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實戰(zhàn):如何打造一款具有互動性的企業(yè)APP
興趣+主動分享一款好玩的APP往往不是因為它的用戶定位,而是本身具有的創(chuàng)意點,引發(fā)用戶興趣,形成主動傳播。例如美顏APP,美圖秀秀,幾乎沒有具體的用戶定位,明星平民都愛玩。它的創(chuàng)意點在于能一定程度上遮蓋自身的不足,向外界展現(xiàn)出更自信的自己,通過用戶主動分享形成口碑傳播,達到全民互動的效果。與專業(yè)的娛樂性APP不同的是,企業(yè)APP帶有的商業(yè)標志及強烈的盈利性質,大大縮小了它的用戶定位,短期內無法形成全民互動。然而興趣依然是吸粉的最好神器。任何一款產品都有自身的特色,有時候簡單粗暴的確會更一目了然,同時達到用戶能快速了解產品的效果,不過縱索科技APP開發(fā)小編認為相比直觀的硬廣,用戶更愿意在無形之中把自己代入角色。例如很多企業(yè)的APP在開發(fā)之初,便把企業(yè)信息放在最顯眼的地方,給用戶的感覺非常嚴肅且沉悶,如果能把產品信息融合一些趣味性的游戲互動或者測試分享,吸引用戶的同時還能讓他們對品牌印象深刻。“一款產品能讓用戶產生興趣,它就會再無形之中產生自發(fā)性的傳播”。例如某餐飲APP,用戶下載并進入界面以后,除了在首頁可以看到產品360°全方位展示,還有砸金蛋/抽獎免費吃二十元霸王餐等活動,或者通過菜品搭配測試,具體可按菜品上線當天銷量的增值來體現(xiàn),最后菜品搭配意見被采納的用戶,可免費吃一道時令菜。這樣通過趣味性、傳播性刺激用戶循環(huán)消費,形成忠實用戶的同時,通過口碑制造品牌效應。情懷+實用至上情懷顧名思義就是讓產品具有人性,有一定的溫度。聽起來很文藝,例如一夜成名的足記,憑著電影大片即視感,帶你像電影一樣去生活的產品,是一款十足的情懷產品。靠著產品情懷,足記拿到天使融資。一款產品具有情懷,可以以“故事”充當載體,可以是現(xiàn)實,也可以是夢想。足記創(chuàng)始人之一楊柳就說過,拍一張圖片,加上“我有一個夢想”之類的話,整張圖會顯得非常有感覺。故事不是雞湯,不是看起來很有用正能量爆棚就可以了,也不是憑空出現(xiàn),天馬行空的給產品編個故事。故事最終的目的是為了和用戶產生共鳴,達到企業(yè)和用戶兩者互利互惠的效果,加強用戶對APP的粘著度。“除了故事的真誠性,另外產品一定要結合用戶,找到故事的盈利點,通過簡單的展現(xiàn),讓用戶充分認可的同時還能分享出去。”例如某經營天然農產品的企業(yè),在創(chuàng)建APP初期,就把農戶的故事融入了產品,顧客在買產品時,能夠確定產品是天然的,放心安全的,在吃產品時,也能想到是在間接幫助這些農民,讓他們的生活能夠好點,從而充分理解了產品的價值理念。這種效果夠體現(xiàn)了一個故事的成功,同時也證明這是一款有情懷的產品。這個例子還能說明一款產品的成功除了情懷,離不開實用性。把它和足記對比一下會發(fā)現(xiàn),足記的爆紅是因為它的可玩性和故事性通過朋友圈頻頻曬圖、分享和轉發(fā),然而它的冷卻,是因為用戶的新鮮感過后,再沒有強烈的需求,因此它雖然不是一款失敗的產品,卻是一款壽命不長的產品。而農產品卻是人實質性的需求,這是一種剛性需求,并且一旦形成很難再改變,產品的實用性也會通過口碑一直擴散下去。當然情懷也絕不僅僅是講故事,看起來非常文藝深的民心的產品也可以具有情懷。例如豆瓣,也是一款情懷與實用兼具,不可多得的好產品。它的界面設計的相當文藝,我的歌單、書單、影單等全在一個界面,而且各種書評、歌評、影評內容豐富多彩,各種漲知識。偶爾還可以遇到附近文藝演出等小活動提醒,然后各種激情滿滿...總的來說,APP開發(fā)門檻不是很高,但如果缺少與用戶互動這個
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