鄭程文目錄試題分值占比題目分類答題技巧應試須知單選題：90分判斷題：10分題型分值占比試題分值占比題目分類答題技巧應試須知目錄定義篇種類篇特征篇案例篇時效篇相關知識點題目分類一第一類：注意讀題，細致分析即可；第二類：教材中必須要掌握的重點；第三類：這部分題是肯定會有的但分值不會占的很多，遇到不必驚慌

，可憑印象做答，實在不會就“蒙”，在這些題上不必過多浪費時間，以免因小失大。題目分類二從試題的難易程度上，還可將試題分為以下三類：第一類——從字面提示的信息就能讀出答案第二類——知識點第三類——較偏的題試題分值占比題目分類答題技巧應試須知目錄答題技巧定義篇

——出題方式直接提問以各種信用行為保險標的保險是（）。

A．財產損失保險B．人身保險

C．責任保險D．信用保險直接提問定義篇

——出題方式在保險理論和實務中，風險單位是指（）。A、發生一次風險事故可能造成的損失和范圍B、發生一次風險事故可能造成的損失的額度C、保險公司同意承保的保險標的D、風險大小的計量方式根據保險原理，一次風險事故可能造成保險標的損失的范圍被稱為（）。A．風險單位B．事故單位C．損失單位D．標的單位答題技巧甲保險公司與乙保險公司承保了某公司財產保險，由甲保險公司向該投保公司簽發了保額為800萬元的保險單，其中的300萬元由乙保險公司承保，這種承保方式稱為（）。A、原保險B、再保險C、共同保險D、重復保險借助案例定義篇

——出題方式答題技巧在海上保險中，若保險人已知被保險船舶改變航道而沒有提出解除保險合同，則保險人的行為屬于（）。

A.確認保證B.承諾保證

C.默示保證D.棄權行為定義篇

——出題方式答題技巧借助案例當造成損失的多種原因連續發生，且各個原因之間的因果關系沒有中斷的情況下，則造成損失的近因為（）。

A、最后發生的原因B、最先發生的原因

C、中間發生的原因D、無法確定定義篇

——出題方式答題技巧借助案例定義篇

題面信息透露答案以各種信用行為保險標的保險是（）。

A．財產損失保險B．人身保險

C．責任保險D．信用保險答題技巧保險雙方人在自愿原則下，投保人與保險人雙方在平等的基礎上，通過簽定保險合同而建立保險關系的一種保險叫做（）。

A、社會保險B、法定保險

C、自愿保險D、國家保險定義篇答題技巧題面信息透露答案保險合同存續期間，由于某種原因的發生而使保險合同的效力暫時失效，稱為保險合同的（）。A、中止B、終止C、消滅D、解除定義篇答題技巧題面信息透露答案根據有關的法律、慣例及行業習慣來決定的一些未在保單中列明的重要保證，稱之為（）。A、明示保證B、默示保證C、確定保證D、不確定保證定義篇我國機動車輛保險條款規定“被保險人必須對所保車輛妥善保管、使用、保養，使之處于正常技術狀態，從保證形式上看屬于（）。A、確認保證B、承諾保證C、明示保證D、默示保證答題技巧題面信息透露答案在非壽險理賠中，保險事故發生后，被保險人或受益人將事故發生的時間、地點、原因及其他有關況，以最快的方式通知保險人，并提出索賠請求的環節通常被稱為（）。A、損失通知B、核損通知C、報案受理D、損失調查定義篇答題技巧題面信息透露答案保險人在銷售保險產品之前為消費者提供各種有關保險行業、保險產品的信息、資訊、咨詢、免費舉辦講座、風險規劃與管理等服務，叫做（）。

A、售前服務B、售中服務

C、售后服務D、咨詢服務答題技巧定義篇題面信息透露答案承保農業生產者和經營者在從事種植業和養殖業生產過程中因自然災害和意外事故所造成經濟損失的一種保險是（）。

A．家庭財產保險B．農村保險

C．農業保險D．企業財產保險答題技巧定義篇題面信息透露答案保險人為被保險人提供終身保障的重大疾病保險稱為（）。A、定額重大疾病保險B、終身重大疾病保險C、有限重大疾病保險D、定期重大疾病保險答題技巧定義篇題面信息透露答案甲保險公司與乙保險公司承保了某公司財產保險，由甲保險公司向該投保公司簽發了保額為800萬元的保險單，其中的300萬元由乙保險公司承保，這種承保方式稱（）。

A、原保險B、再保險

C、共同保險D、重復保險分析歸納答題技巧定義篇某企業以其固定資產1000萬元的財產為保險對象，向甲保險公司投保了500萬元的財產損失保險，與此同時，該企業又以同樣的固定資產向乙保險公司投保1000萬元財產損失保險，則該企業的保險方式屬于（）。A、原保險B、再保險C、共同保險D、重復保險定義篇注：保險金額和＞保險價值，即重復保險答題技巧分析歸納保險合同條款約定內容有遺漏或不完整時，適用的條款解釋原則是（）A、有利于被保險人和受益人的原則B、意圖解釋原則C、補充解釋原則D、文義解釋原則答題技巧定義篇分析歸納在海上保險中，若保險人已知被保險船舶改變航道而沒有提出解除保險合同，則保險人的行為屬于（）。A.確認保證B.承諾保證C.默示保證D.棄權行為答題技巧定義篇分析歸納在保險銷售中，利用已有的關系，如親朋關系、工作關系、商務關系等從熟人那里開始推銷，是準保戶開拓的一條捷徑。這一方法被稱為（）。

A、陌生拜訪B、連鎖介紹

C、緣故開拓D、電話聯絡定義篇排除法答題技巧由于社會、經濟、政治、技術以及組織等方面發生變動所致損失或損害的風險稱為：()A、特定風險B、自然風險C、動態風險D、靜態風險；注：第一步：提到“社會、經濟、政治、技術”，就是沒提到“自然”，所以排除B;

第二步：提到諸多方面，沒有單指哪一個，說明不是“特定”，所以排除A；第三步：是這些方面“發生變動”，也就不存在“靜態”，所以排除D;

最終得出答案為：C定義篇排除法答題技巧借款人根據銀行的要求，請求保險人擔保自己信用而購買的保險屬于（）。A．保證保險B．信用保險C．責任保險D．擔保保險注：信用保險保他人，保證保險保自己定義篇口訣法答題技巧在投保人或被保險人違反告知的各種形式中，投保人或被保險人對已知或應知的與風險和標的有關的實質性重要事實有意不報的行為叫做（）

A、漏報B、誤告C、隱瞞D、欺詐在投保人或被保險人違反告知的各種形式中，投保人或被保險人對已知或應知的與風險和標的有關的實質性重要事實不予告知，這行為叫做（）。

A、漏報B、誤告C、隱瞞D、欺詐

注：教材提供的口訣——告知不實即誤告；不予告知即漏報；有意不報即隱瞞；虛假告知即欺詐。定義篇口訣法答題技巧在保險理論和實務中，風險單位是指（）。A、發生一次風險事故可能造成的損失和范圍B、發生一次風險事故可能造成的損失的額度C、保險公司同意承保的保險標的D、風險大小的計量方式根據保險原理，一次風險事故可能造成保險標的損失的范圍被稱為（）。A．風險單位B．事故單位C．損失單位D．標的單位定義篇知識點記憶答題技巧在風險管理理論中，一個組織或者個人用以降低風險的消極結果的決策過程稱作（）。

A．風險評價B．風險估測

C．風險管理D．保險注：風險管理是一種決策過程答題技巧定義篇知識點記憶近因原則是判斷風險事故與保險標的損失之間的因果關系，確定保險賠償責任的一項基本原則，這里近因是指（）A、導致損失的時間上最近的原因B、導致損失的第一個原因C、導致損失的最后一個原因D、導致損失的最直接、最有效的原因答題技巧定義篇知識點記憶保險近因原則是確定保險責任的一項基本原則，近因原則所判斷的關系是（）A、保險人與被保險人之間的保險關系B、保險人與保險標的損失之間的因果關系C、被保險人與損失之間的因果關系D、風險事故與保險標的損失之間的因果關系答題技巧定義篇知識點記憶以保險產品為載體，以消費者為導向，以滿足消費者的需求為中心，運用整體手段，將保險產品轉移給消費者，以實現保險公司長遠經營目標的一系列活動，叫做（）。A、保險營銷B、保險銷售C、保險承保D、保險理賠答題技巧定義篇知識點記憶種類篇

——口訣法依據產生風險的行為分類，風險可以分為（）。A、基本風險和特定風險B、財產風險、人身風險、責任風險和信用風險C、純粹風險和投機風險D、靜態風險與動態風險風險的五種分類的口訣：風險分五類，先按原因分，自社政經技；再按標的看，財人責和信；性質是純投；社會分靜動；行為有基特。答題技巧依據風險標的的分類，風險可以分為（）。A．自然風險、社會風險、政治風險、經濟風險和技術風險B．財產風險、人身風險、責任風險和信用風險C．純粹風險和投機風險D．靜態風險與動態風險答題技巧種類篇

——口訣法定性分補給；看價定不定；保額足非足；責任單綜一；標的保財人；方式原與再。保險合同的分類:按照合同的性質分類，保險合同的種類分為（）。A、補償性保險合同與給付性保險合同B、定值保險合同和定量保險合同C、定值保險合同和不定值保險合同D、個別保險合同和集體保險合同答題技巧種類篇

——口訣法按照保險責任分類，普通型人壽保險的種類包括（）。

A、死亡保險、生存保險和年金保險

B、死亡保險、生存保險和兩全保險

C、死亡保險、生存保險和分紅保險

D、死亡保險、生存保險和投資保險種類篇

——排除法答題技巧常見的醫療保險主要類型包括()等。A．普通醫療保險、疾病保險、手術保險和綜合醫療保險B．普通醫療保險、住院保險、手術保險和收入保障保險C．普通醫療保險、住院保險、手術保險和長期護理保險D．普通醫療保險、住院保險、手術保險和綜合醫療保險答題技巧種類篇

——排除法保險在一定條件下分擔了個別單位和個人所不能承擔的風險，由此形成的保險特征是（）。

A．商品性B．客觀性

C．互助性D．法律性特征篇

——排除法+口訣法排除法+口訣法保險的特征：經商互法科答題技巧風險的主要特征是（）。A、確定性和主觀性B、不確定性和客觀性C、確定性和普遍性D、主觀性和可測定性特征篇

——口訣法風險的特征：客觀不確定，普遍可發展答題技巧某被保險人投保100萬元的財產保險，在保險期限內，由于第三者的責任導致被保險人的財產損失50萬元，被保險人從第三者那里獲得賠款40萬元。同時被保險人又向保險人要求賠付50萬元，對此保險人的處理方式是（）。A．不予賠付B．賠10萬元C．賠50萬元D．賠40萬元案例篇注：賠償金額以實際損失為限。當第三者賠償40萬后，被保險人的實際損失僅為10萬元，所以保險人賠償其10萬元。答題技巧房屋投保時價值50萬元，其保險金額為50萬元，遭受火災全部焚毀，出險時市價60萬元，保險公司賠付（）。

A、50萬元B、60萬元

C、110萬元D、0萬元案例篇注：財產保險賠償以保險金額為限，因為投保時保額為50萬，所以“全部焚毀”的賠償金額為50萬答題技巧于某以45萬元的房屋向銀行抵押貸款30萬元，貸款合同為10年，每月償還款額為3500元，銀行就該抵押房屋向保險公司購買了保險。在抵押保險15個月后，房屋遭受火災全部損失。保險公司支付給于某的賠款應是（）。A．45萬元B．30萬元C．24．75萬元

D．5.25萬元案例篇注：賠償金額以保險利益為限。投保時銀行對于某的房屋擁有30萬的保險利益，15個月后，于某償還銀行：3500×15＝52500元，則此時銀行對該房屋擁有30－5.25＝24.75萬元的保險利益。所以全部損失賠償銀行24.75，賠償于某5.25萬元答題技巧某一定值保險合同的保險金額為100萬元，在發生保險事故導致全損時，該保險標的的市場價值為80萬元，對此保險公司的賠付金額是（）A、64萬元B、80萬元C、90萬元D、100萬元案例篇注：定值保險合同成立后，一旦發生保險事故，就應以事先確定的保險價值作為保險人確定賠償金數額的計算依據。如果保險事故造成保險標的全部損失，無論該保險標的實際損失如何，保險人均應支付合同所約定的保險金額的全部，不必對保險標的重新估價.答題技巧張某投保了保險金額為2萬元，保險期限為5年的家庭財產兩全保險。在購買保險后的第一個月，張某家遭受雷擊損失，獲得賠付2萬元。6個月后，室內財產又發生火災損失3萬元。此時，根據我國家庭財產兩全保險的規定，保險人的賠付金額是（）。A、0元B、1萬元C、2萬元D、3萬元案例篇注：財產保險的理賠計算先要看賠不賠，再看賠多少。本題第一次理賠已經全額賠付，保險合同終止，所以在發生損失，保險人不再進行賠償答題技巧案例篇某投保人以價值6萬元的財產向A、B兩家財產公司投保火災保險，A保險公司承保4萬元，B保險承保險6萬元，如果發生實際損失5萬元，以限額責任方式來分攤，A保險公司應賠付的金額是（）A、2．22萬元B、2.5萬元C、4萬元D、5萬元注：價值6萬的財務，向兩家保險公司投保保額之和為（4＋6萬）10萬即保險金額和＞保險價值，所以為重復保險；限額責任制計算公式：某保險人責任＝（某保險人獨立限額/所有保險人獨立責任之和）×損失帶入本題：A應賠付金額＝4/（4＋5）×5＝2.22萬元，所以選擇A答題技巧小李投保機動車輛保險，保額20萬元，在一次事故中負全部責任，車輛全損，出險時車輛價值15萬元，保險公司應予以賠償（）萬元。

A、20B、18C、15D、12案例篇注：1.財產保險賠償以實際損失為限

2.車損險免賠額的規定全部責任或單方肇事免賠20%

主要責任免賠15%

次要責任免賠5%

同等責任免賠10%相加為20%答題技巧小李投保機動車輛保險，保額20萬元，在一次事故中負全部責任，車輛全損，出險時車輛價值15萬元，保險公司應予以賠償（）萬元。

A、20B、18C、15D、12案例篇計算：實際損失為15萬全部責任扣除免賠額

15×（1－20%）=12萬答題技巧某公司按照貨價投保了國內運輸貨物保險，保險金額為100萬元。在保險期限內發生保險事故造成貨物損失80萬元，支付施救費用30萬元。保險公司應該賠償的金額是（）。

A、30萬元B、80萬元C、100萬元D、110萬元案例篇損失＋實救費用≥2倍保險金額答題技巧王某以其妻李某為被保險人，向A人壽保險公司和B人壽保險公司分別投保定期壽險和終身壽險，保險金額分別為30萬元和50萬元，現發生保險事故導致李某死亡，則保險人給付的保險金總額為（）A、20萬元B、30萬元C、50萬元D、80萬元案例篇注：此題表面上看是計算題，實際上它考察的是對當人身保險合同“定額給付”特性的理解。教材上有專門的注解：“人身保險的被保險人發生保險合同約定范圍內的保險事故時，保險人只能按照保險合同規定的保險金額支付保險金，不能有所增減。在人身保險中一般也沒有重復投保、超額投保和不足額投保問。”答題技巧王某投保人身意外傷害保險一份，保險金額為50萬元，保險期限為2001年1月1日至2002年1月1日，且合同規定的責任期限為180天。王某于2001年3月1日遭受意外傷害事故，于2001年11月1日治療結束，并被鑒定為中度傷殘，傷殘程度為50%，此前，曾于遭受傷害后的第180天做了同樣的傷殘簽定，那時的傷殘程度70%。則保險人對此事故的理賠意見是（）。A.承擔保險責任，給付保險金50萬元B.承擔保險責任，給付保險金35萬元C.承擔保險責任，給付保險金25萬元D.承擔保險責任，給付保險金15萬元案例篇注：“發生意外事故日＋180天”為責任期限如在此期限內，治療結束則以治療結束時的傷殘程度予以賠付；如在此期限內，治療未結束則以，180天的傷殘程度予以理賠，而且多不必退還，少不再追加答題技巧王某投保人身意外傷害保險一份，保險金額為50萬元，保險期限為2001年1月1日至2002年1月1日，且合同規定的責任期限為180天。王某于2001年3月1日遭受意外傷害事故，于2001年11月1日治療結束，并被鑒定為中度傷殘，傷殘程度為50%，此前，曾于遭受傷害后的第180天做了同樣的傷殘簽定，那時的傷殘程度70%。則保險人對此事故的理賠意見是（）。A.承擔保險責任，給付保險金50萬元B.承擔保險責任，給付保險金35萬元C.承擔保險責任，給付保險金25萬元D.承擔保險責任，給付保險金15萬元案例篇注：2001年3月1日遭受意外，同年11月1日治療結束，此時已經超過180天的責任期限，則以責任期限結束時的傷殘程度（70％）予以理賠，保險金額×殘疾程度，即50萬元×70％＝35萬，所以選項為B答題技巧在一般情況下，對財產保險的保險利益存續的時效要求（）。A、在保險合同訂立之時存在即可B、在保險合同售出之時存在即可C、在保險合同售出之時到投保人接到時的全過程中都存在D、在保險合同訂立之時到損失發生時的全過程中都存在時效篇保險利益的時效：財產保險——從訂立到損失發生海上貨物運輸保險——損失發生時必須有人身保險——合同訂立時必須有答題技巧依據我國《保險代理機構管理規定》，中國保監會自受理保險代理機構、保險代理分支機構設立申請之日起的一定期限內，應當作出批準或者不予批準的決定，這一規定時限為()。

A．20日內B．30日內

C．半年內D．一年內時效篇答題技巧根據《保險代理機構管理規定》，保險代理機構許可證的有效期限是()。

A．2年B．3年C．5年D．無限期時效篇保險代理從業人員每年接受保險法律和職業道德教育時間累計不少于（）。

A、12小時B、36小時C、60小時D、80小時答題技巧時效篇在各類保險中，起源最早、歷史最長的是（）。

A、房屋保險B、火災保險

C、人身保險D、海上保險答題技巧在我國,人壽保險合同的寬限期為()A．10天B．30天C．60天D．180天時效篇人壽保險常用條款中涉及到的時效：寬限期——60天；中止期——2年；可抗辯期——2年；自殺條款——2年答題技巧我國《保險法》規定，人身意外傷害保險的被保險人或受益人，對保險人請求賠償或給付保險金的權利，自其知道保險事故發生之日起（）不行使而消滅。

A、五年B、四年C、三年D、二年時效篇索賠時效：壽險五年；非壽險二年答題技巧根據我國《保險法》的規定，對屬于保險責任但賠償或給付保險金的數額不能夠確定的索賠，保險人履行賠償或給付義務的具體時限是（）。A.60日B.30日C.20日D.10日理賠時效：能確定賠償金額的10日內履行,不能確定賠償金額的60日內履行。答題技巧時效篇知識點國內運輸貨物保險的保額確定采用（）A、定值保險的方法B、定額保險的方法C、不定值保險的方法D、第一損失的方法本教材共涉及“定值保險”三種：農作物保險、貨物運輸保險、字畫、古玩.在保險實務中，古玩、字畫等特殊的保險標的適宜采用的合同形式是（）A、定值保險合同B、定額保險合同C、不定值保險合同D、特約保險合同答題技巧責任保險中采用