第二篇網絡營銷方法體系第三章網絡營銷常用工具和方法重點：1、網絡營銷常用工具2、網絡營銷常用方法第一節網絡營銷常用工具搜索引擎電子郵件其他工具企業網站一、企業網站李寧：/耐克：/cn/zh_cn/?/ref2百麗：/fw2012/一）企業網站的本質和特點具有自主性和靈活性是主動性與被動性的矛盾一體企業網站功能需其他網營手段才能體現出來企業網站的功能具有相對穩定性企業網站是其他網絡營銷手段和方法的基礎二）企業網站和網絡營銷的關系從企業開展網絡營銷的程序來看網站建設網站推廣、在線客服搜索引擎營銷郵件列表營銷會員制營銷從企業網站在網絡營銷中的地位來看從網絡營銷信息來源和傳遞渠道來看網站推廣用戶從企業網站與其他網絡營銷方法的關系來看三）企業網站的類別信息發布型網上銷售型企業網站的初級形式四）企業網站的的網絡營銷功能品牌形象產品／服務展示信息發布顧客關系顧客服務網上調查資源合作網上銷售二、搜索引擎一、搜索引擎的基本原理和主要類型純技術型搜索引擎Ｓｐｉｄｅｒ分類目錄型搜索引擎二、搜索引擎的發展趨勢品牌優勢更為顯著為網絡營銷提供的方式趨于多樣化分行業、分地區的搜索引擎服務多元搜索、專業搜索出現技術仍然在不斷發展中三、其他網絡營銷工具簡介１、網絡實名／通用網址神州宏網

１）有助于網址推廣２）中文網址的數據庫檢索增加了網站被用戶發現的機會３）同一可以擁有多個中文網址２、電子書電子雜志

課堂思考：數碼相機企業怎樣設計電子書效果更好呢？１）信息完整并可以長期保存２）可以離線閱讀３）便于繼續傳播４）促銷和廣告信息形式靈活５）營銷效果可以測量３、即時信息網絡營銷方面的應用：實時交流增進顧客關系在線顧客服務在線銷售中的導購服務網絡廣告媒體病毒性營銷信息傳播工具應用中存在的問題即時通信軟件繁多，用戶有一定的分散性傳遞大量或一對多信息有困難信息傳遞不夠規范第二節網絡營銷常用方法無站點網絡營銷方法基于網站的網絡營銷方法一、網絡營銷方法的分類根據企業所擁有的網絡營銷資源狀況分：內部資源的網絡營銷外部資源的網絡營銷根據企業是否建立網站分：無站點網絡營銷基于網站的網絡營銷網絡營銷方法信息發布在線銷售供求信息平臺網上分類廣告在線黃頁服務網絡社區營銷網上拍賣網上商店營銷網站推廣網絡品牌顧客關系顧客服務銷售促進在線銷售搜索引擎營銷網站資源合作病毒性營銷網絡廣告許可Email營銷網絡會員制營銷無站點網絡營銷

信息發布供求信息平臺網上分類廣告在線黃頁服務網絡社區營銷網上拍賣網上商店營銷在線銷售基于網站的網絡營銷

1、搜索引擎營銷搜索引擎登錄及排名關鍵詞廣告2、網站資源合作企業網站擁有的資源主要有哪些？訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告等A網站B廣告B網站A廣告交換鏈接3、病毒性營銷利用用戶主動傳遞信息4、網絡廣告5、許可Email營銷基于用戶許可6、網絡會員制營銷第三節無線網絡營銷一、無線網絡營銷的形式和特點無線通信方式：1、可接入互聯網的手持移動通信工具。如WAP手機、PDA等。2、一般的基于GSM網絡的移動電話。3、機遇LAN/WAN的無限互聯網應用。

無線廣告無線網絡營銷

無線網營的初級階段我們應該注意什么呢？選擇合適的市場以及人群細分進行無線營銷的推動愛問詢優惠設立淘寶專區玩具換購、借力打力

2006年11月18日，長安奔奔上市做的第一輪無線廣告推廣結束后，過了12個自然日，奔奔的訂單額度達到了1億。前所未有的銷售記錄啟示了各大汽車品牌：在傳統的大幅廣告外，精確的向目標消費者進行定向廣告投放，也許更為有效。手機作為擁有4.6億用戶的美媒介平臺，媒體價值日漸得到各大知名品牌的認可，一年多的時間內，已有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信、多普達、工商銀行、華夏基金、賓利汽車、寶馬汽車等眾多知名品牌通過手機開展無線營銷。

手機的互動滿足營銷多樣化需求作為移動終端，手機