標準解讀
GB/T 15566.3-2007是一項中國國家標準,專注于公共信息導向系統在鐵路旅客車站的設置原則與具體要求。該標準旨在提升鐵路旅客車站的導向服務效率與質量,確保旅客能夠方便、快捷、準確地獲取所需信息,從而順暢地完成進站、候車、乘車及出站等流程。以下是該標準的關鍵內容概述:
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適用范圍:規定了鐵路旅客車站內公共信息導向系統的規劃、設計、實施及維護應遵循的基本原則與具體技術要求,適用于新建、改建及擴建的各類鐵路旅客車站。
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導向系統構成:明確了導向系統應包括導向標識(如指示牌、地圖)、導向媒體(電子顯示屏、廣播等)及輔助設施(如問詢處)等組成部分,強調各部分需協同工作,形成完整的信息導向網絡。
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信息內容與設計:要求導向信息應簡潔明了、易于理解,采用規范化的圖形符號與文字說明。同時,需考慮不同文化背景和語言能力的旅客需求,提供必要的多語種指示。設計上應注重色彩對比度、字體大小及可視性,確保信息的可讀性和無障礙性。
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布局與位置:標準詳細規定了導向標識的布局原則,如主要通道、關鍵節點(如進站口、檢票口、站臺等)必須設置明確的導向標識。要求標識的位置應便于旅客在行進中快速發現并理解,避免視覺干擾,確保人流順暢。
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安全與應急導向:特別強調了安全疏散標識和應急導向系統的重要性,要求在緊急情況下能迅速引導旅客安全疏散,包括明確的逃生路線標識、緊急出口指示等。
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維護與管理:指出導向系統應定期檢查維護,確保所有信息的準確性和設施的良好狀態。同時,要根據車站運營變化及旅客反饋及時調整優化導向系統。
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評估與反饋:鼓勵建立導向系統效果的評估機制,通過旅客滿意度調查、使用情況監測等方式收集數據,為持續改進提供依據。
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文檔簡介
犐犆犛01.080.01
犃22
中華人民共和國國家標準
犌犅/犜15566.3—2007
公共信息導向系統設置原則與要求
第3部分:鐵路旅客車站
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20071114發布20080401實施
中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局
發布
中國國家標準化管理委員會
書
犌犅/犜15566.3—2007
目次
前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅰ
1范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
2規范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
3術語和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
4導向系統的構成!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
5總則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
6站前廣場導向系統!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
6.1設置范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
6.2來站導向!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2
6.3離站導向!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
6.4聯絡導向!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
7進站導向系統!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
7.1設置范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
7.2通則!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
7.3售票廳!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
7.4行包房!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
7.5廣廳!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
7.6候車區域!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
7.7天橋或地道!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
7.8站臺!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
8出站導向系統!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
8.1設置范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
8.2站臺!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
8.3地道或天橋!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
8.4出站口!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
附錄A(規范性附錄)車廂內公共信息導向系統的設置!!!!!!!!!!!!!!!!!!6
參考文獻!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7
圖1火車站導向標志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
圖2過街天橋導向標志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3
圖3出口位置標志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
圖4檢票口位置標志示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4
圖5站臺編號示意圖!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5
書
犌犅/犜15566.3—2007
前言
GB/T15566《公共信息導向系統設置原則與要求》分為以下部分:
———第1部分:總則;
———第2部分:民用機場;
———第3部分:鐵路旅客車站;
———第4部分:公共交通車站;
———第5部分:購物場所;
———第6部分:醫療場所;
———第7部分:運動場所;
———第8部分:賓館和飯店;
———第9部分:公園景點;
———第10部分:街區;
…………
本部分為GB/T15566的第3部分。
本部分的附錄A為規范性附錄。
本部分由鐵道部提出。
本部分由全國圖形符號標準化技術委員會(SAC/TC59)歸口。
本部分起草單位:中國標準化研究院、鐵道部運輸局、南昌鐵路局、北京地鐵線路公司、中國民用航
空總局航空安全技術中心、中國人民大學徐悲鴻藝術學院。
本部分主要起草人:陳永權、白殿一、陳滋頂、陳偉國、周克、劉家偉、安姚舜、張亮、鄒傳瑜。
本部分為首次發布。
Ⅰ
犌犅/犜15566.3—2007
公共信息導向系統設置原則與要求
第3部分:鐵路旅客車站
1范圍
GB/T15566的本部分規定了鐵路旅客車站公共信息導向系統(以下簡稱鐵路車站導向系統)的設
置原則與要求。
本部分適用于鐵路旅客車站(以下簡稱鐵路車站)內旅客導向系統的設置。
2規范性引用文件
下列文件中的條款通過GB/T15566的本部分的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文
件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本部分,然而,鼓勵根據本部分達成
協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本
部分。
GB/T10001(所有部分)標志用公共
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