本文格式為Word版，下載可任意編輯——汽車專業實習報告3篇汽車專業實習報告3篇

汽車專業是指汽車修理、汽車美容、汽車銷售、汽車商務、汽車文化等與汽車相關的全體行業。實習報告是在校大學生在學業的結果一個學期需加入畢業實習并撰寫畢業實習結果的一種作業。你是否在找正打定撰寫“汽車專業實習報告”，下面我收集了相關的素材，供大家寫文參考！

汽車專業實習報告篇1

通過實習了解銷售技巧，學習銷售方法，在這個根基上把所學的商務專業理論學識與實踐精細結合起來，培養實際工作才能與分析才能，以達成學以致用的目的。

短短的一個月的實習期過去了，而我在____店實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我熟悉到，生活中的好多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。

剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早，并且很快就見到了張經理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開頭了以后的工作。

每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就更加的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻采納了時間對我的考驗。店里的那些人都更加好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現代的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。

我的主要任務就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學習一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個對比害臊的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發動機，光聽他所說的駕齡就比我的年紀大，當時我都有點傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是有意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這可能也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。

工作人員也經常對我說：要想賣好車，就務必先學會擦車。這就像擔子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越明凈，原本從學校到公司用50分鐘，而現在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學會，可車技卻練了出來。

現在的顧客也更加難纏，有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的＂經＂，爭取早日成＂佛＂，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種處境下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。

就在實習的結果一天，我終究得到了一個徹底與顧客接觸的機遇，我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的NF御翔，到了那里，我先為顧客簡短的做了一下介紹，就開頭回復他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了，我感覺自己答的還不錯，忽悠那些對于汽車不在行的那些人還是可以的。

一個月的實習過完了，現在回想起來還是那么的津津有味，在那里我學到了好多學識，也讓我與顧客得到了好屢屢近距離接觸，我現在根本上已經有了銷售技巧，并且能夠把車賣出去。

汽車專業實習報告篇2

一、實習目的

本人是一個從小就分外熱愛汽車的人，很可惜沒有學汽車制造行業，但我夢想通過汽車銷售的實習，更近距離的與汽車接觸，爭取以后的工作都跟自己熱愛的汽車待在一起，為汽車做好推銷工作是我實現夢想工作的第一步。

二、實習時間

20__年_月_日-20__年_月_日

三、實習地點

__汽車4S店

四、實習內容

在4S店里面接待每一個來店里做汽車保養的客戶，再通過這些客戶擴大客戶資源，也在其他汽車展銷活動上進展客戶，將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”。

五、實習總結

在實習之前，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的計劃進去實習的。這一想法最開頭讓我們營銷總監笑話了，他說這年頭還有這樣的小孩呢!后來實習久了才知道，我們營銷總監正是一個愛車如命才進入汽車行業來做汽車營銷的人，他也是從根基的銷售做起的，現在已經做到了總監的位置。

在實習的過程中，都是總監帶著我以及另外的一個銷售實習生舉行實習。他帶著我們出去各大汽車展銷活動，為我們4S店的車做宣傳推銷，也教我們如何在活動上進展客戶，讓我學到了不少做銷售的技巧。

不過，與其說是做銷售的技巧，不如說是做人的技巧。銷售是一個需要情商更加高的工作，這也就意味著你這個人得情商高，而無論是做銷售還是做人，只要情商高了，那好多時候也就不會說錯話，或者做錯事了，凡事都會三思而后行，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心里不安逸了。

在此次的4S店實習中，我察覺了自己除了有對汽車的愛好，也有對銷售的愛好。我愛好與人打交道，甚至覺得每一次將潛在客戶便成為付諸行動的客戶，自己的成就感爆棚，而且我察覺我由于對汽車的喜歡，那些客戶也更容許與我交流，有的客戶也是分外愛車的，還因此與我成為了摯友呢!

通過此次在4s店的實習，我已經明確了畢業之后的工作了。我還是將來到這里舉行銷售工作，利用自己喜歡汽車以及喜歡與人交往的優勢來進展我的事業!我相信我確定能行的!除非哪一天我突然不愛汽車了!不過這一點根本上不成能!

汽車專業實習報告篇3

一、實習目的

我們這次實習主要目的是為了提高個人職業道德素養，將課堂學識與現實工作舉行結合，達成理論與實踐相結合的目的。通過實習了解影響消費者行為的內、外在因素、添置行為類型、及添置決策的主要步驟，熟諳影響品牌定價的主要因素。更快的適應社會，鞏固自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流。了解公司管理模式，進一步加深對理論學識的理解，進一步熟諳理論和技能在實踐中的應用。掌管汽車銷售展廳銷售的方法與技巧，掌管汽車修理業務接待流程，掌管汽車售后服務中客戶的服務技巧，熟諳處理客戶應急事情的程序和方法。

二、實習內容

1了解汽車市場營銷環境和構成，所銷售汽車的品牌組成、品牌策略，汽車產品價格的構成、定價策略。

2了解企業內部營銷組織布局、經營模式，掌管汽車產品的介紹方法。

3掌管接待客戶的接待技巧、電話服務的技巧和應對客戶投訴的技巧，及汽車銷售、售后接待業務流程。

4掌管消費者對汽車產品的熟悉過程，需求類型及根本特征，購車動機產生過程，掌管不同消費者的消費心理和行為特征。

5了解汽車企業如何打造汽車差異化服務，及汽車產品本金的構成和影響價格的主要因素。

6掌管汽車促銷活動的計劃和組織。

三、總結及心得體會

道別了開學前兩周的汽車修理實習，迎來了現今為期一個月的汽車銷售實習。怎么說，汽車專業的同學實習工程也只能和汽車相關的。但是和現在的汽車銷售實習不同的是，本次實習是和人際關系打交道的，也就是說，要學會用自己的專業學識和客戶打交道。實習的目的也就是學習這些。這次實習時間說長也不長，短也不短，在專心融入銷售這個集體中的時間也過的很快。下面是這次實習的總結及心得體會。

這次的汽車銷售實習定在了__4S店，__市__有限公司自20__年_月_日成立，隸屬于__有限責任公司，經營的品牌有__、__等車系。__店秉承“追求卓越、科學進展”的精神，踐行“以人為本、客戶至上”的工作理念，“專心、精心、激情、信念、決心”的工作作風，這是我們報道第一天早會上聽到的口號，聽到這個口號，讓我們肅然起敬，這是一個有目標有原那么的公司。這一天給我的印象也分外深刻，終究是第一次進到這么大的公司，面對這么多員工，以這樣正式的形式，心情奇怪沖動。

通過此次實習，我了解到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我熟悉到，生活中的好多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛去的時候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開頭就會有新的收獲。因此報到的當天我們去的很早，其實每天都差不多，早上八點半上班，下午五點半下班。第一天很快就見到了_經理，接著就上了崗，于是我們就開頭了以后的工作。說實話，剛開頭那段時間挺難的，由于是新來的，和員工不熟諳，缺少交流，大量時間都是自己在那查看，不知道干什么。

汽車銷售難的不是背配置，難的是什么，難的是了解客戶?？蛻舻谝淮蝸淼辏枰鲆粋€客戶信息，然后是跟進客戶，存檔等等?？蛻舳加幸粋€特點，他們不會沖動消費，所謂貨比三家，他們是在不斷的對比中作出抉擇的。客戶跟進是時不時的做客戶回訪，了解客戶動向。在實習結果幾天時間里，我們學習了客戶回訪，看了相關的回訪話術，這個還是挺簡樸的。說白了，就是讓客戶到店里看車，能讓客戶到店里，就已經把車賣出去一半了。關鍵是如何說，如何壓服客戶到店，假設沒有優待或者客戶從中得不多利益，客戶會直接找理由掛電話的。也就是需要噱頭，譬如車展，最新優待，大禮包，團購會，試駕會，自駕游等等。這些都是能誘導客戶的，表達要明顯，不能吞吞吐吐，客戶問到什么回復什么?？偟膩碚f，做電商