公眾認同網絡電話節日營銷彰顯人文關懷

事實上無論是家人間團圓式的煲電話粥還是好友親朋間的中秋節互致祝福，中秋小長假期間的電話/短信暴增已經催生出了一個巨大的需方市場，不僅全國各地的傳統電信運營商都相繼推出了不同優惠額度的中秋電話/短信的話費折扣套餐，而且通話資費更為低廉的網絡電話也已經成為時下國內通信市場傳統節假日降價優惠的最大主力。日前通信行業的一些資深市場人士向媒體坦言，利用傳統節假日進行電話費用的主動降價應該是通信市場的一種本能反應，一方面利用節假日進行大規模的降價促銷是各行各業市場營銷的普遍策略；另一方面節假日作為公眾與各自好友親朋電話聯絡最為密集的時段，無限龐大的需方市場自然會帶來超乎尋常的人氣聚集，而這種人氣聚集效應無論對于傳統電信運營商還是對于新興的網絡電話行業，都是至關重要的。從社會學的角度看，在中秋節等這樣的傳統團圓節日將通話費用主動降下來，讓更多因為各種原因不能回家與親人歡聚的公眾能夠更輕松便捷的利用電話這種通信工具實現中秋節的另一種形式“團圓”，這本身體現著一種人文關懷；而如果從商業學的角度看，只有注重人文關懷的商家也才能更好的贏得用戶和贏得市場。相對于傳統電信運營商，網絡電話在節假日期間對電話費用的主動降價幅度往往會更大，目前國內最大品牌的KC網絡電話更是率先在國內推出了“月盈中秋濃情獻禮——免費電話無限送祝福＋免費短信100送祝福”大型用戶真情回饋活動，“免費電話”和“免費短信”已經觸及了傳統電信運營商的底線！KC是目前國內家喻戶曉的老字號網絡電話品牌，支持自主研發新一代通話語音引擎下真正意義上的網絡電話高清通話，用戶通常只要在電腦上或任意一部上網手機上安裝KC網絡電話的對應軟件客戶端即可直接撥打國內甚至全球的網絡電話。KC網絡電話擁有網絡電話的全球撥打、電腦桌面迷你客戶端、跨平臺手機電話軟件客戶端、電腦軟件終端的短信發送、短信群發、網絡在線同步通訊錄、通話即時錄音、VIP會員免費通話等眾多實用功能應用和較為完美的網絡電話撥打體驗。KC網絡電話可以支持全球300多個國家和地區的網絡電話撥打，其中撥打全球各主流國家和地區的網絡電話通話資費在0.30元/分鐘左右，而撥打國內所有長短途電話的最低通話資費更是只需要0.03元/分鐘！根據KC網絡電話的中秋回饋活動規則，針對在9月10號-12號(中秋小長假)活動期間充值100元及其以上KC話費的用戶，或是將自己升級為KC網絡電話VIP會員的用戶，都可以同時享受“免費電話無限送祝福”和“免費短信100送祝福”兩大特權，其中前者用戶可以不計通話時長和通話次數的全免費國內通話，用戶無論在當天撥打多少個國內長途電話以及撥打多少通話時長的國內長途電話，都不需要付費，并且用戶可以同時使用KC網絡電話的電腦軟件客戶端(標準版、迷你版)和手機軟件客戶端撥打電話，中秋電話送祝福完全免費；后者用戶可以享受完全免費發送100條中秋祝福短信的特權，用戶可以使用“KC2011免費短信版”在電腦上直接編輯、復制和發送中秋祝福短信。另外參與本次用戶中秋回饋活動所需要的所有軟件客戶端、活動細則及大量的中秋精品短信文本等都可以在活動專區找到。單從字面上看，話費降價和免費通話就已經是本質性的區別了，而從網絡電話的全球行業背景看，免費通話是行業趨勢，盡管網絡電話離真正的話費免費時代還有不小的一段距離，但是網絡電話的運