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文檔簡介
醫院文員個人工作匯報5篇醫院文員個人工作匯報5篇
轉眼間,一年過去了,今年我們接觸了很多新事物,學到了很多新知識和技能,好好的總結下自己這一年的工作,制定工作總結,下面我給大家共享醫院文員個人工作匯報,希望能夠幫助大家!
醫院文員個人工作匯報篇1
一、工作思路
20__年后勤科工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務。圍繞一個中心,即工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心。搞好兩個服務,一是搞好為臨床工作的服務,為臨床工作提供優質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務,解決醫務人員的后顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充足的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到六個確保、五個力爭。六個確保是:確保醫院環境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保物資的選購、保管、供給準時到位;確保醫院水電氣正常供給;確保醫院車輛平安正常運行;確保醫院保衛制度落實到實處:確保醫院食堂的平安、衛生、豐富。五個力爭是:力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約后勤開支成本。
三、工作措施
1、優化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據20__年工作閱歷總結,根據我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡、有用。
(2)從20__年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工
作流程,包括維修、選購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2、加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)專心學習和貫徹落實職工例會對后勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。
(2)專心落實精細化管理的各項要求,為臨床工作制造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力氣。
3、加強醫院物資、設備管理。
(1)嚴格物資購進,物資領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
4、節約后勤支出,節約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛惜公物的公德心,達到物品的最長使用壽命。
(2)加強選購的價格審核和質量把關,盡量購買物美價廉的物品。
(3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止平安隱患的發生。
5、做好醫院清潔工作。
(1)加強清潔工院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫院清潔質量。
6、提高維修工作的質量與時效性。
(1)優化維修流程,提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7、提高保衛人員職能。
(1)繼續加強院內車輛管理,大力整治亂停亂放現象,保證車輛停放平安有序。
(2)做好醫患糾紛的調處工作,準時妥善處理醫患糾紛,利用與城西派出所共建警務室的便利關系,請公安機關提早介入,防止沖突激化,保證醫院正常的醫療秩序。
(3)加強保衛隊伍的思想作風建設,以良好的姿態投入到工作中去。
(4)加強醫院的巡視保護,以實現良好的治安環境。
8、嚴格執行禁煙、控煙的管理規定
(1)利用LED廣告宣傳屏,進行音響同步宣傳吸煙有害健康等知識。
(2)動員全部人員對全部在院內吸煙者進行吸煙勸阻,設立專職控煙勸導員。
(3)通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,樂觀宣傳吸煙有害健康等知識。
9、完成院內出現的一些臨時性工作。
10、把平安防范工作放在首位。
醫院文員個人工作匯報篇2
自去年8月底進入公司以來,本人嚴格遵守公司的各項規章制度,專心聽從領導的工作安排,專心完成工作任務,維護群眾榮譽。工作專心努力,任勞任怨,專心學習相關專業知識,不斷充實完善自己。回顧這過去的4個月,即是勞碌又是充實的,在同事們的.支持和幫忙下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。現將數月來的工作狀況總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,是一個服務性質的部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進入公司以來,我不斷努力學習、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確專心地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自己的學識、潛力和閱歷與本職工作都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向四周的領導和同事學習,吸取閱歷。經過不斷學習、不斷積累和熬煉,培育了我對工作專心負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度,使我具備了必須的辦公室工作閱歷,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠專心協作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只期望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、盡心盡責,努力做好日常工作
1、每一天8:00前開啟LED更新天氣預報并檢查其使用,若出現故障,馬上聯系相關人員維修;
2、做好辦公室的清潔;
3、來訪人員接待及指引,協作做好應聘者信息登記;
4、打印、復制辦公文件、制作辦公表格等;
5、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我個性留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。
6、公司文件的分發,準時將文件分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;
7、整理每一天的報紙及郵件;
8、會務工作,會議前通知人員準時到會,并打算茶水;會議時要準時添加茶水;會議結束后做好會議室的清潔;
9、整理會議記錄;
10、管理公司圖書,并準時記錄圖書借閱登記;
11、下班時關掉LED燈,確定空調、電腦的電源關掉;
12、安排交付的其他工作。
三、存在的不足之處
由于自己剛入社會不久,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,虛心向領導及同事多學習、請教,學習他們的長處,反思出自己的不足之處。
1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情務必快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序把握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎,時有馬虎大意、做事草率的狀況。
四、對自己的推舉
1、今后在工作中多向領導、同事虛心請教學習,多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、務必提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的職責感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,擅長自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要專心主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多留意熬煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的留意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,專心想方法,無論大事小事,都要盡最大潛力去做。時刻要求自己,務必遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己對待全部事情。
6、要留意培育自己的綜合素養,加強學習,拓寬知識面,不斷改善辦公室對其他組室的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,專心為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。
在此我要感謝我的領導和同事們給予我工作期間的關懷與支持,望今后領導和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批判和指正,幫忙我不斷進步。新的一年有新的氣象,應對新的任務新的壓力,我會以新的面貌,更加專心主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
醫院文員個人工作匯報篇3
20__年度即將過去,在衛生局領導的關心、關懷和正確領導下,在院長、書記的直接領導下,在各職能科室科長和臨床科主任、護士長們的不懈努力、辛勤工作和大力支持協作下,在全院廣闊干部職工的大力支持下,我院行政部門通過不懈努力、樂觀工作、專心學習、刻苦鉆研,完成了局領導和院長、書記交給的各項任務。現將各項工作總結如下:
一、執行綜合目標量化管理
為了專心貫徹落實市衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》,擴大病源,挖掘潛力,增加收入,提高效益,充分發揮和調動科室、職工的主觀能動性,在全院范圍內全面推行了綜合目標管理責任制。原則上把醫院全部能力創收的科室都進行了以責任制管理為中心的綜合目標管理,醫院分期分批對臨床醫技科室進行了綜合目標管理,已經和全院個臨床科室和部分醫技科室簽訂了《綜合目標管理責任書》。責任書是醫院領導及有關職能科室負責同志根據衛生局與我院簽訂的《綜合目標管理責任書》的內容和要求,結合我院工作實際制定的。
自__月__日執行綜合目標量化管理以來,醫院進一步加大了檢查力度,強化了監督約束機制,院領導多次明察暗訪,職能科室分頭負責,進行醫護質量、收費、服務等各項工作進行了全面檢查,檢查發現我們的工作是更上一層樓,比以往有了更長足的進展,特殊是醫護質量得到了高度重視,對醫療糾紛的防范也更加科學,醫院已經和保險公司聯系為全院全部醫務人員的醫務服務入保,從而使大家更能放手工作,大膽工作。
二、強化服務,心系臨床,推出職能科室工作質量量化考核制
為進一步貫徹市衛生局下達的綜合目標責任書,充分發揮各職能科室的作用,督促其恪守崗位職責,履行好服務職能,并提高工作效率,以激發職能科室的工作樂觀性和主動性,調動職工的工作熱忱和干勁,我們將自__月__日起推行職能科室工作質量量化考核制。
在此次量化考核中,將對包括行政科、人事科、文明辦、信息科、財務科、總務科在內的__個職能科室進行量化考核。考核分三個內容:一是行政科室工作質量量化考核(占量化考核總分的__%)二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的__%)三是院領導對職能科室的評價(占量化考核總分的__%)。這項考核由文明辦、辦公室牽頭組織,對各職能科室的工作質量每月進行一次,并在每月初由臨床、醫技、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,根據以上各方面考核分數,對職能科室的效益工資進行重新分配,量化分數低于__分者,扣除當月全科效益工資,量化分數在__分以上者,當月效益工資全額發放。
三、考察外地其他醫院股份制改革和人事制度改革
__月__日上午,__市副市長在市衛生局長的伴隨下,來我院視察指導工作,__市長就醫院改制問題進行了專心調研。__市長等一行四人在院長__伴隨下,首先到醫院各科室進行了視察,就目前醫院收治病人情況,服務情況及存在的進展問題等進行了深入細致的調查了解。之后,__市長又召集院領導班子成員進行了座談,特殊就衛生改革,醫院改制,如何促進醫院進展方面的問題進行了深入探討。__月__日,我院赴__市__縣人民醫院學習考察團一行__人在我和__院長的率領下,就股份制改革方面的問題進行了考察、學習。__縣人民醫院__副院長、信息科__主任就股分制改革的閱歷措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。
該院自年__月份執行股份制經營以來,取得了很大的經濟效益和社會效益。通過改制,增強了職工的主人翁意識,轉變了醫護人員的服務觀念,促進了業務技術水平的提高,業務量和經濟效益大幅度提高,年業務收支節余達__萬元。該院改制后的情況,政府滿意,病人滿意,職工滿意。大家全都認為:就我們醫院的現狀,改制是十分必要的。醫院改制和加強內部管理是同樣重要的,必須是同步的
醫院文員個人工作匯報篇4
一年來,在領導的關心和幫忙下,在全體同志們的支持協作下,我聽從工作安排,加強學習熬煉,專心履行職責,全面提高了自己的思想熟悉、工作潛力和綜合素養,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的狀況總結如下:
一、專心履行職責,專心開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項打算工作及會議記錄,做到了保密和準時歸檔。
2、專心做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保準時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。準時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務發文9個。今年規范了文件的轉發程序,做到了文件轉接有登記。
3、完成20__年行政工作計劃、總結、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
4、完成20__年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統計報表的上報工作。
5、與其他同志一齊做好辦公室電話業務詢問、投訴舉報的接報和轉報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
6、完成或協助有關單位完成了豐臺區食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠準時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協調工作,做到重大問題準時上報。
(二)協助黨支部、工會做好各項工作
1、完成20__年黨務、工會、計劃生育工作的計劃、總結、職工之家的匯報材料。
2、協助黨支部組織黨小組、黨員學習,工會委員會、小組長會議,準時印發學習材料,開展是與非答題活動。籌備召開了預備黨員轉正大會。完成20__年度重點進展對象的函調工作。
3、制定廉政執法職責書、計劃生育職責書,完成領導和科室、監督員的簽訂工作。
4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次_,以及對并將總結報告準時上報。
5、協助支部完成對13名中層干部、4名重點進展對象的考察,準時進行公示和完成任命。
6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
7、組織職工療養、女工體檢、獻血工作以及20__年新年聯誼會的各項文體活動。
7、每月準時審核、調整獨生子女費、奶費及托費的發放,有計劃地做好計劃生育藥具的發放工作。
8、組織召開職代會2次,完成所務公開欄公示2期,協作工會一齊探望生病職工及家屬人次。
9、建立黨員及入黨檔案,科技創新檔案等,完善了支部基礎檔案。
(三)全力做好團支部工作
20__年我被評為豐臺區衛生局優秀團干部,團支部獲得20__年度五四紅旗團委,是對團支部工作的充分肯定。
組織了幾項團員活動:
1、專心組織團員參加亮麗青春青年醫務人員禮儀大賽獲得優勝獎,
2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優工作打下基礎。
4、我有幸作為團代表參加了豐臺區的團代會,受益匪淺。
(四)辦公室內部工作
協助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設備的維修和耗材管理工作;協調辦公室內部工作,合理調配人員。
二、業務潛力的培育
1、在中華衛生與監督雜志上發表論文《豐臺區200x年食品衛生投訴舉報現狀分析及對策》,并協助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫忙完成雜志社投稿和發表工作。
2、專心參加突發事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,懲罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習,通過熬煉使我的業務潛力得到了進一步的提高。
3、整理規范了創衛工作基礎檔案。
三、堅持嚴于律己、努力做好表率
(一)加強思想作風建設
我嚴格根據勤于學習、擅長制造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終持續青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規律就是無規律,不由自主。因此,我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業,一年到頭,常常加班加點連軸轉,做到加班加點不叫累、領導批判不言悔、取得成果不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。
(二)專心參加政治理論學習
一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素養上下功夫。我作為黨支部的助手,準時將學習材料搜集打印下來發給黨員進行學習,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
作為入黨聯系人,專心與入黨聯系談話7人次。
四、存在的問題和推舉
(一)自身的問題
一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了必須的成果,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質的限制,深入基層熬煉的時間、機會偏少,對業務工作的了解只局限于書本閱歷的理性熟悉上,缺乏實在的感性熟悉。
2、在工作中與領導溝通溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車。
3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、沒有規矩,不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗群眾。要本著從嚴、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是所內最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,專心為領導出謀劃策,探究工作的方法和思路。
4、專心與領導進行溝通,出現工作上和思想上的問題準時匯報,也期望領導能夠準時對我工作的不足進行批判指正,使我的工作能夠更加完善。
總之,完善主義和理想主義一向是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地應對現實。在今后年度的工作中,我必須會進一步解放思想,緊跟監督所的工作思路,專心協作辦公室主任的工作牢記兩個務必,與時俱進,開拓創新,在現有工作的基礎上更上一個臺階!
醫院文員個人工作匯報篇5
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作資料,專心地完成領導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合潛力,力求做到更好。現把這一年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區分,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,靠著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步把握辦公室業務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎專心,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴格辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
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