會計學院洗衣房的管理方案會計學院洗衣房的治理方案

一洗衣房治理規定

1、督導員工遵守物業公司及洗衣房的有關規定。

2、處理客人關于客衣的一般投訴。

3、定期對員工進展技術培訓。

4、依據質量標準檢查客衣、布巾、工服洗滌、熨燙質量。

5、快捷的完成收取客衣工作，做好每日洗衣收件統計，洗衣單據的存留工作。

6、處理客人有關洗衣事宜，不能解決時準時上報。

7、保管好種類單據及未取走的衣物，件數精確。

8、檢查客衣要認真，做到十記清：質料、款式、色澤、兜內、鈕扣、飾物、污漬、破損、洗法、客人要求。

9、查活完畢，對有問題的客衣與效勞中心或客人聯系并做記錄。

10、仔細把關，對不合格衣物準時回洗回燙。

11、開線、破損衣物經修補前方可發出。

12、合格衣物，按洗衣單精確對號分放，單物相符，核對每份數量衣物不缺少。

二洗衣房工作程序

(一)快件洗衣工作程序

1、收取：問清客人要求準時間，盡可能滿意客人要求。

2、移交：(1)向洗衣領班移交單獨洗滌。

(2)通知燙衣領班單獨熨燙。

3、返回：(1)檢查洗滌熨燙質量。

(2)專人單獨包裝，質量標準同普件標準。

(二)客衣聯系卡的使用程序

1、使用范圍：(1)客人事前有去污要求，經努力仍未去掉的污跡。

(2)衣物洗滌后仍未去除的污漬。

2、填寫：由客收領班或帶班人填寫。

3、發送：在當天衣物洗滌完畢隨衣物送交客人。

(三)燙衣領班工作程序

1、督導員工按質量標準熨燙各類衣物。

2、督導員工按規定操作機器，檢查工作區域內消防及其它擔心全隱患。

3、檢查熨燙物品質量，保持工作區域衛生清潔。

(四)燙衣工工作程序

1、做好機器全部的預備工作，檢查擔心全隱患。

2、按質量標準完成各類衣物的熨燙。

3、對不合格衣物進展把關，進展回洗。

4、熨燙完畢進展自檢。

(五)熨燙衣物工作程序

1、衣物整理

上衣、外套類需要用人像機進展蒸汽沖燙。

(1)將衣物套在人像機上，用袖弓將袖子撐開，用夾板夾住，將兜蓋翻出。

(2)翻開蒸汽開關沖燙，同時將衣物抽拉整理后用壓縮空氣沖干。

(3)整理后的衣物上架送至燙衣處。

2、熨燙

(1)上裝類

A、使用熨斗熨里襯、袖襯，依次熨燙在前襟左下擺、右前襟右下擺，后身、衣領各部位。

B、燙后衣物干平挺括、無皺褶、色澤勻稱無極光，省擺、貼邊，燙開平展，袖籠伸展平交。

(2)褲子類

A、熨燙褲腰、環腰無皺褶、自然彎曲、褲兜拉直，不露兜口，后褲兜蓋平坦無扣印，前門平真無雙線。

B、燙后衣物，干平挺括，無皺折，色澤勻稱無極光，各類長短西褲、褲線壓死自然下垂，中縫燙開、對齊，兜布褲腰干雜，腿角平齊。

(3)襯衫類

A、鋪在燙臺按挨次熨燙、貼邊、袖口、左、右袖、衣領、前后身依次熨燙。

B、燙后襯衫，門襟齊直，扣眼對正，衣領挺括，無扣印。

C、折疊襯衫，上好輔件，紙板、領條、領花，用卡子別好，兩肩折疊對稱。

(4)裙類：干平挺括，玩皺褶，里襯平展，做縫貼邊燙開，百褶裙勻稱壓挺，恢復原樣。

(六)干洗工工作程序

1、按標準完成客衣、工服的干洗，須知好洗前去污，洗后補洗刷水的工作。

2、檢查衣物是否可干洗，是否有褪色、損壞、染色及遺留物，若有應通過客衣收發組爭得客人同意后洗滌。

3、進展洗后衣物的沖燙工作。

4、清潔干洗機，做好保養。

(七)干洗衣物工作程序

1、開機預備

(1)按規定接通電源，冷卻水、蒸汽、壓縮空氣、檢查蒸汽壓力、壓縮空氣是否符合標準。

(2)確認有足夠藥液。

(3)確認干洗機可以正常工作。

2、檢查衣物

(1)檢查兜內是否有遺留物品。

(2)衣物有無破損、花柳、褪色、缺扣、掉色、飾物不全等，若有準時通知客收組與客人聯系，經同意前方可洗滌。

(3)不能干洗的衣扣、飾物應拆下，洗滌完畢后，重新裝釘。

(4)顏色艷麗的衣物，檢查是否掉色，如有掉色與客人聯系后經客人同意后進展洗滌。

3、分類洗滌

(1)衣物顏色按深色、淺色分類洗滌。

(2)領帶、絲巾等要裝入網袋內洗滌，防止破損。

(3)按質量分類洗滌。

4、裝機：不能超載及夾掩衣物。

5、洗后檢查

洗滌完畢，檢查衣物是否潔凈，確定回洗或去漬。潔凈衣物送交燙衣處。

(八)洗衣領班工作程序

1、督導員工按標準完成布巾、工服、客衣洗滌。

2、完成客衣，布巾的烘干工作。

3、檢查工作區域內消防和影響安全的隱患。

4、按規定冒領洗滌原料。

5、帶著員工做好機器設備的保養和清潔工作。

(九)洗衣工工作程序

1、嚴格按工藝流程、操作程序、質量標準洗滌物品。

2、按衣料的不同質地、顏色、洗滌時的不同溫度要求進展分類，并選擇適當的洗滌程序及洗滌用品。

3、對不宜機洗的衣物，進展手工洗滌。

4、對機器設備發生的各類故障準時上報。

(十)水洗衣物工作程序

1、開機預備

(1)按規定接通電源、水蒸汽、空壓氣。

(2)檢查洗衣機可否正常工作。

2、檢查衣物

(1)確認是否可以下水機洗。

(2)經機洗易損壞衣物應挑出進展手洗。

3、分類

(1)按顏色分成深、淺兩類，分別洗滌。

(2)有重污的衣物在洗滌前須知去污處理。

(3)小件物品裝入網袋內洗滌。

(4)需上漿的衣物單獨洗滌。

(5)查看有無掉色衣物，掉色衣物單獨洗滌。

4、裝機

(1)不能超過規定的洗衣容量。

(2)不能夾掩衣物。

(3)能相互勾連。

5、預洗

高水位冷水投洗

觀察有無褪色衣物

6、主洗

(1)水位洗滌

(2)物品升溫至相對溫度，神色衣物冷水洗滌.

(3)與衣物相應的洗滌劑

(4)工隨時觀看洗滌狀況，防止意外。

7、投洗

采納高水位，不能低于三遍

8、中和：參加適量酸性柔順劑

9、脫水：依據不同的物品采納不同的脫水時間

(十一)洗滌布巾工作程序

開機預備

按規程接通電源、水及蒸汽

確認正確方可運轉

裝機

按洗滌容量裝機，不得超載

關機門時不能夾掩布巾

確認前方可開機洗滌

(十二)衣物烘干工作程序

開機預備

按規定接通電源、蒸汽

確認是否可以運行

類烘干