援****醫院工程質量計劃編制：審核：批準：*********醫院工程項目部《質量計劃》審批表編號：工程名稱送審時間審核部門公司質安部審批意見：（填寫寫審核、批準準的具體意見見、建議，對對于應修改的的部分應明確確和具體）同意按次次計劃組織實實施。審核人（簽簽名）：日期：20008年3月17目錄HYPERLINK\l"_Toc207679125"1概述1HYPERLINK\l"_Toc207679126"1.1編制目的1HYPERLINK\l"_Toc207679127"1.2適用范圍1HYPERLINK\l"_Toc207679128"1.3編制依據1HYPERLINK\l"_Toc207679129"1.4項目質量計劃的管理1HYPERLINK\l"_Toc207679130"2工程簡介2HYPERLINK\l"_Toc207679131"2.1工程概況2HYPERLINK\l"_Toc207679132"2.2合同范圍2HYPERLINK\l"_Toc207679142"2.3施工現場自然環境條件7HYPERLINK\l"_Toc207679146"4.1質量管理體系總要求8HYPERLINK\l"_Toc207679147"4.2文件控制和記錄控制8HYPERLINK\l"_Toc207679148"項目所需控制的文件8HYPERLINK\l"_Toc207679149"4.2.2文件的管理要求9HYPERLINK\l"_Toc207679150"外來文件9HYPERLINK\l"_Toc207679151"記錄控制9HYPERLINK\l"_Toc207679152"4.3管理職責11HYPERLINK\l"_Toc207679153"管理承諾11HYPERLINK\l"_Toc207679154"本項目質量目標11HYPERLINK\l"_Toc207679155"項目組織機構13HYPERLINK\l"_Toc207679156"項目質量職能分配表13HYPERLINK\l"_Toc207679157"管理職責14HYPERLINK\l"_Toc207679171"4.4資源管理21HYPERLINK\l"_Toc207679172"人力資源21HYPERLINK\l"_Toc207679173"基礎設施22HYPERLINK\l"_Toc207679174"工作環境22HYPERLINK\l"_Toc207679175"4.5產品實現23HYPERLINK\l"_Toc207679176"產品實現的策劃23HYPERLINK\l"_Toc207679177"與顧客有關的過程23HYPERLINK\l"_Toc207679178"設計和開發24HYPERLINK\l"_Toc207679179"采購24HYPERLINK\l"_Toc207679180"施工過程控制25HYPERLINK\l"_Toc207679183"特殊過程控制27HYPERLINK\l"_Toc207679184"標識和可追溯性28HYPERLINK\l"_Toc207679185"顧客財產29HYPERLINK\l"_Toc207679186"產品防護29HYPERLINK\l"_Toc207679187"監視和測量裝置的控制30HYPERLINK\l"_Toc207679188"4.6測量分析和改進30HYPERLINK\l"_Toc207679189"總則30HYPERLINK\l"_Toc207679190"顧客溝通和顧客滿意31HYPERLINK\l"_Toc207679191"內部審核31HYPERLINK\l"_Toc207679192"過程的監視、測量32HYPERLINK\l"_Toc207679193"產品的監視和測量32HYPERLINK\l"_Toc207679194"不合格品的控制33HYPERLINK\l"_Toc207679195"數據分析33HYPERLINK\l"_Toc207679196"糾正和預防措施34HYPERLINK\l"_Toc207679197"附件一本工程相關建筑法律法規、規范、標準一覽表35概述編制目的為建立和運行援****醫院工程項目質量管理體系，實現施工全過程質量管理和質量控制，滿足合同的要求，特制定本項目質量計劃。適用范圍本計劃適用于援****醫院工程的質量管理和質量控制，有效期自2008年4月起至工程竣工時止2009年8月。編制依據公司《質量/職業健康安全管理手冊》、程序文件；合同文件——與業主簽訂的建設工程施工合同；GB/T19001-2000標準；援****醫院工程施工組織設計；援****醫院工程施工圖紙及其它設計文件；現行建筑施工規范、驗收規范、建筑法律法規、標準等（見附件）；本公司系列施工工藝標準等。項目質量計劃的管理本項目質量計劃為內部受控文件，提供給業主、監理、認證機構的均按受控文件予以控制；質量計劃由項目技術組長主持，副組長、總工程師、公司后勤組長、專業工程師、質量檢查員、內審員等參與編制和修改。項目部各部門均應根據項目技術組長安排，編制和提供相關內容和資料；質量計劃由公司質安部審核并報總工程師批準后實施；修改程序與編制程序一致，質量計劃更新后由修改人作好記錄并傳達給相關持有人；質量計劃為受控文件，由項目綜合辦公室統一保管并發放到項目技術組長、項目技術組長（總工）、項目副技術組長、項目各職能部門、業主和監理。工程簡介工程概況1工程名稱2工程地址3建設單位4設計單位5監理單位6施工總承包單位7施工主要分包單位位8合同性質施工總承包9合同工期2008年5月118日-2009年9月17日，16個月10合同質量目標優良11建筑面積11740m212層數地上3層，半地下室1層層合同范圍****醫院項目由醫院主樓、輔助動力用房及室外工程三部分組成。規劃總用地約3.009公頃，總建筑面積11740平方米，醫院主樓建筑面積11294平方米，輔助動力用房建筑面積446平方米，機動車停車位為107輛（其中2輛救護車停車位）。醫院主樓，建筑面積為11294平方米，開設病床數100床，其中外科24床，內科24床，婦產科26床，兒科26床。另外設有ICU重癥監護6床與CCU重癥監護4床，急診觀察室11床。建筑物設計為半地下室1層，地上3層，設計高度18米。輔助動力用房、焚燒爐及門房，建筑面積446平方米，包含水泵房、污水處理站、鍋爐房、焚燒爐、醫用氣體站及門房，地上1層，設計高度5米。****醫院為****地區性的綜合醫院。各部分組成為：急診部：設有診室、觀察室、搶救室、小手術室等，并設有急診等候廳。門診部：設有各科診室、檢查室。門診部設有相應的收費處、病案室、藥房。醫技檢驗部：結合門診和住院病人的共同使用，設有X光室、CT、B超室、透析、化驗室。手術部：以住院病人使用為主，結合門診手術的需要，設三間手術室及相應的輔助用房。住院部：總數為100張病床，其中外科24床。內科24床，婦產科26床，兒科26床。另外設有ICU重癥監護床與CCU重癥監護4床，急診觀察室11床。中心供應及后勤管理部門：主樓內設有中心消毒供應室、洗衣房、營養餐廳及廚房、行政辦公用房、太平間等。輔助動力站房：包括門房、焚燒爐、水泵房、污水處理站、鍋爐房、醫用氣體站和低壓配電室。根據中約雙方簽署的《****醫院項目設計合同》及附件的約定，醫院配套的變電站及備用發電機房工程、護士宿舍及庫房、圍墻、場地土方工程均由約方負責完成，醫院內部所需的醫療工藝設備、廚房設備、洗衣設備、辦公設備均由約方負責。（一）、建筑物主要特征建筑使用性質：綜合性醫院建筑建筑層數：醫院主樓局部半地下室1層，地上3層；輔助用房及門房地上1層；建筑高度：局部半地下室1層，地上3層，設計高度18米。耐火等級：一級抗震設防烈度：8級主要結構選型：框架剪力墻結構建筑合理使用年限：50年屋面防水等級：一級（二）、主要經濟技術指標建筑用地面積：3.009公頃總建筑面積：11740m2，其中醫院主樓建筑面積11294m2。輔助動力用房及門房：446m2建筑密度：12%建筑高度：18m（室外地坪到建筑檐口）容積率：0.39停車數：107輛（三）、結構設計要求1、根據約方提供的地勘報告，土層自上而下為：粉質粘土、粘性土、中砂層。醫院主樓基礎采用柱下條形基礎，基礎持力層為中砂層，地基承載力特征值fka=200kPa；動力站采用柱下條形基礎，基礎持力層為中砂層，地基承載力特征值fka=200kPa；門房采用柱下獨立基礎，基礎持力層為中砂層，地基承載力特征值fka=200kPa。2、抗震設防類別：醫院主樓乙類，服務用房丙類。3、抗震等級：醫院主樓框架Ⅰ級，剪力墻Ⅰ級；動力站、門房框架Ⅱ級。4、醫院主樓采用鋼筋砼框架-剪力墻結構；動力站、門房采用鋼筋砼框架結構。砼強度等級分別為C10、C15、C20、C25、C30、C35、C30S6、C30S8。5、縱向受力鋼筋的接頭：縱向受力鋼筋直徑≥20的接頭采用機械連接，縱向受力鋼筋直徑＜20的接頭采用焊接或搭接接頭，采用機械連接確有困難時，經設計院同意也可采用焊接接頭，豎向鋼筋采用電渣壓力焊（或氣壓焊或綁扎搭接），水平鋼筋采用閃光對焊（或氣壓焊或搭接焊或綁扎搭接）。（四）、無障礙設計根據《城市道路和建筑物無障礙設計規范》的要求，醫院項目設置有殘疾人通達公共區域的無障礙通道和無障礙設施。室外主要出入口設有殘疾人專用坡道，樓層之間設有電梯，并按無障礙要求安裝必要的扶手護欄。門、急診區域設殘疾人專用衛生間、走廊、出入口及開門尺寸均滿足輪椅車的通行和回轉要求。室外停車場設有殘疾人專用停車位2個。（五）、外裝修及門窗1、平臺、臺階、踏步、坡道等部位采用當地石材，結合部分磨光花崗巖鋪砌而成；室外汽車通道和停車場入口采用混凝土路面。2、外墻裝飾：建筑物立面采用加筋拉接砌筑當地石材，局部斷橋鋁合金中空玻璃幕墻、中空玻璃塑鋼窗。3、外門：主要門廳的大門采用不銹鋼配件的鋼化玻璃門。4、所有門、窗玻璃及面積大于1.5m2均應采用夾膠安全玻璃。外窗氣密性、水密性、抗風壓、隔聲及保溫等物理性能試驗應執行《建筑玻璃應用技術規程》JGJ113-2003及相應的工程技術規范。5、玻璃幕墻采用鋁合金明框中空玻璃（6+12+6）幕墻。玻璃幕墻由有資質的承包商負責二次設計、制作及安裝，并嚴格執行《玻璃幕墻工程技術規范》JGJ102-2003及相應工程技術規范。（六）、墻體材料及保溫：凡框架結構填充墻的外墻均為150+100厚砼空心砌塊；半地下室與土壤相接部分除為鋼筋砼外地坪以上部分為的墻體均采用150+100厚砼空心砌塊；中間夾貼50厚擠塑聚苯板。鋼筋砼墻、梁、柱外側粘貼30厚擠塑聚苯板。設備用房墻體采用厚度不小于200厚混凝土空心砌塊。內隔墻：地上、地下室內墻采用150厚砼空心砌塊，用M5混合砂漿砌筑；地上及地下防火墻均采用200厚實心砼砌塊，耐火極限不小于3小時。需做基礎的隔墻除另有要求外，均隨砼墊層做元寶基礎，上底寬500，下底寬300，高300，位于樓層的隔墻可直接安裝于結構梁（板）面上。預留洞封堵：用M7.5水泥砂漿、砼砌塊、其余用C20細石砼填實。衛生間、淋浴間墻根做300高C15砼擋水墻，厚度同墻。室內砌塊墻上所有半暗埋式消火栓墻洞背后均釘鋼絲網再抹灰，所有鋁合金件與鋼構件接觸處應設隔離層，所有木構件與墻體接觸面均作防腐處理。（七）防水工程1、地下室側壁防水二道設防，分別為：鋼筋砼自防水及3+3厚SBS改性瀝青防水卷材，鋼筋砼自防水抗滲等級為S8；防水層的保護層采用50厚聚苯板，外圍按施工驗收規范及時回填，回填土采用3：7灰土分層回填夯實。2、地下消防水池在抹面前內表面清除干凈，蜂窩麻面用1：2聚合物水泥砂漿嵌平補實，池底和池壁內、外面均抹聚合物水泥砂漿15厚。3、屋面防水采用SBS改性瀝青防水卷4+3厚，防水層所在基層含水率不得大于8%，卷材采用聚脂胎二型，找平層為1：5水泥砂漿摻砂重量的0.03-0.06%的增稠粉，增加和易性。層面找坡層采用1：1：6水泥砂子膠渣（體積比）找坡，平層面找坡度2%，排水溝1%。層面防水施工前完成管線埋設、天溝和層面結構的管道泛水連接處均加鋪一層防水卷材。4、上人屋面保溫層均采用35Kg/m3擠塑聚苯板，導熱系數<0.0289W/m.k,吸水率<０.０１。５、其它防水：衛生間、沐浴間等有水房間樓地面采用１.５厚單組分非焦油型聚胺脂防水涂料，沿墻卷起３００高，伸出門外３００寬，沐浴間防水高度不小于１８００，地漏１米范圍內坡度為１%。所有排水溝、集水坑內表面應抹２０厚防水砂漿。有防水要求的房間穿樓板立管均應預埋防水導管，防止水滲漏。（八）樓地面工程１、地磚塊材鋪設前，底基層應清理干凈，保持濕潤。陶瓷類塊材用水浸濕，鋪設坡度應符合設計要求，鋪設完畢１-２天后用白水泥嵌縫（深色用普通水泥漿）。２、衛生間、沐浴間等有水房間應比相鄰房間或走道低10mm，無障礙專用衛生間低10mm，以斜坡過渡。３、各工種樓面穿管應預留鋼套管或預留孔洞，安裝測試完成后用比樓板砼高一標號的細石砼嵌實。４、地下室大面積防止地面不均勻沉降下沉造成的開裂，除做好基層回填外，其細石砼墊層內增加鋼筋網，細石砼一次澆搗壓光，3*6米分格。踢腳、墻壁、墻裙與地面相接不得有縫隙。（九）門、窗工程１、距室內地面1.2米范圍內應采用安全玻璃，窗臺低于0.9米窗應在窗下部設置至樓地面０.９米的固定窗扇，為夾層玻璃，厚度不小于６.３８毫米，玻璃邊框嵌固堅固，有抗沖撞能力。２、防火門應有自行關閉功能，雙扇防火門配順序閉門器。（十）油漆涂料工程用于管道間、設備間內墻涂料為普通標準，其它房間為亞光涂料、亞光漆高級標準。室內、外各項露明金屬構件的油漆為刷防銹漆２道后再做同室內、外部位相同顏色的漆。（十一）節能設計１、外墻均在外圍護墻中間夾貼５０厚擠塑聚苯板，在鋼筋砼墻、梁、柱外側貼３０厚擠塑聚苯板。２、屋面保溫采用６０厚擠塑聚苯板。３、外窗突出墻體部分用擠塑聚苯板條嵌填窗框四周縫隙，避免出現熱橋部位。（十二）其它預埋木磚均需作防防腐處理，露露明鐵件做防防銹處理。２、設備基礎需在在設備到貨后后校核螺栓孔孔位置無誤后后方可施工，待待設備安裝完完成后，螺栓栓孔內需用細細石砼填筑，所所有設備基礎礎除注明者外外均用Ｃ２００砼澆筑，１１：２.５水泥砂漿漿抹面。３、走廊上的管線線穿墻，該墻墻砌至吊頂下下，待管線安安裝完畢再用用防火板封堵堵，管線安裝裝應頂緊沿梁梁底安裝，控控制吊頂最大大高度。４、地下室庫房內內存可燃物平平均重量不允允許超過３０Kg/m2,地上建筑庫庫房內存放可可燃物平均重重量不２００Kg/m2。施工現場自然環境境條件場地條件1、國家總體自然環環境約旦哈希姆王國位位于亞洲西部部，阿拉伯半半島的西北，西西與巴勒斯坦坦、以色列為為鄰，北與敘敘利亞接壤，東東北與伊拉克克交界，東南南和南部與沙沙特阿拉伯相相連，約旦基基本上是個內內陸國家，首首都安曼和西西部山地屬亞亞熱帶地中海海氣候，氣候候溫和，平均均氣溫1月為7-14℃，7月為26-33℃。面積8.934萬平方公里里。2、施工現場的環境境條件****醫院新址址位于安曼市市郊的*****區****谷地地，距離****約15公里，就在在斯堪的納維維亞森林公園園的山腳下。新新址東面是*****谷地地的主要公路路-***路，該該公路連接著著首都安曼和和約旦北部重重地Irbid（伊爾彼德德），直接通通往北部鄰國國敘利亞和黎黎巴嫩。醫院院用地與-約敘公路之之間有農地相相隔，相距不不過200多米。新址址北面和西面面均為農地。新新址南面是*****區內內的主干道路路，道路紅線線寬度為60米，將來醫院院的主要入口口將開在這條條道路上。隔隔路相對的是是一處衛星通通信地面站。用地現狀為空閑荒荒地，地勢呈呈西南高、東東北低的走勢勢，用地東北北部為較低區區域，往北地地勢又逐步升升高，進入上上坡地勢，往往東的地勢繼繼續下坡，直直到約敘公路路以東的谷地地。南面道路路上有城市測測繪基準點，以以鋼球嵌入地地面，紅漆標標注基準點編編號和高程。道道路地面高出出用地自然標標高，現狀無無雨水收集和和污水處理排排放系統，雨雨水順自然地地勢走或滲透透到地下，根根據約方的介介紹，現有道道路下面有市市政管線，如如自來水、電電力、電訊等等，沒有城市市污水管線系系統。由于新新址與原址距距離近，市政政設施的收索索基本上可以以沿用第一次次考察得到的的資料數據。安曼市區為高原山山地環境，海海拔500-10000米，城區可見見綠化，山坡坡間有果園和和農場。氣候候比較干燥，年年降水量約5500毫米，主要集集中在雨季（冬冬季），夏天天日夜溫差較較大，白天溫溫度較高，晚晚上涼爽。由于沒有城市管網網，生活污水水直接排放滲滲入地表，造造成地下水污污染。當地電力供應比較較穩定，社會會治安環境較較好。根據現場的考察，現現場圍擋、配配電房和平基基工作已由約約方完成。其其場地需進行行二次平基。鑒于****醫院院所在位置的的長年降水量量極少和施工工用水極為匱匱乏，將在醫醫院主樓地下下室擬建一個個能容納5000立方米的370厚2米高磚砌水池池，內抹1：2防水砂漿。4.1質量管理體體系總要求本項目執行公司質質量體系文件件和GB/T119001--2000《質量管理體體系要求》。具具體內容包括：識別項目實施所包包含的過程，如如施工策劃、施施工準備、采采購及分包、施施工過程控制制、監視與測測量裝置管理理、檢驗與試試驗、不合格格品控制、驗驗收與交付等等；按先后順序排列這這些過程，突出主要過過程和關鍵過過程；確定各過程相應的的職責、方法法和要求，必必要時形成文文件（如施工組織織設計、專項項方案、崗位位職責和操作作規程等），并配備必要的資源，以確保這些過程有效運作；建立信息有效溝通通系統，確保保可以獲得必必要的信息；；對上述這些過程進行行測量、監控控，確保實現現預定目標；；定期或不定期地分分析這些過程程及結果，并并采取必要的的措施，以實實現對這些過過程策劃的結結果和持續改改進。4.2文件控制和和記錄控制執行公司《文件控控制程序》的的規定，保證證施工過程中中所有文件處處于受控狀態態，并能夠及及時獲取所需需文件的有效效版本。項目所需控制的文文件行政文件：公司及及公司各職能部部門、業主、監監理文件；質量體系文件：公公司質量手冊、程序文件及作作業文件；項目質量策劃文件件：施工組織織設計、項目目質量計劃、施施工方案等；；項目技術文件：地地勘報告、設計文文件、施工規規范、工藝標標準、圖紙會會審、設計變變更、技術核核定單、洽商商記錄等；合同文件：工程合合同、分包合合同、物資采采購合同、設設備采購合同同、加工合同同等；過程文件：包括材材料、設備、半半成品的進場場檢驗、試驗驗資料；商品品混凝土的進進場及強度試試驗資料；分分部、項工程程的報驗資料料；工程測量量資料；預決決算資料；進進度管理資料料；安全文明明施工資料；；企業及各級級人員的資質質、證件及相相關資料。文件的管理要求文件在發布前應經經授權人審批批，以確保其其充分性和適適宜性；文件的打印、復印印質量應清晰晰、完整，無無漏裝、錯裝裝、缺頁破損損等現象；項目情況發生變化化時，應及時時對文件進行行評審與更新新，并再次批批準；文件通過版次、發發布日期和實實施日期、受受控標識等識識別更改和修訂狀狀態；技術組按條提出所所需文件清單單，后勤組為其配備所需文件的現行版本；防止作廢文件的非非預期使用，若若因任何原因因而保留左費費文件時，對對這些文件進進行適當的標標識，如加蓋“作廢”或“保留”章。資料員嚴格按照公公司《文件控控制程序》的的要求對文件件和資料按收收到的先后順順序進行登記記、分類、編編號、標識、造造冊、發放、保保管等進行管管理。項目文件更改評審審及批準，評評審由各相關關職能科室負負責，更改及及批準由項目目技術組長負負責。4.2.3外來文文件包括業主、監理工工程師指令，甲甲、乙雙方來來往的文件，會會議記錄、所所在國政府部部門的文件等等由資料員負負責，建立專專門收發記錄錄，并保證送送到所要求的的對象手中，外外發文件須技技術組長批準準，并加蓋項目部公章。記錄控制.1質量記錄控制制依據本項目依據公司《記記錄控制程序序》有關規定定，做好質量量記錄的標識識、收集、編編目、歸檔、存存貯、保管和和處理工作，為為質量體系運運行情況提供供驗證質量體體系完善之依依據。.2項目部要求項目部要求各相關關人員密切配配合主管單位位做好質量記記錄的收集，傳傳送和處理工工作。.3本項目明確與與工程質量有有關的記錄：各種原材料的檢驗驗、試驗記錄錄；施工工序的檢驗記記錄；顧客提供物資的檢檢驗、驗證記記錄；不合格品處置記錄錄；施工記錄；工程驗收記錄。.4本項目質量體體系運行記錄錄收發文記錄；各種會議記錄；過程控制記錄監視測量裝置檢定定、校準記錄錄；糾正預防措施記錄錄；培訓記錄。.5質量記錄的收收集、標識、編編目本項目質量記錄的的形式：書面面文字、圖形形記錄（竣工工圖）、圖片片記錄（工程程照片）、錄錄像資料；質量記錄的收集由資料員對本項目目資料填寫記記錄，匯總整整理，做到內內容準確，文文字清晰，填填寫及時，不不得有涂改現現象，所收集集的質量記錄錄必須反映真真實情況，能能滿足證實需需要，具有或或追溯性。本項目質量記錄的的標識、編目目由資料員負負責.6質量記錄的歸歸檔、儲存、保保管資料員根據《對外外援助項目獎獎懲辦法》（（1999）外經貿援發第188號文附件七《對外援助成套項目施工技術資料管理辦法》的要求進行收集、整理并歸檔。施工技術資料編制不少于三套，移交駐外使館經商處保存一套，移交外經貿部一套，本公司企業自存一套。資料保存應滿足防火、防盜、防潮、防蟲蛀、鼠害等條件，保管期限按《記錄控制程序》要求執行。4.3管理職責管理承諾項目技術組長通過過以下活動，對對建立、實施施質量管理體體系并持續改改進其有效性性的承諾提供供證據：a）向員工傳達滿足足中國、約旦旦有關法律法法規、制度和顧客客要求的重要要性；b）制定項目的質量量目標；c）提供項目所需的人人力資源、基礎設設施和工作環環境。本項目質量目標4.3.2.1本項目合合同內所能施施工的全部工工程的所有使使用功能均能能滿足設計(或變更)圖紙要求。4.3.2.2建設項目目的質量等級級為優良質量保證資料齊全全。所含單項工程的質質量全部合格格，其中有70%及其以上為為優良。在獲評優良的單項項工程中必須須含主要建筑筑物。4.3.2.3單單項工程的質質量等級為優優良質量保證資料齊全全。所含單位工程的質質量全部合格格，其中有70%及其以上為為優良。在獲評優良的單位位工程中必須須含建筑工程程和建筑設備備安裝工程。4.3.2.4單單位工程的質質量等級為優優良質量保證資料齊全全。所含分部工程的質質量全部合格格，其中有70%及其以上為為優良。在獲評優良的分部部工程中，建建筑工程必須須含主體、裝裝飾和屋面分分部工程；建建筑設備安裝裝工程必須含含通風與空調調和電梯分部部工程。觀感質量的評定得得分率達到90%及其以上。4.3.2.5分分部工程的質質量等級為優優良所含分項工程的質質量全部合格格，其中有70%及其以上為為優良。在獲評優良的分項項工程中，建建筑設備安裝裝工程必須含含指定的主要要分項工程，如建筑電氣安裝分部工程為成套配電柜(盤)及動力開關柜安裝、電纜線路分項工程；通風與空調分部工程為有關空氣潔凈的分項工程；電梯安裝分部工程為安全保護裝置、試運轉分項工程。4.3.2.6單單項工程的質質量等級為優優良。保證項目符合相應應質量檢驗評評定標準的規規定。基本項目每項抽檢檢的處(件)均符合質量量檢驗評定標標準的合格規規定，其中有有70%及其以上的的處(件)符合優良規規定，該項即即為優良；優優良項數應占占檢驗項數的的70%及其以上。允許偏差項目抽檢檢的點數中，建建筑工程和建建筑設備安裝裝均有90%及其以上的的實測值在相相應質量檢驗驗評定標準的的允許偏差范范圍內。.7工程質量目標標的分解

序號分部工程質量目標目標要求1地基與基礎優良所有分項工程必須須滿足GB502202-20002質量驗收規規范的規定；；地下防水混凝土必必須合格，保保證不滲不漏漏。2主體結構優良所有分項工程必須須符合GB503300-20001系列標標準全部合格格；現澆混凝土按清水水混凝土施工工；主體結構合格。3建筑裝飾裝修優良按建筑裝飾裝修工程程施工質量驗驗收規范GB502210-20001嚴格組組織施工；所有分項工程必須須全部合格；；裝飾每一道工序先先做樣板，鑒鑒定合格后，方方可大面積施施工。4建筑屋面優良所有分項工程必須須符合GB502207-20002質量驗收規規范的規定；；屋面防水層施工完完成后，對整整個屋面進行行澆水試驗，時時間大于24小時，然后后進行滲漏觀觀察。5建筑給、排水及采采暖優良所有分項工程必須須符合GB502242-20002質量驗收規規范的規定。6建筑電氣合格所有分項工程必須須符合GB503303-20002質量驗收規規范的規定；；成套配電柜（盤）及及動力開關柜柜安裝，避雷雷針（網）及及接地裝置安安裝分項工程程必須合格。7智能建筑合格所有分項工程必須須符合GB503303-20002質量驗收規規范的規定；；火災自動報警及消消防動系統、安全防范系系統、物業管理系系統等必須調調試合格。8通風與空調優良所有分項工程必須須符合GB502243-20002質量驗驗收規范規定定的合格要求求。9電梯優良所有分項工程必須須符合GB503310-20002質量驗收規規范的規定；；安全保護裝置及試試運轉分項工工程必須合格格。.8國內后勤組質質量目標國內采購物資合格格率100%，供應及時率100%；及時處理、答復與與國外技術組組和外部相關關方的往來信息；制定內審計劃和管管理評審計劃劃并組織實施施，確保一次次性通過認證證機構的審核核。項目組織機構該工程采用項目負負責制，為確確保合同規定定工程質量，公公司經研究決決定，由黃盛盛林同志擔任任項目技術組組長，施工現現場設項目技技術副組長和總工各各一名，并在公司內內抽調業務水水平好、管理理水平高、具具有豐富施工工經驗的精干干管理人員組組成援*****醫院工程程項目部承擔擔施工任務，詳詳見下圖：公司領導公司領導技術組長國內后勤組技術組長國內后勤組綜合辦公室（后勤）項目總工技術副組長（生產、安全）綜合辦公室（后勤）項目總工技術副組長（生產、安全）技術計劃部技術計劃部綜合施工班組綜合施工班組項目質量職能分配配表GB/T190001-20000質量管理體系標準準要求技術組長技術副組長技術負責人綜合辦公室技術計劃部施工管理部國內后勤組4.1總要求★△△△△△△質量手冊★△△△△△△文件控制☆△△▲△△△記錄控制☆△△▲△△△5.1管理承諾★△△△△△△5.2以顧客為關關注焦點★△△△△△△5.3質量方針☆△△△△△△質量目標★△△△△△△質量管理體系策劃劃★△△△△△△職責和權限★△△△△△△管理者代表☆△△△△△△內部溝通★△△▲△△▲5.6管理評審☆△△△△△▲6.1資源的提供供★△△△△△▲6.2人力資源★△△▲△△▲總則★△△△△△△能力、意識和培訓訓△★▲△△△6.3基礎設施☆★△▲△▲△6.4工作環境★△△△△△7.1產品實現的的策劃☆△★△▲△△7.2與顧客有關關的過程★△△△△△△7.4采購☆△△▲△△△生產和服務提供的的控制☆★△△▲△生產和服務提供過過程的確認☆★△△▲△標識和可追溯性★△△▲△顧客財產★△△▲△產品防護★△△▲△7.6監視和測量量裝置的控制制△★△▲△△8.1總則★△△△△△△顧客滿意★△△▲△△△內部審核☆△△△△△▲過程監視和測量★△△▲△▲△產品監視和測量☆△★△△▲△8.3不合格品控控制☆△★△△▲△8.4數據分析☆△★△▲△△持續改進★△△△△△△糾正措施△△△▲△△△預防措施△△△▲△△△注：★——領導職職責，▲——主控職責，△——相關職責管理職責（一）技術組長技術組長是公司在在項目施工現現場的最高權權力代表，代代表公司行使使法人代表的的權力，主要要職責如下：：1）受受法人代表的的委托，負責責本工程承包包合同的全面面履行，對項項目的施工、質質量、成本、安安全、統籌、協協調服務等全全面負責和管管理。2）貫貫徹執行國家家和地方政府府的有關法律律、法規和政政策，執行企企業的各項規規章及管理制制度。3）組組建項目管理理組織機構，任命各部門門主要負責人人，依據公司司標準制訂各各項規章、管管理制度，確確保各部門、各各級管理人員員的職責和權權限得到規定定和溝通。4）為項目部配備必需需的人力、物物力、財力資資源，保證質量管管理體系的實實施；5）嚴格執行財財經制度，加加強財務管理理，正確處理理國家、企業業、個人三者者之間的關系系。6）確定項目管理總目目標和階段目目標，進行目目標分解，制制定總體控制制，確保項目目各目標的順順利實施。7）及時作出項目管理理決策，包括括重大技術，組組織措施，財財務工作，資資源調配，進進度等的決策策工作。8）協調本組織織機構與各協協作單位之間間的協調配合合及經濟、技技術關系，代代表法人進行行有關簽證。9）處理項目有有關外部事務務，協調與顧顧客、友鄰、單單位和地方政政府的關系，簽簽署有關文件件。10）全面負責項項目的施工經經營管理等活活動，代表公公司與業主、監監理協商合同同變更事宜。11）及時向公司報告項項目實施情況況。12）向員工傳達滿足顧顧客和法律、法法規的重要性性，確立以“顧客為關注注焦點”的經營思想想。13）主持項目質量目標標的分解和確確定，確保項項目部質量管管理體系的建建立和運行。14）建立顧客滿意和過過程監控機制制，確保質量量管理體系的的持續改進。（二）技術組副組組長1）在在項目技術組組長的帶領下下，全面組織織管理施工現現場的各項生生產活動，合合理調配勞動動力、生產材材料和施工機機械的配置使使用。2）對對項目的階段段目標進行細細化分解，落落實到各施工工班組，按目目標實施管理理，確保工期期、質量、安安全等的順利利實施。3）按按經審批的項項目施工組織織設計、專項項施工方案等等進行合理施施工。4）組組織有關部門門對現場各施施工階段的開開工條件進行行檢查、確認認，適時組織織人員進場，開開展各階段，各各專業工作面面的施工。5）主主持現場施工工高度協調會會，及時處理理不同階段的的進度、質量量，安全等方方面的具體問問題。6）負負責審批施工工計劃，并組組織實施。7）分分管施工設施施和施工環境境管理工作，負責管理項目的環境保護，安全文明施工等工作。8）負負責項目施工工的中間驗收收和交工工作作。9）在在項目技術組組長的授權下下，代理項目目技術組長部部分職責。（三）項目總工程程師（技術負負責人）1）根根據公司年（季季）度施工生生產計劃，組組織編制月（季季）度施工計計劃，包括勞勞動力、材料料、構配件和和機械設備的的使用計劃，并并監督、檢查查、實施。2）組組織編制工程程項目的施工工組織設計，包包括工程進度度計劃和技術術方案，制訂訂安全生產和和質量保證措措施，并組織織實施。3）編編制項目質量量計劃，按質質量體系ISSO90011標準制定實實施計劃，并并落實。4）組組織并監督、檢檢查技術標準準，規范施工工方案的技術術措施的實施施。5）負負責推廣運用用新工藝、新新技術、新材材料。6）批批準項目的重重大施工方案案和技術決策策。7）參參加施工調度度協調會，解解決施工中的的技術問題和和疑難問題。8）負負責組織相關關施工驗收工工作（中期驗驗收、竣工驗驗收），監督督不合格品的的處置。9）負責項目的施工工技術管理工工作，主持項項目的施工資資料的整理和和歸檔工作。10）分管監視視和測量裝置置管理工作，審審核監視和測測量裝置的配配備計劃和周周檢計劃。11）主持項目部部技術培訓工工作，督促技技術部門開展展質量數據分分析和利用。（四）施工管理部部1、工程科1）全全面負責施工工現場的生產產活動。2）負負責項目的生生產組織和管管理，并使生生產活動滿足足施工組織設設計，施工計計劃的要求。3）負負責項目的安安全、文明施施工。4)組織實施項項目部制定的的施工計劃，并并根據情況及及時進行調整整，確保施工工的總進度計計劃。5）組組織實施各項項季節性（高高溫、冬、雨雨季）的施工工技術保證措措施。6）負負責現場的施施工協調（內內、外）及調調整工作，組組織各種協調調會。7）編編制施工進度度計劃，合理理調配勞動力力，材料和機機械設備，保保證工程進度度的順利進行行。8）負負責施工現場場的各種材料料，施工機械械的平面布置置及管理工作作。9）負負責施工過程程中各專業各各工序的持續續進行，合理理安排，保證證施工的正常常進行。10）負負責施工過程程中的各項中中間驗收的申申報及落實工工作。11）負責材料、設設備的標識管管理，業主提提供財產管理理和產品防護護。12）填寫施工日志及及施工記錄，參參加質量評定定工作。2、質量安全科1）負負責ISO99001：2000質量標準體體系在施工項項目中的具體體運用。2）負負責分部，分分項及工序和和單位工程的的施工質量檢檢查和評定。3）負負責進場材料料的檢驗。4）負負責施工范圍圍內各種計量量、檢測和試試驗用工具設設備調試和校校定工作。5）負負責特殊專業業、工序的專專業檢驗試驗驗。6）負負責施工組織織設計中各項項安全措施的的落實，管理理和檢查工作作。7）負負責制定施工工組織、質量量，安全，計計量等方面的的管理制度，規規定。8）負負責質量，安安全方面的教教育，培訓和和技術交流工工作。9）負負責質量安全全等方面的記記錄資料的填填寫，收集歸歸檔。10）負負責質量、安安全的檢查、控控制點的制定定和監督。11）負負責質量、安安全隱患的檢檢查、處理糾糾正。12）負負責與質量，安安全等部門的的聯系，按要要求填報有關關報表。13）在項目范圍圍內行使質量量、安全一票票否決權。3、質檢員按施工圖紙、質量量驗評標準等等進行檢驗和和試驗，把好好質量關，作作好檢驗和試試驗記錄；負責檢驗和試驗過過程中使用的的測量和監視視裝置的正確確使用和維護護工作；負責產品狀態標識識；負責不合格品的識識別及職責范范圍內不合格格品的處置工工作；對檢驗和試驗結果果、檢驗和試試驗記錄的準準確性負責。4、安全員1）負責施工現場環境境管理；2）督促執行施工方案案中的安全技技術措施，執執行安全文明明施工管理和和檢查職責；；3）實施對進場人員的的安全文明生生產的教育，制制止違章指揮揮、違章作業業。（五）技術計劃部部1、計劃科1）編編制項目的年年度、季度、月月度施工計劃劃，并監督、檢檢查計劃的實實施。2）根根據施工生產產計劃，與各各部門簽訂供供需保證和租租賃合同，并并嚴格履行。3）負負責施工合同同的管理，監監督合同的執執行并處理合合同方面的糾糾紛。4）負負責項目的各各項經營、施施工方面的統統計，按時向向有關部門報報告。5）參參與項目經營營方面的決策策，充分掌握握和了解市場場行情，為各各項決策提供供依據和信息息。6）負負責項目的預預、結算管理理工作。7）負負責項目各項項經濟考核制制度的建立，檢檢查與考評管管理工作。2、技術計劃科1）負負責施工現場場的技術管理理工作2)在項目總工工程師的主管管下，編制切切實可行的施施工組織設計計。3）根根據施工情況況，編制關鍵鍵過程、特殊殊過程、工序序的施工方案案和作業指導導書及技術措措施。4）組組織實施圖紙紙會審和技術術交底工作。5）負負責對建設方方監理，質監監各部門技術術資料的申報報和填寫。6）負負責完成與項項目有關的計計量，檢、試試驗和各項評評定工作。7)負責提出工工程施工用物物資計劃及標標準。8）負負責工程統計計及時檢查，保保證施工計劃劃的順利實現現。9）參參加三級質量量檢查及質量量評定工作。10）負負責工程技術術資料的收集集及整理、歸歸檔。11))負責設計計變更，材料料代用，方案案改變的落實實和檢查工作作。12))負責新工工藝、新技術術的正確應用用和檢查工作作。收集配齊齊項目施工中中各項技術規規程規范、標標準圖集等，并并及時進行新新規范的學習習、培訓。13）負責檢測儀儀器的管理。14）應用數理統計方方法對質量數數據進行分析析，為采取預預防措施提供供依據。3、微機檔案室1)負責文件資資料的登記，分分辦，簽收，傳傳達，歸檔和和銷毀工作。2）來來往文件資料料應及時送達達，有關部門門批示辦理。3)及時配備備各科統計勞勞資/預結算等辦辦公軟件。4）與經營技術等部部門建立施工工項目內的各各種施工參數數，及應用數數據庫。5）負責收集，整理理，發布工程程施工的各類類信息，資料料。6）在工程竣工后，負負責將文件資資料等移交公公司。7）負責財務。人事事勞資的日常常管理工作。（六）綜合辦公室室1、物資設備科1）編編制材料購買買計劃和調撥撥計劃。2）依依據機具、材材料動員計劃劃、根據施工工進度，組織織項目所需的的機具材料的的進場。3）嚴嚴格控制材料料質量，無質質保文件，不不符合技術規規范要求的材材料不得進入入場內。4）強強化設備的管管理，提高設設備的完好率率及使用率，杜杜絕設備帶病病運行。5）負負責設備的正正常維修及三三級保養。6）負負責現場庫房房管理及物資資入庫、保管管等工作。7）負負責施工余料料的回收及退退庫。8）負負責施工機具具、周轉材料料、大型機械械設備的購買買和租賃。9）負負責施工材料料、機械等的的成本管理工工作。2、財務科1）制制訂各項財務務管理辦法并并實施管理。2）做做好項目成本本控制，合理理組織資金周周轉。3）掌掌握和分析項項目費用情況況，提供給項項目技術組長長部做為決策策依據。4）負負責項目成本本核算。5）負負責財務檔案案的整理，歸歸檔。6）與與施工隊配合合，做好勞動動定額和勞動動工資的管理理。7）負負責項目各類類人員、科室室、班組的經經濟責任制的的考核和執行行。8）負負責財務，人人事勞資的日日常管理工作作。3、綜合治理室在項目技術組的領領導下，綜合合治理包括：：后勤、保衛衛、治安、環環境保護，文文明施工，消消防，衛生等等方面工作的的管理。1）現場文件收發，復復印，打字工工作。召集項項目技術組內內部會議，及時時傳達有關信信息，確保良良好的內部溝溝通。2）現場的政工、工工會，治安保保衛管理工作作，非施工用用車輛的調度度和辦公設施施管理。3）負負責職工醫療療，衛生，防防疫、保險的的管理工作。4）負負責生產區和和生活區的環環境保護治理理消防及文明明施工的管理理工作。5）負負責協調與居居委會派出所所的工作，妥妥善處理職工工內部矛盾。6）負負責與社會團團體機構的聯聯系和計劃生生育的管理及及配合工作。負負責上級部門門檢查指導的的招待，配合合工作。7）負責現場質量管理理體系運行記記錄的收集和管理。8）負責質量管理體系系的持續改進進和日常管理理，負責糾正正、預防措施施的評審和結結果跟蹤。（七）綜合施工班班組遵照項目技術組制制定的工作制制度和管理辦辦法，保質保保量按期限完完成項目部分分配的各項任任務，主要職職責如下：1）根根據項目技術術組部下達的的施工計劃，配配合施工科制制定本施工計計劃，組織各各班組施工作作業。2）參參加項目技術術組調度會及及有關協調會會，提出人力力，機具，物物資的協調要要求。3）嚴嚴格按照施工工圖紙，規范范及施工方案案和技術交底底的要求，在在工程技術人人員的指導，監監督下，進行行施工作業。4）嚴嚴格按照質量量標準和檢驗驗程序，完成成自檢工作，接接受專業互檢檢和專項檢查查，確保工程程質量。5）認認真做好班前前質量、安全全及施工方面面的各項技術術交底工作。6）認認真執行機械械設備施工前前的試運轉制制度。7）貫貫徹落實班組組的各項文明明建設，執行行項目部的創創衛，環境，治治理，保護等等方面的各項項制度。（八）國內后勤組組1）作為國內后勤與國國外技術組的的接口，做好好溝通工作，根根據國外技術術組的要求，安安排國內后勤勤組做好后勤勤保障工作，為為項目提供技技術支持；2）國內負責與設計院院、援外司、質質量認證中心心、監理單位位、供應方等等相關方溝通通與協調，和和相關部門聯聯系解決項目目組提出的急急需解決的問問題；3）對項目組所發的傳傳真、郵件等等進行處理解解決；4）幫助進行項目組人人員的選派、物物資選購發運運、資金催款款等相關工作作；5）制定國內后勤組的的質量計劃、工工作目標、規規章制度，組組織實施內審審和管理評審審，確保質量量體系有效運運行。4.4資源管理理人力資源.1國內后勤組為為項目配備適應相應崗位能力力要求的人員。.2后勤組負責明確各各崗位的能力力要求，包括教育、培培訓、技能和和工作經歷等方方面的要求。.3為了滿足項目需要要，將保證各各類人員都有有機會參加國國內后勤組或或項目技術組組舉辦的培訓訓。.4培訓的實施：全員培訓：內容是是商務部有關關規章、入場場安全教育、熟悉崗位情情況、工程施工崗崗位質量基本本知識等，方式是上上崗前集中培培訓，由后勤勤組負責。貫標學習：內容是是要求與質量量有關的人員員熟悉ISOO9000標標準、公司質質量方針及質質量目標，掌掌握公司質量量手冊和公司司質量體系運運行的要求，達達到熟練操作作之目的，方方式是自學程程序文件或集中學習，由由后勤組負責責。質檢員及特殊工種種培訓：內容容是參加公司司崗位培訓，方方式是按地方方政府主管部部門規定要求求，由后勤組組負責組織培訓訓。對進場的全體職工工、分包商施工工隊、臨時工，必必須在上崗前前進行所在國國法律法規及安安全生產教育育，由技術組質量安安全科負責組組織培訓。施工工序培訓：熟熟悉掌握施工工工序管理技技能，正確指指導施工生產產。由技術組組質量安全科科組織培訓。.5國內后勤組和和項目技術組組分別對培訓訓效果進行評評價，并建立立培訓記錄。基礎設施基礎設施主要包括括各種生產設設備和辦公及生活活設施。編制施工組織設計計時，應對各各種生產設備備（包括施工機機械、設備，臨時設施，測量裝置等等）、辦公及生活活設施（包括括辦公樓、職工宿舍、食堂、娛樂樂、沐浴、廁廁所等）需求進行策策劃，國內后后勤組負責按按需求進行配置。辦公及生活設施由由綜合辦公室室負責日常管理和維護。生產設備由工程科科負責管理，建建立分類臺賬賬和維修計劃劃，使其處于于完好狀態。計算機網絡由技術術計劃部負責責運行和維護護管理。針對本工程的各項項基礎設施，在在《施工組織織設計》總平平面圖中有詳細描述。項目完工后，技術術組應及時向后勤勤組移交歸還還各種設備和和設施。工作環境.1工程項目的臨臨建搭設安排排、布置及要要求，水電管管網的布置，現現場各種污水水、棄渣、噪噪音等文明施施工的控制，詳詳見施工組織織設計。.2制定安全技技術措施，交交底由項目技技術部對質安安部，質安部對班組組進行安全技技術交底，班班組對每個操操作人員進行行交底，辦理理交接手續。按按部頒標準開開展安全檢查查和安全教育育活動，采取取糾正和預防防措施，及時時排除安全隱隱患，發生事事故按“四不放過”的原則進行行調查分析和和處理。.3在編制施工工組織設計和和專項方案時時，應對影響響工程質量的的施工工藝條條件如溫度、濕濕度、清潔度度等提出要求求。施工過程程中，當現場場條件無法滿滿足施工工藝藝條件要求時時，應停止施施工，以確保保施工質量。4.5產品實現產品實現的策劃.1工程開工前，在在項目技術組組長的領導下下，由項目技技術負責人（總總工）組織項項目施工管理理部、技術計計劃部對工程程項目的實施施過程進行質質量策劃，策策劃應針對工工程項目的特特點并結合合合同內容、設設計要求、相相關規程規范范進行，策劃劃的結果形成成施工組織設設計、專項施施工方案和質質量計劃。.2施工組織設計計和質量計劃劃經公司質安部部審核、總工工程師審批后后報監理審查查，專項方案案由項目總工工審批后報監監理審查。與顧客有關的過程程.1與項目有關要求的的確定項目部負責收集并并確定：顧客規定的要求，包包括交付及交交付后活動的的要求；顧客雖然沒有明示示，但規定的的用途或已知知的預期用途途所必需的要要求；與項目有關的法律律法規要求，包包括中國、約約旦有關工程程建設的法律律法規和要求求；本公司超越顧客期期望的附加要要求。.2與項目有關要求的的評審。項目建設總包合同同由公司組織進行行評審。項目建設過程中，業業主方提出的的臨時增加要要求、合同補補充要求、項項目工程量變變化等要求等等，均由項目目部收集并進進行評審，必必要時將信息息傳遞回公司司由公司組織織相關部門評評審。涉及項項目內容、范范圍、質量、工工期、造價等等要求發生變變更時，項目部應應確保相關文文件得到修改改，并將變更更信息傳遞到到相關部門和和場所，包括括公司總部。評審記錄由項目部部負責保存。.3與顧客溝通項目部負責施工期期間與業主、監監理單位的溝溝通，溝通方方式包括各種種會議、文件件和資料傳遞遞、監理工程程師通知及回回復等。設計和開發本公司不承擔設計工工作，此項內內容不包括在在項目質量計計劃內。采購.1“采購”包括括材料設備的的購買或租賃賃、工程分包包和勞務分包包、委托檢驗驗試驗。.2后勤組負責制定國國內外供方選選擇、評價和和再評價的準準則，對供方方的評價可以以從營業資格格、生產（服服務）能力、質質量保證能力力、價格、交交付期、售后后服務等方面面進行進行。后后勤組根據援援外項目需求求進行市場調調查，對國內內供方的營業資格、生生產（服務）能力力、質量、價價格、交付期期、售后服務務等方面進行調查查，建立《供供方調查表》及《合格供方名錄》。國外供方應在業主指定或監理認可的供應商中選取，由物資設備科負責，并報后勤組審查備案。.3采購實施國內的采購從公司司《合格供方方名單》中選選取供方，國外的的采購應在業業主指定或監監理認可的供供方中選取，或或在對供方進進行調查評價價并經監理和和業主認可后后方能實施采采購。物資設備科根據施施工進度和預預算編制材料料計劃，材料料計劃應表明明所需材料的的名稱、規格格、數量、質質量要求、需需用時間等內內容，必要時時還應注明生生產廠家，項項目技術組長長審批后由國國內后勤組或或物資設備科科進行采購。國內采購資料、計計劃、合同、協協議的準確性性、及時性、合合法性由后勤勤組負責評審審，國外資料料、計劃、合合同、協議由由物資設備科科初審，并報報后勤組審核核備案。.4采購產品的驗證國內采購的物資由由后勤組負責責組織驗證，國國外采購的物物資由物資設設備科組織驗證并報報監理驗收。驗證的內容包括交付時間、品種、規格、數量、質量、包裝、質保資料等。分包、外委單位的的服務質量由由質量安全科科負責考核。考核內容包括服務的及時性、符合性、有效性等。業主提供物資的控控制。對業主提供供的材料設備備要按照相應應的合同條款款規定和條的要求進行行驗收。對不合格、損壞及及未按發貨單單供給的物資資應按照體系系文件及合同同的有關規定定處理，并做做出質量記錄錄予以留存。施工過程控制施工過程控制是本本項目質量計計劃的核心部部分，通過施施工管理的一一系列活動，使使設計圖紙變變為實物，施施工過程控制制主要包括施工工進度控制、質量控制、安安全控制三個個部分。其中中，安全控制制的內容見職職業健康安全全計劃。.1施工進度控制在開工前，對工程程總進度計劃劃、單位工程進進度計劃、分分部工程進度度計劃編入施施工組織設計計，進度計劃劃的管理由技技術計劃部負負責，對施工工總進度計劃劃要具體地全全面地貫徹和和執行，并應應使有關的施施工人員明確確分管的工程程施工的要求求和進度目標標。為確保施工總進度度計劃的實現現，在施工各各階段均須編編制詳細的實實施性作業計計劃，包括土土方開挖、地地下室、主體體階段，裝修修階段，安裝裝工程等分段段分部位施工工計劃。以總進度計劃為基礎礎，編制年、季、月計計劃、周計劃劃報公司及業業主、監理，技術計劃部部編制。各階階段計劃必須須做到周計劃劃保月計劃、月月計劃保季計計劃、季計劃劃保年計劃，確確保總進度計計劃按期完成成。各分包商的進度計計劃由項目技技術組長下達達，各分包商商必須按項目目計劃準確無無誤地執行。.2施工質量控制對施工全過程各階階段的控制方方法、措施、技技術方案、施施工方法及特特殊要求，施施工平面圖、各各項資源需用用量計劃，各各項施工準備備工作計劃，均均應在施工組組織設計及專專項施工方案案中進行規定定，主要包括括以下階段：：施工準備階段：由由技術組長組織織編制、報批批施工組織設設計、項目質量計計劃及專項施施工方案等，辦辦理開工手續續，綜合辦公公室門負責審審報機械設備備需用計劃，并并組織各類物物資有序進場場，質量安全全科負責制定定工程質檢計計劃及檢驗批批劃分計劃。地基與基礎階段，按按施工組織設設計要求，滿滿足GB502204-20002規范要求，并并編制詳細的的施工方案及及混凝土、鋼鋼筋、模板、地地下室防水技技術交底。主體工程施工階段段：應滿足規規范規定，重重點做好混凝凝土質量控制制，測量控制制，鋼筋工程程，模板工程程等。設備安裝施工階段段：本工程設設備安裝主要要包括：通風風空調、給水水排水、消防防設備、各種種電氣工程等等。裝修裝飾階段：包包括：室內抹灰，內外墻墻面、樓地面面工程等。竣工驗收階段：項項目按合同規規定的期限落落實收尾順序序，并適當留留一月余地，全全面對工程使使用功能，觀觀感進行符合合性評價，對對尾工應迅速速彌補收集，匯匯編工程技術術檔案，及時時辦理《竣工工驗收證書》。.3施工工序的質量控控制本項目一般過程工工序質量控制制執行《施工工過程控制程程序》的規定定。關鍵工序序是：測量放放線、地基與與基礎、鋼筋筋綁扎、模板板安裝、混凝凝土工程、鋼鋼筋焊接、砌砌體工程、屋屋面防水；特殊工序是是：地下室防防水。4.5.5.3..1一般工序序的控制施工前進行工種、工工序技術交底底，工序施工工前應進行預預檢，否則不不準進入下道道工序施工，裝裝飾工程施工工衽樣板作業業法，經檢驗驗達到標準后后方可展開大大面積施工，工工序質量按照照“三檢”制度進行控控制，質量檢檢查人員應經經常及時糾正正施工中的違違章行為。4.5.5.3..2關鍵工序質質量的控制除了執行一般質量量控制措施外外，必須保證證特殊工種持持證上崗，增增加班組自檢檢頻次。4.5.5.4交交付工作工程最終檢驗與試試驗合格后，項項目技術計劃劃部報公司質質安部先進行行公司驗收，然然后報請監理理工程師組織織相關單位進進行驗收。并并同時整理出出竣工交驗資資料一式三份（交驗資資料），填寫寫單位工程竣竣工驗收證書書并加蓋各方方公章，并經經竣工移交及及工程備案后后使用。并自自竣工交付使使用時計算保保修期。工程在未交付使用用前不允許使使用，由項目目部派專人看看管，防止損損壞和設備丟丟失，并組織織專業技術較較好的人員對對其使用功能能檢查和維護護，保持設備備的正常運轉轉。4.5.5.5回回訪保修4.5.5.5..1施工責任任質量保修范范圍地基基礎和主體結結構，為設計計文件規定的的該工程的合合理使用年限限；屋面防水工程、有有防水要求的的衛生間、房房間和外墻面面的防滲漏，5年；供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；電氣系統、給排水水管道、設備備安裝為2年；裝修工程為2年。4.5.5.5..2回訪嚴格執行國內、國國外有關工程程保修規定以以及合同約定定，建立工程程保修、回訪訪制度，在保保修期內對工工程質量進行行回訪，及時時處理質量缺缺陷和質量問問題，對業主主的意見及時時反饋并記錄錄。交工半年后進行第第一次回訪，以以后按程序文文件要求定期期進行回訪。特殊過程控制.1特殊過程是在在指施工過程程中某工序不不能通過其后后的檢驗和測量驗證其其結果，以及及在工程使用用中或交付后缺陷陷才變得明顯顯的過程，應應對其進行確認認。確認應證實實特殊過程具備實現所策策劃的結果的的能力。確認認的內容包括：規定評審和批準特特殊過程的準則；設備工作狀態是否否正常，作業人員是否具備備資格；是否編制專項方案案、作業指導導書或操作規規程；是否規定應形成的的記錄；當條件變化時進行行再確認。.2結合本工程具體情情況，確定地地下室防水施施工為特殊過過程。4.5.6.3控控制措施：工程科在施工前對對作業班組進進行技術交底底，明確質量量要求。工程科對攪拌機、振振動棒進行檢檢查，確保設設備工作正常常。對作業人人員的資格進進行檢查，要要求混凝土工工持證上崗并具具有類似施工工經驗。抗滲混凝土質保資資料要齊全，工工長對施工過過程（混凝土坍落度度、澆筑環境境溫度、起止止時間、試件件數量、操作人人）做監控記錄錄，發現不符符合要求時，應應立即停工，對對工人重新教教育后再上崗崗操作。抗滲混凝土要連續續澆筑，不留留施工縫，振振搗密實，注注意在混凝土土終凝前對表表面進行二次次抹壓收水，防防止裂縫的產產生。養護時時間不少于114天。SBS改性瀝青防防水卷材，防防水層的保護護層采用50厚聚苯板，外外圍按施工驗驗收規范及時時回填。衛生間、沐浴間等等有水房間樓樓地面單組分分非焦油型聚聚胺脂防水涂涂料，沿墻卷卷起300高，伸出門門外300寬，沐浴間間防水高度不不小于1800，地漏1米范圍內坡度度為1%。所有排水水溝、集水坑坑內表面應抹抹20厚防水砂漿漿。有防水要要求的房間穿穿樓板立管均均應預埋防水水導管，防止止水滲漏。當設備、人員、材材料和施工工工藝發生變化化時，應按上上述過程重新新確認。4.5.7標識和和可追溯性.1項目依據公司司《質量手冊冊》的要求，對對工程的此項項工作進行管管理，以保證證工程中使用用合格的材料料及成品，工工程設備等，并并保證工序質質量具有可追追溯性。.2標識要求國內采購物資入場場時，綜合辦辦公室應按后勤組提提供的清單對對物資標識進行核對對，確認其是是否完整、清清晰、正確。進場物資的標識由由綜合辦公室室負責，各類類物資進場后后要分類堆放放，按規定的的方式對所有有物資及現場場堆放的物資資進行標識，標明物資名稱、規格、數量、產地、進場日期，對化工、水泥等產品均要寫明保質期。坐標控制點、標高高控制點，沉沉降觀測點等等工程標記，由由測量員負責責標識，并要要設置標識牌牌記明其位置置、編號以及及給予保護。可追溯性標識。對對鋼材、水泥泥、防水材料料、大型工程程設備、工程程用儀表儀器器等材料設備備等通過合格證、試試驗報告中的的生產廠家、生生產日期、批批號，以及施施工記錄中的使用部位位、施工日期期、作業人員員、檢驗人員員的簽名進行行追溯。.3狀態標識狀態標識的分類待檢；已檢合格；已檢不合格。原材料、設備的標標識由綜合辦辦公室負責，成品、半成品、施工過程的狀態標識由技術計劃部負責。原材料、設備的狀狀態標識，采采用掛牌、標標簽的方法控制。施工過程的狀態采采用檢驗試驗驗記錄、分部分分項驗收結論論、會議紀要要等方法進行行標識。已檢合格的描描述通常為：：合格、符合合設計及規范范要求、滿足足要求、同意意驗收等；已已檢不合格的的描述通常為為：不合格、不不符合設計及及規范要求、不不同意驗收等等。4.5.8顧客財財產4.5.8.1若若顧客供應材材料設備時，對對顧客提供的的物資應按工工程合同或協協議要求辦理理驗收手續。驗收時時要注意：物資品種、數量是是否與有關文文件相同；物資是否滿足有關關規范的要求求；物資的檢驗和試驗驗文件是否齊齊全。4.5.8.2對對顧客財產進進行掛牌標識識并知會相關關人員必須對對其加以保護護。作出“甲供”標識，并妥善保管管。經檢驗確認認質量不符合合規定要求時時，應注明“不合格”，隔離存放放，記錄并通通知顧客。4.5.8.3當當發現顧客提提供的上述物物資在施工過過程中丟失、損損壞或不適用用時應報告顧客，并并進行記錄。對對顧客提供的的物資應單獨獨建帳、分別別儲存、專人人管理，防止止損壞丟失。4.5.9產品防防護.1.1本項目保保證嚴格作好好物資的貯存存保管工作以以及特殊材料料的裝卸、搬搬運、貯存，施施工工序的產產品保護工作作，本項目還還針對具體情情況進一步要要求主要負責責人根據具體體情況提出措措施方案報項項目技術組長長審批，并確確保傳達到每每一相關人員員。.1.2國內采購購物資的包裝裝、運輸、搬搬運、儲存要要求由后勤組組負責向供方方提出，到達達目的地后由由綜合辦公室室按發貨單進進行驗收。綜綜合辦公室負負責對進場物物資的運輸、裝裝卸、貯存制制定控制措施施并進行技術交交底：水泥：貯存時不得得受潮和混入入雜物，不同同品種、不同同標號等的水水泥分別存放放，不得混雜雜；外加劑：存放在專專用倉庫或固固定的場所，妥妥善保管，要要便于識別、檢檢查和使用。衛生潔具：采用草草繩或草袋包包裝、運輸，裝裝卸、貯存分分別堆放整齊齊，搬運要輕輕拿輕放，防防止撞擊，在在室外堆放時時要有防雨措措施；花崗巖、高級地板板磚、瓷磚、玻玻璃幕墻等高高級裝飾裝修修材料，注明明防潮防污染染，小心輕放放等標志，堆堆放在專門的的場所或專門門的庫房內，并并由專人看管管防止丟失和和損壞。.1.3工程實施施過程中形成成的分部分項項工程的成品品、半成品由由項目質量安安全科制定成成品保護措施施，經項目技技術組長批準準，由質量安安全科組織實施。監視和測量裝置的的控制4.5.10.11本項目依據據《質量手冊冊》及《監視視和測量裝置置控制程序》的的要求，對檢檢驗、測量和和試驗儀器進進行控制、檢檢驗和維護，保保證所用的檢檢驗、測量和和試驗設備滿滿足檢測能力力的要求。后后勤組負責為為技術組提供供所需的監視視和測量裝置置，并負責出出關前的檢定定或校準。技技術組在國外外購買的由當當地具備資質質的檢定機構構進行檢定或或校準。4.5.10.22檢驗、測量量和試驗設備備的管理由項目技術計計劃部負責，主要負責對對計量設備、儀儀器進行周期期性的檢定與校準，負負責儀器的送送檢、登記和和發放，并建建立計量器具具的臺帳和周周檢計劃，保保存校驗儀器器的檢定和校校準資料。如當地地不具備檢定定或校準能力力時，應聯系系后勤組送回回國內檢定或或校準。計量器具臺帳帳和周檢計劃劃應報國內后后勤組，便于于后勤組對該該工作進行監監督。4.5.10.33儀器的標識識。對校準后的的檢驗、測量量和試驗設備備，應貼上標標識，以證明明該設備處于于有效期內，并并在標識上注注明合格標志志、準用標志志和禁用標志志。4.6測量分析和和改進總則項目部建立自我改改進、自我完完善機制，及及時發現質量量管理體系運運行中存在的的問題，實施施有效的措施施加以解決，確確保工程質量量符合規定的的要求，增強強顧客滿意度度。顧客溝通和顧客滿滿意.1施工期間的工工程通過建設、監理、施施工單位三方方例會，了解解建設單位和和監理單位對對工程質量、進進度、施工組組織、協調、安全文明施工、服務等方面的意見。通過監理例會，了了解監理對工工程施工的意意見。通過監理通知、工工程質量整改改通知單，了了解工程施工工狀況。特殊情況發生，如如出現了較嚴嚴重的質量問問題時，了解解甲方與監理理對處理結果果的反饋意見見，并作好記記錄。通過工程竣工驗收收時的驗收意意見，了解建建設單位、監監理單位、設設計及當地政府質量量監督部門的意見。.2施工期間的工工程信息由項項目部收集匯匯總，并上報公司質安安部。根據例會記錄、監監理通知和工工程質量整改改通知，按整整改后監理的的驗證意見，即即整改滿意的的數量與發出出通知的總數數量的比值，評評價出顧客滿滿意度分值((%)，用b1表示。如果施工中出現顧顧客特別提出出的質量問題題，按處理后后顧客的反饋饋意見，即得得到圓滿解決決的問題數量量與顧客提出出的質量問題題總數量的比比值，評價出出顧客滿意度度分值(%)，用b2表示。根據單位工程質量量竣工驗收記記錄、單位工工程觀感檢查查記錄，判斷斷滿意程度等等級，“好”視為滿意，“一般”視為基本滿滿意，“差”視為不滿意意，在所取分分數段中，根根據觀感質量量檢查確定滿滿意度的具體體分值(%)，用b3表示。上述幾項得分的算算術平均值，為為施工期間自自評的顧客滿滿意度用b表示。b=(b1+b22+b3)/3內部審核.1技術組嚴格按按照公司《內內部審核控制制程序》的有有關規定，接接受公司內部部質量審核，兩兩次內審的時時間間隔不超超過6個月。.2對審核中發現現的不合格項項，項目技術術組長和公司司內審員組織織各相關部門門對審核結果果進行分析，對對影響產品和和質量體系的的問題，采取取糾正與預防防措施，并明明確責任部門門及完成時間間，對整改結結果進行跟蹤蹤檢查，由責責任人填寫不不合格品處理理記錄，并上上報公司進行行復查。.3項目技術組長長負責要求本本項目的所有有職工必須支支持內審員工工作，積極配配合內審工作作的開展，保保證項目質量量管理體系的的不斷完善和和改進。.4對于審核中發發現的不合格格項，項目技技術組長指定定不合格項的的