第1章物流概述本章內容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統1.4供應鏈管理1.5習題1.1物流概念1.1.1物流概念的產生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產和儲運的關系1.1.1物流概念的產生與演變

物流的產生物流概念的產生物流概念的演變第一利潤源——資源領域

------降低物質資源消耗第二利潤源——人力領域

------降低勞動消耗第三利潤源——物流領域

------降低物流成本物流的產生物流成為第三利潤源實體配送是指包含于銷售之中的物質資料和服務，在從生產地點到銷售地點流動的過程中，所伴隨的種種經濟活動。

——美國銷售協會（1935）核心思想——物流是市場的延伸物流概念的產生核心思想——物流即服務（1963，美國物流管理協會）為計劃、執行和控制原材料、在制品庫存及制成品從起源地到消費地的有效率的流動而進行的兩種或多種活動的集成。（1985，美國物流管理協會）以滿足客戶需求為目的，對貨物、服務以及相關信息從供應地到消費地的高效率、低成本流動和儲存而進行的計劃、實施和控制過程。貨物、服務物流概念的演變顧客服務需求預測交通庫存控制物料搬運訂貨處理零件及服務支持工廠及倉庫選址采購包裝退貨處理廢棄物回收運輸倉儲管理（1998，美國物流管理協會）物流是供應鏈流程的一部分，是為了滿足顧客需求而對貨物、服務及相關信息從原產地到消費地的高效率、高效益的正向和反向流動及儲存而進行的計劃、實施、控制過程。1.1物流概念1.1.1物流概念的產生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產和儲運的關系1.1.2物流的概念物流的基本概念物流的經濟價值物流的功能要素物品從供應地向接受地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能進行有機結合。——《物流術語》物：一切可以進行物理性位置移動的物質資料（物資、物料和貨物）和物流服務（貨物代理和物流網絡服務）。流：物的實體位移，包括短距離的搬運、長距離的運輸和全球物流。物流的基本概念時間價值

----物從供應者到需要者之間有一段時間差，改變這一時間差創造的價值。場所價值

----物從供應者到需求者之間有一段空間差，改變這一場所的差別創造的價值。流通加工附加價值

----根據物流自身優勢從事一定的補充性加工活動。縮短時間創造價值彌補時間差創造價值延長時間差創造價值不同的地理位置有不同的價值物流的經濟價值包裝裝卸搬運運輸倉儲流通加工配送信息物流的功能要素1.1物流概念1.1.1物流概念的產生與演變1.1.2物流概念1.1.3物流與商流、生產和儲運的關系1.1.3物流與商流、生產和儲運的關系物流與商流的關系物流與生產的關系物流與儲運的關系物流與商流的關系商流與物流的關系有以下幾種情況：有商流而無物流有物流而無商流有商流和輸入物流而無輸出物流有商流也有物流，但時間上不同步有商流也有物流，但流轉路徑不同商流、物流合一物流為生產的連續性提供保障物流影響生產秩序和生產環境物流要適應生產技術的發展物流與生產的關系物流與傳統儲運的關系傳統儲運自我服務向社會供應商品生產推動倉儲+運輸分散的現代物流走向市場服務消費者消費者拉動6+1系統的理念不同目的不同動力不同功能不同集成性不同本章內容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統1.4供應鏈管理1.5習題1.2物流分類按物流在社會再生產中的作用分類宏觀物流：社會再生產總體的物流活動，是從社會再生產總體角度認識和研究的物流活動微觀物流：在小地域空間范圍內發生的具體物流活動按物流活動空間范圍分類國際物流：伴隨著國際間經濟交往、貿易活動和其他國際交流所發生的物流活動區域物流：一個國家范圍內的物流，一個城市間的物流，一個經濟區域內的物流按物流系統性質分類社會物流：超越企業物流，以社會為范疇的物流活動企業物流：在企業經營范圍內有生產或服務活動所形成的物流系統按照物流過程分類供應物流：物品在提供者與需求者之間的實體流動生產物流：原材料、在制品、半成品、產成品等在企業內部的實體流動銷售物流：物品在供方與需方之間的實體流動回收物流：不合格物品的返修、退貨及周轉使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實體流動廢棄物物流：將經濟活動中失去原有實用價值的物品，分送到專門處理場所形成的物品實體流動本章內容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統1.4供應鏈管理1.5習題1.3物流系統1.3.1物流系統概念1.3.2物流系統構成與作用1.3.3物流系統要素1.3.1物流系統的概念按照計劃為達成物流目的而設計的相互作用的各要素的統一體。構成要素相互作用的統一體所體現出的功能1.3物流系統1.3.1物流系統概念1.3.2物流系統構成與作用1.3.3物流系統要素1.3.2物流系統構成與作用物流系統的構成物流系統的目標物流系統的作用按結構劃分作業系統：運輸、保管、搬運、包裝等活動信息系統：通過信息順暢傳遞與流動，強化庫存管理、訂貨處理等作業活動效率化的支持系統物流系統的構成優質服務（service）迅速及時（speed）節約空間（spacesaving）規模適當（scaleoptimization）合理庫存（stockcontrol）無缺貨，無損傷和丟失現象，且費用便宜按用戶指定的時間和地點迅速送達發展立體設施和有關的物流機械，以充分利用空間和面積，緩解城市土地緊缺的問題物流網點的優化布局，合理的物流設施規模、自動化和機械化程度合理的庫存策略，合理控制庫存量物流系統的目標物流系統的作用1.3物流系統1.3.1物流系統概念1.3.2物流系統構成與作用1.3.3物流系統要素1.3.3物流系統要素一般要素勞動力要素—資金要素—物的要素功能要素包裝、裝卸、搬運、儲存、運輸、流通加工、配送和信息控制等物質基礎要素物流設施—物流裝備—物流工具—信息技術—網絡組織—網絡管理支持要素體制制度—法律法規—行政命令—標準化系統本章內容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統1.4供應鏈管理1.5習題1.4供應鏈管理1.4.1供應鏈的含義1.4.2供應鏈的結構模型1.4.3供應鏈的類型1.4.4供應鏈的特征1.4.5物流進化的過程1.4.6供應鏈管理1.4.1供應鏈的含義供應鏈（SupplyChain）包含所有與產品流動和加工有關的活動，包括從最初供應商把原材料送出，一直延伸到送給消費者的最終產品。分為內部供應鏈和外部供應鏈

HP打印機的供應鏈系統

分銷中心(歐洲代理商)總機裝配(通用打印機)（FAT）印刷電路板組裝與測試（PCAT）集成電路制造消費者供應商消費者消費者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經銷商歐洲經銷商亞洲經銷商打印機箱制造供應商供應商供應商在溫哥華完成1.4供應鏈管理1.4.1供應鏈的含義1.4.2供應鏈的結構模型1.4.3供應鏈的類型1.4.4供應鏈的特征1.4.5物流進化的過程1.4.6供應鏈管理HP打印機的供應鏈系統

分銷中心(歐洲代理商)總機裝配(通用打印機)（FAT）印刷電路板組裝與測試（PCAT）集成電路制造消費者供應商消費者消費者

分銷中心(亞洲代理商)美洲經銷商歐洲經銷商亞洲經銷商打印機箱制造供應商供應商供應商在溫哥華完成1.4.2供應鏈的結構模型供應商需求源核心企業供應商用戶用戶的用戶供應商的供應商資金流物流/服務流制造商制造裝配分銷零售用戶信息流供應鏈的網鏈結構模型1.4供應鏈管理1.4.1供應鏈的含義1.4.2供應鏈的結構模型1.4.3供應鏈的類型1.4.4供應鏈的特征1.4.5物流進化的過程1.4.6供應鏈管理1.4.3供應鏈的類型根據供應鏈存在的穩定性穩定的供應鏈—市場需求穩定、單一動態的供應鏈—市場需求頻繁變化、復雜根據供應量容量與用戶需求的關系平衡的供應鏈傾斜的供應鏈根據供應鏈的功能模式（物理功能和市場中介功能）有效性供應鏈—體現物理功能以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、成品以及在供應鏈中的儲運等；反應性供應鏈—體現市場中介功能把產品分配到滿足用戶需求的市場，對未預知的需求做出快速反應等。零部件制造商最終裝配分銷中心零售商用戶1980傳統的供應鏈用戶需求零售商需求分銷商戶需求總裝需求拉動推動推動推動幾個星期幾個星期幾個月幾個月零部件制造商最終裝配分銷中心零售商用戶1990精細供應鏈用戶需求看板看板看板拉動拉動拉動拉動3-5個星期5-7個星期幾個月幾個月零部件制造商最終裝配分銷中心零售商用戶1995集成化的敏捷供應鏈用戶需求總體的用戶需求全球物料計劃系統推動式計劃拉動拉動拉動推動一個星期一個星期2個星期幾個月庫存信息庫存信息庫存信息零部件制造商最終裝配分銷中心零售商用戶2000用戶化的敏捷供應鏈單個的用戶需求Internet信息系統用戶需求拉動拉動拉動四天一天幾個星期拉動1.4供應鏈管理1.4.1供應鏈的含義1.4.2供應鏈的結構模型1.4.3供應鏈的類型1.4.4供應鏈的特征1.4.5物流進化的過程1.4.6供應鏈管理1.4.4供應鏈的特征復雜性供應鏈節點企業涉及的跨度不同，往往由多個不同類型甚至多國企業構成動態性為了企業戰略和市場需求變化需要，節點企業要動態地更新面向用戶需求交叉性

節點企業可以是此供應鏈的成員，同時也可以是另一個供應鏈的成員1.4供應鏈管理1.4.1供應鏈的含義1.4.2供應鏈的結構模型1.4.3供應鏈的類型1.4.4供應鏈的特征1.4.5物流進化的過程1.4.6供應鏈管理1.4.5物流進化的過程運輸部門的管理企業級的物流管理供應鏈級的物流管理1.4供應鏈管理1.4.1供應鏈的含義1.4.2供應鏈的結構模型1.4.3供應鏈的類型1.4.4供應鏈的特征1.4.5物流進化的過程1.4.6供應鏈管理1.4.6供應鏈管理（SCM）定義：從供應鏈總體出發，管理上游供應商和下游客戶，以更低的成本傳遞給用戶更多的價值研究核心：集中于供應鏈中具有自利性傾向的獨立企業，如何通過適當的協作機制來達成各渠道成員的相互協調和協作，進而實現成本節約或客戶服務水平的提高。

本章內容1.1物流概念1.2物流分類1.3物流系統1.4供應鏈管理1.5習題單選題一體化服務提供商在行業中通常被稱為（）

A第一方物流服務供應商

B第二方物流服務供應商

C第三方物流服務供應商

D第四方物流服務供應商單選題供應鏈不僅僅是一條連接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈和資金鏈，而且還是一條（）

A運輸鏈B供給鏈

C增值鏈D服務鏈單選題第三方物流的一體化運作模式是(

)的集成物流服務。A.企業內部各部門之間B.供應商與制造商之間C.制造商與分銷商之間D.供應鏈企業之間單選題物流產生的基礎就是發現了各物流環節之間存在著相互關聯、相互制約的關系，證明它們作為統一的有機整體的一部分而存在的，因此物流的最基本特征是（）A系統性B綜合性C復雜性D應用性單選題現代物流管理發展的第三階段是考慮整個物流過程的整合，它的重點轉向（

）（A）運輸管理

（B）戰略問題（C）倉儲問題

（D）配送管理單選題企業利用第三方物流，可使企業專注于提高（）A經濟效益B核心競爭力C競爭力D社會效益單選題下列不屬于第三方物流的特點是（）A以客戶企業的物流合理化為目標B資產所有關系復雜C利潤來源于其創造的新價值D有增值服務

單選題供應鏈是()結構。A.直鏈B.支鏈C.網鏈D.環狀從供應鏈的結構模型可以看出，節點企業和節點企業之間是一種（）關系。A.需求與供應B.支配C.平等D.利益單選題從20世紀80年代初到20世紀90年代初屬于供應鏈管理的()。A．初級階段B．形成階段C．成熟階段D．發展階段第三方物流發展取決于（）A．第一、二方業務收縮B．市場銷售擴張C．物流業務外包擴大D．自身投資增加20世紀60-70年代20世紀80-90年代20世紀90-20世紀末21世紀單選題拉動式供應鏈管理是以（）為中心的A．制造商B．代理商C．供應商D．用戶因為供應鏈節點企業組成的()不同，供應鏈往往由多個、多類型甚至多國企業構成。p27A.類型B.跨度C.職能D.結構單選題第三方物流發展的動力主要來自于（）A企業間的競爭力B第三方物流服務的供需雙方C企業信息化程度D新的物流管理理念（1）企業外包需求（2）一體化服務提供商的出現單選題現代物流的重要特征是（）A建立配送中心B物流的信息化C應用電子商務D供應鏈管理根據供應鏈的兩種不同功能，可將供應鏈分為兩種類型，即反應性供應鏈與（）A需求性供應鏈B有效性供應鏈C創新性供應鏈D發展性供應鏈單選題現代物流區別于傳統物資儲運的最大特點是（）A信息技術B區域物流網絡體系系統化、最優化C系統網絡化D成本最低化單選題（2007）供應鏈是以（）為表現的商業關系A流程自動控制B流程規劃方式C網絡虛擬D數學和管理方式單選題（2007）外部供應鏈是企業與（）之間的網絡關系A社會綜合部門B相關供應商、生產商、銷售商

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