2020年京務考《論真（級以網回版（試間總分00分【定料1.生活中同一種類的電池可以不同產品上使用可以用在電視遙控器上也可以用在鬧鐘或手電筒上照定大小和形狀生產出來的電池管哪個廠家生產的都能使用，從而確保了同一種類的電池具有互換性。這種能夠互換的特性就是標準化。在我國，標準和標準化的歷史源遠流長。孟子說“不以規矩，無以成方圓古代標準化的經典表述載大治左準繩規矩現了標準規范一致的屬性。秦始皇統一度量衡，并實現“車同軌、書同文、行同倫史上以標準化手段治理國家的范例近代化工業生產領域得到了廣泛應用業生產的操作和工作方法、工時定額、培訓方法、工資等方面實行了標準化。隨著社會的發展化領域不斷擴大限生產技術領域延到服務領域，滲透到社會的各個方面無是產與服務還是具體工作和管理工作建立社會各方面的最佳秩序都要符合客觀需要用可能的章程加以約束期達到人們預期的目的這種有利于人類發展的具某種特形式的約束就是標準種約束過程就是標準化具體來說，標準是以科學、技術和實踐經驗的綜合成果為基礎的對重復性事物和概念所做的統一規定需共同遵守的則和依據。標準需要各方面協商并取得一致，由主管機構批準以定的形式發布而標準化則是標準的制訂和貫徹的過程及標準化原則和方法運用的過程。2.國際標準化組織IS0）成立1947年是一個全球性的非政府組織的務是促進全球范圍內的標準化及其有關活動利于國際間產品與服務的交流以及在知識科學術和經濟活動中發展國際間的相互合作已發布了17000多個國際標準，如1S0公制螺紋IS0的A4紙尺寸和有名的IS09000質量管理系列標準。中國于1978年加入IS0年立了國家標化管理委員會2008年正式成為IS0的任理事國。近年來，黨中央、國務院非常重視標準化工作。我國相繼出臺了《深化標準化工作改革方案和家標準化體系建設的展規劃修訂了標準化法確了新型標準體系的法律

地位形了政府主導制定標準市場自主制定標準協同發展、協調配套的機制，我國更加積極履行國際標準組織成員義務，派出的專家相繼擔任、際電工委員會(IEC)和國際電信聯盟ITU)三國際標準組織的領導職務，我國與許多區域標準組織、國家標準化機構都建立了廣泛的合作機制，越來越多的中國企業和技術專家深度參與國際標準化活動，我國對國際標準化工作的貢獻不斷加大。從國家治理的角度看，標準化是國家治理現代化的重要手段。與剛性的法律法規相比，標準更加具體細致適范圍更制定方法也更靈活在社會規范體系中，標準存在和發生作用的時空非常廣泛不對會行為所起的作用更加直接，靈活性、針對性更強會通過滲透于日常生活培養人們的行為習慣專家表示把建立和完善標準體系放在制度建設“最后一公里”的重要位置。對于具有推廣價值的改革探索，不但要使之制度化，而且要制定相關標準，增強其可復制性，使“盆景”變成“風景標準所要求的規范性和普適性，也會促使人們科學總結改革經驗、深入揭示客觀規律，促使改革舉措更加成熟、更富成效、更可持續。3.截至目前北市已累計發布地方標準1750項其中京津冀區域協同標準50項初步形成了具有首都特色的地方標準體系。全市累計投入自主創新技術標準制修訂補助資金1.5億，推動企業作為主體，積極主導或參與技術標準創制。圍繞新興產業，在大數據、云計算聯網能汽車等點領域成了一批國際標準球互聯互通做出貢獻。2019年前三季度，北京市已累發布地方標準123項，為支撐首都城市規劃建設和精細化管理保安全運行服和改善民生發揮了重要作用中為堅決打好污染防治攻堅戰，發布《電子工業大氣污染物排放標準油站油氣排放控制和限值》等地方標準，污染物排放控制要求國內最嚴格際先進水平開展了一批重點領域標準專項工程，其中《大型公共建筑制冷能耗限額據中心能效監測與評價技術導則》等節能低碳和循環經濟專項標準為推進綠色低碳發展可持續發展提供技術支老服務規范》《食品冷鏈宅配服務規范冀旅游直通車服務規范》等服務標準，有力促進了服務業提質增效，增強百姓獲得感。標準化在首都經濟社會發展中的作用越來越凸顯專指出要發揮好標準化在推進國家治理體系和治理能力現代化建設中的基礎性領性略性作用以首善標準加快首都轉型發展，全力推進質量強國首善之區建設。

4.2019年5月15日一場雷陣雨降臨京城，洗刷了多日的霧霾和高溫天氣，家住北京市T區Z社的居民們驚喜地發現管這場陣雨來勢洶洶不同以往的是這次小區內并未出現積水。“2016年4月北京市入選國家第二批海綿城市建設試點城市，海綿城市建設試點區域位于兩河片區內其中的建成區主要就是我們現在所處的小區小區的改造是希望通過系統的海綿城市工程體系建設，實現‘小雨不積水、大雨不內澇、水體不黑臭、熱島有緩解’的海綿城市建設目標區海城市建設領導小組辦公室負責人對于小區的建設成果如數家珍。據該負責人介紹，目前所有的工程改造都有一套“標準是T區在推行《T區海綿城市評價導則設之初綿城市建設標準在國內尚屬空白但是標準化工作是高質量建設的根基。為此T相關部門先后奔赴外地進行調研，組織專家召開座談會……經過各方的努力終評價導則術導則項準的出臺和推廣使用。目前海城市試點已在T區多小區學主要道路開展實過程中均參照這兩項標準建設。該負責人表示市發展離不開標準化的支撐和引領，要積極推動首都標準化戰略實施讓標準化工作在城市設過程中充分發揮示范引領作用用準化服務北京城市建設5.家住北京市D區的先生是簋街美食的鐵桿粉絲兩年他真切地感受到了簋街上的餐廳在服務方面的可喜變化去吃飯，菜的味道雖然好，但餐廳的環境和服務卻總有不盡如人意的地方現在不一了從餐廳的環境到服務都上了一個檔次更歡去簋街吃飯了先感受到的可變化，得益于北京市地方標準《簋街地區餐飲服務質量標準》的頒布和實施。類似這樣的變化京D區有很多某文化休閑街和某美食坊夜市等3個色街為試點分別制定了經營服務標規范政府管理行為入駐商戶經營行為和行業協會中介行為以國物業行業首個獲得家標準化良好行為企業稱的Y物管理公司為示范，積極推進全區物業公司標準體系建設，進一步帶動物業行業服務水平的提升。選取最有代表性的地區或行業過點推行標準化工作是D區極打造國家級城市公共服務標準化示范區的一個縮影然挨著老皇城，但隨著城市現代化建設進程的不斷加快D區城市面貌已經發生了巨大變化，城市管理方面的問題也日益突出。示范區的確立，給我們提供了新的天地，也指出了新的發展方向。在加強城市管理、社會管理和推進公共事業發展進程中，我們積極探索服務標準化建設的新思路、新舉措區相關部門

負責人表示。很快”范區核心建設工程規劃正式出臺——用兩年時間，在公共事業管理行政管理和城市管理個方重點建設9個范項目打個D區共服務新品牌為D區立了由區長組長20個區關部門主要負責人組成的示范區建設領導小組同，還建立示范區建設作信息通報機制，設立服務標準信息查詢、基礎數據管理系統，建立國家標準委、市質量監督管理部門D區政府共同支撐的經費保障機制。目前，D區形成了6個政綜合監管業標準及配套技術、管理標準，并在全國同行業中推廣應用。6.換乘不同公司的地鐵線路，需重新檢票，這在日本東京等城市很常見。但在北京，無論換乘幾次，只需要進出站各刷一次卡。能夠實現這樣的“無障礙換乘現一夜之間完成票價調整短幾個月實現網掃二維碼進出站……最大功臣就是擁有自主研發技術的自動售檢票（AFC）系統從實票行二維碼進出站小閘機背后卻是歷經十年的技術創新戰。2008年京舉辦奧運會之前，北京市軌道交通指揮中心（以下簡稱“軌指中心一項艱巨任務——一次性開通8條路的AFC系，實現乘客在全網內“一票通行時8條線路涉及的運營企業、集成商、設備廠家多達30多，光組織協調就非易事，更別說統一規范術標準了指心牽頭完成了一部50余萬字蓋系統軟硬件的技術規范，涉及售檢票等各個業務環節在內外首創了檢測規范和系統技術指標體系了準還得確保各家企業執行到位指心又花了三年時間成國內第一個自動售檢票系統檢測中心。在這里，廠商從投標到安裝、運營，必須將設備送來檢測，任何產品有問題，都是可替代的，確保不受任何廠商的技術牽制2015年起北京地鐵自主研發AFC系標準化軟件當北京地鐵AFC系有來自15個廠家的56軟件涉及幾十種不同的設備模塊研發團隊針對所有在用的標準化模塊一編寫業務處理軟件逐一設計模塊驅動接口經過一年多集中攻關，全套AFC標準系統終于研發成功，北京地鐵終于不再“受制于人建成地鐵自動售檢（AFC）系后建成覆蓋全網系統的監視中心于2018年投入使用，全網1.6萬臺售檢票設實現“智能感知因為引入標準化建設的理念，北京地鐵有了不斷提升服務的技術基礎。從此，地鐵服務從“站穩腳跟”步入“騰飛階段7.北京冬奧組委可持續性管理體的建立冬奧籌辦工作的重要成果做這項工作，北京冬奧組委建立了專項工作機制大活動可持續性管理體系、環境管理體系、社

會責任指南三個國際標準進行了系統整合同國內有關專家編《京冬奧組委可持續性管理體系手冊過中訓、逐一對接、專項研討等方式，最終形成了北京冬奧組委可持續性管理體系項系造了多個第一京奧組委是我國獲得大型活動可持續性管理體系第三方認證的規模最大的組織奧林匹克歷史上第一個大活動可持續性管理體系、環境管理體系、社會責任指南”三個國際標準整合為一體的可持續性管理體系；是第一個覆蓋奧運籌辦全領域范的可持續性管理體系京奧組委可持續性管理體系認證標志著北京冬奧組委的籌辦工作達到了一個新的水平著中國認證認可的服務領域取得新的擴展。8.近日，在河北Y醫院療的73歲患者孫大爺高興地說，一個月前他因病就診，門診中發現心臟監測指標有異常，初步檢查后就直奔北京A醫，多虧有了京津冀檢驗結果互認，在Y醫完成的互認項目未進行二次檢查，節約了時間，切實方便了老百姓看病就醫。在醫院務部“病例”記錄上像孫大爺這樣的受益患者還有很多。在河北Y醫，33項納入京津冀檢驗結果互認圍檢驗項目列表赫然在目”驗結果的北京醫院涉及多家三甲醫院。為貫徹落實京津冀協同發展戰略三地醫學檢驗工作標準化化化水平，北京市、天津市和河北省三地衛生部門自2016年起共同開展京津冀地區醫療機構臨床檢驗結果互認工作截2019年三地臨床檢驗結果互認項目已達36個現在在納入京津冀地區臨床檢驗結果互認的411家療機構者只需要出具互認項目檢驗報告能接作為診療的有效依據。納入檢驗結果互認的36個驗目是目前臨床實驗室最為常用、有質量標準、易于標準化且有一定地方互認工作基礎的檢驗項目保障醫療質量安全同療機構間的臨床實驗室質量和技術要達到同質化標準驗結果具備可比性此前京津冀三地衛生部門成立了京津冀地區檢驗結果互認工作專家委員會導各地開展人員培訓現場檢查結果監控樣測等并組織專家制了三地醫療機構臨床檢驗結果互認試點工作的技術指導規范和工作指南臨檢驗結果互不僅方便了患者就醫減輕了患者負擔降低了醫療費用，提高了醫療資源的使用效率。9.旅游標準化是《首都標準化戰綱要》和《北京市“十二五”時期標準化發展規劃》

確定的重點工作之一全開旅游標準化試點工作以來京有多家單位分批次通過國家驗收成為全國旅游標準化示范、試點單位。北京某公園管理科副科長Z說園以前也有各種管理規范總的來說比較松散旅游標準化建設使公園的管理體系化了。從長遠發展來說，這其實是一項基礎性工作。比如，公園內有許多商業經營單位，如何將這些經營單位的管理和服務水平與公園自營單位拉?因為這些經營單位多是聯營或外包的園對其控制力有限游標準化建設要求擴大標準覆蓋范圍——這是評價試點成效的一個重要指標。公園把這些經營單位納入了標準化工作中，使他們的管理和服務水平有了較大的提升。北京H飯管理者也深有體會飯副總經理說標準化工作看似簡單，實則復雜，簡單是因為飯店原來就有現成的規章制度雜在于搭建標準化體系框架非常繁瑣巨標準化就是將現有的規章制度系統化系化比如總機是飯店的窗口之一以總機接線員沒有固定的應答標準客打電話后接員回答的內容隨意性很大試點標準化工作后，飯店總機的應答都按標準進行店平時也加強了培訓即使客人的問題比較復雜，員工也能應對自如。通過幾年來的整體推進北京各試點單位的旅游標準化工作已經深入人心逐內化為實現發展方式轉變規范經營作的自覺活動過標準的宣貫許多試點單位的員工認識到，標準化不是一時的事，也不是繁文縟節的公文，而是對日常工作流程的梳理和提升，每個員工都可以知道自己干什么干提升對工作的理解工作效率和滿意度。10.75歲以老年旅游者在報團前需要請成年直系家屬簽字，旅行社應為包機、包船、旅游專列以及百人以上的老年團配備隨團醫療人員，連續乘坐汽車時間不應超過2個小時……國家旅游管理部門出臺的《旅行社老年旅游服務規范下簡稱《規范發族”的出行保駕護航范從“吃住行游購娛”這六大旅游要素出發，結合老年人身心特點，做出了許多“剛性”規定，保證老年游客的旅游體驗。“對于老年旅游些方可能定了自己的標準業標準一直是缺失的可以給各旅行社提供一個參考《規范》是一部旅游行業的推薦性標準法角度上看，并不具有強制性，而且目前《規范》的普遍實施也有一定難度，但至少它能給市場起到一個引導的作用。如果不符合這些規范不該叫老年旅游產品的主要起草人表示。

11.2017年4月4日由國與印度尼西亞企業合作建設的雅加達至萬隆高速鐵路總承包合同在雅加達簽署，從此，作為“一帶一路早收獲成果的雅萬高鐵正式進入全面實施階段雅高鐵一期工程全公里最高設計時速350公里屆，雅加達到萬隆的旅途時長將由3個小時縮短至40分鐘這是中國高鐵首次全系統、全要素、全產業鏈走出國門，也是中國高鐵標準“走出去”第一單，是新時代中國印尼發展戰略對接和務實合作的旗艦項目“帶一路”重要倡議的標志性工程，中國高速鐵路正從技術標準、勘察設計、工程施工、裝備制造、物資供應到運營管理、人才培訓、沿線綜合開發等全方位整體走出國門。“這具有標志性的意義專在接受專訪時指出，現在我國高鐵建設能力較強、配套設備也很強未來在世界市場上能否更多普及中國高鐵決技術的認可和標準的對接；中國企業走出去的程中一要注重在出口設備技術的同時把中國的標準也帶出去。同時，該專家表示，不可強行推進中國標準“走出去有在整個產業的生產技術成熟后甚至已在市場占有了一份額時準的滲透率和沖擊率才會變得比較強標準的落地才會比較順利。12.2019年慶黃金周期間，很多人坐著高鐵去全國各地品美食、賞美景。對許多旅客來說，比窗外一閃而過的風景更誘人的，是被網友選入“舌尖上的高鐵”的高鐵盒飯。與西方“菜生而鮮，食分而餐”的飲食文化相比，中國的菜肴更講究色、香、味、形、器。即使是一份高鐵旅途中享用的盒飯要做得有形有色滋有味的密要是原料、調料和溫度廚孫師傅負責高鐵盒飯的配方研發，他介紹說，高鐵配餐基地由位廚組成的配方研發團隊事巨的標準化操作證一批次的同一種飯菜色香味和營養程度都完全一樣。一份份精致搭配的高鐵盒飯，濃縮了肉、蛋、菜、米、面、油、調料等各種優質的食材到一粒粒白糖顆花椒到一箱箱肉禽蛋一進盒廚房”的原料都是來自知名廠家的信過食品品原材料還要進入專業品控化驗中心進行新鮮度、水分等理化指標的快速檢測。盒飯的菜品雖說是“大鍋炒也絕不是簡單地把食材累加。炒一份菜用1克鹽，但炒100份菜用100克可不行，那絕對就咸了在我們研發了20多種菜品，每種菜都有專門的調料配方，其中有粉末，也有液體……”孫大廚告訴記者，他們生產的餐品全部執行標準投料準方標準作業，保證食品的質量和味道。

13.Q市的先生是位時尚白領，對穿著十分講究的他前幾年經常購買國外的服裝。不過年始歡了國內家企業的個性定制服裝生有興致地向記者介紹，首先只需在手機客戶端上預約量體，也就是量尺寸，不一會兒，一輛大巴車就會開到樓下。走進大巴車，換上特制的量體服5秒后，他的三維數據就采集并記錄完成，隨后就可以通過客戶端選擇款式面料根自己的喜好設計衣服的細節樣套個性化定制的西裝做下來，價錢和普通西裝差不多，高性價比也是最吸引王先生的地方。那么原本被認為是高端昂貴的性化定制么以做到普通成衣的價格呢？該企業負責人表示關鍵因素就是大數和物聯網對生產流程的精準控制有衣服在一道工序上都有一個“身份證個“身份證”里，針對這件衣服所有的個性化需求，全部是通過數據傳遞到每道工序的過大數據驅動的智能制造軟件系統較成本把傳統大規模生產線改造成個性化定制的柔性制造生產線性化定制完全打破了庫存正現消費者交了錢廠家再生產且根據消費者的需求來按需生產的以牌運作成本遠遠低于成衣，消費者可以用更便宜的價格，買到質量更好、更適合自己的服裝。14.在2019年的全國兩會上一里”成為一個高頻詞一里原完成長途跋涉的最后一段里程今用來指代完成一件事情的最后而且是最關鍵的步驟系到政策措施有沒有落到實處，各項工作能不能起到實效。某專家指出延伸“后一公的基層公共文化服務需要從基本公共文化服務向優質文化服務轉變有標準化的服務，也要有個性化的服務。文化供給不能千篇一律，要考慮不同受眾的偏好專表示，新時代的新趨勢是設施布局的均等化、供給方式的綜合化、服務環境的優質化以及內容提供的分眾化等。以公共設施為例，文體廣場、公園、綠地，這些“金角銀邊”等城市空置場所、中小學、社區設施等空間都可以利用起來。比如鎮里文化廣場的標準化建設，無論大小，都應該配備“六個一括一個場地、一套音響系統、一個電子顯示屏、一支專兼職管理隊伍等。與此同時，在個性化服務方面，比如延長公園的開放時間就是很好的舉措別給上班族增加了許多公共文化設施化活動也可以往上疊加。整合各類面向基層的文化資源，把區里的文化館、博物館、劇院等資源“沉”到基層來，讓區里、鎮里的文化資源流動起來。

申要標題：年京（區級及以上）：概括近年來北京在標準化建設方面開展的工作題型：概括歸納一據定料3—9括年北市標化建方開了些作分）要：確面語簡，超字1.發布地方標準初形成具有首都特色的地方標準體系入資金開展重點領域標準專項工程，形成一批國際標準。2.出臺和推廣海綿城市建設標準形成《評價導則》和《技術導則3.探索公共服務標準化制定經服務和物業公司標準體系造示范區建立工作信息通報機制和經費保障機制。4.研制地鐵自動售檢票標準化系。首創檢測規范和系統技術指標體系。5.形成北京冬奧組委可持續管理系。系統整合國際標準，編制體系手冊。6.建立京津冀醫療檢驗結果互認準體系立專家委員會定術指導規范和工作指南。7.整體推進旅游標準化。多家單通過國家驗收，使管理體系化，服務標準化。扣分標準：1-300標題：2020年京（區級及以上）：談談對畫線句子的解題型：綜合分析詞句理解題二結給材，談對定料3中線分理（15分）要：點確分合，超字1.標準化不僅是形成有利于人類展具有某種特定形式的約束過程準制訂和貫徹的過程，以及標準化原則和方法運用的過程。2.標準化的基礎性作用：有利于范社會行為，培養人們日常生活行為習慣；引領性作用：有利于改革探索；戰略性作用：促使改革舉措更加成熟、更富成效、更可持續性。3.因此，這句話強調了首都應充重視和發揮標準化的作用，不斷完善、落實標準化，以“標準先行”帶動質量強國首善之區建設入施首都標準化戰略面務經濟社會發展。

．．．．．．．扣分標準：1-250標題：年京（區級及以上）：標準化工作如何助推公服務質量的提升提出對策建議題型：解決問題三結合定料請從府門角就準工如助公服質的升提對建（25分）要：議理行針性，理晰語簡，超400字。1.完善專項工作機制。成立專項作組，明確主要負責人。2.充分調研論證。進行充分調研摸清基礎情況，組織專家召開座談會，專項研討，制定規范化的標準。集中組織培訓、逐一對接，規范每一個細節。3.選取示范區做保障工作選有代表性的地區和行業作為試點建立示范區建設工作的信息通報機制，建立服務標準信息查詢、基礎數據管理系統，建立國家標準委量監督管理部門、區政府支撐的經費保障機制等，保證標準的推廣。4.完善配套技術組研發團隊進行研發出臺標準的使用細則及驗收標準證標準真正執行到位。5.做好對接工作。做好地區之間單位部門之間、人員之間的對接，降低費用，提高效率。6.做好宣傳引導工作。充分宣傳提升民眾、員工標準化工作的氛圍。扣