你是一家公司的網管員，維護著公司的多臺服務器。你需要在本地服務器上使用監視工具監視這些在本地或遠程的服務器，隨時準備處理公司人員在訪問這些服務器遇到的障礙。項目背景項目6系統性能監視與優化管理項目6系統性能監視與優化管理知識目標了解：監視系統性能的目的熟悉：事件日志、計數器及計數器日志、警報、捕獲。觸發器等的含義掌握：Windows性能監視工具的使用及優化系統的方法能力目標會使用事件查看器查看日志能使用任務管理器查看CPU、內存的使用狀況會使用系統監視器監視系統的運行狀況，學會配置與管理計數器日志，學會配置警報能使用網絡監視器監視內存、CPU、磁盤和網卡的性能，并能對其優化教學目標6.2項目知識準備

（1）了解Windows系統運行狀態，及時發現和排除系統故障，保證系統正常運行；（2）監控網絡用戶對資源的訪問，保證資源的可用性和數據安全性；（3）了解系統工作負荷及對系統資源的影響，觀察性能和資源使用的變化趨勢，為將來的升級做好規劃；（4）測試系統配置修改對系統性能的影響，并確定需要優化的組件和過程；（5）及時排除網絡故障，使網絡正常運行；（6）確定和排除性能瓶頸，提高網絡運行效率。6.2.1監視系統性能的目的6.2項目知識準備6.2.2監視系統性能的工具WindowsServer2003系統內置以下幾個監視系統性能的工具：事件查看器任務管理器系統監視器網絡監視器6.3

項目實施1.認識事件查看器事件——是系統或應用程序運行中發生的需要通知用戶的任何重要情況顯示的有關事件的信息包括事件類型事件發生的日期和時間事件的來源事件的分類事件ID事件發生時登錄的用戶以及事件發生所在的計算機通過這些信息可以幫助用戶和系統管理員確定和診斷當前系統問題的根源或預測潛在的系統問題。任務6-1事件查看器的使用任務6-1事件查看器的使用打開事件查看器的方法是：單擊【開始】→【管理工具】→【事件查看器】三類最基本的日志：【應用程序】：它包含應用程序或系統程序記錄的事件。【安全性】：它記錄了諸如有效或無效登錄嘗試等事件，以及記錄與資源使用【系統】：包含WindowsServer2003的系統組件記錄的事件。任務6-1事件查看器的使用2.用事件查看器查看事件日志：任務6-1事件查看器的使用3.事件日志屬性的設置：任務6-1事件查看器的使用4.事件日志的清除與保存：項目6-2任務管理器的使用打開任務管理器的方法有三種：①按【Ctrl+Alt+Del】鍵→在打開的【安全】對話框中單擊【任務管理器】②右擊桌面上任務欄空白處→在打開的快捷菜單中選擇【任務管理器】③單擊【開始】→【運行】→在彈出的【運行】對話框中輸入“taskmgr.exe”→單擊【確定】項目6-3使用系統監視器實時監視系統性能使用系統監視器實時監視系統性能的步驟如下：步驟1:【開始】→【管理工具】→【性能】，打開“性能”窗口。步驟2:單擊【系統監視器】→在【性能】窗口的右側子窗口中任意位置單擊鼠標右鍵→從彈出的快捷菜單中選擇【添加計數器】項目6-3使用系統監視器實時監視系統性能使用系統監視器實時監視系統性能的步驟如下：任務6-4利用系統監視器的“計數器日志”進行監視1.“計數器日志”文件的建立任務6-4利用系統監視器的“計數器日志”進行監視2.查看“計數器日志”監視的數據任務6-5利用系統監視器的“警報”監視系統活動任務6-6網絡監視器的安裝與使用1.網絡監視器的安裝與啟動任務6-6網絡監視器的安裝與使用2.設置捕獲篩選器“網絡監視器”復制數據包（幀）的過程稱為捕獲。默認情況下，網絡監視器將其在網絡上檢測到的所有幀捕獲。若只捕獲所需要的幀，則需設置捕獲篩選器。任務6-6網絡監視器的安裝與使用3.設置捕獲觸發器觸發器是一種當符合指定條件時被執行的動作。網絡監視器允許用戶設計捕獲觸發器，以便在網絡監視器從網絡上檢測到一組特定的條件時啟動指定的操作，該操作可以是開始捕獲、結束捕獲或啟動某個可執行文件等。任務6-6網絡監視器的安裝與使用設置觸發器步驟如下：任務6-6網絡監視器的安裝與使用4.設置捕獲緩沖區網絡監視器將其在網絡上檢測到的所有幀的統計信息收集到一個捕獲緩沖區中，此緩沖區是內存中預留的一個存儲區網絡監視器可捕獲的數據總量依賴于捕獲緩沖區大小。打開【網絡監視器】→單擊【捕獲】菜單上的【緩沖區設置】→從【緩沖區大小（MB）】下拉列表框中選擇或直接輸入一個新值→從【幀大小（字節】下拉列表框中選擇或直接輸入一個新值→設置完畢后，單擊【確定】。任務6-6網絡監視器的安裝與使用5.捕獲、查看、分析和保存網絡數據任務6-7優化系統性能1．瓶頸產生的原因及解決要領造成系統資源瓶頸的主要原因及解決要領如下：①資源不足，需要附加或升級組件。②資源配置不正確，需要更改配置設置。③資源出現故障，需要替換。④資源共享工作負載不平均，需要平衡。⑤程序獨占特定的資源，這可能需要替換成其他程序、讓開發人員重新編寫該程序，添加或升級資源，或者在資源需求較低時運行該程序。任務6-7優化系統性能2．性能優化的一般步驟①選擇對系統進行監視的監視工具（包括第三方工具）；②根據當前系統不良癥狀確定相應的監視對象和計數器可接受值的范圍；③開始監視，然后，依據監視獲得的性能數據，調整系統資源。調整資源時，要特別注意：每次只更改一處，同時進行多處更改則無法評估每個更改的影響；每次更改后重復監視，以便了解更改前后性能的差異。任務6-7優化系統性能處理器計數器可接受的范圍期望值措施Pages/sec(系統每秒在虛擬內存中讀取和寫入的頁面的總次數，即請求頁面的數量)0～20

越低越好◎找出過渡占用CPU資源的進程◎升級或添加新的CPU

AvailableBytes（系統可用物理內存的總字節數）至少是總內存的5%越高越好

◎找出占用內存的進程◎添加內存CommittedBytes（系統已經為其在虛擬內存中保留了空間的物理內存的字節數，即已分配給物理RAM用于存儲或分配給頁面文件的虛擬內存）小于物理內存

低◎找出占用內存的進程◎添加內存PoolNonpagedBytes（被操作系統占用的，不能被寫到虛擬內存的物理內存字節總數）保持穩定,不增長

無◎檢查引起內存泄漏的應用程序

PageFaults/sec（在物理內存中，每秒所發生的找不到應用程序所需要數據的次數，即每秒鐘出錯頁面的平均數量）小于等于5次

越低越好◎找出引起頁面交換的進程◎添加內存3.優化內存性能任務6-7優化系統性能內存資源調整與優化策略如下：合理使用內存。這要求網管員必須對系統中的內存使用情況非常了解，對于那些不再需要的功能、應用程序或服務應及時關閉，以便釋放內存給其他應用程序和服務。另外，管理員還可以通過系統設置來決定內存的主要優化對象。一般，服務器的主要優化對象應該是后臺服務，而工作站和單個計算機的主要優化對象應該是前臺應用程序。在最高性能的計算機上或當系統工作負載較輕時運行需要大量內存的程序。確定頁面文件的正確大小。建議初始頁面文件大小為可用RAM的1～1.5倍，這取決于所使用的系統。實際需要的大小取決于工作負載。使用多個磁盤時創建多個頁面文件。增加物理內存。雖然通過優化內存配置能夠提高內存的性能，但是這不能從根本上解決問題。如果系統的內存嚴重不足，只能通過添加新內存來解決。在添加內存時，既要考慮到當前的需要，又要考慮到后期的需要，還要考慮內存的速度和本身性能。任務6-7優化系統性能處理器計數器可接受的范圍期望值措施%ProcessorTime

（CPU利用率，表明了CPU的繁忙程度，是CPU運行時間（執行非空閑線程）與總時間之比）小于85%

越低越好◎找出過渡占用CPU資源的進程◎升級或添加新的CPU

System:ProcessorQueueLength（處理器請求隊列中請求的數量，即處理器的隊列線程個數，）小于10

越低越好◎升級或添加新的CPU

ServerWorkQueues:Queue

Length（當前CPU服務器作業長度，選中的處理器的隊列中請求的數量）小于4

越低越好◎找出過渡占用CPU資源的進程◎升級或添加新的CPU

Interrupts/sec（每秒接收硬件中斷請求次數，即處理器正在處理的來自應用程序或硬件的中斷的數量，WindowsServer2003系列每秒一般可以處理上千個中斷程序）視CPU而定

越低越好◎找出發出過多中斷請求的設備◎升級CPU或加多個CPU

4.優化處理器性能任務6-7優化系統性能處理器資源調整與優化策略如下：升級到一個更快的處理器，或使用具有更大高速緩存的處理器。目前使用的CPU均有二級緩存，CPU只能處理一級緩存中數據，二級緩存先將數據傳遞到一級緩存中，再由一級緩存傳遞到CPU進行處理。可見，CPU的緩存越大，CPU處理數據的速度就越快。添加一個處理器（即采用多處理器技術）。當然，要實現多處理器技術需要支持多處理器安裝的主板和操作系統。WindowsServer2003根據不同版本可支持2～32個CPU。檢查產生過多中斷的驅動程序或系統組件，并酌情處理。任務6-7優化系統性能磁盤對象的計數器可接受的范圍期望值措施%DiskTime(磁盤利用率，磁盤為讀寫磁盤服務所占用的磁盤時間百分比，即磁盤驅動器忙于為讀寫入請求提供服務所占用的時間百分比)小于50%

越低越好◎檢查是否是由于頁面交換所造成◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

CurrentDiskQueueLength（當前正在等待磁盤讀寫請求的數量，即被掛起的磁盤I/O請求的數量）0～2

越低越好◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

AvgDiskBytes/Transfer（在每次讀或寫操作時，系統從磁盤上傳輸字節的平均數）基線或更高

越高越好

◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

DiskBytes/sec（系統每秒可以從磁盤讀取或者寫入的字節總數）基線或更高

越高越好◎升級磁盤，更換傳輸速度快的磁盤

4.優化磁盤性能任務6-7優化系統性能磁盤資源調整與優化策略如下：升級到更高速度的磁盤或增加磁盤。如果可能，升級磁盤控制器和總線。在服務器上，使用"磁盤管理"在多個物理磁盤上創建帶區卷。這種解決方案增加了吞吐量，因為I/O命令可以同時發布。在服務器之間分配程序。分布式文件系統（DFS）可以用來平衡工作負載。將大量使用磁盤I/O的任務隔離在單獨的物理磁盤或磁盤控制器上。使用磁盤碎片整理程序來合并文件，以提高數據訪問速度。如果要提高磁盤訪問的效率，可以考慮安裝最新的主機適配器或主板驅動程序軟件。任務6-7優化系統性能網卡計數器可接受的范圍期望值措施NetworkUtilization(inTaskManager)(網絡利用率)小于30%

越低越好

◎升級物理網絡

NetworkInterface:BytesSent/sec（網卡每秒所能發送的字節總數）基線或更高

越高越好◎升級網卡或物理網絡

NetworkInterface:BytesTotal/sec（網卡每秒能發送和接受字節數）基線或更高越高越好◎進行更加深入地分析來確定問題的原因◎升級或添加新網卡

Server:BytesReceived/Sec（網卡每秒從網絡所接收的字節總數）小于網卡標定速度的50%

NA

◎升級網卡或物理網絡（若接近了網絡帶寬的值）

4.優化網絡性能任務6-7優化系統性能網絡（網卡）資源調整與優化策略如下：升級網卡和驅動程序。合理設置綁定在網卡上的服務和協議。使用多塊網卡。配置所使用的網絡。使由同一組人員共享的系統位于同一子網上。升級物理網絡（即提高網絡帶寬）。項目6系統性能監視與優化管理項目知識準備

監視系統性能的目的監視系統性能的工具項目實施事件查看器的