第7頁共7頁2023年?人事干部年?度考核個人?總結__?年即將過去?，回顧一年?來的工作，?感慨萬千，?感謝公司領?導及各部門?的大力支持?與配合，人?事部基本完?成了預期的?工作，具體?工作如下：?一、建立?健全各項規?章制度，強?化管理：?公司堅持從?基礎管理抓?起，加強對?公司的規范?管理，一是?建章立制，?逐步規范人?事管理，為?進一步完善?公司人事管?理，理順管?理關系，使?公司人事各?項工作有章?可循。先后?制定了：《?__工作守?則》;《_?_安全制度?》;《__?房務部工作?制度》;《?__餐飲部?工作制度》?;《__中?廚房工作管?理制度》;?《__人事?部工作制度?》;《__?財務部工作?制度》;《?__工程部?工作制度》?;《__安?全部工作制?度》并上墻?懸掛。開業?后，結合實?際工作情況?，制定出臺?了《員工宿?舍、更衣室?、浴室的管?理規定》、?《員工餐廳?用餐標準、?用餐時間等?管理規定》?等;二是，?在各部門的?大力配合下?由人事部牽?頭，草擬了?《__各部?門的工作運?營手冊》;?三是，加強?內部管理，?提高執行力?，通過完善?__員工請?銷假、考勤?管理規定、?員工職務晉?升管理規定?等規章制度?，有效提高?了工作效率?和管理水平?;四是，建?立建全了_?__制度。?二、加大?員工的招聘?力度，提高?員工的整體?素質，穩定?員工隊伍的?建設1、?在公司開業?前期，為了?確保公司如?期開業，人?員招聘是頭?等大事，在?總經理的指?導下，加大?招聘力度，?采取了多種?形式，圓滿?的完成了開?業人員的供?給。先后到?人流量比較?集中的小寨?、韋曲、西?翻學院、藍?田等地;其?次利用網絡?招聘，先后?在___同?城、趕集網?上發布公司?招聘信息;?三是發動內?部員工采取?推薦等形式?。但前兩種?招聘途徑收?效甚佳，后?期主要以內?部員工推薦?為主要招聘?途徑。累計?招聘___?人，錄用_?__人，在?職___人?;流失率_?__%。?2、不斷提?高員工的綜?合素質和業?務技能：不?定期召開員?工大會，認?真學習公司?的各項規章?制度及時傳?達總經理的?重要指示及?會議精神;?全面了解員?工思想動態?（范本）的?工作，展望?公司的發展?前景，解決?員工的后顧?之憂，穩定?了員工隊伍?;后期通過?各部門定期?上交培訓計?劃進行跟蹤?與監督;協?助各部門對?新員工進行?轉正考核。?特別是__?年__月客?房開展了鋪?床技能比賽?，通過比賽?及時總結員?工業務技能?方面存在的?問題，同進?發現了比較?優秀的員工?。也激發了?員工的參與?性，鍛煉了?一批業務上?爭當先進的?員工，使員?工的業務技?能水平不同?程度的有了?較大提高。?三、提高?員工消防意?識，積極_?__培訓及?演練：為?增強公司從?業人員的消?防安全意識?，按照總經?理的指示，?在工程部的?大力支持下?，__年_?_月__日?公司對全體?員工進行了?消防安全大?演練。通過?演習，切實?加強了員工?對消防知識?的掌握和實?際操作，提?高了大家的?消防意識，?及處理火警?事件的應變?能力和__?_能力。?四、豐富員?工業余生活?，增強公司?的凝聚力，?齊心協力開?展全員銷售?活動：為?進一步豐富?員工文化生?活，公司_?__了豐富?多彩的的員?工業余生活?及娛樂活動?。于__年?__月、_?_月份為當?月過生日員?工舉辦了別?開生面的生?日會。__?月份舉辦了?趣味運動會?，通過__?_各項活動?，提高了員?工對公司的?歸屬感和認?同度，凝聚?力，使廣大?員工真正地?融入到公司?的大家庭中?，更好地為?公司創造效?益，并加深?公司企業內?涵。為了?加大促銷力?度，公司開?業后，大小?節日能及時?推出的各類?優惠促銷活?動，并__?_各部門員?工，進行外?出宣傳，對?周邊的村鎮?、藍田、韋?曲、環山附?近各大專院?校等地先后?進行了大量?的宣傳活動?，共發出促?銷彩頁達上?千份，特別?是對人流量?比較集中的?小寨、韋曲?、野生動物?園、南五臺?等地方也相?繼進行了彩?頁的發放。?短短的幾?個月，的確?做了點工作?，但離公司?領導們的要?求還有一定?的距離，工?作還存在著?許多不足：?一、員工?招聘方式單?一，補給不?及時，造成?各部門人員?短缺本年?度，雖然通?過了內部、?傳單等形式?的招聘，但?效果不理想?，在特殊時?期，使一些?較好的員工?流失。同時?，給各部門?工作開展帶?來了一定的?難度。二?、員工培訓?力度不夠?俗話說：“?玉不琢不成?器”，再有?潛質的員工?，若不受到?良好的培訓?，也發揮不?出來多大的?作用，在本?年度，雖然?我部開展了?幾次培訓工?作，但因業?務能力欠缺?、缺乏超前?的管理意識?，由于知識?面窄，導致?管理視角不?廣，使培訓?達不到預期?的效果。?三、員工事?務管理不到?位員工事?務涉及面比?較廣，包含?了員工食堂?、宿舍、洗?澡間、更衣?柜等方面，?在條件較艱?苦的情況下?，基本上解?決了員工的?衣食住行，?但仍存在較?大差距，比?如：員工宿?舍夏熱冬冷?，且夏天漏?雨嚴重，至?今未能徹底?解決，食堂?飯菜花樣不?多等。針?對上述這些?問題，__?年人事部將?從以下幾個?方面著手工?作：一、?完善制度，?向實現管理?規范化進軍?成功的企?業源于卓越?的管理，卓?越的管理源?于優異、完?善的制度。?隨著社會的?不斷發展，?搞好管理制?度無疑是其?持續發展的?根本。因此?，在原有的?規章制度上?完善，合理?而科學的公?司管理制度?的運用便迫?在眉節，為?了進一步完?善公司制度?，實現管理?規范化，_?_年將制訂?《員工手冊?》使員工“?有法可依”?，當然，我?們在強調一?致性的同時?，還注重了?讓員工有發?展自身才能?的自由，更?大限度鼓勵?員工動腦動?手，大膽干?、放手干，?從而最大限?度激發了員?工的潛能。?二、加強?培訓力度，?完善培訓機?制企業的?競爭，最終?歸于人才的?競爭。目前?公司各部門?人員的綜合?素質普遍有?待提高，尤?其是部門負?責人及領班?，他們身肩?重責。需根?據實際情況?制定培訓計?劃，從真正?意義上為他?們帶來幫助?。另外新員?工入店培訓?是必不可少?的。在_?_年中，每?個季度對公?司全體員工?進行相關規?章制度的學?習，另各部?門的相關技?能實操培訓?也必須每半?年進行一次?。并對各培?訓進行考核?，以技能實?操考核及平?時待客禮節?禮儀、態度?來確定工資?的等級。以?此加強員工?的對客服務?，使我們的?軟件在上一?個臺階。?三、協助各?部門工作，?積極主動聽?取各員工建?議及意見?繼續配合各?部門工作，?協助處理事?件處理。_?_年是公司?拓展并壯大?的一年，擁?有一支團結?、勇于創新?的團隊是為?其發展的保?障。所以積?極主動聽取?各員工建議?及意見是人?事部工作的?重心。只有?員工能高高?興興的服務?于我們的顧?客，我們在?新的一年里?才能更好更?快的發展壯?大。四、?關心廣大員?工生活，努?力建立健康?向上的文化?生活關心?員工生活，?注意工作方?法，是調動?工作積極性?的有效措施?。切實改善?員工生活，?進一步改善?員工用餐，?充分保證員?工以充沛的?精力投入到?工作當中。?新的一年?意味著新的?起點、新的?機遇、新的?挑戰。相信?在總經理的?正確領導下?，人事部將?克服過去的?一年里工作?的不足，再?接再厲，迎?接新的挑戰?!篇二：?我于__?年__月_?_日以咨詢?助理的身份?進公司，成?為公司的一?名普通員工?。__年_?_月__日?被提升為行?政與人事部?見習經理，?兩個月后被?正式任命為?行政與人事?部經理。從?入職到現在?，回顧將近?一年的工作?，有進步也?有不足，下?面我從三部?分來對我的?工作總結范?文。一、?個人品行：?在剛入職?時，作為一?名新員工，?對公司的很?多情況都不?了解，為了?適應新的工?作環境，我?以歸零的心?態來接收這?里的每一項?工作，每一?位同事，公?司的每一個?制度。為了?盡快了解學?院情況，我?搜集了很多?公司的資料?來學習，遇?到不懂的或?不清楚的地?方，及時向?同事請教，?這樣，我用?最短的時間?掌握了公司?的情況，工?作打下了基?礎。由于我?的努力和出?色的表現，?在__月份?被提升為行?政與人事部?見習經理。?在任行政?與人事部經?理期間，我?兢兢業業，?堅持原則，?做好每一項?工作。為人?正直，原則?性強，這也?是從事人力?資源工作必?須具備的職?業素養，行?政人事部本?身就是調節?企業和員工?利益的平衡?杠桿，為人?正直，正是?確保了處理?事務的公平?、公正。例?如：在做員?工考勤考核?時堅持考核?制度，不因?任何人的個?人原因而放?寬條件;在?___召開?會議，參加?培訓等方面?嚴格遵守學?院制度，以?此作為標桿?，在員工行?為不符合制?度要求時，?嚴格執行制?度所規定的?行為，對其?違規行為進?行處罰。?二、管理思?維：我欣?賞王石在“?全球通”廣?告宣傳里的?一句話：“?每個人，都?是一座山，?世界上最難?攀越的山其?實是自已。?努力向上，?即便前進一?小步也有新?高度”。按?我的理解，?高度不同，?視野就不同?，思考問題?的角度也不?同，那么就?要求自己站?在領導的位?置、學院的?角度上去思?考問題，掌?握全局觀念?，只有這樣?，我們提供?的方案和建?議才是全面?的、具有價?值的;才能?將工作當做?自己的事情?來做，把學?院利益、學?生的利益放?在首位，才?能真正為領?導分憂、減?壓，為學員?成長貢獻自?己的微薄之?力。三、?積極___?員工活動與?員工培訓?員工活動是?放松緊張的?工作狀態的?有效調節劑?，是增加團?隊凝聚力的?途徑，員工?培訓是提升?員工素質、?統一認識、?統一思想、?統一行動的?有效方法，?因此在去年?半年的工作?中，多次_?__員工活?動與培訓，?例如___?員工籃球賽?、跳繩比賽?、執行力培?訓、技能培?訓等項目，?得到了員工?的認可。?四、行政的?服務性工作?行政工作?是項服務性?工作，為各?部門提供良?好的服務，?配合各部門?的工作，為?每位員工建?立家的溫馨?，讓每位員?工有歸屬感?是我們義不?容辭的責任?。為此，我?們首先從美?化辦公環境?做起，每周?進行衛生評?比，并張榜?公布，表揚?衛生好的，?批評衛生差?的，使每位?員工都能認?識到，辦公?室就是我們?的家。為過?生日的員工?慶祝生日也?是建立企業?文化的一部?分，使員工?感受到親人?的關懷，家?人的溫暖。?五、獎懲?有法獎懲?有法也是激?勵員工的有?效方法。對?進步明顯、?貢獻突出的?員工進行精?神和物質上?的獎勵是對?員工成績的?認可，也是?激勵其他員?工的有效方?法。為此，?我們評出了?__年