標準解讀
《GH/T 1105-2015 茶行業網店經營管理規范》是由中華全國供銷合作總社提出并歸口的推薦性行業標準,主要針對茶行業的網上店鋪經營行為進行了詳細的規定。該標準適用于通過互聯網銷售茶葉及相關產品的網店經營者。
根據此標準,茶行業網店需要確保所售商品質量符合國家相關法律法規及標準要求,并且在網頁上準確、真實地展示商品信息,包括但不限于茶葉品種、產地、生產日期、保質期等關鍵要素。此外,還強調了對于消費者權益保護的重要性,要求網店建立有效的售后服務機制,處理消費者投訴和退換貨請求時應做到及時響應與合理解決。
在交易過程中,《GH/T 1105-2015》也對支付安全提出了具體要求,鼓勵使用第三方支付平臺以保障買賣雙方的資金安全;同時,對于個人信息保護方面也有明確規定,禁止未經用戶同意擅自收集或泄露其個人信息。
此外,該標準還涵蓋了物流配送、包裝標識等多個方面的要求,旨在促進茶行業電子商務健康發展,提升整個行業的服務水平與信譽度。
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....
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- 現行
- 正在執行有效
- 2015-03-27 頒布
- 2015-06-01 實施



文檔簡介
ICS0310020
A10..
備案號49529—2015
:
中華人民共和國供銷合作行業標準
GH/T1105—2015
茶行業網店經營管理規范
Operationandmanagementspecificationofteaonlinestore
2015-03-27發布2015-06-01實施
中華全國供銷合作總社發布
GH/T1105—2015
前言
本標準按照給出的規則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由中國茶葉流通協會提出
。
本標準由中華全國供銷合作總社歸口
。
本標準起草單位中國茶葉流通協會
:。
本標準主要起草人王慶梅宇彭毅占萬寶李曉軍劉明韋治輝林丹吳小琴歐華彬劉賽
:、、、、、、、、、、、
于英杰
。
Ⅰ
GH/T1105—2015
茶行業網店經營管理規范
1范圍
本標準規定了基于互聯網技術和網絡通信手段締結的茶葉行業網絡店鋪經營管理的體系描述了
,
茶行業網店經營管理的合法性安全性公平性合理性等方面的要求規定了基本原則茶行業網店交
、、、,、
易方茶行業網店平臺提供商茶行業網店支付平臺提供商茶行業網店輔助服務提供商等方面的行為
、、、
規范
。
本標準適用于所有的茶行業網店經營管理行為包括發生在互聯網中企業之間
,(BusinesstoBusi-
簡稱企業和消費者之間簡稱個人之間
ness,B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoCon-
簡稱通過網絡通信手段締結的茶葉茶具茶周邊產品涉茶服務的交易
sumer,C2C)、、、。
2術語和定義
下列術語和定義適用于本文件
。
21
.
茶行業網店teaonlinestore
茶行業網店又稱茶葉行業網絡店鋪是指發生在互聯網中企業之間簡稱
,,(BusinesstoBusiness,
企業和消費者之間簡稱個人之間簡稱
B2B)、(BusinesstoConsumer,B2C)、(ConsumertoConsumer,
通過網絡通信手段締結的茶葉茶具茶周邊產品涉茶服務的交易
C2C)、、、。
22
.
茶行業網店經營管理operationandmanagementofteaonlinestore
茶行業網店及網店平臺提供商網店支付平臺提供商及網店輔助服務提供商為網絡購物交易方提
、
供締結和履行網絡交易所必需的各種服務
。
23
.
茶行業網店交易方counterpartiesofteaonlinestore
通過互聯網進行茶葉茶具等涉茶產品及服務交易的雙方分為
、,:
賣方利用互聯網出售茶葉茶具等或提供涉茶服務
1):。
買方利用互聯網購買茶葉茶具等或獲得涉茶服務
2):。
24
.
茶行業網店平臺platformofteaonlinestore
為各種茶行業網店包括提供網絡購物交易空間服務的計算機網絡系統
(B2B、B2C、C2C)。
25
.
茶行業網店平臺提供商platformproviderofteaonlinestore
為茶行業網店交易方提供網絡購物平臺系統并進行運營和服務的法人
,。
26
.
茶行業網店支付平臺paymentplatformofteaonlinestore
為各種茶行業網店包括提供網絡購物安全支付服務的計算機網絡系統
(B2B、B2C、C2C)。
27
.
茶行業網店支付平臺提供商paymentplatformproviderofteaonlinestore
為茶行業網店交易方提供有結算接口的網絡支
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