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文檔簡介
基本原則:主要績效:包括顯性業績、短短板要求、臨臨時任務。基基準分為600分。每個指指標均量化并并確定評價標標準。其中每一個短板要要求或臨時任任務各為5分。其余根根據權重比例例計算小分。基礎績效:包括基本職能、績績效管理、學學習與創新。基基準分為400分,其中基基本職能占220分,績效效管理占100分,學習與與創新占100分。評價周周期為季度的的可追溯調整整整個考評期期。顯性業績和學習創創新應有明確確的加分標準準,而基本職職能和績效管管理的原則上上只有扣分沒沒有加分,如如有特別優異異之改善,由由辦公室核定定后酌情加分分。安裝公司績效考核核標準表(試試行)部門:安裝公司2007年考核角度指標名稱單位計算方法或評價依依據評價周期權重評價標準計分方法大分%小分顯性業績安裝收入(工程量量)%按全年目標平均或或月度收入(工工程進度)計計劃月3015100%每下降1%扣0..5分,下降30%不得分工程質量%一次驗收合格率月3015100%,且無用用戶投訴出現一次不合格扣扣2分,發生一一次用戶合理理投訴扣5分,重大工工程質量事故故不得分,(特特殊情況經核核實認定后不不扣分)戶表改造評價按戶表改造流程進進行月502010按改造流程進行未按流程開展工作作扣3分,出現用用戶糾紛扣5分接洽業務評價業務接洽單、客戶戶訪問單月105以用戶簽字(蓋章章)為準無單不得分,單據據低于2張扣3分,低于4張扣1分安裝計劃準確率%實際收入(工程進進度)/計劃收入入(工程進度)月10590-110%超范圍每2%扣11分施工組織設計評價合理組織施工、進進行工序設計計、編制進度度計劃月102工作開展與否及效效果未進行施工組織設設計不得分、施施工組織混亂亂扣1分生產技術工作評價編制和完善部門生生產、施工技技術規范,技技術資料歸檔檔月102工作開展與否及效效果規范未及時調整和和充實、技術術資料歸檔不不整齊或缺失失每項扣1分施工現場管理評價材料放置整齊/施施工段有負責責人/施工記錄/工程完工清清場月102現場管理具體項目目未按要求每項扣00.5分基本職能工程驗收評價分項、隱蔽工程提提前驗收簽證證/完工后及時時組織竣工驗驗收月102簽證單、驗收組織織分項、隱蔽工程未未及時簽證、竣竣工驗收不及及時得0分預決算、圖紙繪制制評價為承建項目會同生生計室提供概概預算、施工工圖,編制決決算月102預決算、圖紙質量量概預算編制準確,施施工圖規范、標標準,決算及及時原材料控制評價按設計(施工)圖圖核定和領用用原材料,不不得多耗月20102材料核定數、消耗耗數返工造成材料損耗耗扣1分,核定材材料數量不準準確扣0.5分材料計劃評價及時向公司上報材材料計劃月102材料計劃及時、準準確材料計劃不及時、不不準確每次扣扣1分,造成倉倉庫材料積壓壓不得分機具管理評價有機具臺帳/檢修修維護計劃/機具使用記記錄/機具無故障障率月102工作開展與否及效效果臺帳建立不及時、檢檢修維護無計計劃、機具使使用記錄不合合格每次扣00.5分,因因機具故障影影響施工得00分環境衛生評價工作區、衛生區及及員工衣著容容貌月102辦公室負責組織檢檢查存在問題扣0.55分,嚴重扣扣1分安全生產評價無事故、存在隱患患、及時整改改月102安全生產委員會組組織檢查有事故0分、存在在1項隱患扣0..5分、未及及時整改扣00.5分績效管理管理制度實施評價部門管理制度是否否實施月10151.5公司管委會審查有制度不實施得00分與相關部門協調配配合評價為相關部門提供技技術支持、工工作配合月151.5部門自評+相關部部門反饋技術支持不及時、工工作配合不到到位扣0.55分,未支持持配合扣1..5分員工考核評價員工考核方案、是是否實施考核核月151.5部門自評+辦公室室監督考核未實施或實施施差扣0.55分,考核方方案未制訂扣扣1.5分工作(費用)計劃劃編制評價工作(費用)計劃劃編制的及時時性、合理性性、準確性月151.5部門自評+相關部部門反饋工作計劃不及時、不不合理、不準準確扣0.55分,工作計計劃未制訂扣扣1.5分對公司工作改進建建議評價參與公司管理、對對公司工作提提出合理化建建議月101公司管委會考核沒有扣0.5分,持持續沒有扣1分,非常優優秀加0.5分溝通及信息反饋評價與相關部門或下屬屬員工有無溝溝通、工作完完成有無反饋饋月101部門自評+相關部部門反饋溝通少或溝通能力力差扣0.5分,無溝通通、無反饋扣扣1分服務質量評價客戶回訪、投訴率率月101回訪單、有無投訴訴無回訪計劃、回訪訪單、發生投投訴得0分勞動紀律評價檢查評價員工考勤勤、遵章守紀紀等情況月101辦公室檢查、記錄錄存在問題扣0.55分,嚴重扣扣1分學習與創新員工滿意度%員工對部門的滿意意度,每季度度一次季202辦公室調查、統計計辦公室根據調查結結果作評價,加加分不超過22分員工建議數及采納納情況評價統計員工建議數量量及采納情況況季202自評沒有扣0.5分,持持續沒有扣1分,非常優優秀加0.5分員工學習與培訓評價對自我、部門、公公司學習需求求或培訓情況況作出評價季10202自評無變化扣0.5分分,持續無變變化扣1分,非常優優秀加0.5分重要流程改進情況況評價對安裝工藝、工作作流程的改進進和創新季202自評無變化扣0.5分分,持續無變變化扣1分,非常優優秀加1分激勵、授權與團隊隊意識評價內部激勵機制、授授權程度以及及團隊意識等等季202辦公室調查、統計計辦公室根據調查結結果作評
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