值

各大社會化平臺的優劣勢比較第3節你的營銷主戰場在哪里

整合營銷依然是新時代營銷的根本

用戶群定位決定你的營銷主戰場

營銷目的決定你的營銷陣地第7章確定營銷對象第1節清晰定位你的潛在客戶

潛在客戶在哪里

進行精準的客戶營銷第2節尋找和激勵品牌意見領袖

尋找意見領袖

實施激勵意見領袖計劃第3節吸引粉絲的六大錦囊妙計第一法則：要有趣第二法則：要有人情味第三法則：要讓人開心第四法則：贏得信任和尊敬第五法則：要簡單第六法則：有利原則第4節免費的“托兒”：粉絲創造價值

激勵刺激著“托兒”們的瘋狂

電子商務營銷下的粉絲價值第5節建立關系，讓客戶成為你的朋友

將廣告變成客戶茶余飯后的談資

引導客戶進行近距離的體驗式消費

關注客戶的每個口碑反饋

為客戶提供最快捷周到的服務第8章制造創意營銷內容第1節拿什么“勾引”你的客戶

給消費者創造一個理由

如何做內容：七條策略

五大高效營銷內容第2節最具銷售力內容的四大特征

4I原則：風靡網絡的制勝法寶第3節眼球效應的噱頭：讓客戶一見傾心

五種人性揭秘創意噱頭第4節免費的午餐：讓每個客戶都成為你的銷售員

免費武器的影響力

免費為什么能奏效第9章創造互動：客戶自創造法則第1節與客戶互動的N種玩法第2節吸引客戶參與互動的“誘餌”第3節零成本的互動傳播機制第4節客戶互動的反饋機制第10章造勢炒作：環境氛圍法則第1節造勢：要唱戲，先搭臺第2節互動：“制造”大量的圍觀群眾第3節廣告：中心化轟炸包圍第4節體驗：實踐者的話才最有說服力第5節事件：煽風點火，造勢借勢第11章營銷投入與產出第1節營銷團隊的“三板斧”第2節營銷費用預算投入第3節效果衡量指標第4節效果跟蹤和評估方法

社會化網絡營銷效果的評估案例

社會化網絡營銷效果的評估步驟第5節真的有效嗎第12章開展社會化網絡營銷的核心第1節社會化網絡營銷的四大法則

注重消費者體驗

讓消費者變成促銷員

打動消費者是成功的一半

誠信不作惡第2節社會化網絡營銷的六大步驟第一步：制定社會化網絡營銷目標第二步：確定目標客戶群體第三步：研究社會化網絡平臺第四步：制定營銷戰略，生成可執行的營銷計劃第五步：執行戰術，策劃設計營銷內容第六步：營銷效果及聲譽監測第3節社會化網絡營銷成功的五大必要條件

要點一：意見領袖要素

要點二：制造“稀缺”，生產“病毒”

要點三：資源整合營銷傳播

要點四：必要的用戶激勵計劃

要點五：放低身段，注意傾聽第4節社會化網絡營銷的注意事項（失誤和教訓）

忽視產品本身的質量——消費者不買賬

忽視消費者網絡上評價口碑——失信于民

拒絕傳統媒體傳播——消費者難以獲知第5節社會化網絡營銷的四大誤區

誤區一：只要傳播就能獲得好效果

誤區二：忽略負面聲音的存在

誤區三：社會化網絡營銷做的就是“病毒”營銷

誤區四：社會化網絡營銷是受限最少的傳播方式第6節雙刃劍：危機公關第13章麥包包——多元化整合創新，締造原創網貨品牌第1節皮包貼牌制造商的奇跡

蛻變與轉型：麥包包的鳳凰涅槃第2節麥包包的品牌騰飛之路

電子商務特色的營銷之道

社會化突圍：營銷模式的創新

麥包包的國外社會化網絡營銷之路

麥包包的啟迪第14章優衣庫——顛覆傳統，引領互動營銷2.0新潮流第1節優衣庫的營銷變革之路

瘋狂的故事：133萬人一起網上排隊

去中心化的2.0營銷時代第2節優衣庫的互動營銷2.0