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文檔簡介
競騁主管的發言稿篇一敬愛的領導,親愛的同事們:大家好!“一年一度秋風勁,不似春色,勝似春色!”在秋高氣爽的金秋節氣,很快樂與大家相聚一堂。我的名字叫YJBYS,喜愛運動,喜好念書,“勤勞、扎實、仔細、踴躍”是我的辦局勢度,“沒有比人更高的山,沒有比腳更長的路”是我的人生格言!是一名銷售員,我競聘的職位是銷售主管!每個人都有自己的夢想,02年的時候,我的夢想就是象自己企業的老總——此刻建業的副總裁朱靜同樣執著于自己的事業,04年的時候,我的夢想是象美景天城的執行董事——王小興同樣,醉心于寵愛的工作,擁有屬于自己的生活!今日,我的夢想就是真切的展現自我,期望明日的超越!在竟聘以前,我不只一次考慮過——主管是什么;主管做什么;我,做主管,為何;怎么做?第一,主管是什么?我感覺,銷售主管,顧名思義就是以銷售為主,輔助管理。其次,主管做什么?主管,第一是一名優異的銷售員,自己銷售能力過硬,業績突出;其次,是銷售經理的好幫手,嚴以律己,仔細執行;再次,是銷售同事的貼心人,促使成交,創建佳績!主管的職責簡而言之就是:幫領導排難,為同事解憂,上情下達,下情上稟!輔助領導使得銷售團隊親近協作,銷售戰車隆隆向前。最后,我,做主管,為何,怎么做?高爾基以前說:“一個人追求的目標越高,他的能力就發展的越快,對社會就越有利!我不是給我陽光,我就想絢爛的那種人,但我相信:烈火才能煉真金!從XX年初進入房地產行業,到現在已經三年了,三年的風風雨雨,仿佛早已應當習慣了波濤不驚,但我的夢想一直鮮活!每日醒來我都會對自己說:新的一天開始了!新的一天要有新的收獲!行進的道路并是一帆風順的。三年來,在工作中,同大家同樣,我以前被誤會,遭埋怨,委屈的淚水以前不只一次流過!但甜蜜的是我是的確成交后的歡喜!留在內心深處的是客戶滿意的笑臉和衷心的感謝!由于,我愛生活,更熱帶自己的工作。崎嶇與波折相伴,笑語與歡歌一路,在風雨中,禾苗健壯成長,我成長成熟。喬吉拉德曾說,“只需誠心愛你的客戶,他們就不會讓你絕望”,三年來的工作實踐一次次考證了這句話。銷售時,把客戶當親人;成交后,把客戶當朋友,在客戶的眼中,我不再是銷售員,而是給他們幫忙,為他們供給便利的朋友!我盡己能,為他們排難解憂,“以心換心”,他們為我帶來了更多新的朋友,我們一同分享成功的愉悅!我有幸自己屬于這樣一個長進、團結的集體,一個熱忱四溢的團隊!假如我的夢想能夠實現,我將和大家一道,在領導的英明指揮下,用自己的熱忱與汗水,創建更佳業績,共創美好明日!感謝大家!自然,假如未能成功,我決不灰心,我將持續努力,以更大的熱忱投入工作中,我深信:“機會老是喜愛有準備的人。”巴斯德以前說過“發奮工作成功是人類活動的三大體素”!有人曾說過:“欲速則不達”感謝大家!競騁主管的發言稿篇二敬愛的各位領導,親愛的各位同事:一、“領”務能力。作為一名領班的前提是做一名好的服務員,其次是為企業領導和職工服務。我們的服務主旨就是讓顧客高興而走,滿意而歸,認識顧客所需要的、依據顧客所提出的為顧客供給優良、到位的服務,能夠圓滿的解決顧客在就餐過程中出現的各種突發事件,及時聽取顧客的服務的反應建議,及時改良服務質量和服務效率;二、“領”隊能力。領班作為酒店最基層的管理者,在酒店職工管理中起著至關重要的作用,必定要擁有優異的團隊領導能力,酒店的基層工作人員就是服務員,作為服務員的直接領導者,領班需要將自己所管轄的班組的服務能力、團隊協作能力、綜合素質等方面全面監控,加以提高。做好本班組在工作中的協調工作、客戶服務建議收集工作、職工建議采用并上傳工作、企業規定監監工作、領導指示下達工作、職工思想動向認識工作、職工團隊意識工作等;三、“領”己能力。做好一個領導者,要想領導出一個鶴立雞群的團隊,第一要領導好自己。全面提高自己的綜合素質,在工作中、活動中要起到帶頭作用和典范作用。在平時管理中做到言傳身教、以德服人,盡量不使用強迫舉措管理手下職工,率領自己團隊圓滿、優異的達成每一次服務任務和領導交辦的其余合理事項。四、“領”協能力。達成每次工作都需要各部門的協作,作為一名領班要做好的就是上溝下通工作,對上要及時反應職工的工作狀態、職工提出的合理建議,在領導眼前合理的保護自己所管轄的職工,做到失事我也有責任,獲獎全都靠大家;對下要及時傳達領導的規定和通知,監察職工自覺恪守企業規定,常常與職工交流交流,及時為職工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐,要及時、靈巧的辦理各項問題。人往高處走,水往低處流。假如我能夠競聘成功,成為一名領班,我將以幫助***遍及齊魯大地為奮斗目標,以提高***全員服務質量為己任,牢記領導教誨,采用職工建議,在失敗中總結教訓,在成功里提取方法,在輔助***走向絢爛的同時全面的提高自己,更好的為齊魯人民服務,實現人生的價值。假如我今日沒能競選成功,說明領導還覺我的有些地方需要進一步提高,我將多多發現自己的弊端并加以改良,向好的楷模討教、學習,采用領導和同事給我提出的可貴建議,提高自己的能力,早日走入管理者隊列,更好的用自己的價值為科服氣務,為齊魯人民服務。我的競職演講到此結束,請各位領導予以指正,請各位同仁予以賜教。謝謝!競騁主管的發言稿篇三各位領導,大家好。此刻我想起了我剛來企業面試那一天的情形,我在前臺等著面試的場景還記憶猶新,那時我在簡歷中怯怯的寫到:希望與貴企業共同發展進步,也希望經過我的勤勞、努力進入管理層,為企業做更大更多貢獻。沒想到今日就能夠以前臺進到會議室里來,參加我最喜愛的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講,固然以前臺到會議室,就這么幾步的距離,但內心仍是有點緊張和激動,也感謝大家對我過去工作的認同。我的理念或許我對工作的理念,仍是沒有變:與企業一同發展進步一、個人簡歷二、工作崗位的理解售前部主管的職責,我以為除了做企業的一名好職工以外,要點應當轉移,用三帶來表示,即:率領、帶頭和更帶勁兒。詳細做下邊的論述:1、更深刻領悟企業主旨;更為仔細更為果斷的執行企業領導的決定。要從單向交流轉變成雙向交流,一方面和領導交流,另一方面和職工溝通。2、典范帶頭作用;不再是完整被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉變應當變得踴躍、變得主動、變得進步,變得自己要求嚴格;務必戰勝睡懶覺的陋習。把踴躍因素帶給大家,決不可以流傳悲觀因素,由于悲觀因素就像流感同樣,流傳速度驚人。特別在組織中更不可以有悲觀的情緒存在。接受新觀點、職工的正確思想,理解他人的想法,做到有容乃大。3、認清職工優點,使其揚長避短;分管的事不單是我一個人能達成了的,要成立起分工,協作體制,認清職工的優點,取他們的優點去安排工作,有時不可以怕職工出錯,應做教練或陪練,要執行好你的職能。4、提高職工踴躍性;一個部門就是一個團隊,沒有踴躍性的團隊就不是一個好的團隊,團隊中的個人需要有踴躍性,獲取踴躍性的門路有好多,比方:在工作中職工出的想法被采用了,領導賜予的夸獎可能就是他提高踴躍性的因素;比方:在團隊獲取某種榮譽或許成功的時候,要乘機必定成就,這或許就是提高踴躍性的因素。5、勇于擔當責任;作為一名主管,必定跟職工有差別,不只起到領頭羊的作用,肩上也擔當了更多的責任,勇于擔當責任,這也是主管所一定的素質。三、售前工作的改良在售前部工作了三年,熟知售前部的平時工作事物,但我感覺還要從以下幾個方面加以改良:1、再次增添知識技術(知識、技術和產品功能等)我們售前部應當在現有優異傳統和優點基礎上,增添一些有關知識,比方服務器的知識,包含型號,性能等等,比方項目實行過程中會碰到的一些問題。由于我們在以前的工作過程中碰到過客戶在認識產品或項目的時候提到過。不單是專業有關知識,其余知識面也要相對寬泛一些。比方念書,歌曲、戲曲等等,都要波及。以前也分別跟王總和孫經理議論過售前工作,固然售前是屬于技術支持部門,但從知識面的寬泛程度上來說,要比其余技術支持要求要高。客戶見到的第一位技術人員多半都是售古人員,不論是在吃飯仍是在活動中聊時節,這些知識和話題,總會用到。對于專業有關知識,想和各位技術部的經理交流一下,在時間保證的前提下,給售前上上課,講講項目交流中需注意的問題,產品售后中碰到的問題,及解決方法。產品的功能培訓是特別重要的。不只需熟知企業的產品名稱,還要熟知他們的功能,熟知每個單位他們使用的產品版本和功能模塊。也會在后續的工作中多舉辦這樣的培訓,做到我們售前部的每一位職工對產品都如數家珍,每一位職工都能獨當一面。2、再次提高綜合素質(形象、禮儀和榮譽感等)第一要有形象,比方衣著,坐姿和走路。見客戶或許是授課不可以穿的很隨意,不可以很前衛。跟客戶在一同坐姿不可以太隨意,走路要有氣質,不論個兒高個兒矮,走路就要挺胸仰頭,貓著腰走路在售前部是絕對不一樣意的。跟客戶發言不可以像話簍子,該說的不應說的,跟以前沒說過話似的,一股腦全出來了,搞的客戶得插空才能有說話的時機,這樣是不可以的,要謙遜聽,仔細答。這些問題仍是不一樣程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或許有條件的話找一些有關的同仁跟我們售前部講講。培育大家的榮譽感,這點是存在內心的,時刻保持榮譽感,介紹起企業或產品來才會有激情。3、完美工作細節(攻防演示、產品培訓等)完美工作細節可能要做的比許多,牽涉到方方面面,主要說兩個方面。攻防演示:此刻攻防演示的內容基本成型,但有時還要以不變應萬變,想把攻防演示的講稿發給售前部每一位職工,讓每個人工都能認識過程,提出問題。前段時間也做過這樣的試驗,每個人都講一遍,但每個人要對其余人提出起碼兩條建議,假如沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的成效特別好,到此刻付立挺和楊凡授課都還能夠了,需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛入職,可能還沒時機授課,后續還會針對他的特色準備幾場內部培訓。包含產品培訓。4、再次鍛煉默契程度(本部門之間、各部門之間等)默契程度在售前看來尤其重要,攻防演示表現的更為突出。主講和配合的人一定配合默契,成效才會更好。還要跟其余部門做好配合,比方和銷售,跟客戶發言要以銷售為主,我們配合,決不可以在銷售和客戶發言的過程中,隨意插嘴。這點仍是需要再重申。四、工作規劃“三層樓”+“亮點”+“淺笑”工作更上一層樓希望能好好
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