下載文檔可編輯下載文檔可編輯TeamLab （免費）TeamLab是一個免費開源的商業協作和項目管理的平臺。 TeamLab主要功能包括：項目管理、里程碑管理、任務、報表、事件、博客、論壇、書簽、Wiki、即時消息等等。redmine（免費）Redmine是一個開源的、基于 的項目管理和缺陷跟蹤工具。它用日歷和甘特圖輔助項目及進度可視化顯示。 同時它又支持多項目管理。Redmine是一個自由開放 源碼軟件解決方案，它提供集成的項目管理功能，問題跟蹤，并為多個版本控制選項的支持。雖說像IBMRationalTeamConcert 的商業項目調查工具已經很強大了，但想堅持一個自由和開放源碼的解決方案， 可能會發現 Redmine是一有用的Scrum和敏捷的選擇。由于Redmine的設計受到Rrac的較大Redmine建立在RubyonRails的框架之上，他可以夸平臺和數據庫。禪道（分免費版和收費版）禪道是一款國產的優秀開源項目管理軟件。它集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、組織管理和事務管理于一體，是一款功能完備的項目管理軟件，完美地覆蓋了項目管理的核心流程。官網地址：（免費）WSS(WhiteSharkSystem)基于全球項目管理標準，專注于項目管理規范性、易用性、以及視覺效果。 主要功能：項目管理任務管理、工時管理、工作日志管理、郵件提醒等功能包括：項目管理、任務管理、工作日志管理。官網地址：官網地址：昊美量化管理系統（收費低廉）功能包括：項目管理、任務管理、財富庫、客戶反饋、過程審計、需求管理、統計報表、商務管理等模塊。況。任務管理：對項目任務、非項目任務、周期性任務等各類任務，用PDC積分的方法管理任務的全過程， 促進各項任務高質量的按計完成，并收集工作量、工時、生產率、任務進度、質量等各方面的數據。知識管理：打造公司自己的百度知道、經驗庫、資源庫，并提供一個表達意見建議的平臺。客戶反饋：將客戶反饋的建議或問題轉化為任務，促進其快速解決，并使客戶方便的了解自己反饋的處理情況，提高客戶滿意度。過程審計：依據規章制度對各類需要審計的工作或行為進行審計， 督促解決，使規章制度落到實處。需求管理：對軟件規模進行估算，將需求生成為各類任務，查看各需求的進展情況，掌握各需求的發布地區。統計報表：實時了解各項目的工時、工作量、生產率，員工計劃負荷、工作飽和度、任務完成情況、各成員的各項積分值等諸多數據。商務管理：對客戶、合同、發票、采購等商務相關的功能進行管理?？冃Э己耍喝谟谙到y的相關模塊中， 使用自動或人工增扣積分的方法考核成員的管理能力、執行能力工作質量、工作規范性、工作效率工作量、組織貢獻等各方面的貢獻和能力。官網地址：官網地址：下載文檔可編輯下載文檔可編輯官網地址：官網地址：1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理，創造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環境，根據《公共場所衛生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛生區域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區域衛生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛生標準2.1 室內衛生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內外干凈，要求營業時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛生標準2.2.1 門前衛生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛生：院內地面衛生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區衛生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區域衛生：每天營業前提前10分鐘把所管轄區域內衛生清理完畢，營業期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛生區域。3.2 綠化區衛生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職4.2 集團堅持定期檢查和不定期抽查的方式監督各分公司、部門的衛生工作。每周五為衛生檢查日，集團檢查結果考核至各分公司，各分公司客服部的檢查結果考核至各部門。TeamLab （免費）TeamLab是一個免費開源的商業協作和項目管理的平臺。 TeamLab主要功能包括：項目管理、里程碑管理、任務、報表、事件、博客、論壇、書簽、Wiki、即時消息等等。redmine（免費）Redmine是一個開源的、基于 的項目管理和缺陷跟蹤工具。它用日歷和甘特圖輔助項目及進度可視化顯示。 同時它又支持多項目管理。Redmine是一個自由開放 源碼軟件解決方案，它提供集成的項目管理功能，問題跟蹤，并為多個版本控制選項的支持。雖說像IBMRationalTeamConcert 的商業項目調查工具已經很強大了，但想堅持一個自由和開放源碼的解決方案， 可能會發現 Redmine是一有用的Scrum和敏捷的選擇。由于Redmine的設計受到Rrac的較大Redmine建立在RubyonRails的框架之上，他可以夸平臺和數據庫。禪道（分免費版和收費版）禪道是一款國產的優秀開源項目管理軟件。它集產品管理、項目管理、質量管理、文檔管理、組織管理和事務管理于一體，是一款功能完備的項目管理軟件，完美地覆蓋了項目管理的核心流程。官網地址：（免費）WSS(WhiteSharkSystem)基于全球項目管理標準，專注于項目管理規范性、易用性、以及視覺效果。 主要功能：項目管理任務管理、工時管理、工作日志管理、郵件提醒等功能包括：項目管理、任務管理、工作日志管理。官網地址：官網地址：昊美量化管理系統（收費低廉）功能包括：項目管理、任務管理、財富庫、客戶反饋、過程審計、需求管理、統計報表、商務管理等模塊。況。任務管理：對項目任務、非項目任務、周期性任務等各類任務，用PDC積分的方法管理任務的全過程， 促進各項任務高質量的按計完成，并收集工作量、工時、生產率、任務進度、質量等各方面的數據。知識管理：打造公司自己的百度知道、經驗庫、資源庫，并提供一個表達意見建議的平臺?？蛻舴答仯簩⒖蛻舴答伒慕ㄗh或問題轉化為任務，促進其快速解決，并使客戶方便的了解自己反饋的處理情況，提高客戶滿意度。過程審計：依據規章制度對各類需要審計的工作或行為進行審計， 督促解決，使規章制度落到實處。需求管理：對軟件規模進行估算，將需求生成為各類任務，查看各需求的進展情況，掌握各需求的發布地區。統計報表：實時了解各項目的工時、工作量、生產率，員工計劃負荷、工作飽和度、任務完成情況、各成員的各項積分值等諸多數據。商務管理：對客戶、合同、發票、采購等商務相關的功能進行管理?？冃Э己耍喝谟谙到y的相關模塊中， 使用自動或人工增扣積分的方法考核成員的管理能力、執行能力工作質量、工作規范性、工作效率工作量、組織貢獻等各方面的貢獻和能力。官網地址：官網地址：官網地址：官網地址：，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區衛生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區域衛生：每天營業前提前10分鐘把