安全防范案例警示教育

以案說法

2011年2012年

108萬204萬

內部案件占6%

與銀行卡相關案件迅速上升自助方面案件逐年上升人身傷害案件上升暴力搶劫案件下降內部案件下降銀行業安防案件趨勢分析新型手法作案上升

2011年“6.19”甘肅天水郵政儲蓄搶劫殺人案案例分析

2011年6月19日11時50分，犯罪嫌疑人富榮（男，38歲，甘肅省天水市人，無業）竄至甘肅省天水市秦州區七里墩郵政儲蓄所，翻越業務柜臺進入營業區后進入儲蓄業務室，持匕首將工作人員許某（女，41歲）、張某（女，34歲）殺死，搶走兩只裝有越5.4萬元現金的提款箱后逃離現場。案例1

慘不忍睹的案發現場！案例1

搶劫殺人過程中，銀行方面存在哪些防范問題或漏洞

（一）安全防范設施嚴重不達標；（二）當班員工沒有安防意識，敞開大門睡覺；（三）沒有及時按下緊急報警按鈕；（四）防衛措施不力或不當，沒有有效制止犯罪，尤其是當犯罪分子殺害第一名員工（搏斗）時，另一個員工沒有任何行動；（五）營業場所沒有配備保安。案例1啟示

2011年天津某銀行搶劫案案例分析`

搶劫過程中，銀行方面存在哪些防范問題或漏洞

（一）沒有及時按下緊急報警按鈕；（二）驚慌來回跑動，沒有及時采取有效措施；（三）防衛器材放在什么地方不熟透；（四）沒有及時將全部現金轉移；（五）防衛措施不力或不當，沒有有效制止犯罪；（六）柜員離開營業間時，防護門沒有反鎖或者說阻止犯罪分子逃離；（七）營業場所沒有配備保安。案例2啟示

2014年1月17日早晨，長沙分行營業部剛剛開門營業，辦理業務的客戶就很多。9:04分，營業部一女員工進入非現金柜臺旁邊的更衣室，一名20多歲青年男子迅速尾隨進入并將門反鎖。很快，更衣室里面傳來尖叫聲。分行營業部主管、保安員迅速采取措施，兩名保安員立馬踹門，強行沖進去，和營業部經理一起將該男子制服。據被搶員工反映，她剛進入更衣室，沒有任何防備，該男子進來就搶奪手機，并將其手劃傷。事情發生后，營業部主管、營業部總經理、保安隊長、行政保衛部負責人迅速趕赴現場，一面將該男子控制在營業大廳內，一面撥打110報警。9:34，110民警到達，欲將該男子帶走。此時，該男子變得狂躁，拼命掙脫逃跑。在逃跑途中，2名保安員和與行政保衛部負責人協助2名警察將該男子再次制服。身邊的案件案例3

我行銀行卡被克隆盜刷案件：2013年5月湘潭分行一客戶華融卡被盜刷22萬元；2014年3月株洲分行一客戶華融卡被盜刷1.9萬元。自助服務案件：2014年2月8日一男子進入長沙分行香樟路支行自助服務破壞；2014年3月26日邵陽分行寶慶支行自助服務區一男子盜取一客戶遺留卡現金8000元。盜取現金男子被邵陽分行監控中心遠程控制鎖閉在自助區內。身邊的案件案例4

經過充分偽裝的嫌疑人正在我行張家界分行存取款機上進行查詢案例5

嫌疑人掏出了在他行復制的白卡準備放入我行存取款機

嫌疑人掏出手機查詢

嫌疑人將查詢的結果在白卡上進行記錄

嫌疑人正在將白卡上的信息與手機信息進行比對

案例6

此類“調包”案件，去年在我行長沙、岳陽、湘潭等分行發生了5起。調包被柜員發現后，留下8000元逃走。

大搶大盜等大案要案，始終是我們需要嚴密防范的重點；小搶小盜等小案，不能掉以輕心，也是我們防范重要內容。案例3、4、5、6，

給我們的警示！俗話說：

小案不防，大案不遠。

我卡里的錢去哪了？

針對銀行押運車的案件：

2011年12月1日下午5時30分左右，武漢市關山雄楚大道建設銀行一營業網點大門前發生爆炸，爆炸造成2人喪生，另有十多人受傷。12月16日，案件破獲，犯罪嫌疑人王海劍被抓獲。案例8

2015年2月12日衡陽祁東縣磚塘鄉發生一起爆炸鄉鎮郵政儲蓄所ATM機案件。這是一棟多層樓房，上面是職工宿舍，犯罪分子使用的炸藥量不是很多，只是將自助區的大門和大廳炸壞了，如果威力再大點會將整棟樓炸塌。

有些窮兇極惡的犯罪分子想錢想瘋了，為了達到一夜暴富的目的，不擇手段制造大威力的炸彈，造成大量群眾死傷。案例8，給我們的警示嚴密全面防范的重要性

2012年1月6日，在南京某銀行前發生一起持槍搶劫殺人案，一人死亡，被搶現金20萬元，此案與2011年長沙“6.28”槍擊案、2010年“10.25”雨花區圭塘樹木嶺槍擊案、2009年“12.04”鐵路學院西門農業銀行門前持槍搶劫殺人案、2009年“10.14”南郊公園槍擊案及之前云南的幾起搶劫殺人案等并案，為同一犯罪嫌疑人所為，被稱為“平頭男”、“爆頭哥”。案例9

2012年8月10日發生在重慶沙坪壩區中國銀行門前的搶劫殺人案。2012年8月14日，在重慶沙坪壩區，周克華被警察擊斃。

隨著銀行安全防范工作的加強，進入銀行實施犯罪越來越難，有些犯罪分子就盯上了防范意識較弱的客戶，看到大額存取現金的客戶離開銀行監控范圍外，采取極端手段，一槍斃命，搶劫后迅速離開現場。案例9，給我們的警示我們除了要做好銀行的防范，還要加強安防宣傳，提高客戶的安全防范意識！蒼蠅不盯無縫的蛋消防安全——我們的永恒話題。放心不下！如履薄冰！消防隱患單位營業場所及周邊消防問題仍較突出！請舉一反三，對號入座。案例10

你關注過營業網點的電源嗎？犯罪分子可能已盯上了你！

2014年12月30日深夜，在陜西延安富縣農業銀行，犯罪分子切斷營業間監控報警設備UPS電源，利用切割機割開自助設備保管箱，盜竊現金55多萬元。

你關注過營業網點的消防嗎？犯罪分子可能也盯上了你！

2014年9月13日凌晨，在廣西玉林苗園路支行自助服務區犯罪分子放火點燃了自助設備間，伺機作案，結果造成財產損失46萬元，網點無法正常營業。

2013年11月22日凌晨3時，在青島市發生一起燃氣管道爆炸事故，死亡62人，傷136人，損失7.5億。案例10周邊消防安全

安全防范基本內容安防工作思路物防是基礎技防是方向人防是關鍵保平安人防心防物防技防聯合防范制度建設設施建設思想教育隊伍建設通過抓隊伍建設、思想教育、制度完善、設施建設、聯合防范，構筑物防、技防、人防、心防等四道防線，確保我行平安。指導思想

“物防”是安全防范的基礎

物防是依靠具有防范功能的物體組成的屏障，用以抵御和防范外來侵害，隨著科學技術的發展，物防的技術含量不斷提高，與技術防范結合日益緊密。

“技防”是安全防范的方向技防是將先進的科學技術用于安全防范領域并逐漸形成一種獨立防范手段，由于科學技術的不斷發展和普及應用，防范手段也是越來越先進，許多方面可以替代或優于人力防范。

“人防和心防”是安全防范的關鍵雖說物防和技防具有人防不可替代的優勢，但如果離開了人的操作、管理、維修和保養，就不能發揮其應有的作用，物防和技防就成了擺設，安全隱患就不能消除。相反，人防和心防工作做得好，卻能夠在一定程度上彌補物防和技防的不足。所以說，人防才是我行安全防范的關鍵點，也是需要常抓不懈的重要一環。

“安全風險”兩大突出問題1、人防和

心防工作有待提高。主要存在兩種錯誤認識：一是麻痹大意，盲目樂觀。只看到當前在經營管理和案件防控方面取得的成效，對安全防控工作的長期性、復雜性、艱巨性、反復性認識不足，講起來重要，做起來次要，忙起來不要。二是僥幸心理，被動應付。特別是沒有發生案件的機構，常常“事不關己、高高掛起”，不能從他行安全事故中吸取教訓，引以為戒。

2、物防和技防基礎設施薄弱，整改難度大。一是物防基礎較薄弱。我行仍有一些營業網點基礎設施陳舊，有些物防指標沒有達標。二是技防設施有待更新。需要投入的技防資金很大，一時要全部整改到位有難度。1強化1責任意識風險底線第一責任人誰主管，誰負責