Dec2010職能部門績效考核方案太行化工科技有限公司大家一直在前進，沒有人否認！但在這“漫漫海洋中”沒有一個航向目標想像一下會有多么恐懼。績效管理就是幫助大家明確航向和目標的制約，同時也會體現出我們貢獻度量之具體值的數據報告。目錄第一章總則第二章考核組織管理第三章考核方法第四章考核流程第五章考核申述及處理開放、進取、包容、創新前言開放、進取、包容、創新是我們太行人一直追求向往的理念；它將帶領我們走得更遠！公司員工考核目的：1.對員工在一定時期內擔當職務工作所表現出來的能力、努力程度以及工作實績進行分析，做出客觀、真實的數據評價，把握員工工作執行和適應情況，確定人才開發的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向；2.保障組織有效運行；3.給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇，以促進科技管理的公正和民主，激發員工工作熱情和提高工作效率。第一章總則基本目標1、公司：戰略目標的推進和實現2、部門：改善組織行為，高效發揮綜合管理職能3、個人：學習與成長，提升個人績效考核原則1、“三公”原則：公開、公平、公正2、責、權、利項，統一原則3、考核結果與過程并重原則第二章考核組織管理績效考核管理委員會1、人員組成：綜合部、職能部門部長、（考核員）2、職責：規劃、領導、審定、仲裁績效考核執行小組1、執行部門：綜合部2、職責：培訓指導、考核實施、結果統計、報告反饋、檔案管理職能部門部長職責：支持協助、溝通協調、績效改進備注：由綜合部協助各部門明確考核流程及KPI指標標準；由各部門協助綜合部完成考核過程及KPI指標分解。任務績效維度管理績效維度協作績效維度第三章考核方法考核內容和維度1、部門績效2、配合滿意度

考核內容職能部門考核內容（一級）考核內容（二級）考核維度部門業績工作績效任務績效工作能力

管理績效工作態度部門配合滿意度客戶滿意度協作績效注釋：維度：維持、支持、維護相關制度順利完成的過程控制。第三章考核方法考核方式和主體★考核方式

：360度考評

★考核主體：上下級、同事（部門同事）、客戶（業務部門同事）第三章考核方法-考核要素和指標第三章考核方法考核要素和指標★績效指標的分解備注：一級指標由各部門配合綜合部完成；二級指標由綜合部協助各部門完成；三級指標由綜合部及各部門監督完成。第三章考核方法以人事勞資主管為例之分離績效指標：備注：需要各相關部門自己擬訂并執行分離（分解）績效指標；綜合部負責提供各相關部門的KPI指標依據及標準框架結構。例：11頁第三章考核方法考核指標權重明細分解：分解指標要求：需要細化到具體、事實、可行的數據項。第三章考核方法考核結果等級分布★五級分布法六、考核周期和時間績效考核采用：月度考核、季度（三個月）考核和年度考核相結合的方式。考核分為月度考核、季度考核和年度考核1、月度考核：月度考核是對被考核者每月內的工作績效、工作態度和工作能力進行考核；（考慮到工資發放時間等問題，此項只做數據記錄、累加、核對及存檔，用于第二項考核）。2、季度考核：季度考核是對被考核者每季度內的工作績效、工作態度和工作能力進行考核。根據月度考核累加數據進行季度考核，之結果與績效獎金、各項評比直接掛鉤。3、年度考核：年度考核是對被考核者在年度內的工作績效與獎罰情況給予評價，并統計、匯總各月或各季度績效考核的得分后，得出被考核者本年度績效考核的最終得分，用于各項評比參考并以資鼓勵。備注：如決定實行該體系；每月數據匯總呈報綜合部日期暫定為每月5日前；每月數據匯總呈報財務部日期暫定為每月10日前；-直屬上級就績效考核目標與下屬達成一致；-直屬上級就下屬工作中出現的問題提出改進意見。-自我評估-部門同事評估-業務部門同事評估-統計匯總考核結果-績效反饋-績效考核結果應用品牌推廣精準把控

績效考核管理委員會以公司戰略計劃、部門工作目標、員工崗位職責為依據，依據SMART原則制定具體明確、量化可控、切實可行和具有時間限制的績效目標。實施績效考核第四章考核流程信息發布-績效輔導績效考核績效反饋績效計劃Step2Step3Step4Step1考核結果應用和反饋確定績效目標績效溝通績效輔導考核結果應用和反饋第五章考核申述及處理申述受理機構考核管理委員會申述受理1、申述受理2、申述調查申述處