《四驅管理》管理特訓營培訓對于各位的要求積極與投入；發現與思考；改變與成長。空杯與開放；

什么樣的人能活下來？體驗式培訓不是娛樂、競技和休閑先行而后知體驗式培訓管理者的失敗，因素很多，常見的原因，應該是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應新職位的需要而改變。自認為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結果必然遭到失敗。--彼得.德魯克管理體驗之：自知力培訓目標：通過測評，加強職業經理人識別自我管理特質旋律及與員工的匹配能力。操作形式：領導者特質旋律測評操作說明：20世紀20年代，美國心理學家威廉.莫爾頓.馬斯頓博士提出了一套性格分析方法，70多年來，在全球84個國家已有超過5000萬個測試案例，并廣泛服務于眾多世界500強企業。是全球最悠久、最權威、最專業的性格測評工具。

本模塊將運用DISC性格測評工具，對經理人的特質旋律進行測評，幫助經理人了解自己的性格特質及管理特質，并學會如何與不同特質的員工進行相處.

諸葛亮如何用人？--心書一，問之以是非而觀其志。二，窮之以辭辯而觀之變。三，咨之以計謀而觀其識。四，告之以禍難而觀其勇。五，醉之以酒而觀其性。六，臨之以利而管其廉。七，期之以事而觀其信。

性格特質旋律測評步驟一問卷中共有28個問題，每道題都有4組描述性的詞匯，你需要從中分別選出一個最接近（M）和最不接近（L）你工作中的狀態，但這兩個答案不能是相同的。按照答題卡的要求，將各項答案進行統計。步驟二將各項統計數字在坐標中標示，并畫出柱狀圖。步驟三請思考1、如果用一種動物來代表你的性格，你們覺得哪種動物更合適？為什么？2、對你的職場性格特征展開討論，如：喜歡什么樣的工作環境？工作中最不喜歡的是什么？工作中最在意的是什么？溝通風格有哪些特征、給人的第一印象是怎樣的？等等！老虎：力量型孔雀：表達型考拉：和平型貓頭鷹：思考型性格特質面面觀做想說看行為模式老虎考拉孔雀貓頭鷹你懂我嗎？你講道理嗎？你愛我嗎？你尊重我嗎？在意的是：老虎考拉孔雀貓頭鷹不會贊美不值得贊美亂贊美不知如何贊美關于贊美：老虎考拉孔雀貓頭鷹做事快做事面面俱到交朋友快做人面面俱到第一印象是：老虎考拉孔雀貓頭鷹有行動力的滑稽可愛的隨和低調的有哲學頭腦的代名詞是：老虎考拉孔雀貓頭鷹自以為是自我反省自我吹擂自我保護自我意識：老虎考拉孔雀貓頭鷹事務導向

(對事)人際導向

(對人)感覺導向：事務導向

(對事)人際導向

(對人)老虎考拉孔雀貓頭鷹

主動(市場行動派)

被動(幕僚支援型)

主動(市場行動派)

被動(幕僚支援型)行動力：老虎考拉孔雀貓頭鷹果斷、坦率謹慎、周密

活潑、開朗

冷靜、耐性給人評價：老虎考拉孔雀貓頭鷹自己可以掌控事前準備工作周詳有彈性非一成不變

團隊成員熟悉做事安全感來源：老虎考拉孔雀貓頭鷹沒有效率拖拖拉拉缺乏彈性墨守成規

出奇不意強人所難我不喜歡：朝令夕改行動魯莽

老虎考拉孔雀貓頭鷹清楚果斷經驗直覺仔細推敲演練隨性所至感覺決定一切

長時間的思考及多方詢問下決策：老虎考拉孔雀貓頭鷹工作自己人情家庭壓力來源：老虎考拉孔雀貓頭鷹休息十分鐘老虎的你(開創型特質)

工作的行為是：

1.強調任務的執行2.喜歡獨立作業3.具冒險的工作精神4.喜歡主控現場5.工作有成果時心情會特別好6.若上司能力不足容易挑戰領導

了解部屬行事風格老虎的部屬除左邊的文字描述外1.做事情講求效率成果2.不喜歡太細節性的工作3.不喜歡時常被干預4.討厭做事猶豫不決5.討厭講東講西6.討厭透過第三者進行任務交代老虎型：支配型（指揮者）

目標：結果、控制情緒：易怒恐懼：被利用作風：高D――直接、有壓迫感、果敢中D――好勝、有自信、不擺架子低D――小心、溫和、謙虛對別人要求嚴格，對自己無所謂孔雀的你(表達型特質)

工作的行為是：

1.擅長潤滑人際關系2.創造愉快的工作環境3.具有同理心的工作模式4.工作中喜歡與人溝通交流5.會察言觀色掌握狀況6.有時會透過第三者傳訊息7.工作中喜歡推銷自我的理念孔雀的部屬除左邊的文字描述外1.工作中具樂觀的心情2.喜歡問問題3.突發奇想的點子最多4.不喜歡在公開場合被人數落5.討厭別人過于嚴肅6.討厭一個人獨自工作7.討厭工作過于單一化了解部屬行事風格孔雀型：影響型（社交者）目標：人際交往及認同情緒：樂觀恐懼：排斥、失去社會認同作風：高I――活力充沛、自我宣揚、容易交往中I――穩若泰山、有自信、深思熟慮低I――神秘、悲觀、退縮對別人無所謂對自己也無所謂考拉的你(耐心型特質)

工作的行為是：

1.運用持續及意志力完成工作2.不喜歡興風作浪挑撥是非3.與同事采取和平相處平易近人4.工作理念一切隨緣不過度強求5.愿意花時間了解工作內容并求取最佳狀況6.能服從既定的工作模式7.工作情緒穩定并平靜面對壓力考拉的部屬除左邊的文字描述外1.做事趨于穩定中求發展2.做事的節奏與步驟是有一致性3.希望有位和善的主管一起共事4.不喜歡嘩眾取寵的語言5.討厭強勢領導6.討厭不務實的做法7.討厭半途而廢的工作模式了解部屬行事風格考拉型：穩健型（支持者）目標：保障、穩定情緒：無情緒恐懼：突然改變、失去保障作風：高S――有耐心、容易預測、立場超然、合作中S――冷靜、通融、步調快、動作快低S――停不住、性急、即興、緊張對別人不要求，對自己不苛求貓頭鷹的你(精確型特質)

工作的行為是：

1.喜歡事前先規劃2.工作中具有責任感3.對事情容易觀察細節4.分析工作進度及檢查問題5.工作對人態度比較嚴謹6.對事情進展采取比較保守方式面對7.會找機會證明自己的處理或判斷是對的貓頭鷹的部屬除左邊的文字描述外1.做事的分析及判斷有獨特見解2.做事會要求合理性3.工作內容希望平均分配4.不希望做不確定的事情5.討厭不預警的工作模式6.討厭邊做邊找答案的工作7.討厭只說不做事的領導人了解部屬行事風格貓頭鷹型：服從型（思考者）

目標：精確、完美情緒：危機意識恐懼：被批評、缺乏標準作風：高C――精準、盡忠職守、自制中C――重分析、逃避、固執低C――武斷、反抗心、不圓滑對別人要求嚴格，對自己也嚴格思考：如何與不同類型的員工相處對于你的下屬員工，針對他們的性格特質討論：你將如何去管理不同類型的員工！如何辨別不同類型的員工辨別靠細節，工夫在詩外；因人設定崗，均衡靠團隊！如何發揮不同個性員工的團隊價值如何激發不同個性特質下屬的工作激情

找出激發部屬的工作模式貓頭鷹最有生產力的來源

1.在確認不再變動的工作任務中越能產生績效2.經過分析無誤的規劃3.清楚工作的模式4.在熟悉且能掌握的范圍內5.給予合理的報酬6.多給予工作所需的專業支持7.作業流程盡量少變動要變動也要完整告知及鼓勵考拉最有生產力的來源

1.越穩定的工作環境中越能產生績效2.能有良好的管理者給必要的協助3.在固定程序的工作中更能有效完成4.在充足的時間準備下工作會更有方向感5.給予適當的獎勵及精神的支持6.多關心公司以外的事情，如家里情況等7.成為他值得深交的好友孔雀最有生產力的來源

1.在愉悅的工作環境中2.被認同及鼓勵時工作產值最佳3.與認同的組織一起工作最開心4.團隊之間能相互鼓勵

5.送禮物或現金

6.公開贊美或表揚老虎最有生產力的來源

1.少些干預多給一些權利2.讓他多做一些挑戰性較高的工作3.對工作的本身變化性要大一點4.多給他行動上的支持5.給他物質獎勵6.給他帶團隊如何與不同個性特質的下屬溝通張飛關羽諸葛亮

劉備考拉做領導老虎考拉孔雀貓頭鷹協作——管理藝術

發現個人天賦

揚長避短挑戰、發展和完善自己，激發個人潛能，達到職業生涯和生活的優化匹配，以發揮人的最大的效能。

打造優配團隊

取長補短認識每個成員對團隊的獨特價值，有效地管理和調配團隊成員，熔煉和整合團隊，從而產生最大績效。休息一下，下午更精彩

體驗項目：驛站傳書幾輪操作中，你們表現如何？成功或失敗原因是什么？中途調整的時間里你們都做了哪些工作？結合這個項目，談談管理者如何更好的推動目標的完成？風暴高效的管理者在開展工作之前都會思考這樣一個問題：我將如何來高效開展工作？我將如何來推動工作的順利進行？---彼得.德魯克高效——管理績效

執行各就各位

分享成果管理者盡力使人們感到自己強大而有能力——好像他們能做的比他們過去認為可能的更多——他們將把全部的力量使出來，甚至超出他們的預期。

打造高效團隊

使眾人行管理者使其他人能夠做好工作。卓越的管理者能讓其他人行動起來。他們培養合作精神，建立信任的氛圍。讓其他人行動起來，管理者靠的不是行使權力而是取消權力。

晚餐時間，接下來更精彩

19：00開始體驗項目：牽手團隊成長之輪驅動輪：領導之輪從動輪：團隊之輪激情——管理未來

關注情感力量

快樂工作夢想與愿景是改變未來的力量。管理者需要激活其他人的希望和夢想，讓他們看到他們完全有可能抓住這樣的未來。

打造激情團隊

激勵人心永遠不要低估“承認和贊許他人”所產生的力量。歡慶的集會、儀式和典禮并不僅僅是一次活動，那是人與人之間心靈的觸動。管理人事識人用人凝聚人計劃組織領導控制判斷力推動力凝聚力自知力知己知彼好管理未雨綢繆事洞悉

揮鞭策馬提業績聚沙筑塔成大器28字管理真經龍族秘藏起源：龍族的秘密我是一個生意人發現了巨大的寶藏成立若干支探險隊龍族密藏綠洲綠洲村莊村莊出發地：莫城寶石所在地：龍堂皇陵村莊村莊村莊村莊村莊村莊村莊任務與目標任務：尋找龍族的秘密寶藏。目標：保證勇士團安全返回莫城（出發地）。返回莫城（出發地）后，將寶石兌換成現金，以最后獲得的總現金數（寶石兌換的現金+剩余現金）評判勝負。探險隊成員結構大鍋頭：負責決策：即行動計劃、行動路線的制定者。二鍋頭：負責本隊《探險隊狀況統計表》的每日更新。哨頭：負責在自己的地圖上標出行進路線，并記錄當時發生的重大決策。伙頭：負責根據需求制定采購計劃，更新物資余量表。組建探險隊伍選出每支探險隊伍的大鍋頭，并在內部進行人員分工。籌措資金人民幣壹元錢作為風險投資資金。時間5分鐘初始資源現金1000元（可采購食物、水、帳篷指南針等）；一頭最大載重量為1000斤的駱駝；一張地圖：包括所有可能的路線。其中涉及的地形情況：包括莫城、沙漠、村莊、綠洲、皇陵、龍堂；外部信息一種奇怪的叫做神諭的儀器(由培訓師扮演)，會在當日出發后告之所有地形天氣情況。老者：只在莫城出沒，他能預測到任意個地形任意3天的天氣，但要想得知這些信息，則必須陪老者說一天話，只能等到第二天才出發，如果想知道更多，只能等第二天。仔細閱讀探險須知和提供給大家的信息。特別是《資源信息表》（記錄了物品、價格、重量、消耗量等基本情況）。地形介紹：莫城探險隊的始發地；一個商業發達的邊城，天氣比較好，適合人居住；在這里可以購買路上需要的所有物資：水、食物、指南針、帳篷等，恕不退貨；其中帳篷、指南針只能在莫城買到；還住著一個神秘的老者。地形介紹：村莊可以在這里購買食物，也可以用水去交換食物（兩罐水交換一份食物）；這里氣候良好，是一個適合人居住的地方。地形介紹：綠洲這里您可以免費不限量自助取水，只要您有足夠的載重空間；地形介紹：沙漠天氣變化相對比較大；地形介紹：皇陵天氣變化莫測。氣候相對來講比較惡劣。地形介紹：龍堂寶藏所在地；氣候偶然有惡劣天氣。氣候介紹氣候包括：晴、高溫、沙風暴、沙風暴＋高溫。天氣好壞決定了你們的物資消耗與行進速度。（詳細消耗見《資源信息表》）出發準備完成哪些事宜（詳細閱讀任務書及相關資料）：完成路線的初步設計與規劃；如有需要，完成向老者詢問天氣的事宜；在莫城購買初始的資源（食品、水、帳篷、指南針等）規則補充地圖上每一天同樣的地形天氣狀況一致；探險隊如果在探險的過程中食物和水的余量降為負值則探險隊死亡；如果在同一個區域內你可以向其他的探險隊求助，如果對方愿意，你們可任意交換資源；如果在返程的過程中，出現這樣的情況，你可以通過買寶石換得生存的物品，交換比例為一份寶石兌換兩份食物或兩份水，兩份寶石兌換五份食物或五份水，三份兌換九份。蓄勢待發…

…踏上探險的征程綠洲綠洲村莊村莊出發地：莫城寶石所在地：龍堂皇陵村莊村莊村莊村莊村莊村莊村莊每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂01晴沙風暴晴晴沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂01晴沙風暴晴晴沙風暴晴02晴晴晴晴沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂02晴晴晴晴沙風暴晴03晴高溫晴高溫沙風暴＋高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂03晴高溫晴高溫沙風暴＋高溫晴04晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂04晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴05晴沙風暴晴高溫高溫沙風暴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂05晴沙風暴晴高溫高溫沙風暴06晴晴晴晴晴晴1、在本次探險的體驗中你們探險隊的基本的思路是什么？你如何來看待活動最終的結果？2、你覺得這個活動中你們是如何組建團隊與明確分工的？討論一下每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂06晴晴晴晴晴晴07晴沙風暴＋高溫晴晴晴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂07晴沙風暴＋高溫晴晴晴晴08晴晴晴高溫沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂08晴晴晴高溫沙風暴晴09晴沙風暴+高溫晴高溫沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂09晴沙風暴+高溫晴高溫沙風暴晴10晴晴晴高溫沙風暴＋高溫高溫每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂10晴晴晴高溫沙風暴＋高溫高溫11晴高溫晴晴沙風暴＋高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂11晴高溫晴晴沙風暴＋高溫晴12晴晴晴晴高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂12晴晴晴晴高溫晴13晴沙風暴+高溫晴高溫高溫晴1、您現在賺到錢了嗎,賺到錢之后應該怎么做？2、出發前的計劃與打算,目前為止達成率是多少?資源是否最大化的使用?討論一下每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂13晴沙風暴+高溫晴高溫高溫晴14晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂14晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴15晴沙風暴晴高溫沙風暴＋高溫沙風暴+高溫每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂15晴沙風暴晴高溫沙風暴＋高溫沙風暴+高溫16晴晴晴晴沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂16晴晴晴晴沙風暴晴17晴高溫晴晴沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂17晴高溫晴晴沙風暴晴18晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂18晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴19晴沙風暴+高溫晴高溫沙風暴＋高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂19晴沙風暴+高溫晴高溫沙風暴＋高溫晴20晴晴晴高溫晴沙風暴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂20晴晴晴高溫晴沙風暴21晴沙風暴晴晴晴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂21晴沙風暴晴晴晴晴22晴晴晴晴沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂22晴晴晴晴沙風暴晴23晴高溫晴高溫沙風暴晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂23晴高溫晴高溫沙風暴晴24晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴每日播報日期莫城沙漠村莊綠洲王陵龍堂24晴晴晴高溫沙風暴＋高溫晴25晴晴晴高溫沙風暴＋高溫沙風暴+高溫該檢驗成果了……1、在本次探險的體驗感受是什么？如何看待我們的得到的結果？2、你覺得這個活動中你們面臨的最大的困難有哪些？3、活動最后你總體的收獲是什么？討論一下針對結果在相同的外界條件下，對于所有的人都是公平的，所以不管你做出什么決定，最終得到什么結果，大鍋頭以及所有團隊成員都必須接受，這就是責任。現實社會的選擇和判斷，有機會和運氣的成分，當然也有必然的原因，可能你不經意間就選擇了相對優良的方法。針對目標條件與目標：許多人在游戲過程中并沒有一個明確的目標，有人把游戲的目標定義為保住老命，活著回來。目標與方法：有人把目標設定為挖到盡可能多的金子，獲取盡可能多的財富。盡可能多又是多少呢，我們也沒有一個定量。于是，我們并沒有比較清晰明確的目標，但卻踏上了征程，走得匆匆忙忙，冒險去博命。

針對風險

—未知的變化的因素風險都有哪些？天氣的不確定性？售價的不確定性？路線的不確定性？如何降低風險詢問老者？預留資金？路線設置？計劃好的評估計劃和靈活機動的應變才是降低管理風險最有效的途徑。——彼得·德魯克針對執行執行矛盾：當目標、計劃不明確時每種角色分工不能很好的配合，致使結果更加難以控制；執行的結果是由組織的