分析：2015年中國社會化媒體格局

1.微信影響力持續擴大，繼續領先其他社媒對于任何與中國或中國消費者有關聯的人來說，微信的影響與統治力是顯而易見的。如今微信已經隨處可見并似乎可以滿足用戶的各種需求。擁有類似WhatsApp的對話聊天功能，類似Facebook里動態消息的朋友圈，類似PayPal的錢包功能，以及基金理財產品、打車及訂餐服務和許多內置應用，微信不僅僅是一個社交媒體平臺，作為一個能夠在日常生活中幫助人們的操作系統，它更像是一把“社媒瑞士軍刀”，其多功能性使得線上和線下的生活更為緊密。朋友圈動態消息內容現在還不能夠被品牌進行追蹤，但品牌的自主微信公眾賬號內容能夠被分析并深度挖掘。作為一個新型的自有、付費及無償媒體，微信公眾賬號正在發揮其越來越大的影響力。就像品牌、名人、意見領袖(KOL)及媒體擁有自己的微博、Twitter或是Facebook賬號一樣，他們也可以擁有自己的微信公眾號，為新一代用戶推送內容及文章。品牌能夠也應該追蹤自有媒體及競品賬號的表現，同時聆聽KOL、名人及媒體賬號等付費及無償媒體，來影響更多媒介購買及內容戰略決策。2.微博仍然是重要的社媒脈搏有些人說微博正在滅亡，而我們認為這有些言過其實了。雖然草根們已經將重點轉向了微信朋友圈，然而微博，正如歐美國家的Twitter一樣，是用戶了解實時新聞的最快途徑。誠然微信公眾賬號的重要性與日俱增，一條火熱的推送文章閱讀數能夠達到十萬以上，但一條微博的傳播數卻能達到百萬級別。對于那些擁有大量話題的品牌，尤其是那些喜愛使用名人和KOL的奢侈、時尚和美妝品牌，絕不應該忽視微博在社交媒體中的戰略作用。3.垂直類興趣社區的移動化在微信、微博、開心、人人、博客之前，中國網絡最火熱的莫過于BBS論壇了。這些垂直類興趣社區如今紛紛“移動化”，變成了垂直類興趣社區手機應用。一些論壇，比如汽車之家和籬笆網，只是簡單地將網頁版的論壇移植到了移動端；而另一些包括小紅書，大姨嗎和辣媽幫在內的應用則是以移動端為基礎的興趣社區，有一些應用甚至能夠保證用戶進行上百萬的活躍對話。我們認為這是今年中國社交媒體的一項顯著發展：社媒的格局不再緊緊的以微信為核心，而是擴散至更多元的數字化平臺。在2015年中國社會化媒體格局中，我們在格局圖的外圈列舉了汽車、母嬰、時尚、健康及許多重點社媒分類及相應的熱點應用，而這些應用將會是目標用戶及媒體洞察分析的最佳數據來源。4.社交媒體新熱點浮現當你的父母長輩、老師、領導們都開始使用起微信時，年輕人需要一個屬于自己的空間來進行社交活動，而Nice和美拍就是在這樣的環境下流行起來的。雖然雷朋和寶格麗等品牌已經在這些應用上投放活動，但Nice和美拍都因為同類型應用的瘋狂競爭而無法占據市場。我們預計社媒格局的多元化不會停下腳步，而品牌需要謹慎選擇媒介購買，以正確地投放到目標用戶。5.電商平臺的用戶反饋持爆炸性增長隨著電商平臺銷售額的大幅增長，產品用戶反饋也逐漸成為用戶原創內容(UGC)的主力軍。KantarMediaCIC目前跟蹤國內9個主流電商平臺的用戶反饋，而我們發現在某些行業中，相比微博和論壇，電商平臺的評論占據了約70%的網民討論聲量，并呈現出詳細的客戶滿意度