人身保險銷售從業人員應知應會要點（試卷二）1.社會保險是由政府舉辦，強制某一群體將其收入的一部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足一定條件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失補償的制度設計。以下不屬于社會保險的是（）A.基本養老保險B.基本醫療保險C.農業保險(正確答案)D.少兒學平險(正確答案)2.關于多支柱養老保障體系，下列說法正確的是（）A.我國養老保障體系第一支柱主要是指基本養老保險(正確答案)B.我國養老保障體系第二支柱主要是指企業年金、職業年金(正確答案)C.我國養老保障體系第三支柱主要是指商業養老保險(正確答案)D.目前，我國多支柱養老保障體系主要以商業養老保險為主3.投保人對下列哪些人員具有保險利益（）A.本人(正確答案)B.配偶、子女、父母(正確答案)C.前項以外與投保人有撫養、贍養或者扶養關系的家庭其他成員、近親屬(正確答案)D.與投保人有勞動關系的勞動者(正確答案)E.被保險人同意投保人為其訂立合同的，視為投保人對被保險人具有保險利益(正確答案)4.既包含以被保險人死亡為給付保險金條件，又包含以被保險人生存為給付保險金條件的人壽保險是（）A.定期壽險B.兩全壽險(正確答案)C.終身壽險D.年金保險5.下列關于醫療保險說法正確的為（）A.醫療保險是指以保險合同約定的醫療行為發生為給付保險金條件，按約定對被保險人接受診療期間的醫療費用支出提供保障的健康保險(正確答案)B.醫療保險按照保險金的給付性質分為費用補償型醫療保險和定額給付型醫療保險(正確答案)C.費用補償型醫療保險，是指根據被保險人實際發生的醫療、康復費用支出，按照約定的標準確定保險金數額的醫療保險(正確答案)D.定額給付型醫療保險，是指按照約定的數額給付保險金的醫療保險(正確答案)E.費用補償型醫療保險的給付金額不得超過被保險人實際發生的醫療、康復費用金額(正確答案)F.目前市場熱銷的重疾險，是醫療保險的一種6.關于如實告知，下列說法正確的是（）A.《保險法》規定，訂立保險合同，保險人就保險標的或者被保險人的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知(正確答案)B.投保人故意或者因重大過失未履行如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權解除合同(正確答案)C.自合同成立之日起超過二年的，保險人不得解除合同，發生保險事故的，保險人應當承擔賠償或者給付保險金的責任(正確答案)D.投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發生的保險事故，不承擔賠償或者給付保險金的責任，并不退還保險費(正確答案)7.關于以死亡為給付保險金條件的保險合同，下列說法正確的是（）A.《保險法》規定，以死亡為給付保險金條件的合同，未經被保險人同意并認可保險金額的，合同無效(正確答案)B.以死亡為給付保險金條件的合同所簽發的保單貸款，應當事先經被保險人書面同意(正確答案)C.投保人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病的，保險人不承擔給付保險金的責任(正確答案)D.投保人不得為無民事行為能力人投保以死亡為給付保險金條件的人身保險，保險人也不得承保。父母為其未成年子女投保的人身保險，不受前款規定限制。但是，因被保險人死亡給付的保險金總和不得超過國務院保險監督管理機構規定的限額(正確答案)8.下列關于停售的說法，正確的是（）A.保險公司決定在部分區域停止使用保險條款的，應當對停售保險條款進行宣傳，使有意向的人員盡快投保B.保險公司不得以保險產品即將停售為由進行宣傳銷售(正確答案)C.通常停售的產品性價比較高，應當及時通知客戶購買D.為了促進業務銷售，可以對即將停售的產品以倒計時方式在朋友圈進行宣傳9.投保分紅保險產品時，向客戶提示以下哪些內容是正確的（）A.分紅水平主要取決于保險公司的實際經營成果，但不會低于產品說明書或利益測算書上的低檔紅利B.如果公司實際經營成果優于定價假設，保險公司才會將部分盈余分配給投保人(正確答案)C.如果實際經營成果差于定價假設，保險公司可能不會派發紅利(正確答案)D.產品說明書或保險利益測算書中關于未來保險合同利益的預測是基于公司精算假設，不能理解為對未來的預期，紅利分配是不確定的(正確答案)E.產品說明書或保險利益測算書中的歷史的分紅情況是具有參考意義的，未來的紅利分配一般不會低于最低分紅水平，平均水平可以參考10.人身保險公司承保的保險期間超過一年的個人人身保險業務，應按規定收集、記錄、管理和使用哪些客戶信息（）A.投保人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號碼(正確答案)B.被保險人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號碼(正確答案)C.指定受益人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類型、號碼(正確答案)D.投保人的聯系電話和聯系地址信息(正確答案)11.關于新型產品的利益演示，下列說法正確的是（）A.保險公司在產品說明書和其他宣傳材料中演示保單利益時，應當采用高、中、低三檔演示新型產品未來的利益給付(正確答案)B.不得使用比率性指標與其他保險產品以及銀行儲蓄、基金、國債等進行簡單對比，也不得對投保人、被保險人、受益人及社會公眾作引人誤解的宣傳或者虛假宣傳(正確答案)C.保險代理人不得設計、印刷和變更其代理銷售的新型產品的信息披露材料(正確答案)D.利益演示時，應當披露用于演示的分紅保險的投資回報率12.關于自媒體宣傳方面，符合監管規范的內容包括（）A.涉及保險產品介紹、銷售政策和營銷宣傳推介活動的,應以公司官方自媒體信息為準,嚴禁保險公司分支機構及從業人員自行編發(正確答案)B.對于前述內容以往信息的編發,應當指定責任部門進行審核管理(正確答案)C.從業人員對第三方營銷公眾號上的內容進行轉發的，可以不經所在公司審核D.從業人員對不實言論要做到不制造、不相信、不傳播(正確答案)13.根據《保險法》規定，保險代理人在辦理保險業務活動中不得有下列行為（）A.偽造、擅自變更保險合同，或者為保險合同當事人提供虛假證明材料(正確答案)B.挪用、截留、侵占保險費或者保險金(正確答案)C.利用業務便利為其他機構或者個人牟取不正當利益(正確答案)D.串通投保人、被保險人或者受益人，騙取保險金(正確答案)E.根據司法機關要求，配合凍結、扣劃投保人的保單或提供知悉的客戶商業秘密14.按照監管規定，保險營銷不得混淆保險產品與其他金融理財產品，以下用語不規范的有（）A.保本保息(正確答案)B.保本高收益(正確答案)C.隨用隨取(正確答案)D.本金、利息、定投(正確答案)E.分紅保險分紅收益是不確定的15.下列屬于保險詐騙，涉嫌刑事犯罪的有（）A.投保人、被保險人或者受益人對發生的保險事故編造虛假的原因或者夸大損失的程度，騙取保險金的(正確答案)B.投保人、被保險人或者受益人編造未曾發生的保險事故，騙取保險金的(正確答案)C.投保人在明知被保險人身患重疾的情況下故意帶病投保，購買大額保險，騙取保險金的(正確答案)D.投保人、受益人故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病，騙取保險金的(正確答案)16.以下屬于有效身份證件（）A.居民身份證(正確答案)B.軍官證(正確答案)C.警官證D.士兵證E.單位工作證17.個人保險代理人違反保險法規定的，由保險監督管理機構給予警告，可以并處（）的罰款;情節嚴重的，處（）的罰款。（）A.二萬元以下，二萬元以上十萬元以下(正確答案)B.二十萬元以下，二十萬元以上一百萬元以下C.二千元以下，二千元以上一萬元以下D.以上都不對18.保險公支機構擬召開產品推介會。會前，張某在邀約某老客戶時說到:“先生，您好！我是公司銷售人員，我們公司新推出一款高性價比的醫療險，啥病都能保，您只要買了看病不用花一分錢，咱們國家的醫保報銷額度太低，幾乎沒什么作用，我們這款產品僅面向您這樣的優質客戶，限量發售，您可一定要把握機會啊，現在購買還可以享受5折優惠，相當劃算”。下列哪一選項是正確的?（）A.目前國家醫保確實報銷額度太低了，業務員是實事求是的闡述，沒問題B.啥病都保夸大保險責任，沒有告知客戶責任免除部分(正確答案)C.“限量發售”可以激發大家的急迫感，能更好的促成交易D.給予客戶折扣進行銷售是目前市場上比較常見的一種競爭方式，要想保持我們在市場上的競爭力，就需要進行一定的讓利19.在人身保險業務活動中，下列哪些行為屬于銷售誤導行為?（）A.夸大保險責任或者保險產品收益(正確答案)B.把保險產品收益率和其他金融產品收益率進行簡單對比(正確答案)C.對與保險業務相關的法律、法規、政策作虛假宣傳(正確答案)D.阻礙投