ICS97030

Y60.

中華人民共和國國家標準

GB/T36947—2018

面向老年人的家用電器用戶界面設計規范

Userinterfacedesignspecificationforhouseholdelectricalappliances

forolderpersons

2018-12-28發布2019-07-01實施

國家市場監督管理總局發布

中國國家標準化管理委員會

GB/T36947—2018

目次

前言

…………………………Ⅰ

范圍

1………………………1

規范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

用戶界面要素

4……………2

設計要求

5…………………4

設計評價

6…………………8

附錄資料性附錄視覺損傷者使用觸摸式控制鍵的建議

A()…………10

參考文獻

……………………11

GB/T36947—2018

前言

本標準按照給出的規則起草

GB/T1.1—2009。

請注意本文件的某些內容可能涉及專利本文件的發布機構不承擔識別這些專利的責任

。。

本標準由中國輕工業聯合會提出

。

本標準由全國家用電器標準化技術委員會歸口

(SAC/TC46)。

本標準起草單位中國家用電器研究院廈門阿瑪蘇電子衛浴有限公司廣東美的廚房電器制造有

:、、

限公司海信容聲廣東冰箱有限公司成都彩虹電器集團股份有限公司珠海格力電器股份有限公

、()、()、

司奧克斯空調股份有限公司無錫小天鵝股份有限公司

、、。

本標準主要起草人馬德軍李一郭麗珍曾艷潘堅黃石尹華趙爽王楷范坦宋力強白韡

:、、、、、、、、、、、、

張艷麗金炅學

、。

Ⅰ

GB/T36947—2018

面向老年人的家用電器用戶界面設計規范

1范圍

本標準規定了考慮老年人需求的家用和類似用途電器以下簡稱器具的用戶界面要素設計要求

()、

及設計評價

。

本標準適用于考慮老年人需求的器具用戶界面的易用性設計

。

注1本標準不涉及手機紅外線等控制裝置及手勢語音等控制方式

:、、。

注2本標準涉及的老年人是可以生活自理但由于老年化導致使用符合常規技術要求的器具存在某些障礙的老年

:,

人部分老年人由于患有身體殘疾或精神障礙而失去使用器具的能力他們的需求將超出本標準的指導

。,

范圍

。

2規范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

面向老年人的家用電器設計導則

GB/T36934

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件

。

31

.

老年人olderpersons

年齡在周歲含周歲以上的人群

60(60)。

32

.

用戶界面userinterface

用以控制產品并接受其狀態信息的產品元素

。

注產品上持久顯示的使用說明可看作是用戶界面的一部分

:。

定義

[GB/T32265.1—2015,3.21]

33

.

交互interaction

使用者與器具之間的雙向信息交流

。

注改寫定義

:GB/T32265.1—2015,3.13。

34

.

損傷impairment

人體機能或組織出現的問題如功能嚴重衰退或喪失這可能是暫時性的如由于受傷引起的或

,。()

永久性的可能隨著時間的推移而有所變化特別是年老引起的功能退化更加明顯

,,。

定義

[GB/T20002.2—2008,3.4]

35

.

易用性設計easy-usedesign